Элементы институциональной теории

Август 10, 2022

Главная
Государство
Элементы институциональной теории

Содержание

2. Институциональная (неоинституциональная) теория: представляет собой часть теории организации возникла в 70-80-х годах ХХ века. В основе
3. Согласно данной теории в качестве основы формирования организационных структур рассматриваются не потребности во внутренней координации и
4. Основные положения институциональной теории (Лафта, 2006): предполагается, что описание процессов организационных изменений должно осуществляться в терминах
5. Основные положения институциональной теории (Лафта, 2006): итогом адаптации организации к символическому окружению является обеспечение легитимности ее
6. Согласно исходным положениям данной теории именно «социальные нормы, правила и институциональные отношения», сложившиеся во внешней социальной
7. Это означает, что: Организации выбирают тот образ действий, который соответствует их социальной среде, действуют так, как
8. ИНСТИТУТЫ (Институции) По мнению одного из основоположников институциональной теории Д. Норта (Норт, 1997), институты - это
9. Таким образом: Развитие экономики происходит под влиянием взаимодействия между институтами и организациями, когда первые определяют «правила
10. В.Р.Скотт (Scott, 2001) расширяет определение институтов, делает его более объемным По его мнению, институты представляют собой
11. Три источника институтов (В.Р.Скотт) регулятивный, нормативный когнитивный Институты состоят из когнитивных, нормативных и регулятивных структур и
12. Регулятивный источник институтов включает правила, законы, механизмы санкций, основан на практической целесообразности. В этом случае институт
13. Нормативный источник институтов основан на неких социальных обязательствах, выраженных в морально-этических нормах Регламентация в этом случае
14. Когнитивный источник институтов предполагает, что некоторые модели поведения принимаются как данность, поддерживаются культурой, соответствием некой идее,
15. Проявление разных элементов регулятивных - системы формальных правил, механизмы принуждения и наказания, законы. нормативных - формирование
16. Пример: институт оплаты труда Если исходить из определения института, данного Д.Нортом, следует признать, что оплата труда
17. Пример: институт собственности По тому же принципу включает формальные (законы по защите собственности, правовые нормы по
18. Организационное поле и популяция Важными понятиями институциональной теории являются понятия «организационное поле» и «популяция». Эти понятия
19. Под организационным полем следует понимать те организации, которые в целом формируют достаточно очевидную сферу институциональной жизни:
20. Популяция - более узкое понятие, отражающее совокупность организаций, которые производят одинаковые продукты и услуги, примерно одинаково
21. Легитимность Легитимность, с институциональной точки зрения, представляет собой условие, отражающее соответствие культуре, нормативную поддержку и или
22. Три вида легитимности регулятивная, нормативная когнитивная
23. Регулятивный подход к легитимности организаций основывается на следовании правилам и законам: легитимной считается та организация, которая
24. Нормативный подход к легитимности организаций предполагает более глубокую морально-этическую основу для оценки легитимности. Люди больше склонны
25. Когнитивный подход к легитимности предполагает, что организация принимает общую систему ценностей или общее видение ситуации. То
26. НОСИТЕЛИ ИНСТИТУТОВ В.Р.Скотт считает, что носителями или оболочками институтов являются три элемента: культура, социальные структуры рутины
27. Источники институтов и их носители
28. Организационные рутины Рутины представляют собой стандартизированные действия, структурированные действия, глубоко укоренившиеся привычки и процедуры, основанные как
29. Примеры организационных рутин: Процесс оформления на работу Формирование приказа руководителя организации Процесс составления плана деятельности Составление
30. МЕТАФОРИЧНОСТЬ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
31. МЕТАФОРИЧНОСТЬ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ Как отмечают специалисты (Morgan, 1980), организационные исследования имеют метафорическую природу. Каждая метафора
32. К исследованию природы организаций существует три подхода, четыре парадигмы. Функционалистская Интерпретативная Радикально-гуманистическая Радикально-структуралистическая
33. Функционалистская парадигма основывается на предположении о том, что организация представляет собой нечто материальное, существующее в реальности,
34. Интерпретативная парадигма основана на точке зрения, в соответствии с которой социальная реальность вообще и организация в
35. Радикально-гуманистическая парадигма считает что люди в восприятии реальности оказываются в рамках собственных субъективных представлений об этой
36. Радикально-структуралистическая парадигма основана на взгляде на организацию как потенциально-доминирующую силу Но реальная организация потенциально доминирует над
37. Функционалистский или ортодоксальный подход к организации основан преимущественно на метафорах машины и организма Метафора машины: Тейлор
38. Метафора организма Организм принято рассматривать как объединение различных, но интегрированных элементов для выживания в контексте обширной
39. «Механизм» и «Организм» Эти две метафоры являются самыми самые всеобъемлющими и реальными.
40. Другие метафоры функционалистской парадигмы Кибернетическая метафора (Бакли 1967, Хэг 1974, Арджирис, Шён 1978). Организацию следует рассматривать
41. Другие метафоры функционалистской парадигмы Метафора культуры (Тарнер 1971, Понди, Митрофф 1979): Организация представляется как средоточие культурных
42. Метафоры в рамках интерпретативной парадигмы Метафора языковой игры (Уитгенштейн, 1968). Организационная деятельность - игра слов, мыслей
43. Метафоры в рамках интерпретативной парадигмы Метафора выполнения (Гарфинкель, 1967): Рассматривается, как в организации люди справляются с
44. Все метафоры интерпретативной парадигмы, основаны на точке зрения, что социальная реальность не имеет никакого конкретного воплощения,
45. метафора в рамках радикально-гуманистической парадигмы которая привязывает анализ организаций к явлению патологии сознания, когда люди оказываются
46. Метафоры в рамках радикально-структуралистической парадигмы которая основывается на представлении о реальности как средоточии внутренних конфликтов и
47. Метафоры в рамках радикально-структуралистической парадигмы Метафора инструмента доминирования (Михельс, 1949; Браверман, 1974; Бенсон, 1977). Организация -
48. Радикально-гуманистическая и радикально-структуралистическая парадигмы в теории организации обращают внимание на политический и эксплуатационный аспекты жизни организаций.
49. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ
50. Основные этапы 1.Создание. 2.Раннее развитие. 3.Позднее развитие или рост 4. Остановка в развитии 5. Гибель. 6.
51. Основные этапы 1.Создание организации. На этой стадии выстраиваются концептуальные схемы, определяются факторы коммерческого и некоммерческого успеха,
52. Основные этапы 3.Позднее развитие или рост. Происходит стабилизация ассортимента продукции, услуг, экономических характеристик, имиджа. Растут масштабы
53. Основные этапы 5. Гибель. Стадия гибели обусловлена тем, что нарастание роли бюрократии в жизни организации влияет
54. Для чего это нужно? менеджеры организации должны осуществлять постоянный мониторинг ситуации, определяя, на какой стадии жизненного
55. Рост и развитие Рост – это увеличение размеров и количества Развитие – это увеличение способностей и
56. Рост и развитие Если слаборазвитая страна или фирма получает много денег, она становится более богатой, но
57. Структура жизненного цикла организации. Модель, предложенная Ларри Грейнером (1972)
58. Модель Ларри Грейнера Концепции жизненных циклов и развития организации - одни из самых мощных и наиболее
59. Смысл изучения этих моделей. Модели жизненных циклов позволяют прогнозировать развитие событий и возникновение критических ситуаций, а
60. Ключевые факторы: Одна из таких моделей (1972), предложенная Ларри Грейнером, описывает этапы жизненного пути организации. По
61. 5 этапов эволюции на жизненном пути организации: Грейнер последовательно выделяет пять этапов эволюции и революции на
62. Жизненный цикл организации:
63. Стадия1. Рост через креативность. Предприниматель обеспечивает очень мощный уровень креативного драйва, пытаясь воплотить идею в жизнь
64. Стадия 2. Рост через директивное руководство. На данном этапе профессиональные менеджеры выстраивают организационную структуру, в которой
65. Структура жизненного цикла организации. Ицхак Адизес
68. Ухаживание Первая стадия — «Ухаживание» (Courtship). Эта стадия предшествует созданию организации, ее физическому появлению на свет.
69. Младенчество Вторая стадия — «Младенчество» (Infancy). В тот момент, когда риск уже принят, природа организации меняется
70. Младенческая» компания имеет следующие основные характеристики: ориентация на действия; практическое отсутствие систем, процедур и правил; высокая
71. Давай-давай Дикие годы: стадия «Давай-давай» (Go-Go).В ухаживании мы наблюдали формирование идеи, в «младенчестве» ответственный основатель воплощал
72. Юность На протяжении стадии «Юность» компания перерождается. Если переход от «Ухаживания» к «Младенчеству» — это физическое
73. Существуют три основных принципиальных события, которые должны произойти на этой стадии: делегирование полномочий; изменение в руководстве;
74. Расцвет это оптимальные условия жизненного цикла организации, достижение баланса между самоконтролем и гибкостью. Существуют 2 части
75. «Ранний расцвет». Характеристики организации на этой стадии: разделяемые всеми видение и организационные ценности; контролируемая и развиваемая
76. Поздний расцвет/упадок Очень трудно определить, где находится компания — еще в «Позднем расцвете» или уже на
77. Аристократизм Когда организация достигает стадии «Аристократизма», огромное значение приобретают взаимоотношения между людьми, которые работают в этой
78. Характеристики «аристократической» организации: снижение интереса к завоеванию новых рынков; акцент скорее на прошлые достижения, чем на
79. Салем Сити люди фокусируются на том, кто является причиной проблем, а не на том, что делать
80. Бюрократизация:искусственно поддерживаемая жизнь (паралич) наличие большого количества процедур, правил, инструкций, уже утративших свою практическую ценность для
81. Смерть Организационная смерть определяется как нехватка ресурсов для вознаграждения членов организации за работу. Организация мертва, когда
83. Скачать презентацию

Слайд 2

Институциональная (неоинституциональная) теория:
представляет собой часть теории организации
возникла в 70-80-х

годах ХХ века.
В основе институциональной теории лежит объяснение возникновения и функционирования организаций ее взаимодействием с элементами внешней среды.
Состояние, структура и эффективность организаций в соответствии с институциональной теорией определяется различного рода требованиями, налагаемыми существующими в обществе институтами.

Слайд 3

Согласно данной теории в качестве основы формирования организационных структур
рассматриваются не потребности

во внутренней координации и контроле деятельности,
а некие институционально признанные правила и требования. Эти правила и нормы содержат уже требования к координации.
Организация – искусственная среда, которая существует по своим законам

Слайд 4

Основные положения институциональной теории (Лафта, 2006):
предполагается, что описание процессов организационных изменений

должно осуществляться в терминах адаптации организации к той части внешней среды, которая называется культурным (или символическим) окружением (ценности, социальные нормы, социальные институты, верования),
культурное окружение выступает одновременно и как «официальный фон» функционирования организации, и как базовой фактор, определяющий условия ее возникновения, состояния, строения и логику развития, способы и направления деятельности;
при исследовании механизма структурных изменений внимание должно быть сосредоточено не на необходимости повышения эффективности деятельности единичной организации, а на потребности в обеспечении адекватного соответствия форм деятельности и структуры организации принятым в обществе правилам и социальным нормам;

Слайд 5

Основные положения институциональной теории (Лафта, 2006):
итогом адаптации организации к символическому окружению

является обеспечение легитимности ее деятельности и повышение способности к выживанию во внешней среде
помимо символического окружения как базового фактора признается роль и других переменных, влияющих на жизнедеятельность организации (технология, цели, результативность, конкурентоспособность и др.), однако им отводится второстепенное значение;
нормативные требования, предъявляемые организации символическим окружением, и требования эффективности единичной организации рассматриваются как несовпадающие.

Слайд 6

Согласно исходным положениям данной теории именно «социальные нормы, правила и институциональные

отношения», сложившиеся во внешней социальной среде, рассматриваются как «первичная сила», вызывающая к жизни и поддерживающая организационные формы. Эти понятия являются ключевыми в данной теории.

Слайд 7

Это означает, что:
Организации выбирают тот образ действий, который соответствует их социальной

среде,
действуют так, как принято.
Организации копируют друг друга, проявляя системное свойство изоморфизма.
Копирование и следование установившемуся порядку объясняется факторами внешнего принуждения, желанием снизить степень неопределенности, стремлением к социальной легитимности.
Как элемент теории организации, институциональная теория объясняет многие сложные вопросы формирования и функционирования современных организаций.

Слайд 8

ИНСТИТУТЫ (Институции)
По мнению одного из основоположников институциональной теории Д. Норта (Норт,

1997), институты - это набор правил, процедур соответствий, моральное и этическое поведение индивидуумов в интересах максимизации богатства
Институты - это разработанные людьми формальные (законы, конституции) и неформальные (договоры и добровольно принятые кодексы поведения) ограничения, а также факторы принуждения, структурирующие их взаимодействие.
Все вместе они образуют побудительную структуру обществ и экономик
Институции – проявление организационной среды

Слайд 9

Таким образом:
Развитие экономики происходит под влиянием взаимодействия между институтами и организациями,

когда первые определяют «правила игры», а вторые являются «игроками».

Слайд 10

В.Р.Скотт (Scott, 2001) расширяет определение институтов, делает его более объемным
По

его мнению, институты представляют собой многогранные системы, включающие в себя:
системы символов (когнитивные конструкции и нормативные правила)
регулятивные процессы, осуществляемые посредством социального поведения и формирующие его.

Слайд 11

Три источника институтов (В.Р.Скотт)
регулятивный,
нормативный
когнитивный
Институты состоят из когнитивных, нормативных

и регулятивных структур и видов деятельности, обеспечивающих стабильность социального поведения и придающих ему определенное значение.

Слайд 12

Регулятивный источник институтов
включает правила, законы, механизмы санкций, основан на практической целесообразности.

В этом случае институт - это все то, что «запрещено» или жестко регламентируется формальными мерами.

Слайд 13

Нормативный источник институтов
основан на неких социальных обязательствах, выраженных в морально-этических нормах

Регламентация в этом случае также может быть достаточно жесткой, но она не является формальной

Слайд 14

Когнитивный источник институтов
предполагает, что некоторые модели поведения принимаются как данность, поддерживаются

культурой, соответствием некой идее, стремлением быть как все
Формальная или нормативная регламентация отсутствует, имеет место только культурная регламентация

Слайд 15

Проявление разных элементов
регулятивных - системы формальных правил, механизмы принуждения и наказания,

законы.
нормативных - формирование и следование ценностям, нормам, стандартам, целям, задачам, ролям.
когнитивных - формирование и следование учредительным правилам. Эти правила задают элементы, структуру и содержание деятельности. Когнитивные элементы являются проявлением культуры.

Слайд 16

Пример: институт оплаты труда
Если исходить из определения института, данного Д.Нортом, следует

признать, что оплата труда представляет собой разработанные людьми формальные (нормы выработки, нормативы трудоемкости, тарифные сетки, квалификационные разряды и т.п.) и неформальные (данные рынка труда об оплате тех или иных профессий, представления о справедливости оплаты, представления о внешнем и внутреннем вознаграждении, принципы оплаты труда и т.п.) ограничения, а также факторы принуждения (трудовая и исполнительская дисциплина, система штрафов и т.п.). Все это структурирует взаимодействия людей по поводу компенсации их трудовых усилий.

Слайд 17

Пример: институт собственности
По тому же принципу включает формальные (законы по защите

собственности, правовые нормы по распоряжению собственностью и т.п.), неформальные (этические принципы, защищающие собственность, типа «воровать грешно», «нельзя брать чужое», «все, что не прибито, я могу брать, все, что я могу оторвать - все не прибито» и т.п.) ограничения, а также факторы принуждения (уголовная ответственность за отчуждение собственности, «суд Линча» и т.п.). Все перечисленное структурирует взаимодействие людей по поводу собственности.

Слайд 18

Организационное поле и популяция
Важными понятиями институциональной теории являются понятия «организационное поле»

и «популяция». Эти понятия характеризуют уровень анализа организационных процессов.

Слайд 19

Под организационным полем следует понимать те организации, которые в целом формируют

достаточно очевидную сферу институциональной жизни: это основные поставщики ресурсов, потребители продукции, регулирующие организации, и все они производят сходные продукты или услуги.
Пример организационного поля - система образования, состоящая как из образовательных учреждений, так и из контролирующих и руководящих органов.

Слайд 20

Популяция - более узкое понятие, отражающее совокупность организаций, которые производят одинаковые

продукты и услуги, примерно одинаково уязвимы для воздействий внешней среды.
В приведенном выше примере организационного поля популяцией будут образовательные учреждения.

Слайд 21

Легитимность
Легитимность, с институциональной точки зрения, представляет собой условие, отражающее соответствие культуре,

нормативную поддержку и или согласованность с правилами и законами
Пример: сертификация или аккредитация организации. Легитимность организации может пострадать от противоречивости требований со стороны институтов

Слайд 22

Три вида легитимности
регулятивная,
нормативная
когнитивная

Слайд 23

Регулятивный подход к легитимности организаций
основывается на следовании правилам и законам: легитимной

считается та организация, которая создана и функционирует в соответствии с юридическими или квазиюридическими требованиями.
Если выполнены все правила регистрации предприятия, то такое предприятие считается легитимным.
Неформальная организация, например организованная преступная группа, создается и функционирует в соответствии с квазиюридическими требованиями, не является легитимной в «законопослушном» социуме, но вполне легитимна в преступной среде.

Слайд 24

Нормативный подход к легитимности организаций
предполагает более глубокую морально-этическую основу для оценки

легитимности.
Люди больше склонны подчиняться нормативным, чем регулятивным, формальным правилам.
В этом случае стимулы следовать правилам могут включать и внешнее, и внутреннее вознаграждение.

Слайд 25

Когнитивный подход к легитимности
предполагает, что организация принимает общую систему ценностей или

общее видение ситуации.
То есть, если организация принимает традиционные взгляды и характеристики для того, чтобы соответствовать конкретной ситуации, то это означает ее стремление к легитимности, основанной на когнитивной согласованности

Слайд 26

НОСИТЕЛИ ИНСТИТУТОВ
В.Р.Скотт считает, что носителями или оболочками институтов являются три

элемента:
культура,
социальные структуры
рутины

Слайд 27

Источники институтов и их носители

Слайд 28

Организационные рутины
Рутины представляют собой стандартизированные действия, структурированные действия, глубоко укоренившиеся привычки

и процедуры, основанные как на формальных требованиях, так и на неявных знаниях и убеждениях.

Слайд 29

Примеры организационных рутин:
Процесс оформления на работу
Формирование приказа руководителя организации
Процесс составления

плана деятельности
Составление положения о структурном подразделении
Рутины могут быть «жесткими» или заданными технологией и «мягкими», предполагающими вариативность действий, все они включают в себя повторяющиеся структурированные действия. Рутины лежат в основе стабильности поведения сотрудников, обеспечивают надежность и устойчивость функционирования организации
Отличия организационных рутин в разных системных моделях.

Слайд 30

МЕТАФОРИЧНОСТЬ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Слайд 31

МЕТАФОРИЧНОСТЬ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Как отмечают специалисты (Morgan, 1980), организационные исследования

имеют метафорическую природу. Каждая метафора связана с определенной научной школой или школами, порождает свои взгляды и концепции, служит исходным пунктом для рассуждений о природе организаций и основой для последующих научных построений.

Слайд 32

К исследованию природы организаций существует три подхода, четыре парадигмы.
Функционалистская
Интерпретативная
Радикально-гуманистическая
Радикально-структуралистическая

Слайд 33

Функционалистская парадигма
основывается на предположении о том, что организация представляет собой нечто

материальное, существующее в реальности, обладает системным характером, способствующим упорядочиванию и урегулированию происходящего.
Эта парадигма стремится развить и выстроить некий порядок, который можно наблюдать и оценивать, и который является результатом адаптации к внешним и внутренним условиям и действий по социальному конструированию.
В рамках этой парадигмы становится более или менее понятным, как работает организация и с какими объектами естественной и искусственной среды ее можно сравнить.
Функционалистская парадигма утверждает, что организация и ее участники ориентированы на цели в будущем. Эта парадигма считается ортодоксальной.

Слайд 34

Интерпретативная
парадигма основана на точке зрения, в соответствии с которой социальная реальность

вообще и организация в частности, не имеет никакого конкретного воплощения, а является продуктом опыта индивидуумов, как субъективного, так и межсубъективного. Интерпретативная теория утверждает, что осмысление прошлого не менее важно, чем конструирование будущего.

Слайд 35

Радикально-гуманистическая парадигма считает
что люди в восприятии реальности оказываются в рамках собственных

субъективных представлений об этой реальности.
Процесс создания реальности подвергается воздействию на людей психических и социальных процессов так, что люди отчуждаются от присущих им изначально потенциальных возможностей.
Например, капитализм воспринимается как тоталитарная концепция диктующая природу труда, технологии, рациональности, досуга, ролей и т.п. Все эти элементы воспринимаются как формы идеологического доминирования.

Слайд 36

Радикально-структуралистическая парадигма
основана на взгляде на организацию как потенциально-доминирующую силу
Но реальная

организация потенциально доминирует над личностью с помощью жестких и конкретных структур
Социальная реальность характеризуется внутренними конфликтами и противоречиями между различными элементами этой реальности, которые, скорее всего, находятся в оппозиции друг к другу
Устанавливаемый в организации порядок должен обеспечивать преодоление доминирования.

Слайд 37

Функционалистский или ортодоксальный подход к организации основан преимущественно на метафорах машины

и организма

Метафора машины: Тейлор (1911), Файоль (1949), Вебер (1946).
Метафора машины предельно ясна. Машина - это технологическая единица, в которой взаимосвязи между составляющими элементами формируют структуру. Классический (бюрократический) менеджмент предполагает анализ и построение формальной структуры организации и технологии ее функционирования. Организация выстраивается так, как если бы она была машиной, механизмом, а люди, работающие в таких механистических структурах, должны оцениваться по степени их соответствия этим структурам. Концепция Тейлора об экономическом человеке и понятие Вебера о безликом бюрократе определяют человеческие качества, наиболее подходящие для организационной машины.

Слайд 38

Метафора организма
Организм принято рассматривать как объединение различных, но интегрированных элементов

для выживания в контексте обширной внешней среды (Спенсер, 1873). Большинство современных теорий организации (Ротлисбергер, Диксон, 1939; Селзник, 1948; Трайст, Бэмфорт, 1951; Лоуренс, Лорш, 1967) тесно связаны с метафорой организма. Организация, согласно этой метафоре, является живой единицей, получающей сигналы об изменениях внешней среды и способная приспосабливаться к этим изменениям.

Слайд 39

«Механизм» и «Организм»
Эти две метафоры являются самыми самые всеобъемлющими и реальными.

Слайд 40

Другие метафоры функционалистской парадигмы
Кибернетическая метафора (Бакли 1967, Хэг 1974, Арджирис,

Шён 1978). Организацию следует рассматривать как информационную структуру. С помощью процессов обучения может быть достигнуто состояние гомеостаза или равновесия и спокойствия.
Метафора популяционной экологии (Хэннан, Фримэн 1977). Организацию следует рассматривать в конкурентной среде и изучать закономерности отбора организаций.
Метафора театра (Гоффман 1959,1961). Участники организации - актеры, играют различные роли и участвуют в различных официальных и неофициальных действиях.

Слайд 41

Другие метафоры функционалистской парадигмы
Метафора культуры (Тарнер 1971, Понди, Митрофф 1979): Организация

представляется как средоточие культурных артефактов: языка, ритуалов, истории, мифов. Это важно для понимания того, как создаются и поддерживаются организационные реальности.
Метафора политической системы (Крозье 1964; Петтигрэу 1973; Пфеффер и Саланчик 1978): Организация рассматривается как средоточие конфликтов интересов и разделения власти.

Слайд 42

Метафоры в рамках интерпретативной парадигмы
Метафора языковой игры (Уитгенштейн, 1968). Организационная

деятельность - игра слов, мыслей и действий. Организации создаются и поддерживаются в виде моделей социальной деятельности при помощи языка.
Метафора текста (Рико, 1971): Исследователи организаций, применяющие метафору текста, изучают то, как пишутся, читаются и переводятся организационные действия.

Слайд 43

Метафоры в рамках интерпретативной парадигмы
Метафора выполнения (Гарфинкель, 1967): Рассматривается, как в

организации люди справляются с социальными ситуациями, понятными как им самим, так и окружающим. Организационную реальность следует рассматривать как непрерывное социальное конструирование, через которое члены организации включаются в окружающий мир для создания целесообразной структуры.
Метафора поиска воплощаемого смысла (Вейк, 1977): Реальность воплощается индивидами при помощи рационального обоснования событий прошлого. Организационную реальность следует рассматривать как непрерывное социальное конструирование, через которое члены организации включаются в окружающий мир для создания целесообразной структуры.

Слайд 44

Все метафоры интерпретативной парадигмы, основаны на точке зрения, что социальная реальность

не имеет никакого конкретного воплощения, а является продуктом субъективного и межсубъективного опыта индивидуумов. Организация рассматривается не с точки зрения наблюдателя, а с точки зрения участника определенных действий.

Слайд 45

метафора в рамках радикально-гуманистической парадигмы
которая привязывает анализ организаций к явлению

патологии сознания, когда люди оказываются заключенными в рамки созданной и поддерживаемой ими реальности
Метафора психологической тюрьмы (Маркузе, 1964; Клегг, 1975; Диксон, 1974). В организации индивиды вынуждены приводить в действие организационную реальность, ограничивающую и подавляющую их. Члены организации становятся пленниками того образа мыслей, который формируется и контролируется при помощи идеологических процессов. Индивидов формируют, контролируют и в целом подчиняют придуманным и овеществленным потребностям современной организации

Слайд 46

Метафоры в рамках радикально-структуралистической парадигмы
которая основывается на представлении о реальности как

средоточии внутренних конфликтов и противоречий между находящимися в оппозиции друг к другу элементами. Эти противоречия и конфликты являются источниками радикальных изменений в организации.

Слайд 47

Метафоры в рамках радикально-структуралистической парадигмы
Метафора инструмента доминирования (Михельс, 1949; Браверман, 1974;

Бенсон, 1977). Организация - инструмент доминирования как над сотрудниками, так и во внешней среде.
Метафора раскольнической системы (Морган, 1980). Организация может иметь тенденцию к раздроблению и дезинтеграции в результате внутренних трений и конфликтов.
Метафора катастрофы (Бухарин, 1915; 1925; Том, 1975). Организация рассматривается как носитель внутренних противоречий, ведущих к катастрофе.

Слайд 48

Радикально-гуманистическая и радикально-структуралистическая парадигмы в теории организации обращают внимание на политический

и эксплуатационный аспекты жизни организаций. Согласно этим парадигмам наблюдаемый порядок социальной жизни является результатом социального доминирования.
Большое количество метафор организации говорит о том, что существует множество подходов к объяснению сути организаций и взглядов на закономерности ее функционирования.

Слайд 49

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ

Слайд 50

Основные этапы
1.Создание.
2.Раннее развитие.
3.Позднее развитие или рост
4. Остановка в развитии
5.

Гибель.
6. Возрождение

Слайд 51

Основные этапы
1.Создание организации. На этой стадии выстраиваются концептуальные схемы, определяются факторы

коммерческого и некоммерческого успеха, происходит формальное учреждение организации.
2.Раннее развитие организации. Эта стадия характеризуется становлением производства продукции или услуг, малыми масштабами деятельности, борьбой за лидерство на рынке. Для организации на этой стадии характерна готовность рисковать, работоспособность, новизна продукции и услуг. На этой стадии приходится преодолевать часто возникающие кризисные ситуации, связанные с неустойчивостью организации и результатов ее деятельности.

Слайд 52

Основные этапы
3.Позднее развитие или рост. Происходит стабилизация ассортимента продукции, услуг, экономических

характеристик, имиджа. Растут масштабы деятельности, стабилизируется структура управления. На стадии позднего развития проявляется стремление к диверсификации – расширению спектра производимой продукции или услуг, происходит формирование стабильной уверенности в собственных силах.
4. Остановка в развитии. В организации происходит нарастание бюрократии, возрастает невосприимчивость к инновациям, возможности рассматриваются как проблемы. Вместе с тем организация на этой стадии располагает большими денежными средствами, которые зачастую используются на приобретение непрофильных активов.

Слайд 53

Основные этапы
5. Гибель. Стадия гибели обусловлена тем, что нарастание роли бюрократии

в жизни организации влияет в худшую сторону на внутренний климат, приоритет отдается форме, а не содержанию, исчезает ориентация на клиента что влечет падение экономических показателей. В организации больше нет ресурсов для вознаграждения сотрудников. Организация становится неэффективной: люди просто не хотят в ней работать. Организация терпит банкротство и ликвидируется.
6. Возрождение. Возможно при обновлении управленческой команды. Тогда жизненный цикл может повториться, и если новая управленческая команда, как и старая не имеет представления о стадиях жизненного цикла и не хочет замечать тревожных симптомов, то она «наступит на те же грабли», пройдет все стадии и кончит гибелью организации.

Слайд 54

Для чего это нужно?
менеджеры организации должны осуществлять постоянный мониторинг ситуации, определяя,

на какой стадии жизненного цикла находится организация, и не допускать «естественной эволюции» организации до стадии гибели. Тревожные симптомы, выявленные в процессе мониторинга должны быть основанием для принятия эффективных мер по оздоровлению организации и противостоянию негативным тенденциям. Можно сказать, что постоянно должны воспроизводиться первые три стадии.

Слайд 55

Рост и развитие
Рост – это увеличение размеров и количества
Развитие –

это увеличение способностей и компетенций.
Развитие в большей степени характеризует не уровень, а качество жизни

Слайд 56

Рост и развитие
Если слаборазвитая страна или фирма получает много денег, она

становится более богатой, но не более развитой. Развитая страна или фирма лучше распоряжается своими ресурсами, чем менее развитая.
Рост и развитие не обязательно альтернативны. Развитие дополняет рост и наоборот.
Недостаток ресурсов может ограничить рост, но не развитие. Чем более высокого уровня развития достигают люди, организации и общества, тем меньше зависят они от ресурсов, и тем лучше они будут распоряжаться имеющимися ресурсами.
Люди, организации и общества могут быть слишком большими. Но быть слишком развитыми они не могут!

Слайд 57

Структура жизненного цикла организации.
Модель, предложенная Ларри Грейнером (1972)

Слайд 58

Модель Ларри Грейнера
Концепции жизненных циклов и развития организации - одни из

самых мощных и наиболее часто используемых в реальной жизни. Они дают системное представление об организационных проблемах и отношениях. От изначальной концепции и определения организации зависит то, как относиться к ее управлению.

Слайд 59

Смысл изучения этих моделей.
Модели жизненных циклов позволяют прогнозировать развитие событий и

возникновение критических ситуаций, а значит, дают возможность подготовиться к ним надлежащим образом. Во-вторых, эти модели детально описывают то, что происходит внутри организации, тем самым обнаруживая закономерные, естественные явления и отклонения, что помогает менеджеру сосредоточиться на решении реальных проблем.

Слайд 60

Ключевые факторы:
Одна из таких моделей (1972), предложенная Ларри Грейнером, описывает

этапы жизненного пути организации. По мнению Грейнера, наибольшее значение для построения модели организационного развития имеют пять ключевых факторов:
возраст организации;
размер организации;
этапы эволюции;
этапы революции;
темпы роста отрасли.

Слайд 61

5 этапов эволюции на жизненном пути организации:
Грейнер последовательно выделяет пять

этапов эволюции и революции на жизненном пути организации, называя их «стадиями роста». Каждая стадия — одновременно следствие предыдущей и причина последующей стадии.
Стадия 1. Рост через креативность.
Стадия 2. Рост через директивное руководство.
Стадия 3. Рост через делегирование.
Стадия 4. Рост через координацию.
Стадия 5. Рост через сотрудничество.

Слайд 62

Жизненный цикл организации:

Слайд 63

Стадия1. Рост через креативность.
Предприниматель обеспечивает очень мощный уровень креативного драйва,

пытаясь воплотить идею в жизнь и заставить остальных поверить в нее. Постепенно организация начинает расти, и предприниматель теряет прямой контроль над деятельностью своих подчиненных. Одной идеи уже мало, требуется профессиональное руководство. Необходимость в делегировании полномочий становится все актуальнее. Наступает так называемый кризис лидерства.

Слайд 64

Стадия 2. Рост через директивное руководство.
На данном этапе профессиональные менеджеры

выстраивают организационную структуру, в которой прописаны многие функции и зоны ответственности по отдельным позициям. Появляется система формальных коммуникаций, система поощрения и наказания и система контроля. Постепенно растущая организация начинает диверсифицироваться и расширяться. Жесткая функциональная структура начинает проявлять свои минусы. На нижних уровнях не хватает информации и свободы для быстрой реакции на изменения внешней среды. Наступает кризис автономии, который разрешается только делегированием полномочий.

Слайд 65

Структура жизненного цикла организации.
Ицхак Адизес

Слайд 66

Слайд 67

Слайд 68

Ухаживание
Первая стадия — «Ухаживание» (Courtship). Эта стадия предшествует созданию организации, ее физическому появлению на

свет. На этой стадии организация существует только как идея у будущего основателя. Адизес сравнивает компанию на этой стадии с реактивным самолетом, который еще не взлетел, но уже производит много шума. Подобным образом стадия ухаживания характеризуется многочисленными разговорами и отсутствием действий. Но то, что происходит на этой стадии, является критичным для будущего успеха компании. Основатель компании проводит своеобразное «тестирование» своей идеи, посвящая всех своих знакомых и близких в свои планы.

Слайд 69

Младенчество
Вторая стадия — «Младенчество» (Infancy). В тот момент, когда риск уже принят, природа организации

меняется драматическим образом. Фокус перемещается с идей и возможностей на производство результатов. На этой стадии происходит трансформация предпринимательской энергии в устойчивые денежные потоки. Компания на этой стадии нуждается в продажах. Продажи — это критический момент, т. к. без денежных потоков компания не сможет выжить. Нет больше нужды в идеях, они могут быть даже вредны на этой стадии.

Слайд 70

Младенческая» компания имеет следующие основные характеристики:
ориентация на действия;
практическое отсутствие систем, процедур

и правил;
высокая уязвимость компании, что вызывает, в свою очередь, необходимость в постоянном антикризисном управлении;
единоличное принятие решений лидером-основателем и нежелание делегировать полномочия.

Слайд 71

Давай-давай
Дикие годы: стадия «Давай-давай» (Go-Go).В ухаживании мы наблюдали формирование идеи, в

«младенчестве» ответственный основатель воплощал свои идеи в действия. На данной стадии идея работает, компания имеет хорошие финансовые средства, продажи растут. Компания не просто выжила, она процветает, и этот успех делает основателя организации высокомерным — высокомерным с большой буквы В.

Слайд 72

Юность
На протяжении стадии «Юность» компания перерождается. Если переход от «Ухаживания» к

«Младенчеству» — это физическое рождение, то стадия «Юность» — это эмоциональное перерождение, и компания начинает жить отдельно от жизни основателя. Во многих случаях компания похожа на подростка, который пытается установить независимость от семьи — любой семьи.

Слайд 73

Существуют три основных принципиальных события, которые должны произойти на этой стадии:
делегирование

полномочий;
изменение в руководстве;
переориентация целей.

Слайд 74

Расцвет
это оптимальные условия жизненного цикла организации, достижение баланса между самоконтролем и

гибкостью. Существуют 2 части этой стадии — растущий «Расцвет», который Адизес называет «Ранний расцвет» и вторая стадия — «Поздний расцвет», который он иногда определяет как «Сумеречная зона».

Слайд 75

«Ранний расцвет». Характеристики организации на этой стадии:
разделяемые всеми видение и организационные ценности;
контролируемая

и развиваемая креативность;
изменение приоритетов;
функциональные системы и организационная структура;
ожидаемое превосходство на рынке;
рост как в продажах, так и в прибылях;
организационная плодовитость;
между- и внутриорганизационное взаимодействие и взаимосвязи.

Слайд 76

Поздний расцвет/упадок
Очень трудно определить, где находится компания — еще в «Позднем

расцвете» или уже на стадии «Упадок». Поведение компании одинаковое. Отличие только в частоте проявлений характеристик «Расцвета» и длительности сохранения такого поведения. По этой причине Адизес объединил «Поздний расцвет» и «Упадок» в одну стадию.

Слайд 77

Аристократизм
Когда организация достигает стадии «Аристократизма», огромное значение приобретают взаимоотношения между людьми,

которые работают в этой организации. Люди хотят меньше конфликтов и меньше изменений. И для того чтобы избежать конфликтов, «аристократическая» организация сокращает изменения до минимума.

Слайд 78

Характеристики «аристократической» организации:
снижение интереса к завоеванию новых рынков;
акцент скорее на прошлые

достижения, чем на будущее видение;
подозрительное отношение к любым изменениям;
больший интерес к межличностным взаимоотношениям, чем к принятию риска и инновациям;
большая забота о том, как делаются вещи, а не о том, зачем они делаются;
формализация в одежде, обращении и традициях.

Слайд 79

Салем Сити
люди фокусируются на том, кто является причиной проблем, а не на том, что делать

с этими проблемами. Проблемы получают персонализацию, начинается «охота на ведьм»;
вместо того чтобы решать организационные проблемы, люди вовлечены в межличностные конфликты, подсиживая и дискредитируя друг друга;
«паранойя» замораживает организацию;
внутренние войны засасывают каждого, и никто не имеет времени на удовлетворение потребностей внешних клиентов.

Слайд 80

Бюрократизация:искусственно поддерживаемая жизнь (паралич)
наличие большого количества процедур, правил, инструкций, уже утративших

свою практическую ценность для достижения целей компании;
отсутствие чувства контроля у руководства организации;
приобретение клиентами вынужденных навыков, позволяющих обходить бюрократические препоны.

Слайд 81

Смерть
Организационная смерть определяется как нехватка ресурсов для вознаграждения членов организации за

работу. Организация мертва, когда никто не хочет хорошо работать — исчезла мотивация. Смерть случается, когда не остается людей, готовых принять на себя ответственность. А если нет политических или государственных сил, которые смогли бы поддержать слабеющую компанию, смерть может произойти перед этапом «Бюрократизация».

Элементы институциональной теории

Содержание

Институциональная (неоинституциональная) теория:представляет собой часть теории организации возникла в 70-80-х

Согласно данной теории в качестве основы формирования организационных структуррассматриваются не потребности

Основные положения институциональной теории (Лафта, 2006):предполагается, что описание процессов организационных изменений

Основные положения институциональной теории (Лафта, 2006):итогом адаптации организации к символическому окружению

Согласно исходным положениям данной теории именно «социальные нормы, правила и институциональные

Это означает, что:Организации выбирают тот образ действий, который соответствует их социальной

ИНСТИТУТЫ (Институции)По мнению одного из основоположников институциональной теории Д. Норта (Норт,

Таким образом:Развитие экономики происходит под влиянием взаимодействия между институтами и организациями,

В.Р.Скотт (Scott, 2001) расширяет определение институтов, делает его более объемным По

Три источника институтов (В.Р.Скотт)регулятивный, нормативный когнитивный Институты состоят из когнитивных, нормативных

Регулятивный источник институтоввключает правила, законы, механизмы санкций, основан на практической целесообразности.

Нормативный источник институтовоснован на неких социальных обязательствах, выраженных в морально-этических нормах

Когнитивный источник институтовпредполагает, что некоторые модели поведения принимаются как данность, поддерживаются

Проявление разных элементоврегулятивных - системы формальных правил, механизмы принуждения и наказания,

Пример: институт оплаты трудаЕсли исходить из определения института, данного Д.Нортом, следует

Пример: институт собственностиПо тому же принципу включает формальные (законы по защите

Организационное поле и популяцияВажными понятиями институциональной теории являются понятия «организационное поле»

Под организационным полем следует понимать те организации, которые в целом формируют

Популяция - более узкое понятие, отражающее совокупность организаций, которые производят одинаковые

ЛегитимностьЛегитимность, с институциональной точки зрения, представляет собой условие, отражающее соответствие культуре,

Три вида легитимностирегулятивная, нормативная когнитивная

Регулятивный подход к легитимности организацийосновывается на следовании правилам и законам: легитимной

Нормативный подход к легитимности организацийпредполагает более глубокую морально-этическую основу для оценки

Когнитивный подход к легитимностипредполагает, что организация принимает общую систему ценностей или

НОСИТЕЛИ ИНСТИТУТОВ В.Р.Скотт считает, что носителями или оболочками институтов являются три

Источники институтов и их носители

Организационные рутиныРутины представляют собой стандартизированные действия, структурированные действия, глубоко укоренившиеся привычки

Примеры организационных рутин: Процесс оформления на работуФормирование приказа руководителя организацииПроцесс составления

МЕТАФОРИЧНОСТЬ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

МЕТАФОРИЧНОСТЬ В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ Как отмечают специалисты (Morgan, 1980), организационные исследования

Функционалистская парадигмаосновывается на предположении о том, что организация представляет собой нечто

Интерпретативнаяпарадигма основана на точке зрения, в соответствии с которой социальная реальность

Радикально-гуманистическая парадигма считаетчто люди в восприятии реальности оказываются в рамках собственных

Радикально-структуралистическая парадигмаоснована на взгляде на организацию как потенциально-доминирующую силу Но реальная

Функционалистский или ортодоксальный подход к организации основан преимущественно на метафорах машины

Метафора организма Организм принято рассматривать как объединение различных, но интегрированных элементов

«Механизм» и «Организм»Эти две метафоры являются самыми самые всеобъемлющими и реальными.

Другие метафоры функционалистской парадигмы Кибернетическая метафора (Бакли 1967, Хэг 1974, Арджирис,

Другие метафоры функционалистской парадигмыМетафора культуры (Тарнер 1971, Понди, Митрофф 1979): Организация

Метафоры в рамках интерпретативной парадигмы Метафора языковой игры (Уитгенштейн, 1968). Организационная

Метафоры в рамках интерпретативной парадигмыМетафора выполнения (Гарфинкель, 1967): Рассматривается, как в