Tele2, обучение промоутеров

Содержание

Слайд 2

О компании Tele2

О компании Tele2

Слайд 3

Tele2 в России В России компания работает с 2003 года. Сейчас

Tele2 в России

В России компания работает с 2003 года. Сейчас с

учетом новых регионов Tele2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 64 регионах России и обслуживает
более 35 миллионов абонентов.
Слайд 4

Слайд 5

Объединение активов Tele2 и Ростелеком позволит сформировать полноценное федеральное покрытие

Объединение активов Tele2 и Ростелеком позволит сформировать полноценное федеральное покрытие

Слайд 6

Слайд 7

Наша позиция: качественная мобильная связь – как воздух или вода, она не может стоить дорого. *

Наша позиция: качественная мобильная связь – как воздух или вода, она

не может стоить дорого.

*

Слайд 8

Слайд 9

Нестандартные решения Новые тренды Отсутствие условностей Решение проблем, которые всеми признаны

Нестандартные решения
Новые тренды
Отсутствие условностей
Решение проблем, которые всеми признаны нерешаемыми

Наша уникальность в

нашей позиции: качественная мобильная связь – как воздух или вода – она не должна стоить дорого

Качественные продукты по низкой цене

Простые и прозрачные тарифы
Просто найти и купить
Просто и удобно пользоваться
Просто и оптимально решить проблему

Слайд 10

Многое в характере Tele2 определяется нашей бизнес-моделью Мы – дискаунтер, компания,

Многое в характере Tele2 определяется нашей бизнес-моделью

Мы – дискаунтер, компания, у

которой все бизнес-процессы настроены так эффективно, что мы можем гарантировать лучшие цены на услуги без потери в качестве

Strictly confidential, for internal use

Мы фокусируемся на главном, не предлагаем ничего лишнего, не разбрасываемся деньгами и поэтому можем предлагать лучшую цену за мобильную связь…

Слайд 11

Как мы доказываем нашу позицию на деле? Мы честный бренд на

Как мы доказываем нашу позицию на деле?

Мы честный бренд на циничном

рынке. Не накручиваем, не навязываем, ничего не скрываем
Всегда даем лучшую цену за качественные услуги: все просто, понятно, прозрачно
Нам не все равно: мы не боимся бросать вызов рынку, ломать стереотипы и менять жизнь к лучшему.

*

Strictly confidential, for internal use

Слайд 12

Промоутер Tele2 – кто это? Вовлекает человека в контакт с использованием

Промоутер Tele2 – кто это?

Вовлекает человека в контакт с использованием механики

акции
Доносит ключевое сообщение акции
Является экспертом по продукту
Промоутер должен уметь ответить на вопрос человека по продуктовой линейке, даже если в рамках активности мы не продвигаем тариф\VAS напрямую. Как минимум, дать адрес ближайшего монобренда, телефон кол-центра, адрес сайта
Проявляет эмпатию
Промоутер должен знать, как реагировать на негативную реакцию человека, уметь работать с возражениями
Слайд 13

Что будет - 1

Что будет - 1

Слайд 14

На центральной площади появляется большая конструкция (с 17 мая) Участник нажимает

На центральной площади появляется большая конструкция (с 17 мая)

Участник нажимает на

кнопку конструкции

К счетчику прибавляется +1, объёмный логотип начинает ярко мигать

Из окошка «выпадает» ваучер

Обратная сторона ваучера – информация о Tele2 и кампании «голосования» с адресом сайта

Промоутер приглашает прохожих поучаствовать в голосовании

Слайд 15

Адрес размещения: г. Пенза, ул. Московская, около Фонтанной площади

Адрес размещения: г. Пенза, ул. Московская, около Фонтанной площади

Слайд 16

График работы промо-персонала (1 чел) у стены c 17.05 по 24.05

График работы промо-персонала (1 чел)
у стены c 17.05 по 24.05

Функционал:

привлекает внимание к конструкции, анонсирует проходящую программу, отвечает на вопросы, помогает. В промо-форме Tele2.
На стене работает ЧОП
Слайд 17

График работы промо-персонала (1 чел) у стены c 25.05 по 26.06

График работы промо-персонала (1 чел)
у стены c 25.05 по 26.06

Функционал:

привлекает внимание к конструкции, анонсирует проходящую программу, отвечает на вопросы, помогает. В промо-форме Tele2.
На стене работает ЧОП
Слайд 18

Промо контакт Промоформа: Надоело переплачивать? Присоединяйтесь к Tele2! Промо-речь: Вам надоело

Промо контакт
Промоформа:
Надоело переплачивать? Присоединяйтесь к Tele2!
Промо-речь:
Вам надоело переплачивать за мобильную

связь?
Тогда голосуйте против высоких цен и непрозрачных тарифов, за нового честного оператора Tele2! И он придет в ваш город.
В благодарность за поддержку вы получаете ваучер, который можете использовать для активации бонусов при подключении.
Следите за новостями от Tele2. Хорошего дня!
Слайд 19

Что будет - 2

Что будет - 2

Слайд 20

Слайд 21

График работы костюмированных аниматоров (5 чел\час) у стены c 17.05 по

График работы костюмированных аниматоров (5 чел\час)
у стены c 17.05 по

26.06

Функционал: привлекает внимание, WOW-эффект. Персонаж приближается к кнопке, нажимает на нее, поворачивается к публике и произносит фразу: «Название персонажа тоже против жирных цен!»

Слайд 22

График работы граффитистов у стены c 25.05 по 22.06 Каждый понедельник

График работы граффитистов
у стены c 25.05 по 22.06

Каждый понедельник до

12.00 граффитисты будут наносить изображение победителя недели (по итогам голосования на сайте) по трафарету на оборотную сторону стены.
Слайд 23

Что будет - 3

Что будет - 3

Слайд 24

В городе появятся фото-стойки (с 17 мая) Участник нажимает на кнопку

В городе появятся фото-стойки (с 17 мая)

Участник нажимает на кнопку

на экране терминала

Терминал фотографирует участника и позволяет отредактировать фотографию

Чтобы распечатать фотографию, необходимо указать номер мобильного телефона

Обратная сторона фотографии по наполнению дублирует ваучер

Пользователь вовлекается в sms-коммуникацию

Слайд 25

Интерфейс фото-стойки

Интерфейс фото-стойки

Слайд 26

Адресная программа: с 17.05 по 26.06

Адресная программа: с 17.05 по 26.06

Слайд 27

График работы промо-персонала (по 1 человеку на фото-будку) С 17.05 по

График работы промо-персонала
(по 1 человеку на фото-будку)
С 17.05 по 26.06

Функционал:

привлекает внимание к конструкции, анонсирует проходящую программу, отвечает на вопросы, помогает. В промо-форме Tele2.
В зависимости от того, как публика будет реагировать и вступать в контакт, промо-персонал можно будет убрать.
Слайд 28

Промо контакт Промоформа: Надоело переплачивать? Присоединяйтесь к Tele2! Промо-речь: Вам надоело

Промо контакт
Промоформа:
Надоело переплачивать? Присоединяйтесь к Tele2!
Промо-речь:
Вам надоело переплачивать за мобильную

связь?
Тогда голосуйте против высоких цен и непрозрачных тарифов, за нового честного оператора Tele2! И он придет в ваш город.
В благодарность за поддержку вы получаете ваучер, который можете использовать для активации бонусов при подключении.
Следите за новостями от Tele2. Хорошего дня!
Слайд 29

Что будет - 4

Что будет - 4

Слайд 30

Активация с промоутерами. 29 мая – 21 июня. Промоутеры вовлекают прохожего

Активация с промоутерами.
29 мая – 21 июня.

Промоутеры вовлекают прохожего в

интерактив (голосование на планшете)

Промоутер рассказывает о новом мобильном операторе

После голосования участник получает ваучер

Между локациями промо команда перемещается на : роликах, скейтерах, джолли-джамперах.
В г. Кузнецк и в Пензе команда отправляется на брендированном микро-автобусе.

Слайд 31

Адресная программа:

Адресная программа:

Слайд 32

График работы персонала (3 команды по 4 человека в каждой: 2

График работы персонала
(3 команды по 4 человека в каждой:
2

- планшеты,
2 листовки с транспортом)
с 29.05 по 21.06.
Слайд 33

Промоутер с планшетом

Промоутер с планшетом


Слайд 34

Промоутер с листовкой Промоформа: Честно дешевле. Tele2! Планшет: Голосуйте за нового

Промоутер с листовкой

Промоформа:
Честно дешевле. Tele2!
Планшет:
Голосуйте за нового оператора с низким

уровнем цен
Промо-речь:
Вам надоело переплачивать за мобильную связь?
Тогда голосуйте против высоких цен и непрозрачных тарифов, за нового честного оператора Tele2! И он придет в ваш город.
В благодарность за поддержку вы получаете ваучер, который можете использовать для активации бонусов при подключении.
Следите за новостями от Tele2. Хорошего дня!
Слайд 35

Про форму

Про форму

Слайд 36

У бренда Tele2, как у одного из ведущих брендов страны, есть

У бренда Tele2, как у одного из ведущих брендов страны, есть

свой узнаваемый фирменный стиль, который должен отражаться, в том числе, и во внешнем виде людей, которые его представляют.
Промоутер – это лицо Tele2 для потребителя.
И это лицо должно быть как минимум внешне узнаваемым, а как максимум еще и приятным, дружелюбным и привлекательным ☺
Слайд 37

Какие могут быть варианты промо-формы 28.11.2011 Strictly confidential, for internal use Зима Лето

Какие могут быть варианты промо-формы

28.11.2011

Strictly confidential, for internal use

Зима

Лето

Слайд 38

Обязательное правило Низ: Брюки, но не классические, по фигуре Или джинсы

Обязательное правило

Низ:
Брюки, но не классические, по фигуре
Или джинсы по фигуре,

цвет: от темно-синего до черного
Если жарко – темные или черные шорты, для девочек темные юбки

ДА

Слайд 39

НЕТ Расклешенные, или рэпперские джинсы/брюки, шорты Синие, голубые, цветные, светлые, цветные

НЕТ
Расклешенные, или рэпперские джинсы/брюки, шорты
Синие, голубые, цветные, светлые, цветные
Рваные
Дополнительные элементы:

стразы, цепи, большие логотипы, аппликации, рисунок и пр.
Слайд 40

НЕТ Короткая юбка (шорты, платье) Одежда с логотипом другой организации Одежда с рисунком, ярких цветов

НЕТ
Короткая юбка (шорты, платье)
Одежда с логотипом другой организации
Одежда с рисунком, ярких

цветов
Слайд 41

НЕТ Яркие крупные ювелирные украшения Экстравагантная прическа, маникюр, макияж Чрезмерные пирсинг

НЕТ
Яркие крупные ювелирные украшения
Экстравагантная прическа, маникюр, макияж
Чрезмерные пирсинг и тату (если

есть, то надеть одежду с рукавом)
Слайд 42

НЕТ Цветная обувь Чрезмерно высокий каблук Открытая обувь

НЕТ
Цветная обувь
Чрезмерно высокий каблук
Открытая обувь

Слайд 43

Обувь: кроссовки или близкая к спортивной, ЧЕРНАЯ обувь ДА

Обувь:
кроссовки или близкая к спортивной, ЧЕРНАЯ обувь

ДА

Слайд 44

Отдельно хотим проговорить Цветные майки-футболки СТРОГО с черным низом *

Отдельно хотим проговорить

Цветные майки-футболки СТРОГО с черным низом

*

Слайд 45

Так нельзя. Это не Tele2 * Яркие украшения Короткая юбка Открытая обувь на платформе

Так нельзя. Это не Tele2

*

Яркие украшения

Короткая юбка

Открытая обувь на платформе

Слайд 46

Так нельзя. Это не Tele2 * Одежда с рисунком Яркая татуировка с логотипом

Так нельзя. Это не Tele2

*

Одежда с рисунком

Яркая татуировка с логотипом

Слайд 47

Так можно. Это Tele2 *

Так можно. Это Tele2

*

Слайд 48

Так нельзя. Это не Tele2 *

Так нельзя. Это не Tele2

*

Слайд 49

Так можно. Это Tele2 *

Так можно. Это Tele2

*

Слайд 50

FAQ – что такое Tele2, что станет с РТК Q. Что

FAQ – что такое Tele2, что станет с РТК

 

Q. Что такое

Tele2?
Tele2 – это новый мобильный оператор с низким уровнем цен.
Это федеральный мобильный оператор, работающий в России с 2003 года, в скором времени приходим в наш регион. Tele2 гарантирует своим абонентам низкие цены, простые и честные решения в области мобильной связи.
Q. Когда запустится Tele2?
В Пензенской области с 27 июня 2015г.
В этот день начнут работу салоны связи и будет организован городской праздник «Tele2 зажигает свет мобильного общения, который пройдет по адресу: Фонтанная площадь (ул.Московская) с 12:00 до 22:00.
Q. Голосование? Зачем голосовать?
Если вам надоели жирные цены за мобильную связь, и вы хотите перемен, то проголосуйте за нового оператора Tele2, который принесет в наш город низкие цены на мобильную связь.
Q. Я абонент РТК – слышал, что Tele2 и РТК – это одно и тоже.
В 2014 году произошло слияние мобильных компаний Ростелеком и Tele2. Теперь мобильные абоненты Ростелеком будут пользоваться мобильной связью под брендом Tele2 и иметь все ее преимущества – достойную связь по выгодным ценам
Q. Если я абонент РТК, то могу ли я получить бонус?
Да, приходите на праздник, не забудьте взять эту листовку и вы сможете получить бонус на вашу текущую сим-карту.
Q. Смогу ли я перейти к Tele2 со своим номером (например Билайн) и получить бонус?
Да, вы сможете оформить заявку на переход к Tele2 с сохранением своего номера на празднике и также получить бонус
Слайд 51

FAQ – что такое бонус Q. Что такое бонус за ваш

FAQ – что такое бонус

Q. Что такое бонус за ваш голос?
Этот

бонус дает вам возможность подключиться к Tele2 на особых условиях.
Q. Сколько денег в бонусе?
Общая сумма бонуса – 500 руб.
50 рублей – будут загружаться на Ваш счет для оплаты услуг связи ежемесячно, в течение 10 месяцев, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения (с июля 2015 г. по апрель 2016 г.) при условии
Q. Как получить бонус?
Приходите на праздник 27 июня 2015 г по адресу Фонтанная площадь (ул.Московская) с 12:00 до 22:00. При себе необходимо иметь паспорт, эту листовку и 50 руб. для оплаты подключения (которые будут загружены на ваш счет после подключения).
Q. Можно ли воспользоваться бонусом где-то еще?
С 27 до 4 июля вы сможете воспользоваться бонусом в фирменных салонах связи Tele2.
Уточняйте адреса на нашем сайте
Q. Когда можно воспользоваться бонусом?
27 июня на празднике. С 27 до 4 июля в салонах связи Tele2.
Q. Я уже получил такую же листовку со стены на ул. Московская\ в фотобудке\проголовал на сайте tele2\в терминале QIWI\дали сертификат на работе – это то же самое?
Спасибо, что приняли участие в голосовании. Да, бонус идентичен.
- Предыдущая
Основы теории принятия решений. (Занятие 2)
Следующая -
Жалпы тәжірибелі дәрігерлерлің дәлелді медицинана принциптерін қолдануы

Похожие презентации

Методики испытаний высоковольтных выключателей
Угадай мелодию по смайлам
Filozofe středověku 1. -15. století
Арки. Общая характеристика. Схемы арок, конструкция и расчет
Тарифное регулирование гарантирующего поставщика: формирование и составляющие тарифа на электрическую энергию для населения
Сюжетно-ролевая игра Путешествие на самолете группа Звездочка
肯德基
Принципы организации каналов связи для управления БЛА
Строение ткани: ткацкие переплетения
Материалы для дистанционной поддержки учащихся по дополнительной программе Юный художник
презентация Блокада Ленинграда
المَرافِق العامّة1
Слайды пропусков последняя версия.pptx
Дипломная работа для семинара итоговый вариант
История компании Самсунг
Документы, сопровождающие процесс Внутреннего аудита. Регламентирующие документы
Илья Жаворонков
Ислам. Тадж-Махал
Речной вокзал
Обучение РТП
Типовые схемы автоматических сборочных агрегатов для автоматической и полуавтоматической сборки цилиндрических соединений
АНАГРАММЫ
100 к 1
20141222_den_konstitutsii
20150402_9_maja2
ООО_Завод_среднего_машиностоения_презентация_2
Lavy
Конкурс фотографий Памятные места родного края
Вы можете прислать нам Вашу презентацию и мы опубликуем ее на сайте.
Обратная связь
Для правообладателей
Email: Нажмите что бы посмотреть