Человеческий капитал:
Управление
Оценка
Главная формула управления, определяющая эффективность этого процесса – «взять знания
не принадлежащие компании и находящиеся в головах у сотрудников, и записать их на баланс компании». На практике это может означать следующее – все действия руководства направлены на то, чтобы сотрудник смог что – либо изобрести, произвести, что можно было бы запатентовать и записать в виде нематериальных активов компании.
Способы увеличения этого элемента: предприятие использует максимальный объем знаний своих сотрудников; максимальное число сотрудников владеет знаниями, способными принести пользу организации.
состав человеческих ресурсов организации и управление ими;
степень удовлетворенности персонала;
продажи в расчете на одного занятого, в том числе в администрации;
образование персонала;
опыт персонала, число лет в рамках данной профессии;
затраты на обучение в расчете на одного занятого;
количество рабочих дней в году, потраченных на повышение квалификации работников;
текучесть персонала;
удельный вес новой продукции в общем объеме продаж.