Факторы, влияющие на выбор напитка в кофейнях г. Омска

Содержание

Слайд 2

– выявление факторов, влияющих на выбор напитка в кофейни «Азбука кофе»

– выявление факторов, влияющих на выбор напитка в кофейни «Азбука кофе»

потребителем в современных условиях.

Цель работы

Слайд 3

Область исследования Кофейный бизнес в России Объект исследования Рынок омских кофеен

Область исследования

Кофейный бизнес в России

Объект исследования

Рынок омских кофеен

Слайд 4

Что неизвестно в данной области На сегодняшний день нам неизвестно, какого

Что неизвестно в данной области

На сегодняшний день нам неизвестно, какого качества

используются зерна в кофейнях для приготовления напитков и продажи самих зерен, а также обращают ли посетители кофеен на это.
Слайд 5

Исследовательские вопросы: Какие отличительные признаки кофейни можно выделить? Почему люди выбирают

Исследовательские вопросы:

Какие отличительные признаки кофейни можно выделить?
Почему люди выбирают для посещения

кофейню «Азбука-кофе»?
Какие отличительные вкусовые признаки напитков имеются, в сравнении с напитками из других кофеен (Skuratov, Coffee Rooms)?
Обращают ли люди на качество напитка?
Приобретают ли они кофейные зерна, если да, то чем они руководствуются?
Слайд 6

Методология исследования. абстрактно-логический; сравнительный анализ; индуктивный и дедуктивный методы; изучение и анализ литературы; наблюдение; интервью; анкетирование.

Методология исследования.

абстрактно-логический;
сравнительный анализ;
индуктивный и дедуктивный методы;
изучение и анализ

литературы;
наблюдение;
интервью;
анкетирование.
Слайд 7

Выводы:

Выводы:

Слайд 8

Какие отличительные признаки кофейни можно выделить? Почему люди выбирают для посещения

Какие отличительные признаки кофейни можно выделить? Почему люди выбирают для посещения кофейню

«Азбука-кофе»?

Люди выбирают именно это заведение для посещения из-за того, что там очень уютно, а также из-за вкусного меню, именно это и отличает данную кофейню от остальных. Также стоит отметить качественный сервис обслуживания посетителей, что тоже не мало важно. Повторное посещение заведения во многом зависит не только от качества предоставляемых товаров и услуг, но и от умения сотрудников расположить к себе клиента.

Слайд 9

Какие отличительные вкусовые признаки напитков имеются, в сравнении с напитками из

Какие отличительные вкусовые признаки напитков имеются, в сравнении с напитками из

других кофеен (Skuratov, Coffee Rooms)?

В «Coffee rooms» вкус кофе более ярко выражен, чувствуется, что там действительно используют качественное кофейное зерно, в кофейнях «Азбука-кофе» и «Skuratov» напитки тоже очень вкусные, но все-таки кофейный вкус чувствуется меньше и различия в кислотности кофе есть, скорее это связано с тем, что для приготовления напитков используется разное зерно, поэтому нам кажется, что качество напитков и кофейного сырья не сильно уступает «Coffee rooms».

Слайд 10

Обращают ли люди на качество напитка? С уверенность можно сказать, что

Обращают ли люди на качество напитка?

С уверенность можно сказать, что

да, потому что при анкетировании практически все выделили данный пункт главным. Однако стоит отметить, что любая органолептическая оценка по большому счету, всего лишь субъективное мнение каждого. Кто-то предпочитает темную обжарку зерна, кто-то светлую. Кому-то нравится кофе погуще, а кто-то предпочитает пожиже.
Слайд 11

Приобретают ли они кофейные зерна, если да, то чем они руководствуются?

Приобретают ли они кофейные зерна, если да, то чем они руководствуются?

Среди опрашиваемых нами немногие делают это, но из тех, кто проголосовали за положительный ответ, приобретают зёрна в кофейне «Азбука-кофе», обосновывая свой выбор качественностью и вкусовыми признаками.