Исследование товарной политики торговой организации

Показатели ассортимента:

Широта ассортимента:
Кш = Шд \ Шб
Глубина ассортимента:
Кг = Гд

Матрица товарных сегментов (ABC\XYZ - анализ)

Графическая интерпретация АВС-анализа ассортимента товара

Матрица товарных сегментов

Факторный анализ

Маркетинговые исследования в торговле проводятся:

Как и кем?
Для чего?
На сколько это затратно?
Где

Направления маркетинговых исследований в торговле

методы сбора информации - это инструменты, позволяющие с наименьшими искажениями добыть

Качественные методы исследований отвечают на опросы: «КАК?» и «ПОЧЕМУ?»

Фокус-группа
Глубинное интервью
Анализ протокола

Количественные методы исследований отвечают на опросы: «КТО?» и «СКОЛЬКО?»

Опрос (личный, телефонный,

MIX - методики

Hall – тесты
Home – тесты
Mystery shopping (тайный покупатель)