Содержание
- 2. Методы сбора информации метод опроса, наблюдение, эксперимент, анализ документов (контент-анализ).
- 3. Интервью Интервью - проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем запись
- 4. Анкетирование Анкетирование предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа, причем они
- 5. Правила составления вопросов Уровень сложности вопросов Смысл вопроса должен быть ясен. Степень трудности формулировки ответа.
- 6. Структура опросника обращение к респонденту основная часть «паспортичка» пол возраст, образование, стаж работы, семейное положение, доход
- 7. Вопросы на мотивацию, оценки и мнения 1. Нельзя использовать «наводящие» вопросы 2. Стереотипные формулировки вопроса вызывают
- 8. Виды вопросов Открытые Полузакрытые Закрытые Ваша основная врачебная специальность? Помимо вариантов ответа, дается поле для дополнительных
- 9. Закрытые вопросы Максимально предусмотреть возможные варианты ответов Все возможные варианты ответов должны быть отпечатаны на одной
- 10. Виды вопросов Прямые Косвенные «Вы удовлетворены своей нынешней работой?» «Скажите, пожалуйста, с каким чувством Вы ходите
- 11. Виды вопросов Основные Контрольные
- 12. Анкетный опрос 1. Введение 2. Вступительные вопросы 3. Заключительные вопросы 4. Социально-демографическая часть 5. Благодарность за
- 13. Правила верстки анкеты • Все смысловые разделы начинаются вступительными пояснениями. • Каждый вопрос сопровождается четкой инструкцией.
- 14. Особенности интервьюирования Ответы записываются интервьюером Обстановка Опрос носит индивидуальный характер Качество информации зависит от интервьюера
- 15. Виды интервью Телефонный опрос Опрос на выходе
- 17. Скачать презентацию