Содержание
- 2. Экстремальность профессиональной (трудовой) деятельности Работа людей опасных профессий (спасателей, военнослужащих, летчиков, моряков, пожарных и пр.) Людей,
- 3. Показатели предрасположенности рабочих к опасности в трудовой деятельности (М.А. Котик.) Эмоциональные свойства (эмоциональная неуравновешенность). Низкие качества
- 4. Работа специалистов опасных профессий характеризуется: наличием фактора риска, высоким напряжением адаптационно-приспособительных механизмов психики, постоянной готовностью к
- 5. Условия успешной работы специалиста опасной профессии обладание в полной мере профессиональными навыками, конкретная информированность о характеристиках
- 6. Психологические характеристики обобщенного «портрета» спасателя и пожарного (Бодров, Бессонова, Шойгу Ю.С.) повышенная активностью, достаточно высокая самооценка.
- 7. Неустойчивая психическая деятельность в условиях угрозы здоровью и жизни Выделяются две формы психической неустойчивости: При ажитированном
- 8. Профессиональное выгорание — выработанный личностью защитный механизм в ответ на психотравмирующие воздействия в сфере профессиональной деятельности.
- 9. Вторичная травма, или «вторичный травматический стресс» (Secondary Traumatic Stress – STS) – это изменения во внутреннем
- 10. Признаки и симптомы вторичной травмы: Общие изменения • Нехватка времени и сил для себя • Нарушение
- 11. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВТОРИЧНУЮ ТРАВМАТИЗАЦИЮ Ситуация • Условия работы • Тип клиентов • Накопление травматического материала
- 12. Подходы к работе с вторичной травмой (Ильина, Соловейчик, 2000; Соловейчик, 2002): 1. Забота о себе и
- 13. Три аспекта работы со вторичной травмой Осознание касается всех аспектов наших переживаний: снов, воображения, чувств, телесных
- 14. Список использованной литературы: Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. М.:ПЕР СЕ,2001. 511 с.
- 16. Скачать презентацию
Экстремальность профессиональной (трудовой) деятельности
Работа людей опасных профессий (спасателей, военнослужащих, летчиков, моряков,
Экстремальность профессиональной (трудовой) деятельности
Работа людей опасных профессий (спасателей, военнослужащих, летчиков, моряков,
Людей, работающих с травмой – психологов, спасателей, ликвидаторов.
Смертельные случаи (на 10 тыс. работающих): в рыболовстве – 36, в угольной промышленности – 14, в сельском хозяйстве – 10, в металлургической промышленности – 8, в химической промышленности – 4, в ядерной энергетике – 2).
Аварии на производстве (радиационном, химическом, биологическом, пожароопасных и взрывоопасных, вредных экологических, газо- и нефтепроводных, энергосистемах и т.д.).
Насыщенность спорами, недовольствами, конкурентной борьбой, проявлениями соперничества, обостренных межличностных отношений и т.д.
Принятие решений о поступлении на работу или увольнении, о возможности или невозможности продолжать работу.
Сокращение штатов, привыкание к новому окружению, налаживание отношений с тем, кто работает рядом.
Усложнение проблем, связанных с управлением и менеджментом (например, несоблюдение законов о труде, бездействие профсоюзов).
В сфере образования и науки (расхождение между желаемым и достигаемым, трудности поступления в ВУЗ, оплата учебы, разочарования в избранной профессии, полученными низками оценками, угроза отчисления, неудачи в полученных результатах, проблема с трудоустройством и т.д.).
Показатели предрасположенности рабочих к опасности в трудовой деятельности (М.А. Котик.)
Эмоциональные свойства
Показатели предрасположенности рабочих к опасности в трудовой деятельности (М.А. Котик.)
Эмоциональные свойства
Низкие качества внимания (уровень его концентрации, распределения и переключения).
Недостаточная сенсомоторная координация и осмотрительность (наблюдательность).
Чрезмерно высокая склонность к риску.
Профессиональная мотивация:
под влиянием сильной мотивации событие, которое является нежелательным, кажется менее вероятным, чем на самом деле;
2) при выполнении простейших или особо трудных заданий сила мотивации существенно снижается;
3) лица со слабым типом нервной системы предпочитают как более простые, так и нередко очень сложные задачи;
4) лица, с которыми часто происходили несчастные случаи, больше ориентируются на избежание неудач, чем на достижение цели;
5) чем сильнее мотив достижения цели, тем больше переживается угроза ее недостижения.
Работа специалистов опасных профессий характеризуется:
наличием фактора риска,
высоким напряжением адаптационно-приспособительных механизмов
Работа специалистов опасных профессий характеризуется:
наличием фактора риска,
высоким напряжением адаптационно-приспособительных механизмов
постоянной готовностью к действиям,
ригидизацией личности,
снижением нервно-психической устойчивости, что впоследствии приводит к формированию у специалистов синдрома эмоционального выгорания, снижающего профессиональную эффективность и надежность деятельности,
наличием дефицита времени,
поступлением недостаточной, ложной информации, ее интерференции.
Условия успешной работы специалиста опасной профессии
обладание в полной мере профессиональными навыками,
Условия успешной работы специалиста опасной профессии
обладание в полной мере профессиональными навыками,
конкретная информированность о характеристиках ситуации,
уверенность в надежности технических средств,
Уверенность в надежности соратников (в том числе командиров),
стенический характер эмоций,
активное мышление,
целеустремленность,
увлеченность своей профессией.
Психологические характеристики обобщенного «портрета» спасателя и пожарного (Бодров, Бессонова, Шойгу Ю.С.)
повышенная
Психологические характеристики обобщенного «портрета» спасателя и пожарного (Бодров, Бессонова, Шойгу Ю.С.)
повышенная
принимая решения, они стараются тщательно проанализировать возможные варианты развития событий.
им присущи упорство, настойчивость, целеустремленность, внутреннее ощущение полезности своей деятельности
придерживаются традиционно мужского стиля поведения с чертами агрессивности.
внешний локус контроля.
нестандартность подходов к решению стоящих перед ними задач.
повышенная чувствительность к опасности, осторожность, умение свести возможные риски при выполнении профессиональных задач к минимуму при быстром и четком выполнении поставленной задачи.
гибкость, способность менять точку зрения под влиянием обстоятельств.
высокая обучаемость, умение ориентироваться в новых условиях и принимать правильные решения в условиях дефицита времени.
развитые способности к абстрактно-логическому мышлению, анализу и обобщению.
Высокий уровень мотивации стремления к успеху, мотив стремления к взаимодействию, установки на результат труда.
Неустойчивая психическая деятельность в условиях угрозы здоровью и жизни
Выделяются две формы
Неустойчивая психическая деятельность в условиях угрозы здоровью и жизни
Выделяются две формы
При ажитированном состоянии на первый план выступает беспокойство, тревога. Возбуждение выражается главным образом в суетливости, в возможности осуществлять только простые автоматизированные акты под влиянием попавших в поле зрения случайных раздражителей. Мыслительные процессы при этом за-
медленны. Способность понимания сложных отношений между явлениями, требующая суждений и умозаключений, нарушается.
У человека возникает чувство пустоты в голове, отмечается отсутствие мыслей.
2. Кратковременный ступор - внезапное оцепенение, при этом сохраняется интеллектуальная деятельность.
Профессиональное выгорание
— выработанный личностью защитный механизм в ответ на психотравмирующие воздействия
Профессиональное выгорание
— выработанный личностью защитный механизм в ответ на психотравмирующие воздействия
Стадии синдрома выгорания:
Напряжения: приглушение эмоций, исчезает острота чувств, появляется неудовлетворенность собой.
2. Резистенции: ощущение загнанности в клетку, негативные чувства к коллегам и пациентам, неадекватные эмоциональные реакции, интерпретируемые партнерами как неуважение, упрощение профессиональных обязанностей, хотя интеллект и навыки сохранены, но при пустом взгляде и холодном сердце.
3. Истощение: нет эмоций, сил, воли. Действует один ум, но работа проходит «на автопилоте», резкость, озлобленность, грубость, осуждение бывших профессиональных ценностей, отстраненность, уединение вплоть до отчуждения от близких. Первые психосоматические симптомы: головные и спинные боли, бессонница или просоночное состояние, апатия, депрессия, тошнота, а затем и любые другие психосоматические болезни, например обжорство или анорексия.
Вторичная травма, или «вторичный травматический стресс» (Secondary Traumatic Stress – STS)
Вторичная травма, или «вторичный травматический стресс» (Secondary Traumatic Stress – STS)
– это изменения во внутреннем опыте терапевта, которые возникают в результате его эмпатической вовлеченности в отношения с клиентом, переживающим травматическое состояние.
Вторичный травматический стресс связан с так называемым «синдромом выгорания», хотя и не является его полным аналогом. Тем не менее, и то, и другое состояния
имеют тенденцию к накапливанию и
приводят к похожим результатам: бессоннице, депрессии и нарушению коммуникации с семьей и значимыми людьми.
Различия между ними лежат в причинах возникновения этих состояний: в то время как STS чаще всего возникает как вторичная реакция на эмпатическое сопереживание клиентам с травматическими или проблемными ситуациями, синдром выгорания может возникать при работе с любыми клиентами (O'Halloran, Linton, 2000).
Также считается, что синдром выгорания проявляется постепенно (накопленный стресс), в то время как вторичная травма может наступить внезапно и безо всякого предупреждения (Figley, 1995)
Признаки и симптомы вторичной травмы:
Общие изменения
• Нехватка времени и сил для
Признаки и симптомы вторичной травмы:
Общие изменения
• Нехватка времени и сил для
• Нарушение отношений с близкими
• Социальная изоляция
• Повышение чувствительности к жестокости
• Цинизм
• Глобальное ощущение отчаяния и безнадежности
• Ночные кошмары
Специфические изменения
• Изменение мироощущения
• Изменение чувства идентичности, представлений о мире, духовных потребностей
• Преуменьшение своих способностей
• Ослабление эго-ресурсов
• Подавление психологических потребностей
• Изменения в сенсорном опыте (навязчивые образы, диссоциации, деперсонализации)
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВТОРИЧНУЮ ТРАВМАТИЗАЦИЮ
Ситуация
• Условия работы
• Тип клиентов
• Накопление травматического
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВТОРИЧНУЮ ТРАВМАТИЗАЦИЮ
Ситуация
• Условия работы
• Тип клиентов
• Накопление травматического
• Организационный контекст
• Социальный и культуральный контексты
Индивидуальные особенности
• Личная история
• Особенности проявления защитных механизмов
• Стили преодоления жизненных трудностей
• Актуальная жизненная ситуация
• Профессиональная подготовка и профессиональная история
• Возможность получать супервизорскую помощь
• Возможность получать личную терапию
Вторичная травма – это не единичное событие, а процесс. Тут задействованы сильные чувства и личные способы защиты от сильных чувств, такие как онемение, защитная броня, синдром избегания.
Подходы к работе с вторичной травмой (Ильина, Соловейчик, 2000; Соловейчик, 2002):
1.
Подходы к работе с вторичной травмой (Ильина, Соловейчик, 2000; Соловейчик, 2002):
1.
2. Трансформация негативных убеждений, чувства отчаяния, утраты смысла и безнадежности.
Снижение стресса:
1. Забота о себе (стремиться к равновесию и гармонии, вести здоровый образ жизни, удовлетворять потребность в общении).
2. Удовольствие (релаксация, игра).
3. Умение отвлекаться от переживаний, связанных с работой.
Трансформация отчаяния:
1. Стремление находить смысл во всем – как в значительных событиях жизни, так и в привычных, обыденных действиях.
2. Стремление бросить вызов негативным убеждениям и отчаянию. '
3. Создание сообщества.
Три аспекта работы со вторичной травмой
Осознание касается всех аспектов наших
Три аспекта работы со вторичной травмой
Осознание касается всех аспектов наших
Осознанию необходимо уделять специальное время, невозможно быть осознающим, если вы постоянно что-то делаете.
Баланс имеет отношение и к внешней, и к внутренней жизни. Баланс работы и отдыха, физической и умственной активности и т.д., внутреннее равновесие.
Связь с другими людьми и с чем-то высшим. Человек, переживший травму, склонен видеть лишь одну, негативную сторону мира.
Поэтому специалисту помогающей профессии так важно сохранять целостное видение мира, не терять ощущение связи с другими людьми и чем-то высшим – природой, Богом, искусством, иначе вместе с клиентами мы потеряемся в мире жестокости и страдания.
Список использованной литературы:
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов.
Список использованной литературы:
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов.
Котик М.А. Психология защищенности человека от опасности в профессиональной деятельности. Дисс.докт.психол.н. М.,1985.
Львов В.М., Багрецов С.А., Шлыкова Н.Л. Проблемы обеспечения психологической безопасности личности в производственной сфере. Книга 2. результаты эмпирического исследования. Тверь.2002. - 135 с.
Львов В. М., Шлыкова Н. Л. Психологическая безопасность личности и готовность к риску// Проблемы психологии и эргономики. Тверь, 2001. Вып. 2. Ч. 2.
Малкина-Пых И.Г. Экстремальные ситуации. – М.: Изд-во Эксмо, 2005.- 960с.
Практикум по инженерной психологии и эргономике/ Под ред. Ю. К. Стрелкова. - М.: Академия, 2003. - 400 с.
Шевченко Т.И., Макарова Н.В., Бохан Т.Г. Стрессоустойчивость специалистов опасных профессий МЧС России // Вестник Томского государственного университета. 2013. № 369. С. 164–167.
Шлыкова Н.Л. Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности. Тверь: Триада,2004. - 151 с.
Шойгу Ю.С. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных. М.: Смысл, 2007. - 319 с.