Эффективный отдел продаж за 60 дней

Что входит в пакет Отдел продаж?

IP-ТЕЛЕФОНИЯ
БОЛЕЕ 10 СКРПИТОВ
3 ТРЕНИНГА
ВНЕДРЕНИЕ И АДАПТАЦИЯ

КНИГА ПРОДАЖ

! Корпоративная культура;
! Информация о компании;
! Информация о продукте;
! Правила

СКРПИТЫ

СКРИПТ E НАБОР УСПЕШНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ПОЗВОЛЯЮЩИХ ПРЕВРАТИТЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО
КЛИЕНТА В КУПИВШЕГО.
! СКРИПТ ПРОДАЖ

ТРЕНИНГИ

ОБУЧЕНИЕ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ В CRMEСИСТЕМЕ
ОБУЧЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ:
! ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ;
! ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ;
! ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА НА

ВНЕДРЕНИЕ CRM1СИСТЕМЫ

Единая клиентская база;
Соблюдение всех договоренностей;
Сохранность и безопасность клиентской базы;
Возможность назначения

IP-ТЕЛЕФОНИЯ

КОНТРОЛЬ СОБЛЮДЕНИЯ СКРИПТОВ И ПРАВИЛ
АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
! Lost rate
! Ожидаемое время до ответа
! Время разговора
! Количество

СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

! Статистики сотрудников
! Оценка отработки скриптов
! Контроль сотрудников на встречах
! Контроль исполнения договоренностей

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ

РАЗРАБОТКА КЛЮЧЕВЫХ KPI;
РАЗРАБОТКА КОСВЕННЫХ KPI;
ВНЕДРЕНИЕ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ.