Перелік інформації системи
найменування фірми-клієнта;
прізвище, ім'я і по батькові контактної особи (для
фізичних осіб співпадає з найменуванням фірми-клієнта);
адреса клієнта;
телефон клієнта;
номер розрахункового рахунку клієнта;
банк клієнта;
перелік комп'ютерів і що комплектують клієнта;
перелік встановленого програмного забезпечення з датою установки;
прізвище, ім'я і по батькові співробітника;
домашня адреса співробітника;
домашній телефон співробітника;
контактний (мобільний) телефон співробітника;
дата народження співробітника;
дата найму співробітника;
дата і час виклику;
тип несправності;
тип терміновості;
дата і час виїзду;
дата і час усунення несправності;
додаткові послуги;
відомості про оплату;
використання витратних матеріалів і що комплектують.
зміна тарифікації обслуговування.