Межфункциональный конфликт – это конфликт, который может возникнуть между сотрудниками разных рангов, которым
поручили совместную работу.
Традиционное организационно-функциональное разделение бизнеса в компании (выделение структурных подразделений: производства, распределения, продаж, маркетинга, закупок, финансов и т.п.) неизбежно приводит к возникновению между структурными подразделениями конфликтных ситуаций по параметрам, относящимся к логистике
Такими параметрами в большинстве случаев являются:
объемы закупок продукции
объемы запасов в складской сети
продолжительность составляющих цикла выполнения заказа
бюджет на выполнение логистических функций и операций
параметры систем управления запасами
ассортимент (номенклатура) закупаемой, хранимой и распределяемой продукции
показатели качества потребительского сервиса (надежность поставки, точность выполнения параметров заказа, доступность запасов) и т.п.