Стили, виды и методы социального управления

к подчиненным, позволяющая заставить их делать то, что в данный момент необходимо в целях достижения определенного результата.

Стиль руководства в глазах подавляющего большинства подчиненных проявляется как раз в том - как, в каком тоне отдан приказ, как при этом вел себя начальник, учитывал ли при этом его, подчиненного, мнение, его профессиональный потенциал и возможности.

волю, воздействовать на деятельность и поведение сотрудников организации, даже вопреки их сопротивлению.

Формальная

Реальная

Обусловлена должностью лица, его местом в официальной структуре организации; измеряется числом подчиненных и объемом ресурсов, которыми может распоряжаться.

Обусловлена влиянием, авторитетом, местом в неформальной структуре отношений и измеряется числом лиц готовых добровольно подчиниться данному лицу.

заботливость, благожелательное отношение к людям

Оптимизм

Профессиональная компетентность

Эрудиция, широта взглядов

Стремление к совершенствованию, приобретению новых званий

Поиск новых форм и методов работы

Умение планировать свою работу

Организационные способности

Честолюбие, властность, завышенный уровень притязаний

Решительность, напористость, смелость, бескомпромиссность, воля, настойчивость

Контактность, коммуникабельность

Высокий уровень самоконтроля

Осознание риска

Стремление к новому

Личные

Профессиональные

Деловые (лидерские)

«Друг»

Руководитель - «Манипулятор»

Руководитель - «Харизматик»

Руководитель - «Атаман»

Руководитель - «Командир»

Ф. Фидлера

Теория жизненного цикла П. Херсли и К. Бланшара

Четырехстилевая модель поведения руководителя Т. Коно

Предпочтителен при управлении простыми видами деятельности, не требующими творчества.

Предпочтителен для управлении деятельностью, требующей творчества.

под контролем не только крупные проблемы, но и мелкие вопросы жизни коллектива.

дел в коллективе;
адекватная реакция на критику со стороны подчиненных.

Доверяет подчиненным, консультируется, использует поощрения, наказывает в исключительных случаях

Удовлетворены руководством, оказывают руководителю помощь и поддержку

Доверяет подчиненным во всем, организует широкий обмен информацией, привлекает подчиненных к выработке решений и контролю

Отдельные сотрудники удовлетворены руководством, и готовы оказывать руководителю поддержку

Консультативный

Партисипативный

РУКОВОДИТЕЛЬ

ПОДЧИНЕННЫЕ

задания или создают видимость работы

отсутствие размаха в управленческой деятельности;
безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху;
нежелание принять на себя ответственность за решения и их последствия.

Работают самостоятельно, получают внутреннее удовлетворение от работы

РУКОВОДИТЕЛЬ

ПОДЧИНЕННЫЕ

Попустительский

Бюрократический

бедностью. Со стороны руководителя требуется лишь минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое позволит избежать увольнения.
1. 9. - Дом отдыха. Руководитель сосредоточивается на хороших, теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий.
9. 1. - Авторитет - подчинение. Руководитель очень заботится об эффективности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных.
5. 5. - Организация. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя.
9. 9. - Команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность.

Забота о работе (производстве)

Забота о людях

руководства

Структурированность задачи

Взаимодействие руководителя и подчиненного

управление
(социально-политический менеджмент

Формы (стороны) социального управления

Управление материальными ресурсами

Управление человеческими ресурсами

Виды социального управления

снабжением
Управление сбытом и др.

Управление социальным развитием
Управление рабочей силой
Управление профориентацией
Управление образованием
Управление занятостью
Управление трудом
Управление социальным обеспечением и др.

персонала
Маркетинговый менеджмент
Административный менеджмент
Производственный менеджмент

целей организации.