Содержание
- 2. Этапы технологии продаж Установление контакта Выяснение потребностей Презентация товара Работа с возражениями Завершение сделки
- 3. Главная цель технологии ПРОДАЖА
- 4. Задачи первого этапа привлечь внимание (вступить в диалог) – это просто речевая фишка, с которой вы
- 5. Привлечение внимания Открытые позы для общения Дистанция Зрительный контакт НЕТ шаблонным фразам Приветливый вид
- 6. Представиться Назвать свое имя Иногда можно спросить имя клиента
- 7. Заинтересовать клиента Рассказать про акции Предложение экономии для клиента Уметь принимать отказ от клиента Рассказать про
- 8. Задать вопрос Использование альтернативных вопросов Использование открытых вопросов Использование вопросов, на которые клиент ответит «ДА»
- 9. Инструменты для налаживания контакта Речевые фишки Интонация, эмоции, харизма Невербалика (манера речи, символика жестов) Внешний вид
- 10. ПРАКТИКА
- 12. Скачать презентацию