Кому принадлежат многоквартирные дома и кто ими управляет ?

Содержание

Слайд 2

Кому принадлежат многоквартирные дома и кто ими управляет ? ? 198216,

Кому принадлежат многоквартирные дома и кто ими управляет ?

?

198216, Санкт-Петербург,

Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Или с чего все начинается ?

Согласно статье 36 Жилищного кодекса Российской Федерации все помещения не являющиеся частями квартир, а так же перекрытия, инженерные сети, подвалы, чердаки, крыши и фасады – являются общедомовым имуществом.

Многоквартирный дом принадлежит его жильцам!

Все жители несут ответственность за содержание дома !

Только жители могут управлять своим многоквартирным домом !

Согласно требованию ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно статье 36 Жилищного кодекса Российской Федерации именно общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.

Слайд 3

Управляющая компания Непосредственное управление Товарищество собственников жилья Непосредственное управление возможно только

Управляющая компания

Непосредственное управление

Товарищество собственников жилья

Непосредственное управление возможно только в многоквартирных домах

состоящих из 30 и менее квартир. При таком способе управления каждый собственник заключает прямой договор с поставщиком коммунальных услуг (вода, отопление, электричество). Содержание и текущей ремонт дома осуществляется путем заключения коллективного договора с управляющей/эксплуатирующей организацией. При выбранном способе жители оплачивают не одну счет-квитанцию, а 4-5 за каждую услугу отдельно.

При выборе Товарищества собственников жилья (ТСЖ), как способа управления домом, стоит понимать, что при таком подходе управление домом осуществляет правление и председатель, избранный из числа жильцов. Именно на председателя ТСЖ ложится весь груз ответственности за надлежащее управление и содержание дома. Кроме того, собственникам придется самостоятельно покупать дорогостоящий инвентарь и оборудование для содержания дома и нанимать целый штат сотрудников, от сантехника и электрика до дворника.

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Способы управления домом

Управление домом с помощью привлечения управляющей организации является самым эффективным и распространённым способом управления, его выбрали жители 80% всех многоквартирных домов Санкт-Петербурга.
С 01.05.2015 вступило в силу государственное регулирование деятельности управляющих организаций . В настоящий момент лицензию на право осуществлять деятельность по управлению многоквартирными домами получило около 300 компаний (90% от всех компаний).
Управляющие компании делятся на 3 группы:
1 группа – жилкомсервисы – полугосударственные компании, которые управляют домами с советских времен по старым технологиям и с низким качеством работы.
2 группа – управляющие компании «застройщика», которые управляют домом с момента его строительства и основной задачей является переложить гарантийные обязательства застройщика на плечи самих же жильцов.
3 группа – независимые управляющие компании, которые заслуживают свой авторитет благодаря эффективной работе по управлению и содержанию многоквартирного дома, при сохранении прозрачности расходования денежных средств жителей.

Выбор есть всегда !

Слайд 4

Управляющая компания «Наш Город» История создания компании Управляющая компания «Наш город»

Управляющая компания «Наш Город»

История создания компании

Управляющая компания «Наш город» была

создана в 2009 году, как организация специализирующаяся на управлении и эксплуатации жилой недвижимости. С момента создания компании ее возглавляет профессионал в области управления жилой и нежилой недвижимости, выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров Российской Федерации Павел Владимирович Никитинский.

«…мы с самого начала ставили перед собой цель – создать прозрачные и понятные условия по управлению многоквартирными домами …»

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Инженерно-технический персонал

Управленческий персонал

Инженерный и обслуживающий персонал компании и привлекаемых подрядных организаций имеет все необходимые допуски и аттестаты по электробезопасности и эксплуатации тепловых установок и способен обслуживать самое сложное инженерное оборудование многоквартирных домов.

Управляющая компания «Наш Город» одна из первых компаний Санкт-Петербурга, которая подтвердила свое соответствие высоким стандартам в области жилищно-коммунального хозяйства и получила Государственную лицензию на право осуществлять предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами.

Основу административного персонала компании составляют профессиональные управленцы и юристы - практики, с многолетним опытом работы в системе жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга, прошедшие специальную подготовку и подтвердившие свои знания и компетенцию квалификационными аттестатами Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга.

Наша команда профессионалов !

Слайд 5

Услуги управляющей компании Минимальный перечень работ и услуг Дополнительные услуги Согласно

Услуги управляющей компании

Минимальный перечень работ и услуг

Дополнительные услуги

Согласно требованию постановления

Правительства Российской Федерации от 03.04.2014 №290 управляющая компания обязана обеспечить выполнение минимального перечня работ и услуг по обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Обеспечение предоставления жилищных и коммунальных услуг;
Ведение соответствующей технической документации;
Обеспечение диспетчерского контроля и содержания аварийной службы;
Организация расчета и сбора платы за жилищные и коммунальные услуги;
Организация и ведение договорных отношений с поставщиками коммунальных услуг, подрядными и специализированными организациями;
Технические осмотры многоквартирного дома;
Обеспечение постоянной готовности приборов учета, инженерных коммуникаций и другого оборудования;
Работы по подготовке домов к сезонной эксплуатации;
Услуги по дератизации и дезинсекции;
Санитарное содержание общего имущества и земельного участка;
Вывоз и утилизация твердых бытовых отходов.

Создание и перерегистрация ТСЖ и ЖСК;
Проведение общих собраний собственников помещений многоквартирного дома;
Инвентаризация и оформление права собственности на земельный участок и общее имущество;
Согласование переустройства и перепланировки помещений многоквартирного дома;
Согласование размещения дополнительного оборудования и переоборудование фасада здания;
Сдача в аренду жилых и нежилых помещений, находящихся в многоквартирном доме;
Проведение капитального ремонта и реконструкции многоквартирного дома;
Проведение косметического и капитального ремонта квартир и нежилых помещений;
Комплексное благоустройство придомовой территории и обустройство детских площадок;
Внедрение систем видеонаблюдения и контроля доступа к общедомовому имуществу;
Внедрение системы «Умный дом»;
Организация работы консьерж службы;
Профессиональная охрана жилых комплексов;
Техническое обслуживание подземных паркингов.

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Высокое качество сервиса !

Слайд 6

Стандарты работы управляющей компании «Наш Город» 1. Договор управления на Ваших

Стандарты работы управляющей компании «Наш Город»

1. Договор управления на Ваших условиях

Работая

долгое время в сфере жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга, и зная, как работает большинство наших коллег, мы выработали для себя ряд профессиональных стандартов.

Как и жильцы, каждый дом индивидуален, поэтому мы не пользуемся типовыми формами договоров управления и готовы обсуждать с Вами все условия работы;

2. Система расчетов «один дом - один счет»

Все собранные денежные средства от собственников дома поступают на обособленный банковский счет. Внедрение данной системы расчетов позволяет избежать финансирования одного дома за счет другого и обеспечить 100% прозрачность расходования денежных средств.

3. Прозрачное управление Вашим домом

Каждому собственнику предоставляется доступ в личный кабинет, используя который, можно узнавать всю актуальную информацию по управлению Вашими многоквартирным домом;

4. Дистанционная подача показаний счетчиков

Внесение показаний индивидуальных приборов учета через личный кабинет или мобильное приложение;

5. Консультация бухгалтера - online

Через личный кабинет Вы можете 24 часа в сутки получить информацию по Вашему лицевому счету с пояснениями по произведенным начислениям по каждой услуге.

8. 100% контроль за управляющей компанией

Согласно условиям договора, мы предоставляем ежемесячный/ежеквартальный отчет о исполнении договора управления многоквартирным домом.

9. Страхование ответственности компании

Согласно условиям договора, мы предлагаем застраховать риски собственников по произведенным платежам за недобросовестную работу управляющей компании.

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

6. Никаких переплат

Мы производим индивидуальный расчет размера платы за содержание общего имущества, в зависимости от конструктивных особенностей и технического состояния дома.

7. Возврат уплаченных денежных средств

Если по итогу календарного дома на счете многоквартирного дома останутся денежные средства, то мы просто сделаем перерасчет и вернем всем собственникам излишне уплаченные денежные средства.

Высокие стандарты !

Слайд 7

Тарифы и размер платы 198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140,

Тарифы и размер платы

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140,

офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Как правило счет-квитанция на оплату жилищных и коммунальных услуг состоит из двух основных составляющих: оплата предоставленных коммунальных услуг и оплата за жилищные услуги.

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги - это все энергетические ресурсы, предоставленные потребителю: электричество, холодное и горячее водоснабжение; водоотведение; отопление, газоснабжение. Как правило, размер платы за коммунальные услуги составляет более 60% всего ежемесячного платежа. Тариф на указанные услуги на территории Санкт-Петербурга устанавливается ежегодно государственным органом – Комитетом по Тарифам. Управляющая организация не имеет права изменять утвержденный тариф, а так же использовать указанные денежные средства. Все платежи собственников за коммунальные услуги обязаны быть переведены ресурсоснабжающим организациям не позднее следующего дня после получения указанных средств.

Жилищные услуги

В Российской Федерации не существует тарифа на жилищные услуги. По закону размер платы за жилищные услуги рассчитывается на каждый дом отдельно, исходя из технических особенностей и физического состояния общего имущества конкретного дома.

Незнанием законодательства часто пользуются многие управляющие компании «застройщика», начисляя излишние денежные средства за текущий ремонт нового дома. В действительности, по итогам инвентаризации и оценки общего имущества управляющая компания ежегодно предоставляет собственникам отчет о его состоянии и свои предложения по видам работ и их периодичности, а так же их стоимости. Предлагаемый список работ и их стоимость утверждается решением общего собрания собственников на срок не менее года. Нарушение указанного порядка начисления и утверждения размера платы за жилищные услуги влечет наложение административного штрафа в размере до 250. 000 рублей.

Как не дать себя обмануть ?

Указанный подход к формированию размера платы за жилищные услуги позволил нам снизить совокупный платеж за жилищные услуги, по обслуживаемым многоквартирным домам, на 19,3% от ранее используемого размера платы.

По закону получается дешевле

Считать нужно правильно !

Слайд 8

Наши многоквартирные дома Петергофское шоссе, дом 45 Петергофское шоссе, дом 59

Наши многоквартирные дома

Петергофское шоссе, дом 45

Петергофское шоссе, дом 59

Петергофское шоссе, дом

53

Петергофское шоссе, дом 57

Год постройки: 2012
площадь: 117 791 кв.м.
квартир: 1 107 шт.
жителей: 1 237

Год постройки: 2010
площадь: 39 752 кв.м.
квартир: 416 шт.
жителей: 479

Год постройки: 2010
площадь: 30 496 кв.м.
квартир: 326 шт.
жителей: 399

Год постройки: 2010
площадь: 30 418 кв.м.
квартир: 326 шт.
жителей: 417

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Когда жизнь в наслаждение !

Слайд 9

Наши многоквартирные дома Петергофское шоссе, дом 45 Петергофское шоссе, дом 59

Наши многоквартирные дома

Петергофское шоссе, дом 45

Петергофское шоссе, дом 59

Петергофское шоссе, дом

53

Петергофское шоссе, дом 57

Год постройки: 2015
площадь: 30 256 кв.м.
квартир: 326 шт.

Год постройки: 1968
площадь: 10 628кв.м.
квартир: 24 шт.
жителей: 479

Год постройки: 2015
площадь: 80 468 кв.м.
квартир: 630 шт.

Год постройки: 2015
площадь: 11 515 кв.м.
квартир: 53шт.

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Когда жизнь в наслаждение !

Слайд 10

Личный кабинет жителя дома Личный кабинет жителя – это доступ к

Личный кабинет жителя дома

Личный кабинет жителя – это доступ к информации

24 часа в сутки 7 дней в неделю без очередей и записей на прием;

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Самостоятельно подавать заявки и оценивать работу управляющей компании, а так же следить за качеством работ подрядных организаций и истечением срока гарантии на выполненные работы;
Самостоятельно подавать данные показания квартирных приборов учета энергоресурсов и помесячно анализировать их потребление;
Самостоятельно распечатывать счет-квитанцию по оплату жилищно-коммунальных услуг;
Оплачивать выставленный счёт удобным для Вас способом: через счёт-квитанцию, в терминалах самообслуживания или через любую платежную систему (более 45 банков партнеров);
Самостоятельно просматривать историю произведенных начислений за выполненные работы и предоставленные коммунальные услуги по Вашему лицевому счету за все периоды с разъяснениями управляющей организации;
Получать оперативную информацию от управляющей организации об аварийных ситуациях, а так же о производимых и планируемых ремонтных работах на Вашем доме.;

Сведения о квартирной плате

Все под контролем !

Ваши возможности

Слайд 11

Личный кабинет жителя дома 198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140,

Личный кабинет жителя дома

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис

301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

В «Журнале заявок» отображается сводная информация о заявках на обслуживание и ремонт общего имущества дома. Жители дома всегда могут просмотреть не только собственные заявки, но и заявки соседей. Система регистрации заявок настроена таким образом, что исключает дублирование заявок, подающихся соседями по одной и той же проблеме. В этой же вкладке можно оставить вопросы и получить ответы по правильности начисления квартирной платы.

Журнал заявок

Показания приборов учета

самостоятельно вносить данные по показаниям, видеть принятые в эксплуатацию счетчики и электронные документы. Если Вы забудете вовремя внести сведения, то в установленной срок мы заботливо напомним Вам о необходимости подать показания счетчиков, выслав Вам напоминание по SMS или на Вашу электронную почту.

Вкладка «Показания счетчиков» поможет Вам

Вам всегда будет удобно !

Слайд 12

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1 телефон:

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8

(812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Мобильное приложение

Для самых мобильных жителей мы создали специальное мобильное приложение «Домовой».

Приложение абсолютно бесплатно и доступно для  всех моделей смартфонов и планшетных компьютеров с операционной системой iOC и Android (iPhone и iPad и Android)

С помощью Вашего мобильного приложения Вы без труда сможете просматривать счёта-квитанции и производить оплату через любую платежную систему.

Для пользователей мобильного приложения «Домовой» мы также заботливо предусмотрели возможность направлять заявки и обращения.

Через мобильное приложение «Домовой» Вы сможете в любой момент подать показания приборов учета и отследить динамику расходования воды и тепла.

Твой дом всегда в кармане !

Журнал заявок

Показания приборов учета

Счета и оплаты

В каждом телефоне

Слайд 13

Реализация системы «Умный дом» При реализации дополнительного энергосервисного договора Управляющая компания

Реализация системы «Умный дом»

При реализации дополнительного энергосервисного договора Управляющая компания внедряет

в Вашем многоквартирном доме систему «Умный дом».

1. Бесплатная замена всех квартирных аналоговых приборов учета на цифровые с беспроводным модулем передачи данных (без проводов и с повышенным сроком поверки).

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

2. Выведение показаний всех Ваших квартирных приборов учета на один Смарт-монитор с дистанционной передачей сведений в управляющую компанию;
3. Объединение всех счетчиков дома в единую сеть, позволяющую производить поквартирный учет энергоресурсов с индикацией каждого пользователя;

Особенности системы «Умный дом»

4. Дистанционное выявление утечек инженерного оборудования и несанкционированного подключения к сетям дома;
5. Внедрение датчиков движения, видеонаблюдения и систем контроля доступа к общедомовому имуществу.;
6. 100% учет всех энергоресурсов потраченных на общедомовые нужды.

Ваши преимущества при использовании системы «Умный дом»

1. Показания всех приборов учета выводятся на один монитор, установленный в удобном для Вас месте.
2. Больше не нужно самостоятельно сдавать показания приборов учета, так как они сразу же поступают в управляющую компанию.
3. В случае аварийной ситуации на внутриквартирных сетях, управляющая компания может дистанционно перекрыть любой стояк, что позволяет уберечь от всевозможных протечек воды и утечек газа.
4. Онлайн мониторинг состояния инженерных систем дома позволяет экономить энергоресурсы потраченные на общедомовые нужды, тем самым снизить размер платы.
5. Самое главное: с 01.07.2015 законодательно предусмотрена возможность авансового способа оплаты коммунальных ресурсов. При внедрении указанного способа оплаты, потребителям будет предоставлена дополнительная скидка от действующего тарифа на коммунальные услуги. Заранее оплачивая свет, воду и тепло Вы будет значительно экономить Ваш бюджет. Однако, внедрение указанного способа оплаты невозможно без внедрения системы «Умный дом».

Все гениальное просто !

Слайд 14

Как контролировать работу управляющей компании ? 198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект ,

Как контролировать работу управляющей компании ?

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом

140, офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Совет многоквартирного дома

Во всех домах более 4-х квартир, обслуживаемых управляющими компаниями, в обязательном порядке должен быть создан Совет многоквартирного дома.
Совет многоквартирного дома избирается на общем собрании из жителей дома и предназначен для эффективного взаимодействия управляющей компании и жителей.
Совет многоквартирного дома участвуют в приемке выполненных работ и ежемесячной/ежеквартальной оценке деятельности управляющей организации

Товарищество собственников недвижимости

Управляющая компания получает денежные средства от жителей дома только по 1-й строке в счете-квитанции – «управление домом». Все остальные денежные средства – Ваши, и за их расходование мы несем полную ответственность и готовы отчитаться перед собственниками до последней копейки.

Если в Вашем доме еще не создан Совет многоквартирного дома, то мы готовы взять на себя хлопоты по проведению общего собрания и избрания членов Совета дома.

С сентября 2014 года форма управления домом -Товарищество собственников жилья (ТСЖ) перестало существовать, их его заменило Товарищество собственников недвижимости (ТСН). Все ныне действующие ТСЖ обязаны перерегистрироваться в ТСН.
После регистрации ТСН в товарищество на равных правах могут входить собственники нежилых помещений, что позволяет учитывать их мнение при управлении многоквартирным домом.
Управление домом посредством ТСН позволяет более эффективно взаимодействовать с управляющей компанией, а так же рационально распоряжаться общедомовым имуществом.
Кроме того ТСН предусматривает возможность выплаты вознаграждения членам правления ТСН по итогам каждого календарного года.

Если Вы хотите создать в своем доме ТСН или Вам необходима помощь по перерегистрации ТСЖ в ТСН, то мы готовы взять на себя все необходимые заботы.

Прозрачные условия работы !

Слайд 15

Как начать с нами работать? 198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом

Как начать с нами работать?

198216, Санкт-Петербург, Ленинский проспект , дом 140,

офис 301 -1
телефон: 8 (812) 748-10-75 email: info@uk-ng.com www.uk-ng.com

Вы представитель ТСЖ или ЖСК?

Вы член Совета многоквартирного дома?

1. Подать заявку на управление домом;
2. Провести совместный осмотр общего имущества собственников помещений;
3. Согласовать условия договора управления, периодичность и форму предоставления отчетов об исполнении договора управления многоквартирным домом;
4. Заключить договор управления домом.

1. Подать заявку на управление домом;
2. Провести совместное заседание Совета дома и управляющей компании;
3. Согласовать условия договора управления, периодичность и форму предоставления отчетов об исполнении договора управления многоквартирным домом;

4. Согласовать расчет размера платы за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.
5. Инициировать проведение общего собрания собственников по выбору управляющей организации и утверждению размера платы.
6. Заключить договор управления домом.

Вы просто неравнодушный житель дома?

1. Подать заявку на управление домом;
2. Провести совместную консультацию с управляющей компанией;
3. Инициировать проведение общего собрания собственников по выбору управляющей организации и утверждению размера платы за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений многоквартирного дома;

С нами просто и удобно !