Содержание
- 2. Переход от штучной разработки программных продуктов к промышленному программированию обусловил повышение требований к качеству создаваемого ПО.
- 3. Серия стандартов ISO 9000 Одной из важнейших проблем обеспечения качества программных средств является формализация характеристик качества
- 4. Серия стандартов ISO 9000 Проект состоит из следующих частей под общим заголовком «Информационная технология — характеристики
- 5. Серия стандартов ISO 9000 В России в области обеспечения жизненного цикла и качества сложных комплексов программ
- 6. Серия стандартов ISO 9000 Вторая и третья части стандарта — ISO 9126-2 и ISO 9126-3 —
- 7. Выбор показателей качества Исходными данными и высшим приоритетом при выборе показателей качества в большинстве случаев являются
- 8. Выбор показателей качества Процессы выбора и установления метрик и шкал для описания характеристик качества программных средств
- 9. Оценка качества Методологии и стандартизации оценки характеристик качества готовых программных средств и их компонентов (программного продукта)
- 10. Оценка качества Для каждой характеристики качества рекомендуется формировать меры и шкалу измерений с выделением требуемых, допустимых
- 11. Оценка качества Оценка корректности программных средств состоит в формальном определении степени соответствия комплекса реализованных программ исходным
- 12. Оценка качества Оценка защищенности программных средств включает определение полноты использования доступных методов и средств защиты программного
- 13. Оценка качества Потребность в ресурсах памяти и производительности компьютера в процессе решения задач значительно изменяется в
- 14. Оценка качества Сопровождаемость можно оценивать полнотой и достоверностью документации о состояниях программного средства и его компонентов,
- 15. Система управления качеством Выбор характеристик и оценка качества программных средств — лишь одна из задач в
- 16. Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1): Функциональные возможности — способность программного средства обеспечивать решение задач,
- 17. Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1): Правильность (корректность) — способность программного средства обеспечивать правильные или
- 18. Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1): Эффективность — свойства программного средства, обеспечивающие требуемую производительность решения
- 19. СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного обеспечения В ноябре 1986 г.
- 20. СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного обеспечения В результате был выпущен
- 21. СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного обеспечения Постоянное улучшение процессов базируется
- 22. СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного обеспечения Основные характеристики каждого уровня:
- 23. Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании Это новый подход к сертификации, который, по
- 24. Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании Принимая во внимание эту проблему, можно предложить
- 25. Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании SCL до сих пор не получили широкого
- 26. Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании Таким образом, SCL сталкивается с проблемой точного
- 27. Сертификация ПО с участием пользователей Если SCL и разработчики не могут выполнять адекватное тестирование продукта, то
- 29. Скачать презентацию
Переход от штучной разработки программных продуктов к промышленному программированию обусловил повышение
Переход от штучной разработки программных продуктов к промышленному программированию обусловил повышение
международные стандарты серии ISO 9000 (ISO 9000 — ISO 9004);
СММ — Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного обеспечения, предложенная SEI (Software Engineering Institute — институт программирования при университете Карнеги — Меллон);
процесс сертификации программ на базе информации об их использовании.
Серия стандартов ISO 9000
Одной из важнейших проблем обеспечения качества программных средств
Серия стандартов ISO 9000
Одной из важнейших проблем обеспечения качества программных средств
Серия стандартов ISO 9000
Проект состоит из следующих частей под общим заголовком
Серия стандартов ISO 9000
Проект состоит из следующих частей под общим заголовком
«Часть 1. Характеристики и субхарактеристики качества;
«Часть 2. Внешние метрики качества»;
«Часть 3. Внутренние метрики качества»; «Часть 4. Метрики качества в использовании»
Серия стандартов ISO 9000
В России в области обеспечения жизненного цикла и
Серия стандартов ISO 9000
В России в области обеспечения жизненного цикла и
Первая часть стандарта — ISO 9126-1 — распределяет атрибуты качества программных средств по шести характеристикам, используемым в остальных частях стандарта. Исходя из принципиальных возможностей их измерения все характеристики могут быть объединены в три группы, к которым применимы разные категории метрик:
категорийным, или описательным (номинальным), метрикам наиболее адекватны функциональные возможности программных средств;
количественные метрики применимы для измерения надежности и эффективности сложных комплексов программ;
качественные метрики в наибольшей степени соответствуют практичности, сопровождаемости и мобильности программных средств.
Серия стандартов ISO 9000
Вторая и третья части стандарта — ISO 9126-2
Серия стандартов ISO 9000
Вторая и третья части стандарта — ISO 9126-2
Четвертая часть стандарта — ISO 9126-4 — предназначена для покупателей, поставщиков, разработчиков, сопровождающих, пользователей и менеджеров качества программных средств. В ней обосновываются и комментируются выделенные показатели сферы (контекста) использования программных средств и группы выбранных метрик для пользователей.
Выбор показателей качества
Исходными данными и высшим приоритетом при выборе показателей качества
Выбор показателей качества
Исходными данными и высшим приоритетом при выборе показателей качества
Выбор показателей качества
Процессы выбора и установления метрик и шкал для описания
Выбор показателей качества
Процессы выбора и установления метрик и шкал для описания
выбор и обоснование набора исходных данных, отражающих общие особенности и этапы жизненного цикла проекта программного средства и его потребителей, каждый из которых влияет на определенные характеристики качества комплекса программ;
выбор, установление и утверждение конкретных метрик и шкал измерения характеристик и атрибутов качества проекта для их последующей оценки и сопоставления с требованиями спецификаций в процессе квалификационных испытаний или сертификации на определенных этапах жизненного цикла программного средства.
Оценка качества
Методологии и стандартизации оценки характеристик качества готовых программных средств и
Оценка качества
Методологии и стандартизации оценки характеристик качества готовых программных средств и
установка исходных требований для оценки — определение целей испытаний, идентификация типа метрик программного средства, выделение адекватных показателей и требуемых значений атрибутов качества;
селекция метрик качества, установление рейтингов и уровней приоритета метрик субхарактеристик и атрибутов, выделение критериев для проведения экспертиз и измерений;
планирование и проектирование процессов оценки характеристик и атрибутов качества в жизненном цикле программного средства;
выполнение измерений для оценки, сравнение результатов с критериями и требованиями, обобщение и оценка результатов.
Оценка качества
Для каждой характеристики качества рекомендуется формировать меры и шкалу измерений
Оценка качества
Для каждой характеристики качества рекомендуется формировать меры и шкалу измерений
Функциональная пригодность — наиболее неопределенная и объективно трудно оцениваемая субхарактеристика программного средства. Области применения, номенклатура и функции комплексов программ охватывают столь разнообразные сферы деятельности человека, что невозможно выделить и унифицировать небольшое число атрибутов для оценки и сравнения этой субхарактеристики в различных комплексах программ.
Оценка качества
Оценка корректности программных средств состоит в формальном определении степени соответствия
Оценка качества
Оценка корректности программных средств состоит в формальном определении степени соответствия
Оценка способности к взаимодействию состоит в определении качества совместной работы компонентов программных средств и баз данных с другими прикладными системами и компонентами на различных вычислительных платформах, а также взаимодействия с пользователями в стиле, удобном для перехода от одной вычислительной системы к другой с подобными функциями.
Оценка качества
Оценка защищенности программных средств включает определение полноты использования доступных методов
Оценка качества
Оценка защищенности программных средств включает определение полноты использования доступных методов
Оценка надежности — измерение количественных метрик атрибутов субхарактеристик в использовании: завершенности, устойчивости к дефектам, восстанавливаемости и доступности/готовности.
Оценка качества
Потребность в ресурсах памяти и производительности компьютера в процессе решения
Оценка качества
Потребность в ресурсах памяти и производительности компьютера в процессе решения
Оценка практичности программных средств проводится экспертами и включает определение понятности, простоты использования, изучаемости и привлекательности программного средства. В основном это качественная (и субъективная) оценка в баллах, однако некоторые атрибуты можно оценить количественно по трудоемкости и длительности выполнения операций при использовании программного средства, а также по объему документации, необходимой для их изучения.
Оценка качества
Сопровождаемость можно оценивать полнотой и достоверностью документации о состояниях программного
Оценка качества
Сопровождаемость можно оценивать полнотой и достоверностью документации о состояниях программного
Оценка мобильности — качественное определение экспертами адаптируемости, простоты установки, совместимости и заме-ща'емости программ, выражаемое в баллах. Количественно эту характеристику программного средства и совокупность ее атрибутов можно (и целесообразно) оценить в экономических показателях: стоимости, трудоемкости и длительности реализации процедур переноса на иные платформы определенной совокупности программ и данных.
Система управления качеством
Выбор характеристик и оценка качества программных средств — лишь
Система управления качеством
Выбор характеристик и оценка качества программных средств — лишь
Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1):
Функциональные возможности — способность программного
Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1):
Функциональные возможности — способность программного
Функциональная пригодность — набор и описания субхарактеристики и ее атрибутов, определяющие назначение, номенклатуру, основные, необходимые и достаточные функции программного средства, соответствующие техническому заданию и спецификациям требований заказчика или потенциального пользователя.
Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1):
Правильность (корректность) — способность программного
Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1):
Правильность (корректность) — способность программного
Способность к взаимодействию — свойство программных средств и их компонентов взаимодействовать с одной или большим числом компонентов внутренней и внешней среды.
Защищенность — способность компонентов программного средства защищать программы и информацию от любых негативных воздействий.
Надежность — обеспечение комплексом программ достаточно низкой вероятности отказа в процессе функционирования программного средства в реальном времени.
Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1):
Эффективность — свойства программного средства,
Определения характеристик и субхарактеристик качества (ISO 9126-1):
Эффективность — свойства программного средства,
Практичность (применимость) — свойства программного средства, обусловливающие сложность его понимания, изучения и использования, а также привлекательность для квалифицированных пользователей при применении в указанных условиях.
Сопровождаемость — приспособленность программного средства к модификации и изменению конфигурации и функций.
Мобильность — подготовленность программного средства к переносу из одной аппаратно-операционной среды в другую.
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
В ноябре 1986 г. американский институт Software Engineering Institute (SEI) совместно с Mitre Corporation начал разработку обзора зрелости процессов разработки программного обеспечения, который был предназначен для помощи в улучшении их внутренних процессов [31].
Разработка такого обзора была вызвана запросом американского федерального правительства на предоставление метода оценки субподрядчиков для разработки ПО. Реальная же проблема состояла в неспособности управлять большими проектами. Во многих компаниях проекты выполнялись со значительным опозданием и с превышением запланированного бюджета. Необходимо было найти решение данной проблемы.
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
В результате был выпущен стандарт CMM, Version 1.1, который до настоящего времени активно используется во всем мире.
Причины такого интереса к СММ понятны. Несмотря на то что и сами разработчики ПО, и их руководство зачастую очень хорошо знают свои постоянные проблемы, они не могут прийти к единому мнению о том, какие изменения необходимы компании в первую очередь. Без выработки единой стратегии проведения улучшений руководство не может найти взаимопонимания со своими сотрудниками относительно наиболее приоритетных задач по улучшению. Для достижения максимального результата от усилий, потраченных на улучшение процессов, необходимо иметь поэтапную стратегию развития, которая позволит улучшать зрелость процессов разработки постепенно, эволюционным путем.
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
Постоянное улучшение процессов базируется на постепенном взращивании культуры компании, а не на проведении революционных инноваций. В СММ представлена схема такого постепенного улучшения, разделенная по пяти уровням зрелости процессов. Эти пять уровней представляют собой шкалу (рис. 1) для оценки уровня зрелости процессов разработки ПО в компании и для измерения их параметров.
Рис.1 Принцип последовательного повышения уровня зрелости: возможности развития организации
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
СММ— Capability Maturity Model — модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного
Основные характеристики каждого уровня:
Начальный уровень. Процесс разработки носит хаотический характер. Определены лишь немногие из процессов, и успех проектов зависит от конкретных исполнителей.
Повторяемость. Установлены основные процессы управления проектами: отслеживание затрат, графика работ и функциональности. Упорядочены некоторые процессы, необходимые для того, чтобы повторить предыдущие достижения на аналогичных проектах (проектах с аналогичными приложениями).
Разработка. Процессы разработки ПО и управления проектами описаны и внедрены в единую систему процессов компании. Во всех проектах используется стандартный для организации процесс разработки и поддержки ПО, адаптированный под конкретный проект.
Контроль. Собираются детальные количественные данные по функционированию процессов разработки и качеству конечного продукта. Анализируется значение и динамика этих данных.
Улучшение качества. Постоянное улучшение процессов основывается на количественных данных по процессам и на пробном внедрении новых идей и технологий.
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
Это новый подход
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
Это новый подход
Методов сертификации качества программного обеспечения становится все больше и больше. Популярные подходы, основанные на процессах, такие как ISO 9000 и SEI-CMM, вынуждают создателей программного обеспечения жестко придерживаться выбранных стандартов и процессов разработки. Такие подходы зачастую требуют участия аудиторов, которые проверяют документацию производителя и то, как он выполняет данное им обещание. Но даже если аудитор по сертификации может убедиться в чистоте намерений производителя, одна эта проверка вовсе не гарантирует, что созданное программное обеспечение будет высокого качества.
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
Принимая во внимание
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
Принимая во внимание
Пригласив третью сторону для выдачи сертификатов качества на программное обеспечение, разаботчики снимут с себя ответственность, как это делает врач, приглашая для консультации другого доктора или проводя еще один анализ. Конечные пользователи тоже выиграют от того, что беспристрастная оценка продукту будет даваться независимыми организациями. Таким образом, есть разумные причины для появления учреждений, которые будут сертифицировать качество программного обеспечения.
Организации, выполняющие такую сертификацию, называются лабораториями по сертификации программного обеспечения (Software Certification Laboratories — SCL). Их достоинство в том, что они смогут предоставить равные возможности всем производителям, если, конечно, каждый продукт будет тестироваться в равных условиях.
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
SCL до сих
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
SCL до сих
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
Таким образом,
Процесс сертификации программ на базе информации об их использовании
Таким образом,
Процесс сертификации, о котором идет речь, использует автоматизированные процедуры, что позволяет отказаться от услуг аудиторов. Этот процесс использует ресурсы тестирования конечными пользователями, полагаясь на доказавшие свою состоятельность методы. Предлагаемый процесс, полностью основанный на продуктах, как таковых, оценивает качество работы программного обеспечения, а не качество процессов создания кода.
Сертификация ПО с участием пользователей
Если SCL и разработчики не могут выполнять
Сертификация ПО с участием пользователей
Если SCL и разработчики не могут выполнять
Сертификация продуктов с помощью самих пользователей — это наилучший способ предоставить гарантии на ПО, поскольку при этом продукт оценивается в ситуациях, когда он применяется в условиях реального мира.
Такой подход предполагает также сбор информации о характере применения продукта. Можно измерить частоту, с которой вызываются определенные функции, и просто собирать файлы ввода, которые используются для создания профилей. Эти наборы информации будут служить в качестве основы для выпуска ограниченных гарантий на ПО.