Бизнес-кейсы

Содержание

Слайд 2

Принципы бизнес-симуляции Командная работа и взаимоуважение. 2. Моделирование действий в спорной

Принципы бизнес-симуляции

Командная работа и взаимоуважение.

2. Моделирование действий в спорной ситуации по

любому сценарию:
сотрудничество
отступной вариант и признание своей вины
отстаивание своей позиции «любой ценой», в рамках закона
эксклюзивный подход

3. Погружение в образ того, чью позицию представляете.
4. Импровизация и использование собственного опыта приветствуются, но в рамках правового поля.

Слайд 3

Кейс. «Можно ли вину за разбитую машину переложить на ветер?» В

Кейс. «Можно ли вину за разбитую машину переложить на ветер?»

В

адрес УО заявлена досудебная претензия. Владелец автомобиля потребовал, чтобы УО возместила стоимость восстановительного ремонта.
Во время ветра на автомобиль упало дерево, а произошло это все во дворе МКД. Территорию двора обслуживает УО, поэтому автовладелец посчитал, что компания плохо исполняет свои обязанности по содержанию зеленых насаждений и должна ответить за нанесенный вред. В обоснование своих обвинений гражданин представил протокол, который составили сотрудники МВД, и дефектную ведомость.
Слайд 4

Судебная практика Определение Верховного суда от 21.05.2019 № 5-КГ19-75 Владелец потребовал,

Судебная практика

Определение Верховного суда от 21.05.2019 № 5-КГ19-75
Владелец потребовал, чтобы УО возместила

стоимость восстановительного ремонта автомобиля. Авто повредила упавшая лиственница, а произошло это все во дворе МКД.
Районный суд удовлетворил иск. Апелляция не нашла оснований для обвинения УО в повреждении автомобиля.
Верховный суд отправил дело на новое апелляционное рассмотрение и указал на две ошибки:
апелляция опиралась в своем решении лишь на обстоятельства непреодолимой силы (неблагоприятные погодные условия), но не привела никаких доказательств, что такая погода действительно зафиксирована в день происшествия;
не установила причинно-следственную связь между непогодой и повреждением авто.
Электронное предупреждение МЧС о неблагоприятных погодных явлениях, которое представила УО, — это лишь прогноз непогоды, он не подтверждает ее наступления. Такое предупреждение не может быть доказательством в суде. А вопрос о принятии и исследовании справки метеобюро на спорную дату как нового доказательства апелляционная инстанция не решала.
Слайд 5

Кейс. «Кто ответит за ущерб собственнику нежилого помещения?» В доме создано

Кейс. «Кто ответит за ущерб собственнику нежилого помещения?»

В доме создано

ТСН и заключен договор на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества с УО. Собственник дважды обращался к ТСН, указывая на нависание снега над магазином, и не принятие мер по уборке снега с крыши. Требовал произвести очистку крыши дома и крыши магазина от снега и льда, с целью избежать разрушения крыши магазина. В ответ на обращение ТСН предложило представить документы, подтверждающие отнесение крыши магазина к общему имуществу многоквартирного дома.
В результате схода с крыши дома ледяных накоплений произошло разрушение крыши (козырька) магазина и водостоков. Собственник потребовал срочно произвести ремонт крыши и водостоков магазина. ТСН сообщило, что вопрос о ремонте будет решен на ОСС и согласован с УО.
Слайд 6

Судебная практика Определение Верховного Суда РФ от 14.08.2019 № 309-ЭС19-12633 Оформлено

Судебная практика

Определение Верховного Суда РФ от 14.08.2019 № 309-ЭС19-12633
Оформлено решение

о том, что ремонт крыши над витражом магазина собственник должен производить своими силами.
Согласно заключению судебно-строительной экспертизы козырек (крыша) витрины принадлежащего истцу магазина, расположенного на первом этаже многоквартирного дома, не является неотъемлемым конструктивным элементом данного МКД, управление котором осуществляет ТСН; козырек (крыша) как и сама витрина, по своему функциональному назначению являются ограждающими конструкциями, эстетичными и декоративными элементами магазина; демонтаж козырька (крыши) витрины магазина, расположенного на первом этаже МКД, возможен без ущерба конструкциям МКД.
В основу выводов судов положено заключение судебной экспертизы.
Поскольку спорный козырек не является общим имуществом собственников МКД, не имеется оснований для обязания ТСЖ отремонтировать козырек как общее имущество.
Слайд 7

Кейс. «Смертельные качели: поиск виновного в причинении ущерба» Из-за сломанной качели

Кейс. «Смертельные качели: поиск виновного в причинении ущерба»

Из-за сломанной качели

во дворе пострадал ребенок: поломал руку, ушибы ног. К вам, как к директору управляющей организации, на прием «ворвалась» мама ребенка, стала кричать и угрожать уголовной ответственностью, не давая сказать ни слова. Она сотрудник ФССП.
Она сказала, что намерена обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела, затаскает по судам и «по полной взыщет компенсацию морального вреда».
Земельный участок, на котором расположена детская площадка не образован.
Слайд 8

Кейс. «Поиск виновного в причинении вреда имуществу арендатора» В результате ремонтных

Кейс. «Поиск виновного в причинении вреда имуществу арендатора»

В результате ремонтных

работ причинен вред имуществу арендатора нежилого помещения: на фасаде и козырьке над входом, перилах остались следы краски, треснуло окно, повреждена вывеска, а перед входом в помещение скоплен строительный мусор, который арендатор убрал своими силами.
Арендатор направил претензию о возмещении ущерба Регоператору и получил отказ. Регоператор сообщил, что ответственность перед арендатором помещения не несет. Не согласился с суммой ущерба, подтвержденной приложенным к претензии коммерческим предложением. По вопросам содержания имущества в МКД и качества выполненных ремонтных работ посоветовал обратиться в УО и к подрядчику. Арендатор написал претензию в адрес УО и подрядчика.
Слайд 9

Судебная практика Определение Верховного Суда РФ от 22.03.2019 № 303-ЭС19-2025 В

Судебная практика

Определение Верховного Суда РФ от 22.03.2019 № 303-ЭС19-2025
В результате

проведенных ремонтных работ причинен ущерб имуществу субарендатора нежилого помещения. Претензия о возмещении ущерба Региональным оператором не удовлетворена. Факт повреждения имущества подтвержден материалами дела. Размер ущерба определен на основании заключения судебной экспертизы.
Две инстанции признали виновным Регоператора.
Судебная коллегия ВС РФ отменила и признала виновным подрядчика.
В правоотношениях Регоператора с собственниками помещений при формировании фонда капремонта на счете Регоператора лица, владеющие недвижимым имуществом на ином праве, отличном от права собственности (арендаторы), участия не принимают. В спорной ситуации Регоператор, не являясь причинителем вреда имуществу арендатора, не мог быть признан надлежащим ответчиком. Вред имуществу юридического лица должен был быть возмещен за счет непосредственного причинителя вреда - подрядной организации, осуществляющей капремонт фасада.
Слайд 10

Кейс. «Поиск виновного в причинении вреда имуществу при некачественном капремонте и

Кейс. «Поиск виновного в причинении вреда имуществу при некачественном капремонте и

сбор спасительных доказательств»

В МКД произведен капремонт кровли. Заказчик работ – Регоператор. Во время дождевых осадков произошло затопление нескольких квартир собственников.
Собственники обратились в УО с требованием зафиксировать причиненный ущерб и принять меры по возмещению. УО адресовала требование о возмещении к Регоператору, а также потребовала устранить выявленные недостатки. Последний сообщил, что причиной недостатков могло стать ненадлежащее содержание УО кровли. Поскольку по договору между Регоператором и техзаказчиком за последствия ненадлежащего капремонта несут ответственность техзаказчик и (или) подрядчик, им переадресованы претензии. УО предложено также обратиться с претензией к ним.
Собственники в ожидании ответа подготовили иск к УО и Региональному оператору о солидарном взыскании суммы ущерба, компенсации морального вреда и других судебных издержек.