Лекция 10 Основы логистики

Содержание

Слайд 2

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ Первая связана с военной областью Здесь логистика определяется как

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ

Первая связана с военной областью
Здесь логистика определяется как практическое искусство

управления войсками
Вторая – с математической логикой
Этот термин использовался в работах немецкого математика Г. Лейбница
Термин укоренился и стал повсеместно применяться в бизнесе лишь с конца 1970-х годов
Слайд 3

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ Наиболее известным определением является определение логистики, данное в 1985

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ

Наиболее известным определением является определение логистики, данное в 1985 г.:
«Логистика

есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей»
Слайд 4

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ В этом определении важны три момента Во-первых, то, что

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ

В этом определении важны три момента
Во-первых, то, что логистическая деятельность

имеет интегрированный характер и охватывает процесс от места возникновения до места потребления потока материальных ресурсов и готовой продукции
Во-вторых, акцентирована важность управления сопутствующей информацией
В-третьих, впервые в сферу интересов логистики попал сервис, т.е. нематериальная деятельность
Слайд 5

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ЛОГИСТИКИ

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ЛОГИСТИКИ

Слайд 6

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК Материальный поток – находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК

Материальный поток – находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы (MP),

незавершенное производство (НП) и готовая продукция (ГП), к которым применяются логистические виды деятельности, связанные с их физическим перемещением в пространстве:
погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, сортировка, консолидация, разукрупнение и т.п.
Слайд 7

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК Если продукция не находится в состоянии движения, то она

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК

Если продукция не находится в состоянии движения, то она переходит

в запас
Материальный поток характеризуется определенным набором параметров и может быть классифицирован по разным признакам
Например, такими показателями, как интенсивность, плотность, скорость и т.д.
Слайд 8

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК Параметрами материальных потоков могут быть: номенклатура, ассортимент и количество

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК

Параметрами материальных потоков могут быть:
номенклатура, ассортимент и количество продукции
габаритные характеристики
весовые

характеристики
физико-химические характеристики груза
характеристики тары (упаковки), транспортного средства
финансовые (стоимостные) характеристики условия договоров
условия транспортировки и страхования
условия выполнения других операций
Слайд 9

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК Сервисные потоки – потоки услуг (нематериальной деятельности, особого вида

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК

Сервисные потоки – потоки услуг (нематериальной деятельности, особого вида продукции

или товара), генерируемые логистической системой в целом или ее подсистемой (звеном, элементом) с целью удовлетворения внешних или внутренних потребителей организации бизнеса
Слайд 10

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК Принятый в международном стандарте ISO термин услуга означает итоги

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК

Принятый в международном стандарте ISO термин услуга означает итоги непосредственного

взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя
Сервис – процесс предоставления услуги – деятельность поставщика, необходимая для обеспечения услуги
Слайд 11

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК Особенностями (характеристиками сервисных потоков) являются: Неосязаемость сервиса Покупатель зачастую

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК

Особенностями (характеристиками сервисных потоков) являются:
Неосязаемость сервиса
Покупатель зачастую принимает прямое участие

в производстве услуг
Услуги потребляются в момент их производства
Покупатель никогда не становится собственником услуги
Сервис – деятельность (процесс) и поэтому не может быть протестирован прежде, чем покупатель его купит
Слайд 12

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК Финансовый поток – это направленное движение финансовых ресурсов, связанное

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

Финансовый поток – это направленное движение финансовых ресурсов, связанное с

материальными, информационными и иными потоками как в рамках ЛС, так и вне ее
Среда обращения финансовых потоков называется финансовым окружением
Элементами финансового окружения являются:
финансы и финансовые ресурсы, источники и потребители ресурсов и финансовые потоки, связанные логистическими отношениям
Слайд 13

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК Исследование финансового окружения проводят для конкретной ЛС, при этом

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

Исследование финансового окружения проводят для конкретной ЛС, при этом определяют

ряд параметров:
ценность и значимость финансов
доступность и ликвидность финансовых ресурсов
упорядоченность и подконтрольность движения финансовых средств
число и конкурентоспособность источников и потребителей финансовых ресурсов
факторы влияния внешней и внутренней среды
Слайд 14

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

Слайд 15

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК Понятие результирующего финансового потока связано уже не с одним,

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

Понятие результирующего финансового потока связано уже не с одним, а

с несколькими потоками
Вводится понятие финансовая операция – совокупность двух или более взаимосвязанных финансовых потоков
Например, привлечение ресурсов, их вложение в производство и получение выручки от реализации – финансовая операция, состоящая как минимум из трех потоков
Слайд 16

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК Для финансовых операций определяют такие параметры, как рентабельность и

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

Для финансовых операций определяют такие параметры, как рентабельность и прибыль,

показывающие, насколько эффективны воздействия на потоки, и другие параметры
Например, при организации закупок, можно рассчитать временной разрыв между получением информации от поставщика (входящий информационный поток) и осуществлением предоплаты (выходящий финансовый поток)
Слайд 17

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК Для классификации финансовых потоков используются следующие основные признаки: отношение

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

Для классификации финансовых потоков используются следующие основные признаки:
отношение к ЛС
направление

движения
назначение
способ переноса авансированной стоимости
форма расчета
вид хозяйственных связей
Слайд 18

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК Информационный поток – поток сообщений в устной, документной (бумажной

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

Информационный поток – поток сообщений в устной, документной (бумажной и

электронной) и других формах, сопутствующий материальному или сервисному потоку в рассматриваемой ЛС и предназначенный в основном для реализации управляющих функций
Слайд 19

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК Информационные потоки делятся на: внутренние и внешние (соответственно циркулирующие

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

Информационные потоки делятся на:
внутренние и внешние (соответственно циркулирующие внутри ЛС

или между ЛС и внешней средой)
горизонтальные, относящиеся к одному уровню иерархии ЛС, и вертикальные – от верхнего звена логистического менеджмента к нижнему
входные и выходные – по отношению к ЛС (подсистеме или ЗЛС)
Слайд 20

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК По виду носителей информации различают потоки: на бумажных носителях

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

По виду носителей информации различают потоки:
на бумажных носителях (документы)
на магнитных

носителях (магнитных лентах, дисках), в виде электронных видеограмм и т.п.
По времени возникновения информации различают:
регулярные (стационарные) потоки
периодические потоки
оперативные потоки
Слайд 21

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК В зависимости от назначения выделяют: директивные (управляющие) потоки нормативно-справочные

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

В зависимости от назначения выделяют:
директивные (управляющие) потоки
нормативно-справочные потоки
учетно-аналитические потоки
вспомогательные потоки
Возрастание

роли информационных потоков в современной логистике обусловлено следующими основными причинами
Слайд 22

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК Во-первых, потребителю важна информация о статусе заказа, наличии товара,

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

Во-первых, потребителю важна информация о статусе заказа, наличии товара, сроках

поставки, отгрузочных документах и т.п.
Во-вторых, наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности в спросе
И, наконец, в-третьих, информация повышает гибкость ЛС с точки зрения того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ
Слайд 23

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

Слайд 24

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК