Методологические и теоретические основы системы управления качеством

Наши ценности в современном мире («мозаика жизни»)

1

Тема 1. Введение (продолжение)

Источник денег?
Тенденции в

2.1 Качество в современном мире:

Идеология
Методология
Основа толерантности

2

Тема 2. Методологические и теоретические основы

Качество – движущая сила:

Жизнеспособного бизнеса
Образования
Государственного управления

3

Основные черты ведущих компаний XXI века (А. Фейгенбаум, 1999) :

Современное понимание