Презентация Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Содержание

Слайд 2

Факторы, обуславливающие важность социально-психологического мониторинга в таможенной службе: Экономическая нестабильность в

Факторы, обуславливающие важность социально-психологического мониторинга в таможенной службе:
Экономическая нестабильность в России

отрицательно сказывается на психологическом состоянии различных категорий государственных служащих;
Практика работы таможенных органов показывает, что государственные служащие не всегда самостоятельно могут адаптироваться к профессиональному риску и перегрузкам
Физическая, психологическая и моральная перегрузка на службе

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 3

Деятельность психологической службы ФТС РФ регламентирует Приказ № 1164 от 14.12.2000

Деятельность психологической службы ФТС РФ регламентирует Приказ № 1164 от 14.12.2000

«Об утверждении нормативных документов психологической службы таможенных органов Российской Федерации». Согласно данному приказу на психологическую службу таможенных органов возложен ряд функций по обеспечению положительного социально-психологического климата в таможенных коллективах.

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 4

Основные функции психологической службы: Оказание помощи должностным лицам таможенных органов в

Основные функции психологической службы:
Оказание помощи должностным лицам таможенных органов в адаптации

к службе в таможенных органах
Психологическая работа с резервом кадров для выдвижения на руководящие должности
Участие в процессах аттестации, ротации кадров, прогнозировании профессионального роста должностных лиц таможенных органов
Изучение и анализ социально-психологических процессов в коллективах, выработка предложений руководству для их оптимизации
Психологическая профилактика должностных преступлений и нарушений трудовой дисциплины
Психологическое консультирование должностных лиц и работников таможенных органов

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 5

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга Социально-психологический

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Социально-психологический климат

– это эмоциональная окраска психологических связей участников коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения интересов и характеров.
Слайд 6

Для совершенствования социально-психологического климата в таможенных органах существует ряд направлений: Борьба

Для совершенствования социально-психологического климата в таможенных органах существует ряд направлений:
Борьба с

выраженным уровнем конфликтности;
Формирование творческого климата в коллективе;
Повышение общей удовлетворенности трудом

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 7

На социально-психологический климат трудового коллектива большое влияние оказывают объективные и субъективные

На социально-психологический климат трудового коллектива большое влияние оказывают объективные и субъективные

факторы

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Факторы внешней среды

Факторы внутренней среды

Слайд 8

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 9

Для благоприятного социально-психологического климата характерны: чувство группового единства; равномерность распределения объема

Для благоприятного социально-психологического климата характерны:
чувство группового единства;
равномерность распределения объема работы на

каждого участника коллектива;
высокий уровень профессиональной подготовки работников;
благоприятные отношения между руководителями и подчиненными;
беспристрастность и своевременность разрешения конфликтных ситуаций;

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 10

Для благоприятного социально-психологического климата характерны: справедливость в оценке деятельности членов коллектива

Для благоприятного социально-психологического климата характерны:
справедливость в оценке деятельности членов коллектива и

распределении вознаграждений;
критика и самокритика;
применение неформального лидерства при решении служебных и воспитательных задач;
коллективное обсуждение вариантов принимаемых решений;
взаимопомощь и взаимовыручка между участниками коллектива

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 11

Управление социально-психологическим климатом процесс достаточно сложный и предполагает реализацию ряда мероприятий,

Управление социально-психологическим климатом процесс достаточно сложный и предполагает реализацию ряда мероприятий,

среди которых:
управление процессом развития сущностных психологических элементов климата (норм, ценностей, ожиданий, традиций, установок, группового настроения);
оптимальный подбор кадров, их обучение и регулярная аттестация;
предупреждение и разрешение межличностных конфликтов;
опора на наиболее активных и авторитетных участников коллектива.

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга

Слайд 12

Выполнение многообразных функций руководителя воплощается в жизнь различными методами, которым соответствуют

Выполнение многообразных функций руководителя воплощается в жизнь различными методами, которым соответствуют

конкретные стили работы. Можно выделить три стиля руководства:
Директивный стиль;
Товарищеский стиль;
Попустительский стиль.

Мониторинг отношений между сотрудниками таможенных органов как объект социльно-психологического мониторинга