Теория управления. Эволюция управленческой мысли

Июль 25, 2022

Главная
История
Теория управления. Эволюция управленческой мысли

Содержание

2. План лекции 1. Предпосылки становления теории управления. 2. Классический период развития концепций управления. 3. Основные этапы
3. 9–7 тыс. лет до н. э. – управление выделяется в самостоятельную профессию Писцы, чиновники обеспечивали функционирование
4. Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли Кодекс царя Хаммурапи Древний Вавилон XVIII в. до н. э.
5. Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли «Поучение Птаххотепа» 24 в. до н. э. Птаххотеп – вельможа
6. Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли Древнекитайский чиновник Данданити (санскрит) - искусство управления (букв. - «руководство
7. Начало философского осмысления управления Сократ Ксенофонт
8. Царское искусство прямым плетением соединяет нравы мужественных и благоразумных людей, объединяя их жизнь единомыслием и дружбой
9. Александр Македонский Царь Ахменидов Кир II
10. XVII век Философское и политэкономическое осмысление управления Томас Гоббс
11. Кн. «Введение в принципы морали и законодательства» Иеремия Бентам
12. Адам Смит - английский экономист (1723–1790) Кн. «Исследовании о природе и причинах богатства народов» (1776)
13. Джон Кейнс (1883–1946) Кн. «Общая теория занятости, процента и денег». Идея государственного регулирования стихийных экономических процессов.
14. Давид Рикардо (1772–1823) Кн. «Начала политической экономии и налогообложения» (1817)
15. Ричард Аркрайт Английский текстильный промышленник, создатель прядильной машины и владелец многочисленных патентов на изобретение других технических
16. Роберт Оуэн Эксперименты на текстильных фабриках 1800–1828 гг.
17. 2 вопрос. Классический период развития теории управления Конец XIX в. – сделаны первые попытки научного обобщения
18. Эли Уитни – американский промышленник, изобретатель неподвижного сборочного конвейера, хлопкоочистительной машины, фрезерного станка. 1765 - 1825
19. Чарльз Бэббидж – английский математик, изобретатель первой вычислительной машины., член Императорской академии наук в Санкт-Петербурге 1791
20. Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения: использование научного анализа для определения
21. Школа научного управления Фредерик Уинслоу Тейлор - «отец научного управления» Кн. «Принципы научного управления» (1911): «Научное
22. Четыре основы концепции Тейлора Нормирование (любой трудовой процесс можно и необходимо пооперационно измерить и расценить). Сроки
23. Фрэнк и Лилиан Гилбреты – создатели «науки о движении» Кн. «Азбука научной организации труда и предприятий»,
24. Ф. и Л. Гилбреты изобрели два метода изучения рабочих движений Гилбреты изучали рабочие операции, используя кинокамеру
25. 2 метод - «циклографический» К рукам или иным движущимся частям тела рабочего прикреплялись маленькие электрические лампочки.
26. Гаррингтон Эмерсон (1853–1931) Кн. «Двенадцать принципов производительности»: «Идеалом 12 принципов производительности является устранение потерь. И именно
27. Г. Л. Гантт (1861–1919) – создатель системы линейных графиков для оперативного управления
28. График Гантта – обязательный элемент управленческого проекта
29. Генри Форд (1863–1947) основатель «Ford Motors Company» В 1918 г. машины Форда продавались всего за 290
30. Генри Форд – инициатор создания и внедрения поточно-массового производства, основанного на стандартизации, типизации, конвейеризации производственных процессов
31. Эли Уитни – американский промышленник, изобретатель неподвижного сборочного конвейера, хлопкоочистительной машины, фрезерного станка. 1765 – 1825
32. Школа административного управления Анри Файоль (1841–1925) Кн. «Общее и промышленное управление» (1910): «Управлять – это значит
33. Файоль рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких, как планирование, организация, подбор
34. 14 принципов административного управления 1. Разделение труда 2. Власть – ответственность 3. Дисциплина 4. Единство распорядительства
35. Макс Вебер (1864–1920) Социология власти ⇩ Теория типов господства ⇩ Теория рациональной бюрократии
36. «Господство – это шанс достичь послушания во имя определенного порядка или управления» М. Вебер Типология мотивов
37. Признаки рациональной бюрократической организации • глубокое разделение труда по функциональному принципу; • четкое построение по иерархическому
38. Школа психологии Основные направления 1. Концепция человеческих отношений. 2. Школа поведенческих наук. 3. Бихевиоризм. Управление –
39. Элтон Мэйо (1880–1949) Автор и организатор Хоторнского эксперимента на одном из предприятий электротехнической компании «Вестерн-Электрик» в
40. Результаты эксперимента Мотивами поступков людей являются не только экономические факторы, но и социальные потребности, которые не
41. Результаты эксперимента 3. Производственная организация – это сфера не только приложения трудовой деятельности, но и удовлетворения
42. Поведенческие концепции Маслоу А. Макгрегор Д. Герцберг Ф. исследовали интересы, потребности и ожидания каждого работника в
43. Концепция потребностей Абрахама Маслоу (1908–1970) Пирамида потребностей
44. Теория «Х» и «Y» Дугласа Макгрегора (1906–1964) В кн. «Человеческая сторона предприятия» описал подход к созданию
45. Характеристики работника Теория «Х» Туповат, стремится увильнуть от труда, поэтому его необходимо постоянно принуждать, понукать, контролировать
46. Фредерик Герцберг Мотивирующие факторы Работа сама по себе Возможости роста Достижения Ответственность Продвижение Признание Гигиенические факторы
47. Бихевиоризм Джон Уотсон кн. «Психология с точки зрения бихевиориста» (1919) Поведение людей определяется формулой S →
48. 3 вопрос. Основные этапы и направления управленческой мысли в XX в. Предпосылки появления новых подходов к
49. Школа количественная (1960-е гг.), или «исследование операций» Становление количественной школы связано с развитием математики, статистики, инженерных
50. Представители количественной школы Рассел Акофф Людвиг фон Берталанфи Стаффорд Бир Леонид Канторович
51. Развитие количественной школы было обусловлено появлением компьютеров Ключевой характеристикой «исследования операций» является замена словесных рассуждений моделями,
52. Ключевой этап метода исследования операций – создание модели Модель - искусственный мыслительный или материально реализованный объект,
53. «Дерево целей» = структурная модель Метод построения «дерева целей» основывается на теории графов или сетевого планирования
54. Системный подход = метод исследования и способ управленческого мышления Система – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих
55. Все организации и управление ими являются системами Организация – совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура,
56. Эволюция системного подхода А. А. Богданов «Тектология. Всеобщая организационная наука»
57. Синергетический подход к управлению И. Пригожин, Г. Хакен Процессы самоорганизации Управление системами в условиях хаоса, неопределенности
58. Ситуационный подход 60-е гг., США Данный подход отрицает возможность выдвижения любых универсальных принципов управления вне контекста
59. Центральное понятие – управленческая ситуация Управленческая ситуация – это совокупность всех внутренних и внешних условий, определяющих
60. Ситуационное мышление Используя данный подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут в большей степени способствовать
61. Процессный подход Управление как процесс – не единовременное действие, а как серия непрерывных взаимосвязанных действий –
62. Деятельностный подход Управление – это специфический вид человеческой деятельности. Его элементами являются цели, средства, методы, технологии
63. 4 вопрос. Вклад российских ученых в развитие управленческой мысли XVIII–XIX вв. – разработка теории государственного управления.
64. Либерализм М. М. Сперанский
65. Либерализм Н. В. Станкевич П. В. Анненков
66. Во второй половине 19в. сформировались новые концепции либерализма классический либерализм В. Н. Чичерин социализированный либерализм П.
67. Консерватизм Реакционное славянофильство Н. М. Карамзин С. С. Уваров К. П. Победоносцев
68. Консерватизм Реформаторское славянофильство А. С. Хомяков Н. Я. Данилевский В. С. Соловьев
69. Радикализм Основы заложили Н. А. Радищев, П. И. Пестель Н. П. Огарев А. И. Герцен В.
70. Русские бомбисты С. Перовская А. Желябов Н. Кибальчич
71. К началу 20 в. на базе радикализма сложились большевизм (В. И. Ленин, И. В. Сталин)
72. анархизм (П.А. Кропоткин, М.А. Бакунин, П.Н. Ткачев, П. Л. Лавров) Петр Кропоткин Михаил Бакунин
73. Социал-реформизм (меньшевизм) Ю. О. Мартов, Г. В. Плеханов Георгий Мартов
74. 4 проблемных поля в российской теории управления Понятие и формы государства, понятие и типы политической власти,
75. Начало XX в. Две группы концепций управления организационно-технические «Организационного управления» А. А. Богданова «Физиологического оптимума» О.
76. А. А. Богданов. Тектология
77. Производственная трактовка управленческих процессов Е. Ф. Розмирович Э. К. Дрезен Л. А. Бызов
78. Социально-трудовая концепция Н. А. Витке
79. Теория административной емкости Ф. Р. Дунаевского Функционально-экономическая концепция И. М. Бурдянского Организационно-производственная концепция Б. Я. Каценбогена
80. Научная организация труда (НОТ) Гастев Алексей Капитонович
81. 1980-е гг. Программы реформирования страны Л. И. Абалкин
82. С. Ю. Глазьев
83. Г. А. Явлинский
84. Е. Т. Гайдар
85. Основные тенденции развития управленческой мысли на современном этапе Отказ от управленческого рационализма. Развитие концепции социальной ответственности
86. Выводы 1. Благодаря разработке школе научного управления управленческая деятельность была признана самостоятельной областью научных исследований. 2.
87. Выводы 3. Психологический подход к управлению раскрыл значение человеческого фактора. Человек – существо социальное, движимое различными
88. Выводы 5. Ситуационная школа управления уделяет особое внимание проблеме приспособляемости организации к условиям постоянно меняющейся внешней
90. Скачать презентацию

Слайд 2

План лекции
1. Предпосылки становления теории управления.
2. Классический период развития концепций управления.
3.

Основные этапы и направления управленческой мысли в XX в.
4. Вклад российских ученых в развитие теории управления.
5. Особенности и направления развития теории управления на современном этапе.

Слайд 3

9–7 тыс. лет до н. э. – управление выделяется в самостоятельную

профессию

Писцы, чиновники обеспечивали функционирование древнего государства.
Основой их профессии стало появление бюрократических структур и письменности.

1 вопрос. Предыстория управления как науки

Слайд 4

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли
Кодекс царя Хаммурапи
Древний
Вавилон
XVIII в. до н.

э.

Слайд 5

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли
«Поучение Птаххотепа»
24 в. до н. э.
Птаххотеп

– вельможа при дворе фараона Джедкара

Слайд 6

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли
Древнекитайский чиновник
Данданити (санскрит) - искусство управления

(букв. - «руководство по владению палкой»)

Слайд 7

Начало философского осмысления управления
Сократ
Ксенофонт

Слайд 8

Царское искусство прямым плетением соединяет нравы мужественных и благоразумных людей, объединяя

их жизнь единомыслием и дружбой и создавая таким образом великолепнейшую и пышнейшую из тканей. Платон

Аристотель Стагерит

Платон

Слайд 9

Александр Македонский
Царь Ахменидов Кир II

Слайд 10

XVII век Философское и политэкономическое осмысление управления
Томас Гоббс

Слайд 11

Кн. «Введение в принципы морали и законодательства»
Иеремия Бентам

Слайд 12

Адам Смит -
английский экономист
(1723–1790)
Кн. «Исследовании о природе и причинах богатства народов»

(1776)

Слайд 13

Джон Кейнс (1883–1946)
Кн. «Общая теория занятости, процента и денег».
Идея государственного регулирования

стихийных экономических процессов.
Кейнсианство – результат мирового экономического кризиса 1929–1933 гг.

☝ На заметку

Слайд 14

Давид Рикардо (1772–1823)
Кн. «Начала политической экономии и налогообложения» (1817)

Слайд 15

Ричард Аркрайт
Английский текстильный промышленник, создатель прядильной машины и владелец многочисленных патентов

на изобретение других технических устройств.

Слайд 16

Роберт Оуэн
Эксперименты на текстильных фабриках
1800–1828 гг.

Слайд 17

2 вопрос. Классический период развития теории управления
Конец XIX в. – сделаны

первые попытки научного обобщения накопленного опыта в области управления.
Это было ответом на потребности промышленного развития:
бурное развитие технологий,
массовое производство и массовый сбыт,
ориентация на рынки большой емкости,
крупномасштабная организация в форме мощных коопераций и акционерных обществ.

Слайд 18

Эли Уитни – американский промышленник, изобретатель неподвижного сборочного конвейера, хлопкоочистительной машины,

фрезерного станка.

1765 - 1825

Слайд 19

Чарльз Бэббидж – английский математик, изобретатель первой вычислительной машины., член Императорской

академии наук в Санкт-Петербурге

1791 - 1871

Слайд 20

Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения:
использование

научного анализа для определения наилучших способов достижения целей и решения конкретных задач;
важность отбора работников, наиболее подходящих для выполнения конкретных задач, и обеспечение их обучения;
необходимость обеспечения работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач.

Слайд 21

Школа научного управления
Фредерик Уинслоу Тейлор -
«отец научного управления»
Кн. «Принципы научного управления»

(1911):
«Научное управление не что иное, как некое средство, экономящее труд».

Слайд 22

Четыре основы концепции Тейлора
Нормирование (любой трудовой процесс можно и необходимо пооперационно

измерить и расценить).
Сроки выполнения задания (вознаграждение следует выплачивать, если работа выполнена в четко определенный срок).
Изучение умственных и физиологических возможностей исполнителей, их отборе и обучении.
Справедливое вознаграждение за конечный результат, достигнутый исполнителем.

Слайд 23

Фрэнк и Лилиан Гилбреты – создатели «науки о движении»
Кн. «Азбука научной

организации труда и предприятий»,
«Изучение движений» (1911),
«Психология управления» (1916).

Слайд 24

Ф. и Л. Гилбреты изобрели два метода изучения рабочих движений
Гилбреты изучали

рабочие операции, используя кинокамеру в сочетании с микрохронометром.
Элементарные микродвижения рабочего они назвали «треблигами» («треблиг» — анаграмма фамилии Гилберт).

1 метод

Слайд 25

2 метод - «циклографический»
К рукам или иным движущимся частям тела рабочего

прикреплялись маленькие электрические лампочки.
Когда рабочий выполнял трудовые операции, то траектории перемещения светящихся точек указывали направления выполняемых им движений.

Слайд 26

Гаррингтон Эмерсон (1853–1931)
Кн. «Двенадцать принципов производительности»:
«Идеалом 12 принципов производительности является устранение

потерь. И именно для этой цели они формируются.
В каком именно деле устранять потери это принципиального значения не имеет»

Слайд 27

Г. Л. Гантт (1861–1919) – создатель системы линейных графиков для оперативного

управления

Слайд 28

График Гантта – обязательный элемент управленческого проекта

Слайд 29

Генри Форд (1863–1947) основатель «Ford Motors Company»
В 1918 г. машины Форда продавались

всего за 290 долларов при стоимости аналогичного автомобиля конкурентов 2 100 долларов

Слайд 30

Генри Форд – инициатор создания и внедрения поточно-массового производства, основанного на
стандартизации,
типизации,
конвейеризации
производственных

процессов
с разделением труда на отдельные операции

Слайд 31

Эли Уитни – американский промышленник, изобретатель неподвижного сборочного конвейера, хлопкоочистительной машины,

фрезерного станка.

1765 – 1825

Слайд 32

Школа административного управления
Анри Файоль
(1841–1925)
Кн. «Общее и промышленное управление» (1910):
«Управлять – это

значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, согласовывать, контролировать»

Слайд 33

Файоль рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций,

таких, как планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство (мотивация) и контроль.

Слайд 34

14 принципов административного управления
1. Разделение труда
2. Власть – ответственность
3. Дисциплина
4. Единство

распорядительства
5. Единство руководства
6. Подчинение частных интересов общим
7. Вознаграждение персонала

8. Централизация
9. Иерархия
10. Порядок
11. Справедливость
12. Постоянство состава персонала
13. Инициатива
14. Единение персонала

Слайд 35

Макс Вебер (1864–1920)
Социология власти
⇩
Теория типов господства
⇩
Теория рациональной бюрократии

Слайд 36

«Господство – это шанс достичь послушания во имя определенного порядка или

управления» М. Вебер

Типология мотивов господства и подчинения
1. Легитимное господство.
2. Традиционное господство.
3. Харизматическое господство

Традиционная бюрократическая организация с большим количеством уровней управления

Слайд 37

Признаки рациональной бюрократической организации
• глубокое разделение труда по функциональному принципу;
• четкое

построение по иерархическому принципу;
• наличие системы правил, норм, формальных процедур, определяющих права и обязанности работников;
• построение внутренней системы отношений на формальных началах;
• подбор кадров по формальным признакам на конкурсной основе с последующим продвижением в зависимости от старшинства, стажа работы и достигнутых результатов.

Слайд 38

Школа психологии
Основные направления
1. Концепция человеческих отношений.
2. Школа поведенческих наук.
3. Бихевиоризм.
Управление –

обеспечение выполнения работы с помощью других лиц.

Слайд 39

Элтон Мэйо (1880–1949)
Автор и организатор Хоторнского эксперимента на одном из предприятий

электротехнической компании «Вестерн-Электрик» в г. Хоторне близ Чикаго.

Слайд 40

Результаты эксперимента
Мотивами поступков людей являются не только экономические факторы, но и социальные

потребности, которые не могут быть удовлетворены в денежном выражении.
Это отношения между рабочими и руководителями, отношения в коллективе.

2. Социальные и психологические факторы оказывают на рост производительности труда значительно большее влияние, чем физические, однако при условии, что сама его организация уже в достаточной мере рациональна и эффективна

Слайд 41

Результаты эксперимента
3. Производственная организация – это сфера не только приложения трудовой

деятельности, но и удовлетворения его социальных потребностей в сотрудничестве.

Слайд 42

Поведенческие концепции
Маслоу А.
Макгрегор Д.
Герцберг Ф.
исследовали
интересы, потребности и ожидания каждого работника в

отдельности,
групповые нормы и ценности,
чтобы поставить их на службу интересам организации.

Слайд 43

Концепция потребностей Абрахама Маслоу (1908–1970)
Пирамида потребностей

Слайд 44

Теория «Х» и «Y» Дугласа Макгрегора (1906–1964)
В кн. «Человеческая сторона предприятия» описал

подход к созданию среды, в которой сотрудников мотивируют либо жесткие авторитарные действия вышестоящих (теория Х), либо самоконтроль и ощущение целостности (теория Y)

Слайд 45

Характеристики работника
Теория «Х»
Туповат, стремится увильнуть от труда, поэтому его необходимо

постоянно принуждать, понукать, контролировать и направлять, предпочитает, чтобы им руководили, стремится избежать ответственности, беспокоится лишь о собственной безопасности.

Теория «Y»
Люди не являются от природы пассивными. Они стали такими в результате работы в организации. Затраты физического и умственного труда так же естественны и необходимы, как отдых. Человек не только принимает на себя ответственность, но и стремится к ней. Он способен сам себя контролировать.

Слайд 46

Фредерик Герцберг
Мотивирующие факторы
Работа сама по себе
Возможости роста
Достижения
Ответственность
Продвижение
Признание
Гигиенические факторы
Статус
Отношения с

руководством
Отношения с коллегами
Отношения с подчиненными
Качество руководства
Политика и управление организацией

Двухфакторная теория мотивации

Слайд 47

Бихевиоризм
Джон Уотсон
кн. «Психология с точки зрения бихевиориста» (1919)
Поведение людей определяется формулой

S → R

Слайд 48

3 вопрос. Основные этапы и направления управленческой мысли в XX в.
Предпосылки

появления новых подходов к управлению:
ориентирование на решение проблем управления в крупных промышленных фирмах, транснациональных корпорациях;
усложнение социально-экономической и политической жизни;
формирование нового типа общества (информационное, общество потребителей).

Слайд 49

Школа количественная (1960-е гг.), или «исследование операций»
Становление количественной школы связано

с развитием математики, статистики, инженерных наук, теории исследования операций, экономико-математических методов, кибернетики.

«Наука только тогда достигает совершенства, когда ей удается пользоваться математикой…»

Слайд 50

Представители количественной школы
Рассел Акофф
Людвиг фон Берталанфи
Стаффорд Бир
Леонид Канторович

Слайд 51

Развитие количественной школы было обусловлено появлением компьютеров
Ключевой характеристикой «исследования операций» является

замена словесных рассуждений моделями, символами и количественными значениями.
Количественная школа разработала методы сетевого планирования и управления.
Дальнейшее развитие методов математического моделирования нашло свое отражение в возникновении теории принятия решений.

Слайд 52

Ключевой этап метода исследования операций – создание модели
Модель - искусственный мыслительный

или материально реализованный объект, воспроизводящий некоторые, наиболее значимые с точки зрения исследователя, свойства реального предмета или явления.
☝ Специфической чертой модели является то, что она упрощает, схематизирует реальное явление.
☝ Модели создаются для познавательных целей и для улучшения некоторых характеристик объекта изучения, управления им.
Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. М., 1981.

Слайд 53

«Дерево целей» = структурная модель
Метод построения «дерева целей» основывается на теории

графов или сетевого планирования

Слайд 54

Системный подход = метод исследования и способ управленческого мышления
Система – это

совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, каждый из которых вносит свой вклад в характеристику целого.
S ≠ ∑ элементов ⇒ S > ∑ элементов
По характеру зависимости от внешней среды
системы
закрытые открытые

Слайд 55

Все организации и управление ими являются системами
Организация – совокупность взаимозависимых элементов,

таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Слайд 56

Эволюция системного подхода
А. А. Богданов «Тектология. Всеобщая организационная наука»

Слайд 57

Синергетический подход к управлению И. Пригожин, Г. Хакен
Процессы самоорганизации
Управление системами в условиях

хаоса, неопределенности
Многовариантность развития систем

Фрактальные структуры – множество со свойствами самоподобия

Слайд 58

Ситуационный подход 60-е гг., США
Данный подход отрицает возможность выдвижения любых универсальных

принципов управления вне контекста деятельности, специфики ситуации, типа решаемых задач и внешней среды, технологии.

Слайд 59

Центральное понятие – управленческая ситуация
Управленческая ситуация – это совокупность всех внутренних

и внешних условий, определяющих закономерности развития и функционирования организации.
Управление в этом случае – искусство, то, чего можно достичь только через опыт, методом проб и ошибок.

Слайд 60

Ситуационное мышление
Используя данный подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут

в большей степени способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации.
Ситуационный подход лежит в основе концепции стратегического управления.

Слайд 61

Процессный подход
Управление как процесс – не единовременное действие, а как серия

непрерывных взаимосвязанных действий – функций управления.
Общий процесс деятельности организации – совокупность процессов деятельности ее членов, каждый из которых, в свою очередь, представляет совокупность выполняемых функций, состоящих из ряда взаимосвязанных процессов

Слайд 62

Деятельностный подход
Управление – это специфический вид человеческой деятельности. Его элементами являются

цели, средства, методы, технологии и результаты.
Основой деятельности является сознательно формулируемая цель, определяемая мотивами, идеалами, интересами и ценностями руководителя и работников.

Слайд 63

4 вопрос. Вклад российских ученых в развитие управленческой мысли
XVIII–XIX вв. – разработка

теории государственного управления.
Основные идейно-политические течения:
1. Либерализм
2. Консерватизм
3. Радикализм
4. Социал-реформизм

Слайд 64

Либерализм
М. М. Сперанский

Слайд 65

Либерализм
Н. В. Станкевич П. В. Анненков

Слайд 66

Во второй половине 19в. сформировались новые концепции либерализма
классический либерализм
В. Н.

Чичерин
социализированный либерализм
П. И. Новгородцев

Слайд 67

Консерватизм
Реакционное славянофильство
Н. М. Карамзин
С. С. Уваров
К. П. Победоносцев

Слайд 68

Консерватизм
Реформаторское
славянофильство
А. С. Хомяков
Н. Я. Данилевский
В. С. Соловьев

Слайд 69

Радикализм
Основы заложили
Н. А. Радищев,
П. И. Пестель
Н. П. Огарев
А. И. Герцен
В. Г.

Белинский
Д. И. Писарев
Н. Г. Чернышевский

А. И. Герцен

В. Г. Белинский

Слайд 70

Русские бомбисты
С. Перовская
А. Желябов
Н. Кибальчич

Слайд 71

К началу 20 в. на базе радикализма сложились
большевизм (В. И. Ленин,

И. В. Сталин)

Слайд 72

анархизм (П.А. Кропоткин, М.А. Бакунин, П.Н. Ткачев, П. Л. Лавров)
Петр Кропоткин
Михаил

Бакунин

Слайд 73

Социал-реформизм (меньшевизм)
Ю. О. Мартов, Г. В. Плеханов
Георгий Мартов

Слайд 74

4 проблемных поля в российской теории управления
Понятие и формы государства, понятие и

типы политической власти, государственные структуры и функции, властные отношения, политические режимы.
2. Структурно-функциональные аспекты гос. управления, субъекты и объекты управления, типы и эволюция государственного управления.
3. Концепции государственного и местного самоуправлении в России.
4. Концепции политической и управленческой культуры российского сообщества и ее элементов.

Слайд 75

Начало XX в. Две группы концепций управления
организационно-технические
«Организационного управления»
А. А. Богданова
«Физиологического оптимума»
О.

А. Ерманского
«Узкой базы»
А. К. Гастева

социальные

«Организационной деятельности»
П. М. Керженцева
«Теория административной емкости»
Ф. Р. Дунаевского
«Духа улья» Н. А Витке

Слайд 76

А. А. Богданов. Тектология

Слайд 77

Производственная трактовка управленческих процессов
Е. Ф. Розмирович
Э. К. Дрезен
Л. А. Бызов

Слайд 78

Социально-трудовая концепция Н. А. Витке

Слайд 79

Теория административной емкости
Ф. Р. Дунаевского
Функционально-экономическая концепция
И. М. Бурдянского
Организационно-производственная концепция Б. Я.

Каценбогена
Физиологического оптимума
О. Я. Ерманского
Психотехнический подход
И. Н. Шпильрейна, К. К. Кечетова

Слайд 80

Научная организация труда (НОТ)
Гастев
Алексей
Капитонович

Слайд 81

1980-е гг. Программы реформирования страны
Л. И. Абалкин

Слайд 82

С. Ю. Глазьев

Слайд 83

Г. А. Явлинский

Слайд 84

Е. Т. Гайдар

Слайд 85

Основные тенденции развития управленческой мысли на современном этапе
Отказ от управленческого рационализма.
Развитие

концепции социальной ответственности управления.
Признание значения человеческого фактора.
Признание значения культуры как фактора влияния на управленческую деятельность.
Постоянное развитие профессиональной культуры управления.
Развитие идеи партнерства.

Слайд 86

Выводы
1. Благодаря разработке школе научного управления управленческая деятельность была признана самостоятельной

областью научных исследований.
2. Вклад представителей административной школы состоит в том, что они:
• рассмотрели управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций;
• дали анализ функций управления;
• сформулировали систематизированную теорию управления организацией;
• выделили управление как особый вид деятельности.

Слайд 87

Выводы
3. Психологический подход к управлению раскрыл значение человеческого фактора.
Человек – существо

социальное, движимое различными потребностями и интересами.
Организация, общественная деятельность – это сферы раскрытия сущностных сил человека, его самоактуализации и самореализации.
4. Количественная школа – сложный симбиоз теории систем, экономико-математических методов и компьютеризации, а также гуманистических идей в управлении. Ее особенностью является формализация, т. е. замена словесных рассуждений и описаний математическими символами и установление алгоритмических связей между ними.

Слайд 88

Выводы
5. Ситуационная школа управления уделяет особое внимание проблеме приспособляемости организации к

условиям постоянно меняющейся внешней среды и исследует те факторы, которые оказывают на деятельность системы наибольшее воздействие.
Основной тезис – не существует единственного, унифицированного метода управления для любых ситуаций. В каждом конкретном эпизоде управленческой деятельности необходимо искать свои, нетривиальные пути решения проблемы, гибко применять мощный арсенал средств и методов науки и искусства управления.

Теория управления. Эволюция управленческой мысли

Содержание

План лекции1. Предпосылки становления теории управления.2. Классический период развития концепций управления.3.

9–7 тыс. лет до н. э. – управление выделяется в самостоятельную

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мыслиКодекс царя ХаммурапиДревнийВавилонXVIII в. до н.

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли«Поучение Птаххотепа»24 в. до н. э.Птаххотеп

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мыслиДревнекитайский чиновникДанданити (санскрит) - искусство управления

Начало философского осмысления управленияСократКсенофонт

Царское искусство прямым плетением соединяет нравы мужественных и благоразумных людей, объединяя

Александр МакедонскийЦарь Ахменидов Кир II

XVII век Философское и политэкономическое осмысление управленияТомас Гоббс

Кн. «Введение в принципы морали и законодательства»Иеремия Бентам

Адам Смит -английский экономист(1723–1790)Кн. «Исследовании о природе и причинах богатства народов»

Джон Кейнс (1883–1946)Кн. «Общая теория занятости, процента и денег».Идея государственного регулирования

Давид Рикардо (1772–1823)Кн. «Начала политической экономии и налогообложения» (1817)

Ричард АркрайтАнглийский текстильный промышленник, создатель прядильной машины и владелец многочисленных патентов

Роберт ОуэнЭксперименты на текстильных фабриках1800–1828 гг.

2 вопрос. Классический период развития теории управленияКонец XIX в. – сделаны

Эли Уитни – американский промышленник, изобретатель неподвижного сборочного конвейера, хлопкоочистительной машины,

Чарльз Бэббидж – английский математик, изобретатель первой вычислительной машины., член Императорской

Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения:использование

Школа научного управленияФредерик Уинслоу Тейлор -«отец научного управления»Кн. «Принципы научного управления»

Четыре основы концепции Тейлора Нормирование (любой трудовой процесс можно и необходимо пооперационно

Фрэнк и Лилиан Гилбреты – создатели «науки о движении»Кн. «Азбука научной

Ф. и Л. Гилбреты изобрели два метода изучения рабочих движенийГилбреты изучали

2 метод - «циклографический»К рукам или иным движущимся частям тела рабочего

Гаррингтон Эмерсон (1853–1931)Кн. «Двенадцать принципов производительности»:«Идеалом 12 принципов производительности является устранение

Г. Л. Гантт (1861–1919) – создатель системы линейных графиков для оперативного

График Гантта – обязательный элемент управленческого проекта

Генри Форд (1863–1947) основатель «Ford Motors Company»В 1918 г. машины Форда продавались

Генри Форд – инициатор создания и внедрения поточно-массового производства, основанного на стандартизации,типизации,конвейеризациипроизводственных

Эли Уитни – американский промышленник, изобретатель неподвижного сборочного конвейера, хлопкоочистительной машины,

Школа административного управленияАнри Файоль(1841–1925)Кн. «Общее и промышленное управление» (1910):«Управлять – это

Файоль рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций,

14 принципов административного управления1. Разделение труда2. Власть – ответственность3. Дисциплина4. Единство

Макс Вебер (1864–1920) Социология власти⇩Теория типов господства⇩Теория рациональной бюрократии

«Господство – это шанс достичь послушания во имя определенного порядка или

Признаки рациональной бюрократической организации • глубокое разделение труда по функциональному принципу;• четкое

Школа психологииОсновные направления1. Концепция человеческих отношений.2. Школа поведенческих наук.3. Бихевиоризм.Управление –

Элтон Мэйо (1880–1949)Автор и организатор Хоторнского эксперимента на одном из предприятий

Результаты эксперимента Мотивами поступков людей являются не только экономические факторы, но и социальные

Результаты эксперимента3. Производственная организация – это сфера не только приложения трудовой

Поведенческие концепцииМаслоу А.Макгрегор Д.Герцберг Ф.исследовалиинтересы, потребности и ожидания каждого работника в

Концепция потребностей Абрахама Маслоу (1908–1970)Пирамида потребностей

Теория «Х» и «Y» Дугласа Макгрегора (1906–1964) В кн. «Человеческая сторона предприятия» описал

Характеристики работника Теория «Х» Туповат, стремится увильнуть от труда, поэтому его необходимо

БихевиоризмДжон Уотсонкн. «Психология с точки зрения бихевиориста» (1919)Поведение людей определяется формулой

3 вопрос. Основные этапы и направления управленческой мысли в XX в. Предпосылки

Школа количественная (1960-е гг.), или «исследование операций» Становление количественной школы связано

Представители количественной школыРассел АкоффЛюдвиг фон БерталанфиСтаффорд БирЛеонид Канторович

Развитие количественной школы было обусловлено появлением компьютеров Ключевой характеристикой «исследования операций» является

Ключевой этап метода исследования операций – создание моделиМодель - искусственный мыслительный

«Дерево целей» = структурная модель Метод построения «дерева целей» основывается на теории

Системный подход = метод исследования и способ управленческого мышленияСистема – это

Все организации и управление ими являются системамиОрганизация – совокупность взаимозависимых элементов,

Эволюция системного подходаА. А. Богданов «Тектология. Всеобщая организационная наука»

Синергетический подход к управлению И. Пригожин, Г. Хакен Процессы самоорганизацииУправление системами в условиях

Ситуационный подход 60-е гг., США Данный подход отрицает возможность выдвижения любых универсальных

Центральное понятие – управленческая ситуацияУправленческая ситуация – это совокупность всех внутренних

Ситуационное мышлениеИспользуя данный подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут

Процессный подходУправление как процесс – не единовременное действие, а как серия

Деятельностный подходУправление – это специфический вид человеческой деятельности. Его элементами являются

4 вопрос. Вклад российских ученых в развитие управленческой мыслиXVIII–XIX вв. – разработка

ЛиберализмМ. М. Сперанский

ЛиберализмН. В. Станкевич П. В. Анненков

Во второй половине 19в. сформировались новые концепции либерализмаклассический либерализм В. Н.

Консерватизм Реакционное славянофильствоН. М. КарамзинС. С. УваровК. П. Победоносцев

Консерватизм Реформаторское славянофильствоА. С. ХомяковН. Я. ДанилевскийВ. С. Соловьев

РадикализмОсновы заложилиН. А. Радищев, П. И. Пестель Н. П. Огарев А. И. Герцен В. Г.

Русские бомбистыС. ПеровскаяА. ЖелябовН. Кибальчич

К началу 20 в. на базе радикализма сложилисьбольшевизм (В. И. Ленин,

анархизм (П.А. Кропоткин, М.А. Бакунин, П.Н. Ткачев, П. Л. Лавров)Петр КропоткинМихаил

Социал-реформизм (меньшевизм)Ю. О. Мартов, Г. В. ПлехановГеоргий Мартов

4 проблемных поля в российской теории управленияПонятие и формы государства, понятие и

Начало XX в. Две группы концепций управления организационно-технические«Организационного управления» А. А. Богданова«Физиологического оптимума» О.

План лекции
1. Предпосылки становления теории управления.
2. Классический период развития концепций управления.
3.

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли
Кодекс царя Хаммурапи
Древний
Вавилон
XVIII в. до н.

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли
«Поучение Птаххотепа»
24 в. до н. э.
Птаххотеп

Документальные свидетельства управленческой деятельности и мысли
Древнекитайский чиновник
Данданити (санскрит) - искусство управления

Начало философского осмысления управления
Сократ
Ксенофонт

Александр Македонский
Царь Ахменидов Кир II

XVII век Философское и политэкономическое осмысление управления
Томас Гоббс

Кн. «Введение в принципы морали и законодательства»
Иеремия Бентам

Адам Смит -
английский экономист
(1723–1790)
Кн. «Исследовании о природе и причинах богатства народов»

Джон Кейнс (1883–1946)
Кн. «Общая теория занятости, процента и денег».
Идея государственного регулирования

Давид Рикардо (1772–1823)
Кн. «Начала политической экономии и налогообложения» (1817)

Ричард Аркрайт
Английский текстильный промышленник, создатель прядильной машины и владелец многочисленных патентов

Роберт Оуэн
Эксперименты на текстильных фабриках
1800–1828 гг.

2 вопрос. Классический период развития теории управления
Конец XIX в. – сделаны

Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения:
использование

Школа научного управления
Фредерик Уинслоу Тейлор -
«отец научного управления»
Кн. «Принципы научного управления»

Четыре основы концепции Тейлора
Нормирование (любой трудовой процесс можно и необходимо пооперационно

Фрэнк и Лилиан Гилбреты – создатели «науки о движении»
Кн. «Азбука научной

Ф. и Л. Гилбреты изобрели два метода изучения рабочих движений
Гилбреты изучали

2 метод - «циклографический»
К рукам или иным движущимся частям тела рабочего

Гаррингтон Эмерсон (1853–1931)
Кн. «Двенадцать принципов производительности»:
«Идеалом 12 принципов производительности является устранение

Генри Форд (1863–1947) основатель «Ford Motors Company»
В 1918 г. машины Форда продавались

Генри Форд – инициатор создания и внедрения поточно-массового производства, основанного на
стандартизации,
типизации,
конвейеризации
производственных

Школа административного управления
Анри Файоль
(1841–1925)
Кн. «Общее и промышленное управление» (1910):
«Управлять – это

14 принципов административного управления
1. Разделение труда
2. Власть – ответственность
3. Дисциплина
4. Единство

Макс Вебер (1864–1920)
Социология власти
⇩
Теория типов господства
⇩
Теория рациональной бюрократии

Признаки рациональной бюрократической организации
• глубокое разделение труда по функциональному принципу;
• четкое

Школа психологии
Основные направления
1. Концепция человеческих отношений.
2. Школа поведенческих наук.
3. Бихевиоризм.
Управление –

Элтон Мэйо (1880–1949)
Автор и организатор Хоторнского эксперимента на одном из предприятий

Результаты эксперимента
Мотивами поступков людей являются не только экономические факторы, но и социальные

Результаты эксперимента
3. Производственная организация – это сфера не только приложения трудовой

Поведенческие концепции
Маслоу А.
Макгрегор Д.
Герцберг Ф.
исследовали
интересы, потребности и ожидания каждого работника в

Концепция потребностей Абрахама Маслоу (1908–1970)
Пирамида потребностей

Теория «Х» и «Y» Дугласа Макгрегора (1906–1964)
В кн. «Человеческая сторона предприятия» описал

Характеристики работника
Теория «Х»
Туповат, стремится увильнуть от труда, поэтому его необходимо

Бихевиоризм
Джон Уотсон
кн. «Психология с точки зрения бихевиориста» (1919)
Поведение людей определяется формулой

3 вопрос. Основные этапы и направления управленческой мысли в XX в.
Предпосылки

Школа количественная (1960-е гг.), или «исследование операций»
Становление количественной школы связано

Представители количественной школы
Рассел Акофф
Людвиг фон Берталанфи
Стаффорд Бир
Леонид Канторович

Развитие количественной школы было обусловлено появлением компьютеров
Ключевой характеристикой «исследования операций» является

Ключевой этап метода исследования операций – создание модели
Модель - искусственный мыслительный

«Дерево целей» = структурная модель
Метод построения «дерева целей» основывается на теории

Системный подход = метод исследования и способ управленческого мышления
Система – это

Все организации и управление ими являются системами
Организация – совокупность взаимозависимых элементов,

Эволюция системного подхода
А. А. Богданов «Тектология. Всеобщая организационная наука»

Синергетический подход к управлению И. Пригожин, Г. Хакен
Процессы самоорганизации
Управление системами в условиях

Ситуационный подход 60-е гг., США
Данный подход отрицает возможность выдвижения любых универсальных

Центральное понятие – управленческая ситуация
Управленческая ситуация – это совокупность всех внутренних

Ситуационное мышление
Используя данный подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут

Процессный подход
Управление как процесс – не единовременное действие, а как серия

Деятельностный подход
Управление – это специфический вид человеческой деятельности. Его элементами являются

4 вопрос. Вклад российских ученых в развитие управленческой мысли
XVIII–XIX вв. – разработка

Либерализм
М. М. Сперанский

Либерализм
Н. В. Станкевич П. В. Анненков

Во второй половине 19в. сформировались новые концепции либерализма
классический либерализм
В. Н.

Консерватизм
Реакционное славянофильство
Н. М. Карамзин
С. С. Уваров
К. П. Победоносцев

Консерватизм
Реформаторское
славянофильство
А. С. Хомяков
Н. Я. Данилевский
В. С. Соловьев

Радикализм
Основы заложили
Н. А. Радищев,
П. И. Пестель
Н. П. Огарев
А. И. Герцен
В. Г.

Русские бомбисты
С. Перовская
А. Желябов
Н. Кибальчич

К началу 20 в. на базе радикализма сложились
большевизм (В. И. Ленин,

анархизм (П.А. Кропоткин, М.А. Бакунин, П.Н. Ткачев, П. Л. Лавров)
Петр Кропоткин
Михаил

Социал-реформизм (меньшевизм)
Ю. О. Мартов, Г. В. Плеханов
Георгий Мартов

4 проблемных поля в российской теории управления
Понятие и формы государства, понятие и

Начало XX в. Две группы концепций управления
организационно-технические
«Организационного управления»
А. А. Богданова
«Физиологического оптимума»
О.