Инфинитивные конструкции являются одной из характерных черт синтаксического строя деловых писем.
Инфинитивная конструкция - это глагольная конструкция, которая содержит в себе инфинитив и которая обладает как именными, так и глагольными свойствами , например: To make an order please contact Miss James. To make an order - инфинитивная конструкция, где to make - инфинитив.
Инфинитив может употребляться с частицей to (to do), такой инфинитив будет называться to-infinitive.
Однако, некоторые грамматические конструкции требуют bare infinitive - инфинитива без частицы to (do).
Также модальные глаголы can, could, may, might, shall, must требуют после себя bare infinitive:
Infinitive constructions