Межличностное общение

Слайд 2

Каждый день мы взаимодействуем с другими людьми и устанавливаем с ними

Каждый день мы взаимодействуем с другими людьми и устанавливаем с ними

социальные контакты. Кто-то испытывает постоянную необходимость в этих контактах и в обмене информацией, для кого-то социально активная жизнь является утомительной и изматывающей задачей.
Под барьерами общения подразумевают те многочисленные факторы, которые служат причиной конфликтов или способствуют им. Ведь у партнеров по общению часто разные, а нередко и противоположные желания, стремления, установки, характеры, манеры общения, разное самочувствие. Итак, каковы же основные виды барьеров в общении?
Слайд 3

Барьеры коммуникации. Это барьеры в общении, связанные с обменом информацией между собеседниками в ходе общения.

Барьеры коммуникации.

Это барьеры в общении, связанные с обменом информацией между

собеседниками в ходе общения.
Слайд 4

Логический барьер. Это неумение выражать свои мысли. В речи такого человека

Логический барьер.
Это неумение выражать свои мысли. В речи такого человека путаются

причинно-следственные связи, происходит подмена понятий. Или ему бывает сложно подобрать слова для тех сложных мыслей, которые пробегают в его голове. Если вы столкнулись с таким собеседником, то наберитесь терпения: слушайте его очень внимательно и задавайте вопросы – это поможет вам получить необходимую информацию.
Слайд 5

Барьер отрицательных эмоций. Согласитесь, довольно тяжело общаться с расстроенным или разозленным

Барьер отрицательных эмоций.


Согласитесь, довольно тяжело общаться с расстроенным или

разозленным человеком. Многие из нас склонны принимать эти эмоции на свой счет (хотя бы отчасти). Здесь необходимо помнить о том, что зачастую причина плохого настроения собеседника кроется в каких-то иных вещах.
Таких как обстановке в семье, проблемах на работе или личностном кризисе. Однако в случае, если отрицательные эмоции собеседника существенно препятствуют разговору, его лучше отложить на другое время.