Маркетинговые возможности

Август 29, 2022

Главная
Алгебра
Маркетинговые возможности

Содержание

2. Маркетинг в Твиттере Что мы о нем знаем?
3. ЦА Твиттера в Украине (основные группы): По оценкам специалистов большая часть пользователей Твиттера — наиболее прогрессивные
4. Задачи маркетинга, реализуемые с помощью Твиттера: Позиционирование товара на рынке Стимулирование сбыта Реализация маркетинговых мероприятий Брендинг
5. Возможности (часть 1) быстрый обмен сообщениями с субъектами маркетинга сбор данных для изучения рынка установление обратной
6. Возможности (часть 2) информирование обслуживание клиентов (например,Comcast) вирусный маркетинг фокус-группы коммуникация управление ожиданиями подбор персонала разрешение
7. Коммуникация с потребителем поставщиком или производителем (например, Crowdspring) журналистами и СМИ потенциальными сотрудниками партнерами Реагирование на
9. Пример коммуникации (MTV Украина)
11. Информирование новости акции скидки (например, Dell) ссылки на отраслевые новости сведения из жизни офиса (фотографии офиса
12. Кейсы иностранных компаний Источник http://business.twitter.com/twitter101 @Teusnerwine: Микроблог вин Teusner. Один человек занимается маркетингом и продажами и
13. Украинские примеры использования Твиттера
14. Новогодняя акция от nic.ua http://rt.nic.ua/ - страничка акции (уже не работает) C15.11.2009 по 28.12.2009 регистратор NIC.UA
15. Новогодняя акция от nic.ua (итоги) Было разыграно: 65 бесплатных регистраций и продлений доменов 653 пользователя получили
18. Новогодняя акция от bodo.com.ua "Впечатление в подарок" Страничка с акцией - http://bodo.com.ua/newyear/ Сроки проведения: с 17
19. Новогодняя акция от bodo.com.ua "Впечатление в подарок" Результаты: Приняло участие: 350 человек, наблюдалась высокая активность в
23. Рекомендации сделайте брендированной страничку не пишите много сообщений за короткий отрезок времени общайтесь публикуйте действительно эксклюзивные
24. Измеряем эффективность количество подписчиков количество реплаев и ретвитов (@ и RT) соотношение негативных и позитивных откликов
25. Кейс: Баркемп "Укртвит" Задача: информирование как можно большего количества людей о мероприятии, привлечение участников докладчиков, партнеров
26. Этапы Создание блога в Твиттере - http://twitter.com/ukrtweet Брендирование странички (лого и бекграунд) Проверка на занятость и
28. Результаты Зарегистрированных участников: 190 + со всей Украины и даже России Докладчиков: 13 Партнеры и спонсоры:
30. Скачать презентацию

Слайд 2

Маркетинг в Твиттере Что мы о нем знаем?

Слайд 3

ЦА Твиттера в Украине (основные группы):
По оценкам специалистов большая часть пользователей

Твиттера — наиболее прогрессивные представители различных групп и сообществ. Они не боятся нового, осваивают современные технологии, открыты к общению.
Аудитория твиттера:
гики
программисты
маркетологи и специалисты PR, Интернет-маркетологи
журналисты
активные пользователи Интернета (представители разных групп)
и прочее.

Слайд 4

Задачи маркетинга, реализуемые с помощью Твиттера:
Позиционирование товара на рынке
Стимулирование сбыта
Реализация маркетинговых

мероприятий
Брендинг
Коммуникация
Информирование
и прочее

Слайд 5

Возможности (часть 1)
быстрый обмен сообщениями с субъектами маркетинга
сбор данных для изучения

рынка
установление обратной связи
возможность строить отношения с субъектами, неравнодушными к вашей компании (клиенты, поставщики, партнеры, фанаты и т.п.)
поиск упоминаний о вас или вашем бренде, компании (http://search.twitter.com/)
доверительный характер общения
создание опросов
получении быстрого отклика от пользователей
точное попадание в ЦА

Слайд 6

Возможности (часть 2)
информирование
обслуживание клиентов (например,Comcast)
вирусный маркетинг
фокус-группы
коммуникация
управление ожиданиями
подбор персонала
разрешение конфликтов
сбор

средств, благотворительность
переманивание клиентов
получение траффика
персональный брендинг
нетворкинг (расширение круга знакомств и общения)
и т.д.,
список можно продолжать до бесконечности.

Слайд 7

Коммуникация
с потребителем
поставщиком или производителем (например, Crowdspring)
журналистами и СМИ
потенциальными сотрудниками
партнерами
Реагирование на упоминания о

компании и ее продуктах, об аналогичных продуктах

Слайд 8

Слайд 9

Пример коммуникации (MTV Украина)

Слайд 10

Слайд 11

Информирование
новости
акции
скидки (например, Dell)
ссылки на отраслевые новости
сведения из жизни офиса (фотографии офиса и

сотрудников, интересные и смешные истории и т.п.)
проекты, их развитие
новые продукты и разработки

Слайд 12

Кейсы иностранных компаний
Источник http://business.twitter.com/twitter101
@Teusnerwine: Микроблог вин Teusner.
Один человек занимается маркетингом и продажами

и строит коммуникацию с потребителями в твиттере, т.к. рекламный бюджет компании очень мал.
@Current: СМИ и Твиттер.
Отфильтрованные сообщения из твиттера транслировались под видео с дебатами во время президентских выборов в 2008 г. в США
@coffeegraundz: CoffeeGroundz - техасская кофейня
Принимает заказы через Твиттер на продукцию, а также резервацию столиков, помещений и т.п.

Слайд 13

Украинские примеры использования Твиттера

Слайд 14

Новогодняя акция от nic.ua
http://rt.nic.ua/ - страничка акции (уже не работает)
C15.11.2009 по 28.12.2009

регистратор NIC.UA проводил рекламную кампанию с ежедневным розыгрышем призов среди пользователей социальной сети Twitter.com
Розыгрыш заключался в том, что все пользователи социальной сети Twitter, отправившие сообщение, содержащее текст с хештегом #nicua, ссылку на страничку с акцией http://rt.nic.ua или на сам сайт http://nic.ua либо процитировавшие пользователя @nic_ua (RT) принимаkb участие в ежедневном розыгрыше призов.
Например:
RT @nic_ua Я хочу выиграть Нетбук, потому что домены регистрирую на nic.ua! #nicua http://rt.nic.ua
Обязательным условием была подписка на блог в твитере http://twitter.com/nic_ua

Слайд 15

Новогодняя акция от nic.ua (итоги)
Было разыграно:
65 бесплатных регистраций и продлений доменов
653

пользователя получили от нас скидку 30% на услуги хостинга,
более 1200 подарочных сертификатов для пополнения лицевого счета
общий призовой фонд акции составил более 15000 гривен
http://nic.ua/rus/news.html?i=77
Главным призом стал нетбук «Lenovo»

Слайд 16

Слайд 17

Слайд 18

Новогодняя акция от bodo.com.ua "Впечатление в подарок"
Страничка с акцией - http://bodo.com.ua/newyear/
Сроки проведения:
с

17 декабря 2009 г. по 28 декабря 2009 г.
Условия акции: зарегистрироваться в приведенной ниже форме, получить уникальную ссылку и попросить как можно больше друзей проголосовать за тебя!
Призы:
1. ЗОЛОТО: среди ТОП-5 разыгрывался главный супер-приз: подарок-впечатление стоимостью 1200грн. 2. СЕРЕБРО: среди ТОП 6-25 разыгрался супер-приз: подарок-впечатление стоимостью 1000грн. 3. БРОНЗА: среди остальных участников, которые преодолели барьер в 5 голосов, разыгравалось 5 поощрительных призов, подарков-впечатлений стоимостью 800грн.

Слайд 19

Новогодняя акция от bodo.com.ua "Впечатление в подарок"
Результаты:
Приняло участие: 350 человек, наблюдалась

высокая активность в твиттере
Пример сообщений в твиттере:
@bodocomua картинг - шо це? подарите, хоть узнаю шо оно такое#bodo

Слайд 20

Слайд 21

Слайд 22

Слайд 23

Рекомендации
сделайте брендированной страничку
не пишите много сообщений за короткий отрезок времени
общайтесь
публикуйте действительно

эксклюзивные новости
поддерживайте дружеский тон
отвечайте на @ и DM как можно быстрее
не спамте

Слайд 24

Измеряем эффективность
количество подписчиков
количество реплаев и ретвитов (@ и RT)
соотношение негативных и

позитивных откликов
использование купонов при проведении акций и т.п.
создание целевой страницы
измерение траффика на сайт
отслеживание количества кликов по ссылке через сервисы коротких ссылок, например www.bit.ly
и т.п.

Слайд 25

Кейс: Баркемп "Укртвит"
Задача: информирование как можно большего количества людей о мероприятии,

привлечение участников докладчиков, партнеров и спонсоров. брендинг.
Инструмент продвижения: Twitter - официальный микроблог (http://twitter.com/ukrtweet), микроблоги организаторов (@karelina, @u02, @Universe2006, @ImarketingUA), сайт http://ukrtweet.com.ua/, мероприятие Вконтакте - http://vkontakte.ru/event13627509
Методы: постинг в официальном блоге, постинг в личных блогах и личное общение, знакомства, конкурс от УкрТвит и Gigahost
Количество человек в команде по продвижению: 3
Период: 53 дня (учитываем, что большую часть этого периода заняли праздники)
Затраты на продвижение: 0 грн.

Слайд 26

Этапы
Создание блога в Твиттере - http://twitter.com/ukrtweet
Брендирование странички (лого и бекграунд)
Проверка на

занятость и выбор хештега - #ukrtweet
Добавление новостей в ленту, общение с другими пользователями.

Слайд 27

Слайд 28

Результаты
Зарегистрированных участников: 190 + со всей Украины и даже России
Докладчиков: 13
Партнеры

и спонсоры: ЗНУ, Киевстар, GigaHost, Ukrweb
Посещаемость сайта: 5252 уникальных посетителей (за весь период)
Максимальное посещение в сутки: 360 ун.посетителей
Переходов с Твиттера: 1620
+ около 150 источников переходов, разместивших у себя баннер мероприятия или написавших статью
Многочисленные упоминания в твиттере, блогосфере, новостных ресурсах
Ключевые слова:
ukrtweet - 156 (21600 результатов по Google, 14 000 - по Яндексу)
укртвит - 51 (426 - Google, 207 - Яндекс)
Данные на 22.01.10

Маркетинговые возможности

Содержание

Маркетинг в Твиттере Что мы о нем знаем?

ЦА Твиттера в Украине (основные группы):По оценкам специалистов большая часть пользователей

Задачи маркетинга, реализуемые с помощью Твиттера:Позиционирование товара на рынкеСтимулирование сбытаРеализация маркетинговых

Возможности (часть 1)быстрый обмен сообщениями с субъектами маркетингасбор данных для изучения

Пример коммуникации (MTV Украина)

Информированиеновостиакциискидки (например, Dell)ссылки на отраслевые новостисведения из жизни офиса (фотографии офиса и

Кейсы иностранных компанийИсточник http://business.twitter.com/twitter101@Teusnerwine: Микроблог вин Teusner.Один человек занимается маркетингом и продажами

Украинские примеры использования Твиттера

Новогодняя акция от nic.uahttp://rt.nic.ua/ - страничка акции (уже не работает)C15.11.2009 по 28.12.2009

Новогодняя акция от nic.ua (итоги)Было разыграно:65 бесплатных регистраций и продлений доменов653

Новогодняя акция от bodo.com.ua "Впечатление в подарок"Страничка с акцией - http://bodo.com.ua/newyear/Сроки проведения:с

Новогодняя акция от bodo.com.ua "Впечатление в подарок"Результаты:Приняло участие: 350 человек, наблюдалась

Рекомендациисделайте брендированной страничкуне пишите много сообщений за короткий отрезок времениобщайтесьпубликуйте действительно

Измеряем эффективностьколичество подписчиковколичество реплаев и ретвитов (@ и RT)соотношение негативных и

Кейс: Баркемп "Укртвит"Задача: информирование как можно большего количества людей о мероприятии,

Этапы Создание блога в Твиттере - http://twitter.com/ukrtweetБрендирование странички (лого и бекграунд)Проверка на

РезультатыЗарегистрированных участников: 190 + со всей Украины и даже РоссииДокладчиков: 13Партнеры

Похожие презентации