ОБЩЕНИЕ, ЕГО ВИДЫ И СРЕДСТВА. КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ. СЕТЕВОЙ ЭТИКЕТ

Содержание

Слайд 2

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания

талантом Д. Леббок Ничего не обходится нам так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость. М.Сервантес
Слайд 3

Общение, его виды и средства. Культура общения. Сетевой этикет. Что знаем?

Общение, его виды и средства. Культура общения. Сетевой этикет.

Что знаем?

Чему научиться?

«общение»
средства общения (словесные, несловесные, с помощью компьютера, телефона и т.д.)
ЧАТ, форум, гостевая книга, электронная почта

Использовать правила этикета в повседневном общении и в сети Интернет

Что умеем?

Общаться (как?)
Пользоваться сетью Интернет
Пользоваться ЧАТом
Заходить на Форум
Набирать текст

Общение
Интернет
Электронная почта

Слайд 4

ОБЩЕНИЕ 1. Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми,

ОБЩЕНИЕ

1. Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый

потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека;
Слайд 5

ОБЩЕНИЕ 2. Осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности

ОБЩЕНИЕ

2. Осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и

направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнёра
Слайд 6

Модель коммуникативного процесса 1. Кто (передаёт сообщение) - Коммуникатор 2. Что

Модель коммуникативного процесса

1. Кто (передаёт сообщение) - Коммуникатор
2. Что (передаётся) -

Сообщение (текст)
3. Как (осуществляется передача) - Канал связи
4. Кому (направлено сообщение) - Реципиент
5. С каким эффектом - Эффективность
Слайд 7

Слайд 8

СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ НЕРЕЧЕВЫЕ: ПОЗА ЖЕСТЫ МИМИКА ВЗГЛЯД РЕЧЕВЫЕ: РЕЧЬ ИНТОНАЦИЯ ТЕМП РЕЧИ ТЕМБР ГОЛОСА

СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ

НЕРЕЧЕВЫЕ:
ПОЗА
ЖЕСТЫ
МИМИКА
ВЗГЛЯД

РЕЧЕВЫЕ:
РЕЧЬ
ИНТОНАЦИЯ
ТЕМП РЕЧИ
ТЕМБР ГОЛОСА

Слайд 9

Этикет - это правила хорошего тона, принятые в той или иной

Этикет - это правила хорошего тона, принятые в той или иной

социальной группе.
Сетевой этикет - это набор предписаний о том, как себя вести в сети.
Слайд 10

Простые правила этикета при общении пользователей по электронной почте Адреса и

Простые правила этикета при общении пользователей по электронной почте

Адреса и

персональные имена
Тема письма (Subject)
Длина, содержание и формат письма
Ответы
Подписи
Простые правила вежливости
"Смайлики"
Слайд 11

Правила сетевого этикета Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком.

Правила сетевого этикета

Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком.
Правило

2: Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни
Правило 3: Помните, где Вы находитесь в киберпространстве
Правило 4: Уважайте время и возможности других
Правило 5: Сохраняйте лицо
Слайд 12

Правила сетевого этикета Правило 6: Помогайте другим там, где Вы это

Правила сетевого этикета

Правило 6: Помогайте другим там, где Вы это можете

делать
Правило 7: Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их
Правило 8: Уважайте право на частную переписку
Правило 9: Не злоупотребляйте своими возможностями
Правило 10: Учитесь прощать другим их ошибки
Слайд 13

Чему научились? Использовать правила этикета при общении: в повседневном общении; по

Чему научились?

Использовать правила этикета при общении:
в повседневном общении;
по телефону;
с помощью электронной

почты;
в сети Интернет

Общение, его виды и средства. Культура общения. Сетевой этикет.