Содержание
- 2. Содержание Целевая аудитория Основное понятие в коммуникационном процессе Сегментация аудитории Touchpoints (точки контакта) Задание на семинар
- 3. 1. Целевая аудитория (понятие, сегментация)
- 4. Целевая группа, целевая аудитория (ЦА) - термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей,
- 5. Критерии сегментации Характеристики потребителей Демографические Психографические Технологические (новое!) Поведенческие Ценности Культура Личность Географические Ситуационные
- 6. Классическая сегментация - сложный процесс, требующий специальных знаний. Более понятный способ предлагает Марк Шеррингтон (основатель бренд-консалтинговой
- 7. Чтобы применить схему, нужно составить таблицу. По горизонтали внести способы сегментации конкурирующих организаций, а по вертикали
- 8. Новая категория пользователей (New Users) обладает скрытым или пассивным желанием обладать товаром; Приверженцы торговой марки (Loyal
- 9. 1. Географические характеристики. Где человек живет, работает, покупает товар. Это может быть местоположение региона, динамика его
- 10. 1. Кто мой покупатель? (пол, возраст, образование, место проживания, семейный статус, дети, профессия, доход и тд.)
- 11. Концептуальная целевая аудитория В стратегическом планировании коммуникационного процесса важно понимать: К кому мы обращаемся? Кто тот
- 12. 2. Touchpoints (точки контакта)
- 13. . ‘Touchpoint’ (точка контакта) - любое взаимодействие с потенциальным потребителем Взаимодействие происходит через следующие инструменты: Буквальное
- 14. До магазина осталось бежать (всего) 806 метров! Очень интересный ход сделали Рибок в Дубаи, забрендировав фонарные
- 15. Сухо и с заботой! Прекрасная точка контакта в книжном магазине «Москва» Оригинальные точки контакта (http://touchpoints.ru/)
- 16. Хотели как лучше, а получилась отрицательная точка контакта. Оригинальные точки контакта (http://touchpoints.ru/)
- 17. Идеальный эспрессо! Просто чуть сдвинули треногу - а желание зайти в кофейню и заказать такой кофе
- 18. Письмо-упаковка Вот такая интересная точка контакта от британского бренда деловой мужской и женской одежды T.M. Lewin
- 19. И даже шторка примерочной может на вас работать! Снято в небольшом магазине, специализирующимся на джинсах. Шторки
- 20. Оригинальные точки контакта (из работ Lime – 2015)
- 21. Оригинальные точки контакта (из работ Lime – 2015)
- 22. Оригинальные точки контакта (из работ Lime – 2015)
- 23. . ‘Touchpoints’ - определяются на стадии изучения потребителя и записываются в Creative Brief (в раздел ЦА
- 24. 4. Задание на семинар (25.09.17)
- 26. Скачать презентацию