Отчего зависит продуктивность инженеров? Внешние факторы. //А. Орлов 2009. - презентация

Об авторе ()

Александр Орлов, независимый консультант
11 лет в ИТ, руководил командами

О чем мы сегодня поговорим?

Отвлекаемость
Коммуникации
Инструменты работы

Отвлекаемость

Напал работун (состояние «потока»)

Цена входа = 15-30 минут

Что выводит из потока?

Что еще выводит из потока

Запущенный почтовый клиент
Мессенджеры
Совещания
Бешеный менеджер
…

В 2007 году по опросу журнала “Fortune” в списке 100 компаний,

Прачечная
Автосервис
Детский сад
Бесплатная еда
…

Как люди борются?

Удачное место работы
Договоренность не шуметь
Закрытые двери в кабинетах
Коммуникационные окна
Статус

Замедление коммуникаций

Скорость коммуникаций

Ощущение тормознутости собеседника

Потеря чувства сопричастности

«Все враги»

Эффективность коммуникаций

Но надо помнить про:

Артефакты общения
Языковые навыки
Открытость в общении

Какие проблемы возникают?

Распределенность
Особенно разность в часовых поясах. Цена ошибки – день.
Мы

Как ускоряются коммуникации?

Локальный переезд
Инструменты
GotoMeeting, DimDim
Сервисы (PlanningPoker.com,..)
Планшет
Учим иностранный язык
Срочное – по телефону.

Инструменты работы

Инструменты работы: удобство

Монитор
59% - 1
39% - 2
2% - 3 и более

Программные инструменты

Software
IDE
Static analyzers
Dynamic analyzers
Cruise Control
Pre-commit checks
…

Как определить, все ли хорошо?

Спросить людей
Сесть и посмотреть

Где люди вынуждены ждать?

Эргономика

Инструменты работы

Удобство
Монитор(ы)
Софт
IDE
Стат/Дин. Анализаторы
…
Эргономика

Затраты времени
Железо
Софт (ОС)
Рабочее окружение
Где люди ждут?