12 ПРОСТЫХ ПРАВИЛ КОНКУРСА, КОТОРЫЕ ПОМОГЛИ HAIER СТАТЬ ИЗВЕСТНЫМ В РОССИИ

Содержание

Слайд 2

По объёмам производства бытовой техники Haier занимает 1-е место в мире.

По объёмам производства бытовой техники Haier занимает 1-е место в мире. 
Оборот компании —

свыше $13 млрд.
Haier является производителем большого ряда бытовых электроприборов (порядка 15000 моделей продукции, включая холодильники) и экспортирует производимые товары более чем в более 160 стран мира.

http://ru.wikipedia.org/wiki/Haier

О Haier

Слайд 3

1. Идея В основе конкурса должен лежать «социальный объект». Чем проще

1. Идея

В основе конкурса должен лежать «социальный объект». Чем проще и

понятнее идея соревнования, тем охотнее соберутся участники.
Участники должны получать… не обязательно призы. Но обязательно – удовольствие.
В идеале тема должна быть актуальна, привязана к событиям в мире и/или жизни участника.
Слайд 4

Фотограф Марк Мендживар путешествовал по Америке в течение трех лет, изучая

Фотограф Марк Мендживар путешествовал по Америке в течение трех лет, изучая «внутренний

мир» холодильников граждан.
“Ты – то, что ты ешь” – так он назвал серию фотографий, ставших известными во всем мире.

«Редкая марка» предложила Haier перенести идею в популярную кулинарную сеть и изучить содержимое холодильников российских хозяек.

Слайд 5

Положительный эффект: им понравилось. Побочный эффект: они стали размораживать и мыть

Положительный эффект: им понравилось.
Побочный эффект: они стали размораживать и мыть холодильники.

Суть

конкурса – открыть и сфотографировать свой холодильник
Слайд 6

2. Механика Для создания первичного интереса к конкурсу важна адекватность вызова:

2. Механика

Для создания первичного интереса к конкурсу важна адекватность вызова: задания

не должны быть чрезмерно сложными для участников.
Но и слишком простые задания мало кому интересны.
Последнее особенно актуально для специализированных сообществ.
Слайд 7

Сочетание сложности целей и подготовки участников демонстрирует концепция «Состояния потока» Состояние

Сочетание сложности целей и подготовки участников демонстрирует концепция «Состояния потока»

Состояние потока

Высокая
сложность
заданий

Низкая
сложность

Слабая


подготовка
участников

Сильная
подготовка

Скука

Непонимание

Слайд 8

Хорошая механика Конкурс в состоянии потока Высокая сложность заданий Низкая сложность

Хорошая механика

Конкурс в состоянии потока

Высокая
сложность
заданий

Низкая
сложность

Слабая
подготовка
участников

Сильная
подготовка

Участники быстро
теряют интерес

Участники не готовы,
их

мало
Слайд 9

1. Добавить фото и придумать для него название. 2. Пригласить друзей

1. Добавить фото и придумать для него название.

2. Пригласить друзей к

голосованию за свою работу.

3. Дождаться объявления победителей.

Если в конкурсе заложена правильная мотивация, механика может быть простой.

Слайд 10

3. Длительность Выбирайте оптимальную длительность конкурса. Она может быть различна для

3. Длительность

Выбирайте оптимальную длительность конкурса.
Она может быть различна для каждой

площадки:
несколько часов для twitter, 1 неделя для ЖЖ.
Максимальное время интернет-конкурса - не более 1 месяца. За это время можно собрать достаточную аудиторию и не наскучить пользователям.
Для увеличения длительности необходимо разнообразить активности. Например, добавлять работы в несколько этапов или голосовать несколькими турами / разными способами.
Слайд 11

4. Призы Чем больше возможностей получить призы (выбрать тот приз, который

4. Призы

Чем больше возможностей получить призы (выбрать тот приз, который доступнее

или желаннее), тем быстрее вы вовлечете участников.
Должно быть больше категорий призов!
Основной приз должен быть аппетитным. Но не забывайте и про «болельщиков».
Слайд 12

Готовым к победе: 3D-холодильник Haier Для менее уверенных в себе: 5

Готовым к победе:
3D-холодильник
Haier

Для менее уверенных в себе:
5 наборов продуктов на

сумму 5000 рублей с доставкой до холодильника

Активным комментаторам:
10 оригинальных форм для льда

В конкурсе «Открой холодильник. Haier»
было 3 категории призов.

Слайд 13

5. Критерии выбора победителя Выберите оптимальный вариант определения победителей. Это может

5. Критерии выбора победителя

Выберите оптимальный вариант определения победителей.
Это может быть

выбор жюри, пользовательское голосование, лотерея, сужение списка претендентов по этапам, смешанная механика.
Если приглашается жюри, его члены должны пользоваться авторитетом у участников.
Слайд 14

Приглашение в жюри блоггеров и интернет-активистов дает несколько преимуществ: Участники уверены

Приглашение в жюри блоггеров и интернет-активистов дает несколько преимуществ:
Участники уверены

в объективности судейства
Приглашение блоггеров в жюри признает их заслуги и помогает наладить долгосрочные отношения
Члены жюри часто пишут про конкурс и создают конкурсу дополнительную известность
Слайд 15

После запуска конкурса не получит-ся изменить правила без ущерба для репутации. 6. Правила

После запуска конкурса не получит-ся изменить правила
без ущерба для репутации.

6. Правила

Слайд 16

7. Оформление Дизайн и копирайтинг также являются драйверами участия в конкурсе.

7. Оформление

Дизайн и копирайтинг также являются драйверами участия в конкурсе.
Уделите

им внимание.
Если «много букв» не избежать, условия конкурса тоже лучше визуализировать.
Слайд 17

Формат фотоконкурса и оформление страницы были новыми для сети Поварёнок.ру, что позволило повысить отклик на конкурс.

Формат фотоконкурса и оформление страницы были новыми для сети Поварёнок.ру, что

позволило повысить отклик на конкурс.
Слайд 18

8. Sharing При проведении конкурса на промо-сайте, внешней площадке, социальной сети

8. Sharing

При проведении конкурса на промо-сайте, внешней площадке, социальной сети используйте

механизм «поделись с другими».
Пусть участники конкурса приглашают друзей к голосованию и делятся тем, что разместили.
Слайд 19

Добавьте ссылки на аккаунты в социальных сетях и блогах. Это бесплатно.

Добавьте ссылки на аккаунты в социальных сетях и блогах.
Это бесплатно.

Sharing-кнопки

были добавлены рядом с каждой фотографией по договоренности с организаторами. Информация о конкурсных работах силами «болельщиков» попадала в ленты пользователей МоегоМира, Одноклассников, Ливинтернета, Живого Журнала, Ярушки.
Слайд 20

9. Без накрутки Многие непродуманные конкурсы пострадали от флешмобов, когда победителя

9. Без накрутки

Многие непродуманные конкурсы пострадали от флешмобов, когда победителя «накручивают»

ради прикола.
В голосовании придется предусмотреть механизм защиты от накруток.
Иначе вы столкнетесь с гневом пользователей, которые играют по правилам.
Слайд 21

Мы учли трепетное отношение модераторов сети к участникам и традициям определения

Мы учли трепетное отношение модераторов сети к участникам и традициям определения

победителя. А этапность позволила снизить влияние накруток.

А еще мы поощрили женскую общительность и раздали призы тем, кто больше всего говорил о конкурсе.

Слайд 22

10. Мониторинг Следите за ходом конкурса на протяжении всех этапов. Слушайте,

10. Мониторинг

Следите за ходом конкурса на протяжении всех этапов.
Слушайте, что говорят

пользователи. Отвечайте на вопросы.
Диалог может вести представитель организаторов или местный модератор.
Слайд 23

В конкурсе «Открой холодильник. Haier» за диалогом и соблюдением условий конкурса

В конкурсе «Открой холодильник. Haier» за диалогом и соблюдением условий конкурса

следил модератор сообщества, которому доверяли участники.
Слайд 24

11. Рейтинг Подводите промежуточные итоги или организуйте рейтинг. Подтвердите прозрачность критериев.

11. Рейтинг

Подводите промежуточные итоги или организуйте рейтинг.
Подтвердите прозрачность критериев.
Пусть участники

ощущают, что процесс ими контролируется.
Слайд 25

12. Объявите победителей и не забудьте про фотоотчет.

12. Объявите победителей и не забудьте про фотоотчет.

Слайд 26

Измерения и KPI Ведите статистику на протяжении всего хода конкурса. Это

Измерения и KPI

Ведите статистику на протяжении всего хода конкурса.
Это позволит вовремя

скорректировать ситуацию при необходимости.
Слайд 27

Охват конкурса Haier Брендированное сообщение увидели более 4 000 000 человек

Охват конкурса Haier
Брендированное сообщение увидели более
4 000 000 человек за

счет медийной рекламы, анонсов на всех партнерских проектах и email рассылок.
1200 человек ежедневно посещали страницу конкурса.
Слайд 28

Взаимодействия Участники добавили 240 конкурсных работ. Анонсы и работы собрали 7392

Взаимодействия
Участники добавили 240 конкурсных работ.
Анонсы и работы собрали 7392 комментариев и

получили сравнимое число голосов
от 1416 уникальных пользователей.
Слайд 29

Стоимость за действие CPА (стоимость взаимодействия) = 10,53 р. CPI (стоимость

Стоимость за действие
CPА (стоимость взаимодействия) = 10,53 р.
CPI (стоимость просмотра брендированного

сообщения) = 0,03 р.
Слайд 30

12 простых правил проведения online-конкурса, которые вы можете дополнить Заложите в

12 простых правил проведения online-конкурса, которые вы можете дополнить

Заложите в идею конкурса

получение удовлетворения.
Помните об адекватности вызова.
Выбирайте оптимальную длительность конкурса.
Сделайте разные категории призов.
Определите понятные критерии выбора победителя.
Не меняйте правила конкурса после его начала.
Визуализируйте условия участия.
Используйте механизм «поделись с другими».
Предусмотрите механизм предотвращения накруток.
Следите за ходом конкурса на протяжении всех этапов.
Дайте участникам чувство контроля.
Объявите победителей и поделитесь с участниками отчетом.

13. {ваше правило?}