Развертывание функции качества

Сентябрь 4, 2022

Главная
Алгебра
Развертывание функции качества

Содержание

2. Развертывание функции качества является гибким методом принятия решений, использующимся в разработке товаров или услуг. Это один
3. Цель Обеспечить конкурентные преимущества как существующим, так и вновь разрабатываемым продукции, процессам и услугам на сегодняшнем
4. Развертывание функции качества (РФК) – это система перевода требований потребителя в соответствующие требования производителя на всех
5. Метод обеспечения качества, удовлетворяющий потребности потребителя к продукции прежде, чем она изготовлена. РФК обеспечивает кратчайший путь
6. План действий Последовательное преобразование (производителем) требований потребителя к качеству продукции в технические требования к продукции, процессам
7. Результат Разработка систем, которые располагаются по приоритетам и связывают процесс проектирования продукции, гарантирующий ее качество, определенное
8. Достоинства Обеспечивает системный подход к определению потребностей или требований потребителей к качеству продукции и намечает пути
9. Недостатки Длительный срок освоения РФК. Требует высокой профессиональной подготовки. Большая трудоемкость метода.
10. Принципы и стратегия РФК Основной принцип РФК – управлять разработкой продукции на основе требований потребителя. РФК
11. Развертывание функции качества в узком понимании (или развертывание качества по функциям) – ориентация на процессы, развертывание
12. Всестороннее РФК – это одновременное развертывание качества, технологии, затрат и надежности по всему проекту для создания
13. Для перевода мнения потребителя на язык производителя служит матрица планирования продукции, или «дом качества».
14. Литература: Адлер, Ю. П. Качество и рынок, или Как организация настраивается на обеспечение требований потребителей /
16. Скачать презентацию

Слайд 2

Развертывание функции качества является гибким методом принятия решений, использующимся в разработке

товаров или услуг.
Это один из наиболее эффективных инструментов рыночных исследований.
Ё. Акао и С. Мидзуно (Япония) 1966 г. – внедрение концепции; 1972 г. – первая публикация.

Слайд 3

Цель
Обеспечить конкурентные преимущества как существующим, так и вновь разрабатываемым продукции, процессам

и услугам на сегодняшнем глобальном рынке.

Слайд 4

Развертывание функции качества (РФК) – это система перевода требований потребителя в

соответствующие требования производителя на всех стадиях жизненного цикла продукции.
РФК – это структурированный процесс, наглядный язык и набор тесно связанных диаграмм по управлению разработкой продукции на основе требований потребителя.

Слайд 5

Метод обеспечения качества, удовлетворяющий потребности потребителя к продукции прежде, чем она

изготовлена.
РФК обеспечивает кратчайший путь к достижению высокого качества, надежности и экономической эффективности в процессе разработки новой продукции при способности быстро реагировать на требования рынка.

Слайд 6

План действий
Последовательное преобразование (производителем) требований потребителя к качеству продукции в технические

требования к продукции, процессам и оборудованию.
РФК начинает «планирование качества» и «проектирование качества» на ранних стадиях процесса и продолжает его, пока не будет «развернут» выпуск изделия.

Слайд 7

Результат
Разработка систем, которые располагаются по приоритетам и связывают процесс проектирования продукции,

гарантирующий ее качество, определенное потребителем.

Слайд 8

Достоинства
Обеспечивает системный подход к определению потребностей или требований потребителей к качеству

продукции и намечает пути их удовлетворения.
Позволяет разместить большой объем информации в сжатом виде, удобном для проведения эффективного и четкого анализа. Сокращает время разработки на 30–50%.

Слайд 9

Недостатки
Длительный срок освоения РФК.
Требует высокой профессиональной подготовки.
Большая трудоемкость метода.

Слайд 10

Принципы и стратегия РФК
Основной принцип РФК – управлять разработкой продукции на

основе требований потребителя. РФК имеет много форматов, наиболее существенное различие которых – глубина анализа.
Развертывание качества – ориентация на продукцию, развертывание требований потребителя вместе с такими важными сторонами изготовления продукции, как технология, затраты, надежность и т. д.

Слайд 11

Развертывание функции качества в узком понимании (или развертывание качества по функциям)

– ориентация на процессы, развертывание качества по видам деятельности (функциям) организации. Качество продукции определяется уровнем выполнения функций.
Развертывание функции качества в широком понимании (или всестороннее РФК) – относится к комбинации двух предыдущих форматов.

Слайд 12

Всестороннее РФК – это одновременное развертывание качества, технологии, затрат и надежности

по всему проекту для создания продукции и по всему предприятию в целом.

Слайд 13

Для перевода мнения потребителя на язык производителя служит матрица планирования продукции,

или «дом качества».

Слайд 14

Литература:
Адлер, Ю. П. Качество и рынок, или Как организация настраивается на

обеспечение требований потребителей / Ю. П. Адлер // Поставщик и потребитель. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2000.
2. Кузьмин, A. M. История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества / А. М. Кузьмин // Методы менеджмента качества. – 2002. – №1, 2.
3. www.inventech.ru.

Развертывание функции качества

Содержание

Развертывание функции качества является гибким методом принятия решений, использующимся в разработке

ЦельОбеспечить конкурентные преимущества как существующим, так и вновь разрабатываемым продукции, процессам

Развертывание функции качества (РФК) – это система перевода требований потребителя в

Метод обеспечения качества, удовлетворяющий потребности потребителя к продукции прежде, чем она

План действийПоследовательное преобразование (производителем) требований потребителя к качеству продукции в технические

РезультатРазработка систем, которые располагаются по приоритетам и связывают процесс проектирования продукции,

ДостоинстваОбеспечивает системный подход к определению потребностей или требований потребителей к качеству

НедостаткиДлительный срок освоения РФК.Требует высокой профессиональной подготовки.Большая трудоемкость метода.

Принципы и стратегия РФКОсновной принцип РФК – управлять разработкой продукции на