Техническое обслуживание

Содержание

Слайд 2

Что же такое техническое обслуживание? Техническое обслуживание (согласно ГОСТ Р 57501-2017)

Что же такое техническое обслуживание?

Техническое обслуживание (согласно ГОСТ Р 57501-2017) –

это Комплекс регламентированных нормативной, технической и эксплуатационной документацией мероприятий и операций по поддержанию и восстановлению работоспособности или исправности оборудования при их использовании по назначению, предусмотренному изготовителем (производителем).
Слайд 3

Что же такое техническое обслуживание? Но чем же на самом деле

Что же такое техническое обслуживание?

Но чем же на самом деле занимаются

Игорь и Игорь в командировках?
Слайд 4

Что же такое техническое обслуживание? Почему мы этим занимаемся? 4

Что же такое техническое обслуживание?

Почему мы этим занимаемся?

4

Слайд 5

Что же такое техническое обслуживание? Техническое обслуживание (ТО) – это очень

Что же такое техническое обслуживание?

Техническое обслуживание (ТО) – это очень важная

процедура без которой невозможно функционирование оборудования?
НЕТ
При ТО мы ремонтируем приборы?
НЕТ
Мы заменяем расходные материалы, без которых приборы быстрее выйдут из строя?
Чаще НЕТ
Слайд 6

Что же такое техническое обслуживание? Как техническое обслуживание видим мы (сервис-инженеры)?

Что же такое техническое обслуживание?

Как техническое обслуживание видим мы (сервис-инженеры)?
Координатор сервисной

службы – человек определяющий куда и кто поедет и что будет делать!
Слайд 7

Как прибор видит сервис-инженер?

Как прибор видит сервис-инженер?

Слайд 8

Как пользователь видит техническое обслуживание? Наши ожидания РЕальность

Как пользователь видит техническое обслуживание?

Наши ожидания
РЕальность

Слайд 9

Принципы технического обслуживания (из опыта) Работает – не трогай! Не ошибается

Принципы технического обслуживания (из опыта)

Работает – не трогай!
Не ошибается тот, кто

ничего не делает!
Найти золотую середину, держи баланс!
Техническое обслуживание – неблагодарное занятие(((
Почему?
Слайд 10

Почему ТО неблагодарное занятие? Потому что, если после ТО прибор работает

Почему ТО неблагодарное занятие?

Потому что, если после ТО прибор работает хорошо,

то он и до обслуживания работал и без участия сервис-инженера.
А вот если что-то вдруг пошло не так…
Слайд 11

Сервис-инженер в глазах пользователя при ремонте

Сервис-инженер в глазах пользователя при ремонте

Слайд 12

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание Со стороны тендерного отдела картинка

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание

Со стороны тендерного отдела
картинка первой части

заявки,
тендерная площадка,
ЭЦП
обеспечение контракта и заявки,
банковские гарантии
подписание контракта
Слайд 13

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание Со стороны координатора 1. Рассылка

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание

Со стороны координатора
1. Рассылка Bico
2. Тех.

Задание
3. Расчеты
4. Заявка на участие
5. Заказ расходных материалов
6. Присвоение ЯЦА)))
7. Как им повезло, они так много путешествуют))))
Слайд 14

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание Со стороны отдела закупок 1.

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание

Со стороны отдела закупок
1. Ии постоянно

нужно купить не понятно что, не понятно ГДЕ
не понятно КАК и для чего)))
2. Где наш Biomainer?
3. Напишите поставщику!
4. Нужно срочно!
Слайд 15

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание Со стороны нашего руководства Генеральный

Ещё 4 взгляда на техническое обслуживание

Со стороны нашего руководства
Генеральный директор (Александр

Галкин):
где найти новых поставщиков, где пройти обучение, помощь и решение проблем, советы, поддержка.
Коммерческий директор (Денис Косяков):
ФАС, суды, черный список, адвокат, свежие решения, прибор ИВО-М22)))