Если Вы являетесь физическим лицом -
потребителем, то указывайте в качестве срока
на добровольную выплату - 10 календарных дней с момента получения претензии.
Если залитое помещение принадлежит организации, то укажите срок 5 рабочих дней.
6. СПИСОК ПРИЛАГАЕМЫХ ДОКУМЕНТОВ
Примерный перечень:
Документ, подтверждающий Ваше право собственности на помещение.
Акт о заливе.
Документы, подтверждающие причинение убытков и их размер (чеки, квитанции на повреждённую мебель, покрытия полов, стен, потолка, бытовую технику и т. п.) включая доп. расходы, указанные в п.4.
Заключение оценщика и (или) эксперта о причине залития.
Копия доверенности представителя (если он у Вас есть).