Магазин 5 Элемент

Сентябрь 15, 2022

Главная
Алгебра
Магазин 5 Элемент

Содержание

2. Добрый день, уважаемые коллеги! Кому как ни вам известны секреты успешных продаж и способы взаимодействия с
3. Путь убеждения Клиента: Расположите к себе Покупателя, выстроив доверительные отношения с ним. Выясните желания и ожидания
4. «Я видел в «21 веке» такой телевизор дешевле!» Предложите свои варианты отработки возражения…
5. Присоединение Предложение и аргументы «Я видел в «21 веке» такой телевизор дешевле!»
6. Пример изменения цены при оформлении в рассрочку
7. «Я видел в интернет-магазине такую модель телефона дешевле!» Давайте снова обсудим ваши варианты отработки возражения…
8. При сравнении цена на самом деле оказалась ниже Я понимаю ваши сомнения. На самом деле мне
9. «Это очень дорого! Мне кажется, что можно подобрать и дешевле. Я в «21 веке» видел похожую
10. Соглашусь, что принимать решение о покупке нужно взвесив все «за» и «против» . Скажите, пожалуйста, является
12. Скачать презентацию

Слайд 2

Добрый день, уважаемые коллеги! Кому как ни вам известны секреты успешных продаж

и способы взаимодействия с Покупателями. Многим не составляет труда отработать любое возражение Клиента. И все же бывает такое: консультируем Покупателя, рассказываем о товаре, а он говорит : «Спасибо за консультацию. Я просто посмотреть хотел, прежде чем заказать в интернет-магазине». Знакомо? И в большинстве случаев такое поведение Клиента, связано с его убеждением, что стоимость товара в интернет-магазине ниже. Давайте разберем, как убедить Клиента, что покупка в нашем магазине для него выгоднее.

Слайд 3

Путь убеждения Клиента:
Расположите к себе Покупателя, выстроив доверительные отношения с ним.
Выясните

желания и ожидания Покупателя, задавая вопросы и внимательно слушая его ответы.
Покажите Покупателю, что нам важно не просто продать любой ценой здесь и сейчас, а решить проблему с максимальной для Клиента выгодой.
Корректно поддержите и обработайте возражения Покупателя, наглядно демонстрируя (по возможности) выгоду.
Схема отработки возражения:

Слайд 4

«Я видел в «21 веке» такой телевизор дешевле!»
Предложите свои варианты

отработки возражения…

Слайд 5

Присоединение
Предложение и аргументы
«Я видел в «21 веке» такой телевизор дешевле!»

Слайд 6

Пример изменения цены при оформлении в рассрочку

Слайд 7

«Я видел в интернет-магазине такую модель телефона дешевле!»
Давайте снова обсудим

ваши варианты отработки возражения…

Слайд 8

При сравнении цена на самом деле оказалась ниже
Я понимаю ваши сомнения.

На самом деле мне несколько раз приходилось слышать такое мнение от своих клиентов.
Давайте я расскажу о преимуществах покупки телефона в нашем магазине и, что позволит Вам сэкономить деньги, время и нервы в будущем…
Далее рассказываем о преимуществах:
Послепродажный сервис.
2. Возможность воспользоваться услугой беспроблемный возврат
3. Настройка и установка приложений

Присоединение

Предложение

Аргументы

«Я видел в интернет-магазине такую модель телефона
дешевле!»

Слайд 9

«Это очень дорого!
Мне кажется, что можно подобрать и дешевле. Я

в «21 веке» видел похожую модель. Там все тоже самое, только цена гораздо ниже. Но у вас я этой модели не вижу»

Еще немного поработаем с возражениями…

Слайд 10

Соглашусь, что принимать решение о покупке нужно взвесив все «за» и

«против» . Скажите, пожалуйста, является ли цена единственным, что удерживает Вас от покупки?
Да.
Уточните, какая конкретно модель заинтересовала Покупателя. Возможно он сможет показать её на сайте интернет-магазина
Давайте посмотрим такую модель на нашем сайте (если есть в наличии, предлагаете заказать в магазин или доставку на дом).
Если нет на сайте
-Предлагаю Вам рассмотреть еще несколько вариантов, которые не уступают по характеристикам данной модели, а возможно и превосходят ее. При этом мы сможем вложиться в необходимую сумму…

Присоединение

Предложение

Аргументы

«Это очень дорого! Мне кажется, что можно подобрать и дешевле. Я в «21 веке» видел похожую модель. Там все тоже самое, только цена гораздо ниже. Но у вас я этой модели не вижу»