Введение в Управление проектами

Содержание

Слайд 2

Тема 1. Введение в Управление проектами

Тема 1. Введение в Управление проектами

Слайд 3

1956 Du Pont de Nemours Co. 1957 Исследовательский центр UNIVAC и

1956 Du Pont de Nemours Co.
1957 Исследовательский центр UNIVAC и фирма Remington

Rand
Kelly и Walker

Немного истории

Critical Path Method - CPM
Использовался при разработке плана строительства завода химического волокна в г. Луисвилле, штат Кентукки, США

Слайд 4

1956-1957 US Navy Немного истории Program Evaluation and Review Technique (программа

1956-1957 US Navy

Немного истории

Program Evaluation and Review Technique (программа оценки и

методы обзора) - PERT

Корпорация Локхид и консалтинговая фирма Booz, Allen & Hamilton использовали метод PERT для разработки системы Поларис.
Проект объединял около 3800 основных подрядчиков и состоял из 60 тыс. операций. Применение метода позволило закончить программу на 2 года раньше срока

Слайд 5

проект Что такое проект? design project

проект

Что такое проект?

design
project

Слайд 6

Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги

Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги


PMI, США
A Guide to the Project Management Body of Knowledge,
Project Management Institute, 1996

Слайд 7

Проект - некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет

Проект - некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет

завершение проекта.

PMI, США
A Guide to the Project Management Body of Knowledge,
Project Management Institute

Слайд 8

Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования

Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования

по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов.

Английская Ассоциация проект-менеджеров

Слайд 9

Проект - это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью

Проект - это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью

условий в их совокупности, например:
задание цели
временные, финансовые, людские и другие ограничения
разграничения от других намерений
специфическая для проекта форма его осуществления

Германия, DIN 69901

Слайд 10

Понятие “проект” обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение

Понятие “проект” обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение

заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями.

Всемирный Банк,
“Оперативное руководство” № 2.20

Слайд 11

Наличие цели Комплексность и разграничение Наличие изменений Неповторимость или уникальность Ограниченность

Наличие цели

Комплексность и разграничение

Наличие изменений

Неповторимость или уникальность

Ограниченность во времени

Ограниченность требуемых ресурсов

Специфическая

организация проекта
Слайд 12

Наличие цели Комплексность и разграничение Наличие изменений Неповторимость или уникальность Ограниченность

Наличие цели

Комплексность и разграничение

Наличие изменений

Неповторимость или уникальность

Ограниченность во времени

Ограниченность требуемых ресурсов

Специфическая

организация проекта

Этот признак является наиболее
важной характеристикой проекта, так
как осуществление проекта всегда несет
в себе изменения вещественной системы
или предметной области, в которой
реализуется проект.
Реализация проекта всегда связана
с изменениями некоторой системы и
является целенаправленным ее
переводом из существующего – в
некоторое желаемое состояние.

Нет цели - нет проекта.
Достижение цели определяет завершение
проекта.
Цели стоят, несомненно, и перед
всем предприятием в целом, в рамках
которого осуществляется проект.
Но, в отличии от них, цели
проекта обязательно имеют временную
ограниченность.

Этот признак также является одной
из важнейших характеристик проекта.
Он означает, что любой проект имеет
начало и завершение.
Начало проекта обычно
ассоциируется с началом затрат усилий
и средств на инициацию проекта.
Завершение проекта обычно наступает
когда достигаются цели проекта или
становится ясно, что цели не могут
быть достигнуты.

Неповторимость относится не к
отдельным составляющим частям проекта,
а к проекту в целом.
Даже в проектах с высокой степенью
новизны, несомненно, имеются процессы,
которые характерны не только для
данного проекта, но и используются во
многих других проектах .

В каждом проекте используются
различные ресурсы, такие как, финансы,
люди, техника, оборудование, материалы
и др.
Объем выделяемых на проект
ресурсов тесно связан с бюджетом и
всегда конечен.

Комплексность проекта означает
учет всех внутренних и внешних
факторов, прямо или косвенно влияющих
на прогресс и результаты проекта.
В то же время каждый проект имеет
четко определенные рамки своей
предметной области и должен быть
отделен от других проектов или
предприятий.

Большинство крупных проектов не
может быть выполнено в рамках
существующих организационных структур
и требует на время реализации проекта
создания некоторой организационной
структуры.
Для относительно простых проектов
создание специальной организации не
требуется и/или не оправдано.
Однако во всех случаях требуется
назначение менеджера проекта,
персонально ответственного за успех
проекта.

Слайд 13

Операции - это виды деятельности по преобразованию ресурсов в товары и

Операции - это виды деятельности по преобразованию ресурсов в товары и

услуги.

Сходство

Различия

имеют определенные цели
выполняются людьми
используют ограниченные ресурсы
подлежат управлению

проекты являются временным единичным предприятием, а операции многократно повторяются

Слайд 14

Программа – это совокупность проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью

Программа – это совокупность проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью

и условиями их выполнения.

Виды программ

Мультипроекты – комплексные проекты или программы, осуществляемые в рамках крупных организаций, компаний и фирм.
Мегапроекты- целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и временем выполнения.

Слайд 15

Монопроект – отдельный проект различного типа, вида и масштаба; Мультипроект –

Монопроект – отдельный проект различного типа, вида и масштаба;
Мультипроект –

комплексный проект, или программа, состоящая из ряда монопроектов и требующая применения мультипроектного управления;
Мегапроект – целевые программы развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов

По составу и структуре проекта

Слайд 16

Социальные проекты Экономические проекты Организационные проекты Технические проекты Смешанные проекты По основным сферам деятельности

Социальные проекты
Экономические проекты
Организационные проекты
Технические проекты
Смешанные проекты

По основным

сферам деятельности
Слайд 17

Учебно-образовательные проекты Проекты исследования и развития Инновационные проекты Инвестиционные проекты Комбинированные

Учебно-образовательные проекты
Проекты исследования и развития
Инновационные проекты
Инвестиционные проекты
Комбинированные проекты.

По

характеру предметной области проекта
Слайд 18

Краткосрочные (до 3-х лет) Среднесрочные (от 3-х до 5-ти лет) Долгосрочные

Краткосрочные (до 3-х лет)
Среднесрочные (от 3-х до 5-ти лет)
Долгосрочные

(свыше 5-ти лет).

По продолжительности периода
осуществления проекта:

Слайд 19

Простые Сложные Очень сложные. По степени сложности

Простые
Сложные
Очень сложные.

По степени сложности

Слайд 20

Мелкие проекты Средние проекты Крупные проекты Очень крупные проекты. По степени влияния проекта на окружающий мир

Мелкие проекты
Средние проекты
Крупные проекты
Очень крупные проекты.

По степени

влияния проекта на окружающий мир
Слайд 21

Для того, чтобы выполнить проект во время, в пределах сметы и

Для того, чтобы выполнить проект во время, в пределах сметы и

в соответствии со спецификацией требований к проекту

Зачем нужно управлять проектом

Слайд 22

C = f(Q,T,S) C – стоимость Q – качество T -

C = f(Q,T,S)
C – стоимость
Q – качество
T - время
S -

масштаб

Чем можно управлять в проектах

Слайд 23

Управление проектом или Project Management - это применение знаний, навыков, инструментария

Управление проектом или Project Management - это применение знаний, навыков, инструментария

и технологий к работе проекта для удовлетворения или превышения запросов и ожиданий стэйкхолдеров (заинтересованных лиц) проекта.

PMI, США
A Guide to the Project Management Body of Knowledge,
Project Management Institute, 1996

Слайд 24

Связь управления проектами с другими дисциплинами ОБЩИЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ ПРОЕКТА УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

Связь управления проектами
с другими дисциплинами
ОБЩИЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ

ПРОЕКТА
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Слайд 25

проектами необходимо управлять на протяжении всего жизненного цикла, обеспечивая максимальную преемственность

проектами необходимо управлять на протяжении всего жизненного цикла, обеспечивая максимальную преемственность

ответственности, а также непрерывность комплексного планирования и контроля проекта с начала проекта до его завершения
в процессе управления проектом одинаковое внимание должно быть уделено как продукту – результату проекта, так и процессу создания этого продукта, т.е. собственно проекту
Слайд 26

решения, принятые на ранних стадиях проекта, имеют большее влияние на время

решения, принятые на ранних стадиях проекта, имеют большее влияние на время

завершения проекта и общую стоимость проекта, чем решения, принятые на поздних стадиях
Слайд 27

Техническая сторона процесса управления. Социокультурный аспект процесса управления проектом Аспекты управления

Техническая сторона процесса управления.
Социокультурный аспект процесса управления проектом

Аспекты управления

Слайд 28

Состоит из формальных, упорядоченных, чисто логических частей процесса. В этот аспект

Состоит из формальных, упорядоченных, чисто логических частей процесса.
В этот аспект входят

планирование, расписание работ и контроллинг.
Определяются и документируются четкие границы и масштаб проектов, для того чтобы связать проект и заказчика и способствовать процессу планирования и контроля.
Создаются отчеты о промежуточных результатах работы и структуре работ.
Структура работ связывает все уровни организации в единый пакет работ.

Техническая сторона

Слайд 29

Создание внутри организации временной социальной среды, объединяющей способности разных профессионалов, работающих

Создание внутри организации временной социальной среды, объединяющей способности разных профессионалов, работающих

над выполнением проекта.
Менеджеры проектов должны чувствовать культуру проекта, стимулирующую коллективную работу и высокий уровень личной мотивации.
Менеджеры проектов должны уметь оправдывать ожидания клиентов, получать поддержку высшего руководства, договариваться со своими функциональными коллегами, контролировать подрядчиков и т.д.

Социокультурный аспект

Слайд 30

Первая фаза: случайное использование методов управления проектами. Вторая фаза: формальное применение.

Первая фаза: случайное использование методов управления проектами.
Вторая фаза: формальное применение.
Третья

фаза: организации, сориентированные на проекты.

Трехфазная модель

Слайд 31

Первая фаза - это случайное использование методов управления проектами. Она обычно

Первая фаза - это случайное использование методов управления проектами. Она обычно

начинается с того, что какой-то работник или отдел выступают с инициативой использовать один или более базовых приемов управления проектом для выполнения конкретной работы;

Трехфазная модель

Слайд 32

Типичным во второй фазе является появление понимания того, что основы знаний

Типичным во второй фазе является появление понимания того, что основы знаний

по управлению проектом необходимы на каждом уровне управления в организации. Всячески поощряется посещение персоналом практических занятий по управлению проектом, определяются основные этапы или вехи проекта для обеспечения лучшего контроля и управления проектом.

Трехфазная модель

Слайд 33

Третья фаза – это организации, сориентированные на проекты. Высший менеджмент теперь

Третья фаза – это организации, сориентированные на проекты. Высший менеджмент теперь играет

значительную роль в определении стратегии, разработке сбалансированного портфеля проектов и определении приоритетов среди проектов.

Трехфазная модель

Слайд 34

Тема 2. Проект как объект управления

Тема 2. Проект как объект управления

Слайд 35

Организации, осуществляющие проект, обычно делят каждый проект на несколько фаз проекта

Организации, осуществляющие проект, обычно делят каждый проект на несколько фаз проекта

для обеспечения лучшего управленческого контроля.
Все фазы суммарно составляют жизненный цикл проекта
Окончание фазы проекта отмечают проверкой достижения целей

Фазы проекта

Слайд 36

Каждая фаза проекта характеризуется достижением одной или более целей. Окончание фазы

Каждая фаза проекта характеризуется достижением одной или более целей.
Окончание фазы

проекта обычно отмечается проверкой, как основных целей, так и степени выполнения проекта, чтобы:

Фазы проекта

определить, должен ли проект перейти в следующую фазу
определить и исправить допущенные ошибки с наименьшими затратами.

Слайд 37

определяется начало и окончание проекта; формируется структура и определяется состав работ

определяется начало и окончание проекта;
формируется структура и определяется состав работ проекта;


определяется динамика затрат и занятости персонала, привлекаемого к выполнению проекта;
определяются основные этапы или вехи проекта для обеспечения лучшего контроля и управления проектом.

Жизненный цикл проекта.
С его помощью

Слайд 38

Жизненный цикл проекта

Жизненный цикл проекта

Слайд 39

Жизненный цикл проекта

Жизненный цикл проекта

Слайд 40

Стоимость и вовлечение персонала растут по ходу проекта и падают по

Стоимость и вовлечение персонала растут по ходу проекта и падают по

мере завершения.
Степень вероятности успешного выполнения в начале проекта наименее низка и обычно растет по мере его исполнения
Возможность стэйкхолдеров проекта влиять на его результаты и конечные затраты наиболее высока в начале проекта и значительно падает по мере его выполнения

Типичные характеристики

Слайд 41

Заказчик Инициатор проекта Инвестор Потребители Органы власти Поставщики Лицензоры Консалтинговые, инжиниринговые организации Конкуренты Население Другие участники

Заказчик

Инициатор проекта

Инвестор

Потребители

Органы власти

Поставщики

Лицензоры

Консалтинговые, инжиниринговые организации

Конкуренты

Население

Другие
участники

Слайд 42

Предметную область – т.е. «Что нужно сделать, чтобы реализовать проект Отношения

Предметную область – т.е. «Что нужно сделать, чтобы реализовать проект
Отношения собственности

– т.е. «Что, сколько стоит и кому принадлежит?»
Основные идеи реализации проекта т.е. – «Как сделать?»
Основных активных участников проекта – т.е. «Кто будет делать?»
Основных пассивных участников проекта –т.е. «Кого касается проект?»
Каковы мотивации участников проекта? (Возможный доход, ущерб, риск и т.д.)

Для определения полного состава
участников необходимо определить

Слайд 43

Цель это желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени.

Цель это желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени.

В некоторых случаях выделяют миссию проекта - генеральную цель проекта, четко выраженную причину его существования
В отличие от цели задача - это желаемый результат деятельности, достижимый за намеченный интервал времени и характеризующийся набором количественных данных или параметров этого результата.
Цель становится задачей, если указан срок ее достижения и заданы количественные характеристики желаемого результата.
Слайд 44

Явные цели. Обычно именно они указываются в таких проектных документах, как

Явные цели. Обычно именно они указываются в таких проектных документах, как

контракты. Однако не все явные цели записываются в контракт или открываются по всем участвующим сторонам.
Неявные цели. Они не определены, не записаны в документах, но тем не менее они есть. Скрытые, но реальные и иногда очень важные.
Инструментальные цели. Главная причина для «инструментальных целей» обычно состоит в том, чтобы стимулировать сотрудников тщательно выполнять требования графиков, особенно в периоды, когда нет напряжения в работе, а сроки достижения других целей еще далеки и не очень обозримы.
Слайд 45

Внешние и внутренние цели . Внешними целями являются те, которые служат

Внешние и внутренние цели . Внешними целями являются те, которые служат

для взаимоотношений с партнерами вне компании, а внутренними те, что связаны со специфическими ее интересами и не требуют прямого участия других сторон.
Цели проекта и цели компании. Управляющий проектом, обеспечивая достижение поставленных целей, должен всегда знать, цели компании, достаточно информирован ее руководством и должен быть знаком с постоянными или долговременными целями политики и стратегии компании.
Слайд 46

При описании цели проекта должны найти отражение в четкой однозначно интерпретируемой

При описании цели проекта должны найти отражение в четкой однозначно интерпретируемой

форме:
Результаты проекта.
Сроки начала и окончания проекта.
Стоимость проекта.
Порядок изменения цели.
Иерархия целей.
Слайд 47

Приоритет 1 как правило отдается тем целям, достижение которых определяет успех

Приоритет 1 как правило отдается тем целям, достижение которых определяет успех

проекта: они должны быть достигнуты.
Приоритет 2 отдается таким важным целям, которыми при необходимости частично можно пожертвовать для достижения целей с приоритетом 1.
Приоритет 3 присваивается целям, имеющим характер дополнения: было бы неплохо осуществить их, если возможно.

Приоритеты целей

Слайд 48

Идентификация цели Формулировка и письменная фиксация Детализация цели Процесс планирования

Идентификация цели
Формулировка и письменная фиксация
Детализация цели

Процесс планирования

Слайд 49

Южный полюс – Скотт, Амундсен, Шэклтон Цель Амундсена Быть первым человеком,

Южный полюс – Скотт, Амундсен, Шэклтон
Цель Амундсена
Быть первым человеком, который достиг

Южного полюса
Цель Скотта
Выполнять научные исследования, если будет возможность, то – достижение полюса
Цель Шэклтона
Быть первым человеком, который достиг Южного полюса
За 97 миль до полюса он понял, что нехватка продовольствия и ресурсов не даст возможности вернуться
Неотъемлемая часть цели Скотта и Шэклтона - ???
Слайд 50

Цели должны быть: S M A R T

Цели должны быть:

S

M

A

R

T

Слайд 51

быть настолько ясными и точными, чтобы не оставалось места для их

быть настолько ясными и точными, чтобы не оставалось места для их

неправильного или множественного толкования
выражать количественно все, что можно и даже в первую очередь субъективные ожидания
и начальник, и подчиненный должны быть уверены, что поставленная цель достижима
соотноситься со стратегией, организации, интересами исполнителя
определена на шкале времени по срокам ее достижения.

S

M

A

R

T

Слайд 52

Масштаб (функциональность) Время Качество Анализ этих трех аспектов проекта выявляет границы

Масштаб
(функциональность)

Время

Качество

Анализ этих трех аспектов проекта выявляет
границы цели и определяет,

что лежит внутри и вне проекта
Слайд 53

Функциональность Нулевая точка – минимальная функциональность, максимальная точка – все пляшут

Функциональность
Нулевая точка – минимальная функциональность, максимальная точка – все пляшут от

радости
Время. Когда завершается проект?
Со сдачей выходного продукта
После начала использования
Когда начнет приносить прибыль
Или…
Качество.
плохое
среднее
Хорошее
Сказочное (кстати, а как это выглядит?)
Слайд 54

Могут ли меняться цели проекта в ходе его реализации?

Могут ли меняться цели проекта в ходе его реализации?

Слайд 55

На каждое изменение - страница изменений: Характер изменений Анализ его воздействия

На каждое изменение - страница изменений:
Характер изменений
Анализ его воздействия на проект
Предпринятые

действия.

Журнал регистрации изменений:

Слайд 56

При описании цели проекта должны найти отражение в четкой однозначно интерпретируемой

При описании цели проекта должны найти отражение в четкой однозначно интерпретируемой

форме:
Результаты проекта.
Сроки начала и окончания проекта.
Стоимость проекта.
Порядок изменения цели.
Иерархия целей.
Слайд 57

Вспомните проекты, в которых вы участвовали Выберите из них тот проект,

Вспомните проекты, в которых вы участвовали
Выберите из них тот проект,

который либо потерпел неудачу, либо оказался намного менее успешными, чем планировалось
Постарайтесь определить, что явилось причиной неудачи, и что надо было сделать лучше.

Что нужно сделать

Слайд 58

люди, ответственные за проект, не проводят оценки временных затрат при оценке

люди, ответственные за проект, не проводят оценки временных затрат
при оценке издержек

не учитывается инфляция и рыночные тендендии
часть мероприятий и/или ограничений не учтена на стадии подготовки

Плохое планирование

Слайд 59

не учитывались важные внешние факторы нарушены логические связи между использованием ресурсов

не учитывались важные внешние факторы
нарушены логические связи между использованием ресурсов и

получением продукции
отсутствие исследований ТЭО проекта

Плохое планирование

Слайд 60

нерегулярное отслеживание и медленное принятие решений отсутствие гибкости в планировании проекта

нерегулярное отслеживание и медленное принятие решений
отсутствие гибкости в планировании проекта


неверное отражение проблем при обсуждении

Недостаточный контроль на стадии реализации

Слайд 61

непонимание первоначальных планов невозможность определить ключевые даты Недостаточный контроль руководством

непонимание первоначальных планов
невозможность определить ключевые даты

Недостаточный контроль руководством

Слайд 62

уровень компетентности ниже требуемого/необходимого невозможность совместной работы изменения в составе команды

уровень компетентности ниже требуемого/необходимого
невозможность совместной работы
изменения в составе команды в ходе

работы над проектом

Плохой подбор команды

Слайд 63

отсутствие специальной управленческой подготовки неумение управлять работниками и стимулировать их работу Неудовлетворительное управление работами

отсутствие специальной управленческой подготовки
неумение управлять работниками и стимулировать их работу

Неудовлетворительное управление

работами
Слайд 64

отсутствие представителей заинтересованных сторон в команде, которая занимается проектом неиспользование информации,

отсутствие представителей заинтересованных сторон в команде, которая занимается проектом
неиспользование информации,

полученной при оценке подобных проектов
отсутствие официального комплекса стандартных процедур, используемых для общения в ходе работы над проектом

Другие причины

Слайд 65

Причины Возможные меры Непредвиденные технические проблемы Лучшая оценка проекта на предпроектной

Причины

Возможные меры

Непредвиденные технические проблемы

Лучшая оценка проекта на предпроектной фазе
Сотрудничество с

экспертами

Разногласия между подразделениями

Организация взаимодействия подразделений на всех стадиях проекта

Слайд 66

Причины Возможные меры Недостаточные средства для завершения Улучшите смету затрат и/или

Причины

Возможные меры

Недостаточные средства для завершения

Улучшите смету затрат и/или планирование непредвиденных

ситуаций

Конкурент копирует идеи

Улучшите политику в сфере защиты интеллектуальной собственности

Слайд 67

Причины Возможные меры Небольшой рыночный спрос Лучшее исследование рынка Недооцененная конкуренция

Причины

Возможные меры

Небольшой рыночный спрос

Лучшее исследование рынка

Недооцененная конкуренция

Лучшая оценка на

предпроектной фазе и/или улучшение текущих оценок
Слайд 68

Причины Возможные меры Ключевой технический вопрос не был проработан Улучшение планирования

Причины

Возможные меры

Ключевой технический вопрос не был проработан

Улучшение планирования проекта, привлечение

консультантов

Разногласие по целям проекта

Прийти к согласию на ранней стадии

Слайд 69

Причины Возможные меры Проектной команде не ясны цели и деятельность по

Причины

Возможные меры

Проектной команде не ясны цели и деятельность по проекту

Убедитесь

в том, что команда информируется и вовлечена в процесс принятия решений

Конфликты между членами команды

Более тщательно подходите к формированию и построению команды

Слайд 70

Причины Возможные меры Невыполнение ключевого этапа Постарайтесь обратиться к проблеме, с

Причины

Возможные меры

Невыполнение ключевого этапа

Постарайтесь обратиться к проблеме, с наибольшей степенью

неопределенности, как можно скорее

Ключевые ресурсы / оборудование не доступны, когда это необходимо.

Улучшите планирование и / или используйте внешние ресурсы

Слайд 71

Причины Возможные меры Конфликты между менеджером проекта и линейными руководителями Убедитесь,

Причины

Возможные меры

Конфликты между менеджером проекта и линейными руководителями

Убедитесь, что менеджер

проекта имеет достаточный авторитет и навыки межличностного общения

Ключевой член персонала покидает компанию

Улучшить командную работу и убедиться, что все члены команды чувствуют, что их ценят

Слайд 72

Недостаточный анализ исходной ситуации и, как следствие, - недостаточно обоснованные требования

Недостаточный анализ исходной ситуации и, как следствие, - недостаточно обоснованные требования

к проекту.
Нечетко определены цели проекта
При рассмотрении альтернативных решений предпочтение отдается привычному для участников варианту
Недостаточно четко определены и распределены сферы ответственности среди участников проекта
Слайд 73

Команда проекта не полностью укомплектована квалифицированными специалистами Игнорирование назревших изменений и

Команда проекта не полностью укомплектована квалифицированными специалистами
Игнорирование назревших изменений и

отклонений в проекте
Недооценка рисков по проекту
Преобладание импровизации в управлении проектом над системным подходом
Повторение ошибок, совершенных в предыдущих проектах
Слайд 74

Осуществлен предварительный выбор концепции, целей, средств Определены основные варианты Выявлены основные

Осуществлен предварительный выбор концепции, целей, средств
Определены основные варианты
Выявлены основные

организационные, политические, социальные, экологические проблемы и возможности их преодоления
Определены примерные ожидаемые затраты и результаты
Слайд 75

Подтверждена экономическая и финансовая жизнеспособность проекта Обеспечена поддержка проекта потенциальными участниками

Подтверждена экономическая и финансовая жизнеспособность проекта
Обеспечена поддержка проекта потенциальными участниками


Выявлены источники надлежащего финансирования (внутренние и/или внешние)
Намечены дальнейшие шаги разработки проекта
Слайд 76

Мультипроектный уровень Уровень проекта Уровень участников проекта Уровень руководства Ключевые роли

Мультипроектный уровень

Уровень проекта

Уровень участников проекта

Уровень руководства

Ключевые роли

Слайд 77

Под генеральным менеджером здесь понимается лицо, ответственное за управление многофункциональным подразделением

Под генеральным менеджером здесь понимается лицо, ответственное за управление многофункциональным подразделением

или всей организацией.
Задачи генерального менеджера в управлении проектами сфокусированы на процессе управления проектом в целом, а также на взаимодействии проекта с другими видами деятельности организации.

Генеральный менеджер

Слайд 78

отвечает за целесообразность отбираемых или создаваемых проектов, обеспечивает выделение адекватных ресурсов

отвечает за целесообразность отбираемых или создаваемых проектов,
обеспечивает выделение адекватных ресурсов

для исполнения утвержденных проектов,
обеспечивает применение соответствующих методик управления проектами в организации
осуществляет периодическую оценку хода выполнения работ (прохождение контрольных точек, прогнозирование стоимости и прибыли по завершении тех или иных этапов и т.д.).

Обязанности

Слайд 79

координирует ход работ по проекту с другими видами деятельности организации. разрешает

координирует ход работ по проекту с другими видами деятельности организации.
разрешает конфликты

по проекту с участием менеджеров высшего звена
оценивает деятельность руководителей функциональных подразделений и менеджеров проекта;

Обязанности

Слайд 80

Роль спонсора проекта обычно берет на себя менеджер высшего звена или

Роль спонсора проекта обычно берет на себя менеджер высшего звена или

"коллективный управляющий" в виде управляющего комитета, который действует от лица руководства организации, являющейся спонсором или владельцем проекта.
Эту роль может играть генеральный менеджер либо руководитель высшего звена ответственной за проект организации или же лицо, подотчетное непосредственно генеральному менеджеру

Спонсор проекта

Слайд 81

Спонсор проекта принимает те решения, которые лежат вне компетенции менеджера проекта.

Спонсор проекта принимает те решения, которые лежат вне компетенции менеджера проекта.

Типичные обязанности спонсора проекта таковы ответственность за инвестиции в проект;
определение бизнес-требований к проекту;
утверждение содержания и целей проекта, включая календарный план и бюджет;
издание соответствующих распоряжений по мере необходимости;
назначение менеджера проекта, определение его полномочий и подчиненности в организационной структуре;

Обязанности

Слайд 82

мониторинг окружения проекта; внесение изменений в проект и их утверждение, а

мониторинг окружения проекта;
внесение изменений в проект и их утверждение, а также

принятие необходимых решений по выделению средств и ресурсов для проекта;
анализ хода работ и стратегическое руководство менеджером проекта;
определение стратегических приоритетов и разрешение конфликтов, возникших по вине менеджера проекта или других членов команды.

Обязанности

Слайд 83

Роль директора по управлению проектами имеет большое значение в организации, в

Роль директора по управлению проектами имеет большое значение в организации, в

которой значительную долю деятельности составляют проекты.
Директор по управлению проектами может быть также спонсором отдельных проектов.
При отсутствии такой должности руководство менеджерами проектов осуществляет спонсор проектов, занимающий пост генерального менеджера или руководителя более высокого уровня

Директор по управлению проектами

Слайд 84

профессиональное руководство менеджерами проектов и обучение этих лиц; разработка и усовершенствование

профессиональное руководство менеджерами проектов и обучение этих лиц;
разработка и усовершенствование процессов,

процедур и методов управления проектами в организации;
оказание содействия менеджерам проектов по вопросам общего планирования, разработки календарного плана проекта, оценки, мониторинга и отчетности;
разрешение конфликтов между проектами в соответствии с полномочиями, делегированными генеральным менеджером.

Обязанности

Слайд 85

Роль менеджера проекта более оперативна по сравнению со стратегической ролью спонсора

Роль менеджера проекта более оперативна по сравнению со стратегической ролью спонсора

проекта.
Менеджер проекта планирует и направляет выполнение проекта, чтобы в рамках установленного срока и бюджета достичь желаемого результата (как это определено спонсором проекта), объединяя усилия всех участников проекта.

Менеджер проекта

Слайд 86

В каждом проекте кто-то должен заниматься планированием, организацией, формированием штата, оценкой

В каждом проекте кто-то должен заниматься планированием, организацией, формированием штата, оценкой

проекта, руководить ходом его исполнения, осуществлять контроль за ним и вести проект от начала до завершения. В этом и состоит основная роль менеджера проекта.

Менеджер проекта

Слайд 87

получение конкретного конечного продукта (результата) согласно техническим, бюджетным и временным характеристикам,

получение конкретного конечного продукта (результата) согласно техническим, бюджетным и временным характеристикам,

а также в соответствии с ресурсами организации;
получение запланированной прибыли по проекту, если он выполняется по контракту с заказчиком;
объединение усилий всех участников проекта и обеспечение активного руководства командой проекта;

Обязанности

Слайд 88

своевременное уведомление вышестоящего руководства (спонсора проекта) о невозможности выполнения технических, бюджетных

своевременное уведомление вышестоящего руководства (спонсора проекта) о невозможности выполнения технических, бюджетных

или временных целей проекта;
принятие необходимых решений и обеспечение их выполнения для достижения целей проекта;
выработка рекомендаций по приостановке (прекращению) работ по проекту или принятие каких-либо альтернативных решений при невозможности достижения целей проекта в случае, если это позволяют условия контракта;

Обязанности

Слайд 89

выполнение функции основного связующего звена между заказчиками, руководителями высшего звена и

выполнение функции основного связующего звена между заказчиками, руководителями высшего звена и

функциональными менеджерами;
ведение переговоров с функциональными отделами по выполнению работ в соответствии с требованиями, сроками и бюджетными ограничениям проекта.

Обязанности

Слайд 90

В любом отдельно взятом проекте участвует ряд функциональных лидеров проекта, задачи

В любом отдельно взятом проекте участвует ряд функциональных лидеров проекта, задачи

которых состоят в координации и интеграции работ по проекту в рамках отдельных функциональных областей
Функциональные лидеры проекта координируют работу и деятельность команды проекта в пределах своих функциональных областей,
Руководители функциональных подразделений координируют работу в мультипроектах в своей функциональной области, осуществляя руководство функциональными лидерами проектами.

Функциональные лидеры проекта

Слайд 91

Руководитель функционального подразделения Функциональный представитель (лидер) проекта. Менеджер или руководитель по пакету работ. Уровни ответственности.

Руководитель функционального подразделения
Функциональный представитель (лидер) проекта.
Менеджер или руководитель по пакету

работ.

Уровни ответственности.

Слайд 92

несет общую ответственность за планирование и решение конкретных задач, выполняемых данным

несет общую ответственность за планирование и решение конкретных задач, выполняемых данным

подразделением по каждому проекту.
Устанавливает основные спецификации по каждому виду работ (ожидаемый результат, календарный план, бюджет) в ходе переговоров менеджера проекта
В пределах утвержденных спецификаций руководитель функционального подразделения отвечает за детальное планирование, общее направление технологической политики и процедур подразделения, качество, а также за обеспечение проекта квалифицированным персоналом.

Обязанности

Слайд 93

В каждом конкретном проекте действует от имени руководителя функционального подразделения В

В каждом конкретном проекте действует от имени руководителя функционального подразделения
В

то же время является представителем менеджера проекта в функциональном подразделении.
Такой сотрудник служит связующим звеном между проектом и подразделением, являясь ключевым лицом, ответственным за выполнение проектных работ в подразделении.

Обязанности

Слайд 94

несет прямую ответственность за выполнение одной или нескольких задач по проекту. Обязанности

несет прямую ответственность за выполнение одной или нескольких задач по проекту.

Обязанности

Слайд 95

Тема 3 Организационная структура проекта

Тема 3 Организационная структура проекта

Слайд 96

Система управления проектами обеспечивает каркас для запуска и разработки проектов организацией-исполнителем.

Система управления проектами обеспечивает каркас для запуска и разработки проектов организацией-исполнителем.


Система должна сочетать потребности как организации-исполнителя, так и проекта через определение взаимодействия между проектом и организацией-исполнителем относительно:
полномочий,
распределения ресурсов
интеграции результатов проекта в организацию
Слайд 97

Функциональная структура Исполнительный директор Функциональный менеджер Персонал Персонал Персонал Персонал Функциональный

Функциональная структура

Исполнительный директор

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Координатор
(менеджер проекта)

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Слайд 98

Работа над различными частями проекта поручается соответствующим функциональным подразделениям Каждое подразделение

Работа над различными частями проекта поручается соответствующим функциональным подразделениям
Каждое подразделение отвечает

за выполнение работ над своим сегментом проекта
Координация работ осуществляется по обычным управленческим каналам
Проектом в целом будут руководить в рамках обычной иерархии, причем проект будет одной из частей работы верхнего уровня управления.
Слайд 99

Проекты разрабатываются в рамках базовой функциональной структуры основной организации. Ни в

Проекты разрабатываются в рамках базовой функциональной структуры основной организации. Ни в

структуре, ни в работе основной организации не происходит никаких изменений.
Персонал используется максимально гибко. Нужные специалисты из различных функциональных отделов получают задания по работе над проектом на время его разработки, по окончании работ они возвращаются к своим обычным обязанностям в своих отделах.

Преимущества

Слайд 100

Если проект узок по своему масштабу и основная ответственность возлагается на

Если проект узок по своему масштабу и основная ответственность возлагается на

соответствующий функциональный отдел, то наиболее важные аспекты проекта можно подвергнуть особо детальному и тщательному изучению специалистами.
Внутри функциональной структуры организации профессиональная карьера специалистов строится нормальным образом. Специалисты вносят значительный вклад в проекты, но их функциональная область является для них центром профессионального и служебного роста.

Преимущества

Слайд 101

У проекта часто отсутствует центр. У каждого функционального отдела своя собственная

У проекта часто отсутствует центр. У каждого функционального отдела своя собственная

повседневная работа, из-за чего выполнением проекта иногда пренебрегают в пользу выполнения основных функциональных обязанностей. Эта проблема усугубляется, когда проект ставит разные приоритеты для разных отделов.
Связи между функциональными отделами могут оказаться слабыми. Координация и обмен информацией, как правило, очень слабы в большинстве иерархических организаций.

Недостатки

Слайд 102

На работу над проектом в рамках функциональной организации обычно уходит больше

На работу над проектом в рамках функциональной организации обычно уходит больше

времени. Отчасти это объяснимо тем, что информация о проектных решениях должна пройти по обычным структурным каналам управления. Более того, недостаточность горизонтального, прямого, обмена информацией между функциональными группами приводит к необходимости переделывать работу
Мотивация ответственных за проект может быть слабой. Проект могут рассматривать как лишнюю работу, напрямую не связанную со своим профессиональным или служебным ростом. Более того, так как функциональные специалисты работают только над одним сегментом проекта, то со всем проектом они себя не отождествляют.

Недостатки

Слайд 103

Организация проектов по принципу независимых команд Исполнительный директор Функциональный менеджер Персонал

Организация проектов по принципу независимых команд

Исполнительный директор

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Менеджер проекта

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Организация проектов по принципу независимых

команд
Слайд 104

Команды действуют независимо от основной структуры управления. Как правило, управляющий проектом

Команды действуют независимо от основной структуры управления.
Как правило, управляющий проектом

должен сформировать основную, ключевую, группу специалистов, работающих над проектом полный рабочий день.
Управляющий проектом набирает необходимый персонал как внутри, так и за пределами организации.
Команда физически отделена от организации и имеет четкую установку на достижение цели проекта.

Организация проектов по принципу независимых команд

Слайд 105

Это относительно простой способ выполнения проекта, который не сводится к противоречивым

Это относительно простой способ выполнения проекта, который не сводится к противоречивым

рутинным операциям. Функциональная организация сохраняет свою целостность, и проектная команда работает независимо от нее.
Эта система, концентрирует внимание на проекте. Управляющий проектом имеет полную власть над проектом. И хотя управляющий проектом подотчетен управляющим верхнего уровня основной организации, у него имеется независимая команда, единственной функцией которой является работа над проектом.

Преимущества

Организация проектов по принципу независимых команд

Слайд 106

Независимые команды, как правило, быстрее выполняют проекты. Возможно, потому, что члены

Независимые команды, как правило, быстрее выполняют проекты. Возможно, потому, что члены

команды уделяют все внимание проекту и не отвлекаются на выполнение других обязанностей. Более того, в такой системе реакция на принятое управляющее решение наступает гораздо быстрее, так как информация уже не ходит по вертикалям функциональной иерархии.
В проектной команде существует высокий уровень мотивации и взаимопонимания. У членов команды одна цель и общая ответственность за проект.

Преимущества

Организация проектов по принципу независимых команд

Слайд 107

При том, что проектной команде выделяют необходимые ресурсы, имеет место высокий

При том, что проектной команде выделяют необходимые ресурсы, имеет место высокий

уровень кросс-функциональной интеграции. Специалисты из разных областей работают вместе и при надлежащем руководстве стараются оптитмизировать проект целиком, а не только те его участки, где они являются экспертами.

Преимущества

Организация проектов по принципу независимых команд

Слайд 108

Создание автономных проектных команд дорого. Создается новая управленческая должность (управляющий проектом),

Создание автономных проектных команд дорого. Создается новая управленческая должность (управляющий проектом),

и все ресурсы проекту выделяются по отдельному рабочему штату. Это может привести к дублированию работы в разных проектах и потерям, вызванным увеличением производственных издержек.
Иногда независимые проектные команды начинают считать себя абсолютно самостоятельными и независимыми от основной организации. Возникает сильное противопоставление «мы-они» между проектной командой и основной организацией. Это противопоставление может затруднить соединение отдельных проектных результатов в единое целое и возвращение членов проектных команд в их функциональные отделы.

Недостатки

Организация проектов по принципу независимых команд

Слайд 109

Создание автономных команд мешает профессиональному разрешению проблем, так как оно ограничивается

Создание автономных команд мешает профессиональному разрешению проблем, так как оно ограничивается

только профессиональным уровнем специалистов, работающих над проектом. Хотя ничто не мешает специалистам консультироваться с их коллегами из функциональных отделов, синдром «мы-они» и тот факт, что такие консультации формально не санкционированы организацией, препятствуют подобным контактам.
Назначение штата персонала на выполнение проекта создает проблему, что с ним делать после завершения работы. Если нет других проектов, то возникают проблемы с обратным переводом специалистов в функциональные отделы, вызванные их долгим отсутствием.

Недостатки

Организация проектов по принципу независимых команд

Слайд 110

Матричная структура управления является гибридной организационной формой, в которой структура горизонтального

Матричная структура управления является гибридной организационной формой, в которой структура горизонтального

проектного менеджмента «накладывается» на обычную функциональную иерархию.
В матричной структуре существуют два канала управления — по функциональным линиям и по проектным линиям.
Части проекта не делегируются различным отделам или автономным командам.
Участники проекта подотчетны одновременно функциональным менеджерам и управляющим проектами.

Организация проектов в матричной организации

Слайд 111

Матричная структура создается для оптимального использования ресурсов, так как одновременно с

Матричная структура создается для оптимального использования ресурсов, так как одновременно с

разработкой многочисленных проектов организация способна выполнять свои обычные функциональные обязанности.
Матричный подход нацелен на большую интеграцию проектных команд в организации через наделение управляющего проектом достаточными полномочиями.
Матричный подход обеспечивает внимание как к функциональным обязанностям, так и к проектным требованиям, отсутствующее в раздельных подходах к управлению проектом как по принципу независимых команд, так и по функциональному принципу.

Организация проектов в матричной организации

Слайд 112

Существуют различные виды матричных систем в зависимости от способа и глубины

Существуют различные виды матричных систем в зависимости от способа и глубины

разграничения полномочий менеджеров проекта и функциональных управляющих.
Слабая, легкая или функциональная матрица — так называют матрицы, где баланс полномочий сдвинут в сторону функциональных менеджеров.
Сбалансированная, или средневзвешенная матрица, — это традиционная матричная структура.
Сильная, тяжелая или проектная матрица — это система, в которой баланс полномочий на стороне управляющего проектом.

Организация проектов в матричной организации

Слайд 113

Независимо от того, является ли матрица слабой или сильной, функциональной или

Независимо от того, является ли матрица слабой или сильной, функциональной или

проектной, ее структура определяется уровнем полномочий управляющего проектом по отношению к работникам команды проекта.
Полномочия могут быть определены неформально, через оценку способностей менеджеров убеждать и очевидную важность проекта, или формально через документально оформленные полномочия управляющего проектом.

Организация проектов в матричной организации

Слайд 114

Слабая матричная структура (функциональная матрица) Исполнительный директор Функциональный менеджер Персонал Персонал

Слабая матричная структура (функциональная матрица)

Исполнительный директор

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Менеджер проекта

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Слайд 115

Эта форма сходна с функциональным подходом за исключением того, что есть

Эта форма сходна с функциональным подходом за исключением того, что есть

формально назначенный управляющий проектом, ответственный за координацию проектных операций.
Функциональные управляющие отвечают за управление своим сегментом проекта.
Управляющий проектом распределяет обязанности работников и составляет графики и контрольные перечни, собирает информацию о статусе работы и способствует выполнению проекта.
Управляющий проектом имеет непрямые полномочия ускорять и отслеживать работу над проектом.
Функциональные управляющие принимают решения о том, кто какую работу будет выполнять и определяет сроки ее выполнения

Слабая матричная структура

Слайд 116

Сбалансированная матричная структура Исполнительный директор Функциональный менеджер Персонал Персонал Персонал Персонал

Сбалансированная матричная структура

Исполнительный директор

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Менеджер проекта

Персонал

Персонал

Персонал

Слайд 117

Управляющий проектом отвечает за определение того, что нужно сделать Функциональные управляющие

Управляющий проектом отвечает за определение того, что нужно сделать
Функциональные управляющие —

за то, как это будет сделано.
Управляющий проектом вырабатывает общий план выполнения проекта, интегрирует вклад различных отраслей знаний, составляет графики и руководит работой.
Функциональные управляющие отвечают за назначение специалистов и выполнение своего сегмента проекта согласно стандартам и графикам, составленным управляющим проектом.
Совмещение «что и как» требует тесного сотрудничества обеих сторон и совместного одобрения технических и операционных решений.

Сбалансированная матричная структура

Слайд 118

Сильная матричная структура (проектная матрица) Исполнительный директор Функциональный менеджер Персонал Персонал

Сильная матричная структура (проектная матрица)

Исполнительный директор

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Функциональный
менеджер

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Менеджер
менеджеров проекта

Менеджер проекта

Менеджер проекта

Менеджер проекта

Менеджер проекта

Персонал

Менеджер

проекта

Персонал

Персонал

Персонал

Слайд 119

Управляющий проектом контролирует большинство аспектов проекта, включая назначение функционального персонала. Управляющий

Управляющий проектом контролирует большинство аспектов проекта, включая назначение функционального персонала.
Управляющий

проектом контролирует, когда и что делают специалисты, и имеет решающее слово в принятии решений.
Функциональный управляющий руководит специалистами из своего отдела и дает свои рекомендации, когда это необходимо.

Сильная матричная структура

Слайд 120

В функциональной матрице управляющий проектом, как правило, не участвует в оценке

В функциональной матрице управляющий проектом, как правило, не участвует в оценке

деятельности разработчиков проекта. Это прерогатива только функционального управляющего.
В сбалансированной матрице либо оба управляющих дают свою оценку, либо управляющий проектом дает свои рекомендации функциональному управляющему, который и несет ответственность за формальную оценку работы отдельных служащих.
В сильной матрице управляющие проектом принимают значительное участие в оценке деятельности персонала и его стимулировании

Сильная матричная структура

Слайд 121

Ресурсами можно пользоваться совместно, выполняя как многочисленные проекты, так и функциональные

Ресурсами можно пользоваться совместно, выполняя как многочисленные проекты, так и функциональные

обязанности. Один работник может быть занят работой над несколькими проектами одновременно. Это уменьшает дублирование, типичное для структуры чисто проектной команды.
Более сильный акцент на проект обеспечивается через формальное назначение управляющего проектом, ответственного за координацию и интеграцию работы, выполняемой различными отделами. Это помогает сохранять целостный подход к решению проблемы, часто отсутствующий в функциональных организациях.

Организация проектов в матричной организации

Преимущества

Слайд 122

Так как проектная организация накладывается на функциональную, проект имеет доступ ко

Так как проектная организация накладывается на функциональную, проект имеет доступ ко

всему банку технологий и специальных знаний, которым владеют функциональные отделы. В отличие от независимых проектных команд, специалисты поддерживают отношения со своими функциональными группами, поэтому им есть куда вернуться после завершения работы над проектами.
Матричная структура дает возможность гибко использовать ресурсы и специалистов в рамках фирмы. В некоторых случаях функциональные отделы могут выделить специалистов, которыми затем будет руководить управляющий проектом. В других случаях руководителем может быть функциональный управляющий.

Организация проектов в матричной организации

Преимущества

Слайд 123

Матричная структура основывается на прямых отношениях между функциональными управляющими и управляющими

Матричная структура основывается на прямых отношениях между функциональными управляющими и управляющими

проектами, которые приносят в проект компетентность и видение. Эти отношения считаются необходимым механизмом достижения надлежащего баланса между сложными техническими вопросами и уникальными требованиями к проекту, однако являются источником напряженности. Иногда конфликт может выплеснуться на более личный уровень, являясь результатом противоречий в интересах, распорядке работы и системах отчетности.

Организация проектов в матричной организации

Недостатки

Слайд 124

Любая ситуация, в которой оборудование, ресурсы и персонал востребованы как по

Любая ситуация, в которой оборудование, ресурсы и персонал востребованы как по

проектной, так и по функциональной линиям чревата конфликтами и конкурентной борьбой за обладание ограниченными ресурсами. Борьба может развернуться между управляющими проектами, которые в первую очередь беспокоятся за свой проект.
Матричный менеджмент нарушает управленческий принцип единоначалия. У разработчиков проекта, по меньшей мере, два руководителя — непосредственный функциональный управляющий и управляющий (один или несколько) проектом. Работа в матричной системе может быть исключительно напряженной и приводить к стрессам.

Организация проектов в матричной организации

Недостатки

Слайд 125

Теоретически присутствие управляющего проектом, координирующего работу, должно способствовать выполнению проекта. На

Теоретически присутствие управляющего проектом, координирующего работу, должно способствовать выполнению проекта. На

деле принятие решений может завязнуть в вынужденных согласованиях между многочисленными функциональными группами. Это особенно часто происходит в сбалансированной матрице.

Организация проектов в матричной организации

Недостатки

Слайд 126

Тема 4 Менеджер и команда проекта

Тема 4 Менеджер и команда проекта

Слайд 127

Менеджер проекта - главная фигура в процессе управления проектом. У проекта должен быть ОДИН менеджер!

Менеджер проекта - главная фигура в процессе управления проектом.
У проекта

должен быть ОДИН менеджер!
Слайд 128

Базовые функции: Предметная область Качество Время Стоимость Интегрированные функции: Надежность и

Базовые функции:
Предметная область
Качество
Время
Стоимость
Интегрированные функции:
Надежность и риск
Трудовые (людские)

ресурсы
Контракты (закупки, поставки)
Коммуникации и информация.

Функции менеджера проекта

Слайд 129

гибкость и способность к адаптации; инициативность и качества лидера; настойчивость, уверенность

гибкость и способность к адаптации;
инициативность и качества лидера;
настойчивость, уверенность в себе,

умение убеждать, способность ясно выражать свои мысли;
честолюбие, активность, энергичность;
умение эффективно общаться и объединять усилия многих сотрудников; широкий круг личных интересов; уравновешенность, энтузиазм, воображение, непосредственность;

Ключевые личные качества

Слайд 130

способность находить баланс между техническими решениями и временными, стоимостными и человеческими

способность находить баланс между техническими решениями и временными, стоимостными и человеческими

факторами;
организованность и дисциплина;
общий (не узкоспециализированный) подход;
возможность и желание посвящать большую часть своего времени планированию и контролю;
умение идентифицировать проблемы;
готовность принимать решения;
умение правильно распоряжаться своим временем.

Ключевые личные качества

Слайд 131

целостность мышления; системный подход; гибкость, способность к адаптации, широкий кругозор; способность

целостность мышления;
системный подход;
гибкость, способность к адаптации, широкий кругозор;
способность устанавливать и соблюдать

баланс приоритетов;
умение взаимодействовать с различными культурами (микро- и макрокультурами).
навыки в области методов и средств управления проектом представляют собой классическую практическую деятельность по управлению проектами, которая описана как в данной работе, так и в другой литературе по управлению проектами;

Навыки

Слайд 132

навыки работы с командой и персоналом включают общие навыки межличностных отношений,

навыки работы с командой и персоналом включают общие навыки межличностных отношений,

необходимые для руководства, коммуникации, координации, мотивации, а также для создания команды проекта;
технические (специализированные) навыки подразумевают инжиниринг, научную, экономическую, математическую и другую подготовку, относящуюся к конкретной области, в которой специализируется менеджер проекта;
основные навыки ведения бизнеса и управления. Эта область включает в себя общее понимание того, как функционирует бизнес или соответствующая отрасль промышленности, как осуществляется управление компаниями и другими организациями, а также знания об основных методах планирования, формирования бюджета, финансирования и управления организацией.

Навыки

Слайд 133

Поведение лидера. Менеджеру проекта нельзя полагаться на один определенный стиль поведения

Поведение лидера. Менеджеру проекта нельзя полагаться на один определенный стиль поведения

для влияния на поведение других людей. Различные ситуации требуют различных подходов, поэтому лидеры должны гибко реагировать на ситуацию и отличительные черты сотрудников.
Методы мотивации. Необходимо знать потребности команды для того, чтобы успешно определить факторы мотивации и планировать работы так, чтобы эти нужды удовлетворялись.
Межличностное и организационное общение. Конфликтные ситуации возникают регулярно. Для решения проблем и улаживания конфликтов может оказаться полезным проведение неформальных собраний.
Умение принимать командные решения. Выработка решений при участии членов команды позволяет учесть нужды отдельных лиц, что обусловливает эффективность решений и укрепляет единство команды.

Лидерство

Слайд 134

Команда проекта - это временная группа специалистов, создаваемая на период выполнения

Команда проекта - это временная группа специалистов, создаваемая на период выполнения

проекта.
Основная задача этой группы - обеспечение достижения целей проекта.

Определение

Слайд 135

Формирование Этап прирабатываемости участников Этап нормального функционирования Этап реорганизации Этап расформирования команды Этапы жизненного цикла

Формирование
Этап прирабатываемости участников
Этап нормального функционирования
Этап реорганизации
Этап расформирования команды

Этапы жизненного цикла

Слайд 136

У каждого члена команды есть чувство общей цели, каждый член команды

У каждого члена команды есть чувство общей цели, каждый член команды

готов работать над достижениями целей проекта.
Команда знает, у кого из ее членов какие способности и знания, и использует их для работы над проектом в соответствии с необходимостью. Команда с готовностью подчиняется и признает полномочия тех, чьи знания и квалификация важны для выполнения непосредственной задачи.
К членам команды отношение равное и работают они на равных, что способствует достижению целей и поддерживает сплоченность и хорошее моральное состояние…

Характеристики, присущие эффективным командам

Слайд 137

Энергия команды направлена на решение проблем, а не на выяснение отношений

Энергия команды направлена на решение проблем, а не на выяснение отношений

и конкуренцию.
Поощряются различные мнения и свободный обмен ими.
Для того, чтобы поощрить творчество и способность принимать риск на себя, ошибки рассматриваются, как возможность научиться чему-либо, а не как повод для наказания.
Члены команд лично для себя устанавливают высокие критерии работы и поощряют друг друга достигать цели проекта.
Члены команды считают ее неотъемлемой частью себя и важным источником как профессионального, так и персонального роста.

Характеристики, присущие эффективным командам

Слайд 138

В команде не более 10 человек. Члены команды выражают желание работать

В команде не более 10 человек.
Члены команды выражают желание работать в

проектной команде.
Члены команды работают над проектом от начала и до конца. Члены команды работают над проектом полный рабочий день.
Члены команды являются частью организационной культуры, которая поощряет сотрудничество и доверие.
Члены команды подчиняются непосредственно управляющему проектом.
В команде есть специалисты во всех необходимых областях.
Проект представляет собой интересную задачу, которую хочется выполнить.
Члены команды собраны в одном месте, чтобы им легко можно было обсуждать проблемы, связанные с работой.

Ситуационные факторы, влияющие на развитие команды

Слайд 139

Руководитель или председатель(Chairperson). Организатор или навигатор (Shaper). Генератор идей (Plant). Наблюдатель-оценщик

Руководитель или председатель(Chairperson).
Организатор или навигатор (Shaper).
Генератор идей (Plant).
Наблюдатель-оценщик или

критик (Monitor Evaluator).
Работник–исполнитель (Company Worker).
Исследователь ресурсов или разведчик (Resource Investigator)
Коллективист–миротворец или общественник (Team worker).
Завершающий или расставляющий все точки над i (Finisher).

Роли в команде

Слайд 140

Данный человек может выполнить данную работу и хочет ее делать Данный

Данный человек может выполнить данную работу и хочет ее делать
Данный

человек может выполнить данную работу и подготовлен, чтобы делать ее
Данный человек может выполнить данную работу, но не подготовлен, чтобы делать ее
Данный человек может быть обучен для выполнения
Данный человек не может выполнить данную работу.

Подбор членов команды

Слайд 141

менеджеры высшего и среднего уровня тратят на разрешение конфликтов около 24%

менеджеры высшего и среднего уровня тратят на разрешение конфликтов около 24%

своего рабочего времени;
возможность управления конфликтами стала еще более важной за последние 10 лет
управление конфликтами имеет для менеджеров вес равный или больший, чем планирование, мотивация и принятие решений;

Результаты опросов

Слайд 142

источником конфликта в команде, как правило, являются психологические факторы (отсутствие взаимопонимания,

источником конфликта в команде, как правило, являются психологические факторы (отсутствие взаимопонимания,

недостатки в общении, столкновения личных интересов, различия в системе ценностей);
наличие конфликтной ситуации в процессе управления проектом менеджеры считают типичным и даже нормальным явлением.

Результаты опросов

Слайд 143

внутриличностный межличностный между личностью и группой межгрупповой. Типы конфликтов

внутриличностный
межличностный
между личностью и группой
межгрупповой.

Типы конфликтов

Слайд 144

Конфликт из-за приоритетов в проекте Конфликт из-за административных процедур Конфликт из-за

Конфликт из-за приоритетов в проекте
Конфликт из-за административных процедур
Конфликт из-за технических решений
Конфликт

из-за увеличения стоимости
Конфликт из-за выполнения календарного плана
Конфликт из-за личных взаимоотношений

Причины конфликтов

Слайд 145

Приоритеты проекта Административные процедуры Технологические разногласия и компромиссы при исполнении проекта

Приоритеты проекта
Административные процедуры
Технологические разногласия и компромиссы при исполнении проекта
Человеческие

ресурсы
Стоимость
Календарные планы
Личные отношения.

Источники конфликтов (Thamhain, Wilemon))

Слайд 146

Открытое обсуждение Компромисс Сглаживание конфликта Принуждение Уход. Методы разрешения конфликтов

Открытое обсуждение
Компромисс
Сглаживание конфликта
Принуждение
Уход.

Методы разрешения конфликтов

Слайд 147

Открытое обсуждение. Подход, при котором участвующие в конфликте стороны путем открытого

Открытое обсуждение. Подход, при котором участвующие в конфликте стороны путем открытого

обсуждения разрешают свои разногласия.
Компромисс. Поиск решения, которое принесет некоторое удовлетворение всем конфликтующим сторонам. Характеризуется тактикой взаимных уступок.
Сглаживание конфликта. Снятие акцента с противоречий и придание особого значения области совпадения интересов.

Методы разрешения конфликтов

Слайд 148

Принуждение. Принудительное принятие точки зрения одной стороны за счет другой. Часто

Принуждение. Принудительное принятие точки зрения одной стороны за счет другой. Часто

характеризуется конкурентной борьбой и ситуацией "победитель/побежденный".
Уход. Уклонение от разрешения реального или потенциального конфликта.

Методы разрешения конфликтов

Слайд 149

Тема 5 Процессы проекта

Тема 5 Процессы проекта

Слайд 150

Процессы управления проектом включают описание и организацию видов деятельности по проекту.

Процессы управления проектом включают описание и организацию видов деятельности по проекту. Являются

общими для всех проектов.
Процессы, ориентированные на продукт, включают определение и создание продукта проекта. Они определяются жизненным циклом проекта и изменяются в зависимости от областей применения.

Два типа процессов

Слайд 151

Процессы инициирования Процессы планирования Процессы исполнения Процессы контроля Процессы завершения. Группы процессов

Процессы инициирования
Процессы планирования
Процессы исполнения
Процессы контроля
Процессы завершения.

Группы процессов

Слайд 152

Взаимодействие между группами процессов

Взаимодействие между группами процессов

Слайд 153

Взаимодействие между группами процессов

Взаимодействие между группами процессов

Слайд 154

Взаимодействие процессов в фазе Уровень процесса Инициация Планирование Контроль Исполнение Завершение Начало фазы Конец фазы

Взаимодействие процессов в фазе

Уровень процесса

Инициация

Планирование

Контроль

Исполнение

Завершение

Начало фазы

Конец фазы

Слайд 155

Взаимодействие процессов в фазах Начальная фаза Промежуточные фазы (одна или более)

Взаимодействие процессов в фазах

Начальная фаза

Промежуточные фазы
(одна или более)

Финальная фаза

Стоимость и численность

кадров

Начало проекта

Конец проекта

Время

Слайд 156

Инициирование проекта К процессам планирования Процессы проекта Процессы инициирования Основные процессы

Инициирование проекта

К процессам планирования

Процессы проекта

Процессы инициирования

Основные процессы

Слайд 157

Процессы проекта От процессов инициализации От процессов контроля и анализа К

Процессы проекта

От процессов инициализации

От процессов контроля и анализа

К процессам исполнения

Планирование целей

Декомпозиция

целей

Определение последовательности операций

Оценка длительности операций

Составление расписания исполнения проекта

Разработка бюджета

Планирование качества

Планирование организации

Планирование взаимодействия

Назначение персонала

Оценка рисков

Разработка реагирования

Планирование закупок

Планирование предложений

Разработка плана проекта

Основные процессы

Вспомогательные процессы

Идентификация рисков

Процессы планирования

Определение состава операций

Планирование ресурсов

Оценка стоимости

Слайд 158

Распределение информации Получение предложений Развитие команды проекта Выбор поставщиков Подтверждение качества

Распределение информации

Получение предложений

Развитие команды проекта

Выбор поставщиков

Подтверждение качества

Подтверждение достижения целей

проекта

Управление контрактами

Исполнение плана проекта

От процессов планирования

От процессов контроля и анализа

К процессам контроля и анализа

Вспомогательные процессы

Процессы проекта

Процессы исполнения

Основные процессы

Слайд 159

Управление изменениями целей Контроль качества Контроль расписания Управление реагированием Контроль затрат,

Управление изменениями целей

Контроль качества

Контроль расписания

Управление реагированием

Контроль затрат, расходов по проекту


Общее управление изменениями

От процессов исполнения

К процессам завершения

К процессам планирования

Вспомогательные процессы

Исполнительская отчетность

Процессы проекта

Процессы контроля

Основные процессы

Слайд 160

Закрытие контракта От других процессов Административное завершение Основные процессы Процессы проекта Процессы завершения

Закрытие
контракта

От других процессов
Административное
завершение

Основные процессы

Процессы проекта

Процессы завершения

Слайд 161

Тема 5.1. Процессы проекта как инструмент разработки плана проекта

Тема 5.1. Процессы проекта как инструмент разработки плана проекта

Слайд 162

Создание письменного описания замысла как основы для будущих решений, включающих, в

Создание письменного описания замысла как основы для будущих решений, включающих, в

частности, критерии определения успешности окончания проекта или фазы проекта

Планирование замысла проекта

Слайд 163

Описание продукта Устав проекта Ограничения Предположения Планирование замысла проекта

Описание продукта
Устав проекта
Ограничения
Предположения

Планирование замысла проекта

Слайд 164

Анализ продукта Анализ затраты/прибыль Определение альтернатив Экспертная оценка Планирование замысла проекта

Анализ продукта
Анализ затраты/прибыль
Определение альтернатив
Экспертная оценка

Планирование замысла проекта

Слайд 165

Описание замысла Дополнительные детали План управления замыслом проекта Планирование замысла проекта

Описание замысла
Дополнительные детали
План управления замыслом проекта

Планирование замысла проекта

Слайд 166

Определение замысла включает разбиение основных целей проекта (определенных в описании замысла)

Определение замысла включает разбиение основных целей проекта (определенных в описании замысла)

на более мелкие, более управляемые компоненты

Определение замысла проекта

Слайд 167

Необходимо для того, чтобы: повысить точность оценок по стоимости, времени и

Необходимо для того, чтобы:
повысить точность оценок по стоимости, времени и ресурсам;
определить

базис (основу) для измерения и контроля хода выполнения;
создать четкое распределение ответственности.

Определение замысла проекта

Слайд 168

Качественное определение замысла имеет критическое значение для успеха проекта Определение замысла проекта

Качественное определение замысла имеет критическое значение для успеха проекта

Определение замысла проекта

Слайд 169

Описание замысла Предположения Прочие результаты планирования Историческая информация Определение замысла проекта

Описание замысла
Предположения
Прочие результаты планирования
Историческая информация

Определение замысла проекта

Слайд 170

Шаблоны декомпозиций видов деятельности Декомпозиция Определение замысла проекта

Шаблоны декомпозиций видов деятельности
Декомпозиция

Определение замысла проекта

Слайд 171

Структура декомпозиций видов деятельности Определение замысла проекта

Структура декомпозиций видов деятельности

Определение замысла проекта

Слайд 172

Включает идентификацию и документальное оформление отдельных работ, которые должны быть осуществлены

Включает идентификацию и документальное оформление отдельных работ, которые должны быть осуществлены

для достижения целей и подцелей проекта, определенных в структуре декомпозиции видов деятельности

Определение работ проекта

Слайд 173

Структура декомпозиций видов деятельности Описание замысла Историческая информация Ограничения Предположения Определение работ проекта

Структура декомпозиций видов деятельности
Описание замысла
Историческая информация
Ограничения
Предположения

Определение работ проекта

Слайд 174

Декомпозиция Шаблоны Определение работ проекта

Декомпозиция
Шаблоны

Определение работ проекта

Слайд 175

Список работ Дополнительные детали Модернизация структуры декомпозиции видов деятельности Определение работ проекта

Список работ
Дополнительные детали
Модернизация структуры декомпозиции видов деятельности

Определение работ проекта

Слайд 176

Планирование ресурсов включает определение того, какие физические ресурсы (люди, оборудование, материалы)

Планирование ресурсов включает определение того, какие физические ресурсы (люди, оборудование, материалы)

и в каких количествах должны быть использованы для выполнения работ проекта

Планирование ресурсов

Слайд 177

Структура декомпозиций видов деятельности Историческая информация Описание замысла Описание общего фонда ресурсов Организационная политика Планирование ресурсов

Структура декомпозиций видов деятельности
Историческая информация
Описание замысла
Описание общего фонда ресурсов
Организационная политика

Планирование

ресурсов
Слайд 178

Экспертная оценка Определение альтернатив Планирование ресурсов

Экспертная оценка
Определение альтернатив

Планирование ресурсов

Слайд 179

Потребность в ресурсах Планирование ресурсов

Потребность в ресурсах

Планирование ресурсов

Слайд 180

Определение и документирование зависимостей между работами Определение последовательности работ

Определение и документирование зависимостей между работами

Определение
последовательности работ

Слайд 181

Список работ Описание продукта Жесткая логика (неизменные зависимости) Мягкая логика (дискретные

Список работ
Описание продукта
Жесткая логика (неизменные зависимости)
Мягкая логика (дискретные зависимости)
Внешние зависимости
Ограничения
Предположения

Определение
последовательности

работ
Слайд 182

Методы построения диаграмм Сетевые шаблоны Определение последовательности работ

Методы построения диаграмм
Сетевые шаблоны

Определение
последовательности работ

Слайд 183

Сетевая диаграмма проекта Изменения и дополнения к проекту Определение последовательности работ

Сетевая диаграмма проекта
Изменения и дополнения к проекту

Определение
последовательности работ

Слайд 184

Состоит из определения количества рабочего времени, которое потребуется для завершения каждой

Состоит из определения количества рабочего времени, которое потребуется для завершения каждой

конкретной работы.
Специалисты из команды, которые лучше других представляют данную работу, должны произвести оценку продолжительности работы (или, хотя бы, утвердить ее).

Оценка продолжительности работ

Слайд 185

Список работ Ограничения Предположения Потребность в ресурсах Ресурсные возможности Историческая информация Оценка продолжительности работ

Список работ
Ограничения
Предположения
Потребность в ресурсах
Ресурсные возможности
Историческая информация

Оценка продолжительности работ

Слайд 186

Экспертная оценка Оценка по аналогу Имитация (моделирование) Оценка продолжительности работ

Экспертная оценка
Оценка по аналогу
Имитация (моделирование)

Оценка продолжительности работ

Слайд 187

Оценка продолжительности работ Обоснование оценок Изменения и дополнения к проекту Оценка продолжительности работ

Оценка продолжительности работ
Обоснование оценок
Изменения и дополнения к проекту

Оценка продолжительности работ

Слайд 188

Включает в себя разработку оценки стоимости ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта. Составление сметы

Включает в себя разработку оценки стоимости ресурсов, требуемых для выполнения работ

проекта.

Составление сметы

Слайд 189

Структура декомпозиции видов деятельности Потребность в ресурсах Единицы измерения ресурсов Оценка

Структура декомпозиции видов деятельности
Потребность в ресурсах
Единицы измерения ресурсов
Оценка продолжительности работы
Историческая информация
Система

счетов организации

Составление сметы

Слайд 190

Вычисление по аналогу Параметрическое моделирование Оценка «снизу-вверх» Компьютерные программы Составление сметы

Вычисление по аналогу
Параметрическое моделирование
Оценка «снизу-вверх»
Компьютерные программы

Составление сметы

Слайд 191

Оценка стоимости Сопутствующие детали План управления стоимостью Составление сметы

Оценка стоимости
Сопутствующие детали
План управления стоимостью

Составление сметы

Слайд 192

Включает в себя разработку и привязку оценок общих затрат к отдельным

Включает в себя разработку и привязку оценок общих затрат к отдельным

элементам деятельности с целью создания первоначальной базы стоимости для измерения хода выполнения проекта.

Составление бюджета

Слайд 193

Оценка стоимости Структура декомпозиции видов деятельности Календарное расписание проекта Составление бюджета

Оценка стоимости
Структура декомпозиции видов деятельности
Календарное расписание проекта

Составление бюджета

Слайд 194

Вычисление по аналогу Параметрическое моделирование Оценка «снизу-вверх» Компьютерные программы Составление бюджета

Вычисление по аналогу
Параметрическое моделирование
Оценка «снизу-вверх»
Компьютерные программы

Составление бюджета

Слайд 195

База стоимости Составление бюджета

База стоимости

Составление бюджета

Слайд 196

Включает в себя определение ожидаемых дат начала и окончания работ проекта. Разработка расписания

Включает в себя определение ожидаемых дат начала и окончания работ проекта.

Разработка

расписания
Слайд 197

Сетевая диаграмма проекта Оценка продолжительности работ Потребность в ресурсах Описание набора

Сетевая диаграмма проекта
Оценка продолжительности работ
Потребность в ресурсах
Описание набора ресурсов
Календари
Ограничения
Предположения
Опережение и отставание

Разработка

расписания
Слайд 198

Математический анализ Сжатие продолжительности Имитация (моделирование) Эвристическое выравнивание ресурсов Программные продукты Разработка расписания

Математический анализ
Сжатие продолжительности
Имитация (моделирование)
Эвристическое выравнивание ресурсов
Программные продукты

Разработка расписания

Слайд 199

Календарное расписание проекта Дополнительная информация План управления расписанием Изменение потребностей в ресурсах Разработка расписания

Календарное расписание проекта
Дополнительная информация
План управления расписанием
Изменение потребностей в ресурсах

Разработка расписания

Слайд 200

Создание единого связного документа, который может быть использован как руководство для

Создание единого связного документа, который может быть использован как руководство для

управления исполнением проекта и для контроля.

Разработка плана проекта

Слайд 201

Результаты других процессов планирования Историческая информация Организационная политика Ограничения Предположения Разработка плана проекта

Результаты других процессов планирования
Историческая информация
Организационная политика
Ограничения
Предположения

Разработка плана проекта

Слайд 202

Методология планирования проекта Навыки и знания стэйкхолдеров Информационная система управления проектами Разработка плана проекта

Методология планирования проекта
Навыки и знания стэйкхолдеров
Информационная система управления проектами

Разработка плана проекта

Слайд 203

План проекта Вспомогательные детали Разработка плана проекта

План проекта
Вспомогательные детали

Разработка плана проекта

Слайд 204

Выявление того, какие стандарты качества относятся к проекту и определение того, как их достигнуть. Планирование качества

Выявление того, какие стандарты качества относятся к проекту и определение того,

как их достигнуть.

Планирование качества

Слайд 205

Политика качества Описание замысла Описание продукта Стандарты и правила Результаты других процессов Планирование качества

Политика качества
Описание замысла
Описание продукта
Стандарты и правила
Результаты других процессов

Планирование качества

Слайд 206

Анализ прибыль/стоимость Базирование Блок-схемы Планирование экспериментов Планирование качества

Анализ прибыль/стоимость
Базирование
Блок-схемы
Планирование экспериментов

Планирование качества

Слайд 207

План управления качеством операционные определения Контрольные списки Входные данные для других процессов Планирование качества

План управления качеством
операционные определения
Контрольные списки
Входные данные для других процессов

Планирование качества

Слайд 208

Включает в себя определение информационных и коммуникационных нужд стэйкхолдеров: кто нуждается

Включает в себя определение информационных и коммуникационных нужд стэйкхолдеров:
кто нуждается

и в какой информации,
когда она им нужна и
как она будет доведена до них.

Планирование коммуникаций

Слайд 209

Коммуникационные требования Коммуникационные технологии Ограничения Предположения Планирование коммуникаций

Коммуникационные требования
Коммуникационные технологии
Ограничения
Предположения

Планирование коммуникаций

Слайд 210

Анализ стэйкхолдеров Планирование коммуникаций

Анализ стэйкхолдеров

Планирование коммуникаций

Слайд 211

План управления коммуникациями Планирование коммуникаций

План управления коммуникациями

Планирование коммуникаций

Слайд 212

Включает определение, документирование и распределение проектных ролей, обязанностей и отношений отчетности Организационное планирование

Включает определение, документирование и распределение проектных ролей, обязанностей и отношений

отчетности

Организационное планирование

Слайд 213

Интерфейсы проекта Требования к набору кадров Ограничения Организационное планирование

Интерфейсы проекта
Требования к набору кадров
Ограничения

Организационное планирование

Слайд 214

Шаблоны Использование человеческих ресурсов Анализ стэйкхолдеров Организационное планирование

Шаблоны
Использование человеческих ресурсов
Анализ стэйкхолдеров

Организационное планирование

Слайд 215

Распределение ролей и обязанностей План управления кадрами Организационная диаграмма Сопутствующие детали Организационное планирование

Распределение ролей и обязанностей
План управления кадрами
Организационная диаграмма
Сопутствующие детали

Организационное планирование

Слайд 216

Включает в себя набор необходимых для работы над проектом человеческих ресурсов Подбор кадров

Включает в себя набор необходимых для работы над проектом человеческих

ресурсов

Подбор кадров

Слайд 217

План управления кадрами Описание фонда кадров Опыт набора Подбор кадров

План управления кадрами
Описание фонда кадров
Опыт набора

Подбор кадров

Слайд 218

Переговоры Предназначение Обеспечение Подбор кадров

Переговоры
Предназначение
Обеспечение

Подбор кадров

Слайд 219

Распределение кадров по проекту Состав команды проекта Подбор кадров

Распределение кадров по проекту
Состав команды проекта

Подбор кадров

Слайд 220

Это процесс выявления того, какие нужды проекта могут быть лучше удовлетворены

Это процесс выявления того, какие нужды проекта могут быть лучше

удовлетворены путем закупок (поставок) товаров и услуг вне проекта

Планирование поставок

Слайд 221

Планирование поставок должно дать ответ на вопрос: производить ли закупки вообще

Планирование поставок должно дать ответ на вопрос:
производить ли закупки вообще
как

производить закупки
что покупать
сколько покупать
когда покупать

Планирование поставок

Слайд 222

Определение замысла Описание продукта Ресурсы обеспечения Рыночные условия Другие результаты планирования Ограничения Предположения Планирование поставок

Определение замысла
Описание продукта
Ресурсы обеспечения
Рыночные условия
Другие результаты планирования
Ограничения
Предположения

Планирование поставок

Слайд 223

Анализ «производить или покупать» Экспертная оценка Выбор типа контракта Планирование поставок

Анализ «производить или покупать»
Экспертная оценка
Выбор типа контракта

Планирование поставок

Слайд 224

План управления поставками Определение вида деятельности Планирование поставок

План управления поставками
Определение вида деятельности

Планирование поставок

Слайд 225

Включает в себя подготовку документов, необходимых для обслуживания обращений Планирование обращений

Включает в себя подготовку документов, необходимых для обслуживания обращений

Планирование обращений

Слайд 226

План управления поставками Определение вида деятельности Другие результаты планирования Планирование обращений

План управления поставками
Определение вида деятельности
Другие результаты планирования

Планирование обращений

Слайд 227

Стандартные формы Экспертные оценки Планирование обращений

Стандартные формы
Экспертные оценки

Планирование обращений

Слайд 228

Документы для обращения Оценочные критерии Модификация документов определения видов деятельности Планирование обращений

Документы для обращения
Оценочные критерии
Модификация документов определения видов деятельности

Планирование обращений

Слайд 229

Описание продукта Другие результаты планирования Историческая информация Идентификация риска

Описание продукта
Другие результаты планирования
Историческая информация

Идентификация риска

Слайд 230

Контрольные таблицы Блок-схемы Интервьюирование Идентификация риска

Контрольные таблицы
Блок-схемы
Интервьюирование

Идентификация риска

Слайд 231

Источники риска События, связанные с потенциальным риском Признаки риска Входные данные для других процессов Идентификация риска

Источники риска
События, связанные с потенциальным риском
Признаки риска
Входные данные для других процессов

Идентификация

риска
Слайд 232

Восприимчивость стэйкхолдеров к риску Источники риска События, связанные с потенциальным риском

Восприимчивость стэйкхолдеров к риску
Источники риска
События, связанные с потенциальным риском
Смета
Оценка продолжительности работ

Определение

количества риска
Слайд 233

Ожидаемая денежная стоимость Статистические инструменты Моделирование Дерево решений Экспертная оценка Определение количества риска

Ожидаемая денежная стоимость
Статистические инструменты
Моделирование
Дерево решений
Экспертная оценка

Определение количества риска

Слайд 234

Список возможностей, которые необходимо использовать Список угроз, требующих внимание Список источников

Список возможностей, которые необходимо использовать
Список угроз, требующих внимание
Список источников рисков

или событий, которые команда сознательно принимает

Определение количества риска

Слайд 235

Список возможностей, которые необходимо использовать Список угроз, требующих внимание Список источников

Список возможностей, которые необходимо использовать
Список угроз, требующих внимание
Список источников рисков

или событий, которые команда сознательно принимает

Разработка реагирования
на риск

Слайд 236

Планирование непредвиденных случайностей Альтернативные стратегии Страхование Разработка реагирования на риск

Планирование непредвиденных случайностей
Альтернативные стратегии
Страхование

Разработка реагирования
на риск

Слайд 237

План управления рисками Входные данные для других процессов План реагирования на

План управления рисками
Входные данные для других процессов
План реагирования на непредвиденные случайности
Запасы
Контрактные

соглашения

Разработка реагирования
на риск

Слайд 238

Тема 5.2. Основной инструментарий процессов инициирования

Тема 5.2. Основной инструментарий процессов инициирования

Слайд 239

методы измерения пользы сравнительные подходы, модели с подсчетом очков, модели полезности

методы измерения пользы сравнительные подходы, модели с подсчетом очков, модели полезности вклада

или экономические модели;
методы ограниченной оптимизации математические модели, использующие линейные, нелинейные, динамические, целочисленные и многообъектные алгоритмы программирования

Методы проектного выбора

Слайд 240

совокупность методов оценки (экономической, финансовой, технологической, экологической, организационной) инвестиционных проектов. Проектный анализ

совокупность методов оценки (экономической, финансовой, технологической, экологической, организационной) инвестиционных проектов.

Проектный анализ

Слайд 241

Технический анализ; Коммерческий анализ; Институциональный анализ; Социальный анализ; Экологический анализ; Финансовый анализ; Экономический анализ. Аспекты анализа

Технический анализ;
Коммерческий анализ;
Институциональный анализ;
Социальный анализ;
Экологический анализ;
Финансовый анализ;
Экономический анализ.

Аспекты анализа

Слайд 242

Является ли проект технически обоснованным ? Технический анализ

Является ли проект технически обоснованным ?

Технический анализ

Слайд 243

Имеется ли спрос на продукцию проекта? Как организовано снабжение проекта? Коммерческий анализ

Имеется ли спрос на продукцию проекта?
Как организовано снабжение проекта?

Коммерческий анализ

Слайд 244

В какой степени внешнее окружение проекта способствует его успешной реализации ?

В какой степени внешнее окружение проекта способствует его успешной реализации ?
В

какой степени организации -исполнители обладают всеми необходимыми для этого качествами?

Институциональный анализ

Слайд 245

В какой степени проект направлен на решение социальных проблем ? Не

В какой степени проект направлен на решение социальных проблем ?
Не нарушает

ли его реализация сложившихся социальных условий?
В какой степени учтены интересы разных социальных групп?

Социальный анализ

Слайд 246

Какое влияние проект оказывает на окружающую среду? Экологический анализ

Какое влияние проект оказывает на окружающую среду?

Экологический анализ

Слайд 247

Является ли проект жизнеспособным в финансовом отношении? Возмещаются ли затраты на

Является ли проект жизнеспособным в финансовом отношении?
Возмещаются ли затраты на проект

за счет пользователей?

Финансовый анализ

Слайд 248

Какова эффективность проекта для общества ? Экономический анализ

Какова эффективность проекта для общества ?

Экономический анализ

Слайд 249

проект, предусматривающий, в числе других действий, осуществление инвестиций Инвестиционный проект

проект, предусматривающий, в числе других действий, осуществление инвестиций

Инвестиционный проект

Слайд 250

документ (система документов), содержащий описание и обоснование проекта. Проектные материалы

документ (система документов), содержащий описание и обоснование проекта.

Проектные материалы

Слайд 251

Методологические наиболее общие, обеспечивающие при их применении рациональное поведение экономических субъектов

Методологические наиболее общие, обеспечивающие при их применении рациональное поведение экономических субъектов

независимо от характера и целей проекта
Методические обеспечивающие экономическую обоснованность оценок эффективности проектов и решений, принимаемых на их основе
Операциональные соблюдение которых облегчит и упростит процедуру оценок эффективности проектов и обеспечит необходимую точность оценок.
Слайд 252

Измеримость Сравнимость Выгодность Согласованность интересов Платность ресурсов Неотрицательность и максимум эффекта Системность Комплексность Неопровергаемость методов.

Измеримость
Сравнимость
Выгодность
Согласованность интересов
Платность ресурсов
Неотрицательность и максимум эффекта
Системность
Комплексность
Неопровергаемость методов.

Слайд 253

Эффективность проекта характеризуется показателями, выраженными в количественной шкале, т. е. числами.

Эффективность проекта характеризуется показателями, выраженными в количественной шкале, т. е. числами.

Это означает, что и все основные характеристики проекта, определяющие его эффективность, также должны измеряться количественно.

Измеримость

Слайд 254

Любые два проекта А и Б сравнимы, т.е. всегда имеет место

Любые два проекта А и Б сравнимы, т.е. всегда имеет место

один, и только один, из следующих трех случаев:
проект А эффективнее (лучше, предпочтительнее) Б, или, что тоже самое, проект Б менее эффективен, чем А;
проект Б эффективнее А (проект А менее эффективен, чем Б);
оба проекта равноэффективны (одинаково предпочтительны.

Сравнимость

Слайд 255

Проект считается эффективным, если реализация этого проекта выгодна его участникам. Это

Проект считается эффективным, если реализация этого проекта выгодна его участникам. Это

означает, что затраты, связанные с реализацией проекта, оцениваются не выше, чем получаемые результаты.

Выгодность

Слайд 256

В общем случае реализация проекта требует скоординированных действий разных участников, причем

В общем случае реализация проекта требует скоординированных действий разных участников, причем

их цели и интересы не совпадают, а проект они могут оценивать с разных точек зрения, используя разные методы и несовпадающие показатели эффективности.

Согласованность интересов участников

Слайд 257

При оценке эффективности проектов должны учитываться ограниченность всех видов воспроизводимых и

При оценке эффективности проектов должны учитываться ограниченность всех видов воспроизводимых и

невоспроизводимых ресурсов (экономических благ) и неограниченность потребностей в них.
Это означает, что каждый ресурс, требующийся для реализации проекта, в принципе может быть использован и иным способом, например в другом проекте.

Платность ресурсов

Слайд 258

Из принципа сравнимости вытекает, что сравнение любых проектов должно осуществляться по

Из принципа сравнимости вытекает, что сравнение любых проектов должно осуществляться по

единому критерию, несмотря на то, что в общем случае проекты характеризуются системой показателей эффективности.
Такой критерий — интегральный эффект — отражает разность между оценками совокупных результатов и затрат по проекту за весь период его реализации
Проект рассматривается как неэффективный, если интегральный эффект его реализации отрицателен, и как эффективный — в противном случае.

Неотрицательность и максимум эффекта

Слайд 259

Проект реализуется в условиях определенного (экономического, социального, экологического, политического) окружения. Поэтому

Проект реализуется в условиях определенного (экономического, социального, экологического, политического) окружения. Поэтому

эффективность проекта для любого его участника во многом зависит от того, как выделен этот участник из общей их системы и как он с ней взаимодействует.
Такое взаимодействие может привести к возникновению внешних эффектов, т. е. к позитивным или негативным последствиям для экономических субъектов, не являющихся участниками проекта. Такие последствия могут иметь место не только в период реализации проекта, но и до его начала и после его окончания.

Системность

Слайд 260

Комплексный подход к оценке эффективности проекта предусматривает: учет структуры и характеристик

Комплексный подход к оценке эффективности проекта предусматривает:
учет структуры и характеристик проектируемого

объекта;
учет всех наиболее существенных последствий проекта. Желательно, чтобы любые такие последствия были измерены количественно (причем однократно)
рассмотрение всего жизненного цикла проекта.

Комплексность

Слайд 261

Недопустимо применение методов и показателей при наличии примеров, свидетельствующих о том,

Недопустимо применение методов и показателей при наличии примеров, свидетельствующих о том,

что они в рассматриваемых в проекте условиях противоречат правилам рационального экономического поведения.

Неопровергаемость методов

Слайд 262

Уникальность Субоптимизация Неуправляемость прошлого Динамичность Временная ценность денег Неполнота информации Структура капитала Многовалютность.

Уникальность
Субоптимизация
Неуправляемость прошлого
Динамичность
Временная ценность денег
Неполнота информации
Структура капитала
Многовалютность.

Слайд 263

Оценка эффективности проекта производится путем сопоставления последствий его реализации с последствиями

Оценка эффективности проекта производится путем сопоставления последствий его реализации с последствиями

отказа от него.

Сравнение «с проектом» и «без проекта»

Слайд 264

При оценке к любому проекту следует подходить как к уникальному, в

При оценке к любому проекту следует подходить как к уникальному, в

максимальной степени учитывая его специфику и отличия от других проектов
Специфика может проявляться, в структуре и номенклатуре продукции, динамике спроса, особенностях потребляемого сырья, местоположении предприятия, времени начала проекта.

Уникальность

Слайд 265

Оценка эффективности проекта должна производиться при оптимальных значениях его параметров Принцип

Оценка эффективности проекта должна производиться при оптимальных значениях его параметров
Принцип

субоптимизации чрезвычайно важно соблюдать при сравнении нескольких вариантов проекта
Выбрав "хорошие" значения параметров для одного варианта и "плохие" — для другого, можно сделать неправильный выбор.

Субоптимизация

Слайд 266

Принимаемые решения не могут повлиять на прошлое. Поэтому при оценке проектов

Принимаемые решения не могут повлиять на прошлое. Поэтому при оценке проектов

в денежных потоках не должны отражаться "прошлые затраты" и "прошлые доходы",
В то же время на эффективность проекта влияет и "исходное" положение, в котором находятся субъекты и окружающая их среда в начале расчетного периода.

Неуправляемость прошлого

Слайд 267

Учет различных аспектов влияния фактора времени в ходе реализации проекта могут

Учет различных аспектов влияния фактора времени
в ходе реализации проекта могут

меняться структура и характер объектов, технико-экономические показатели предприятий, основных средств и технологических процессов, другие параметры проекта;
могут также меняться во времени характеристики экономического окружения, цены, валютные курсы, ставки налогов («инфляция»);
могут иметь место разрывы во времени (лаги) между производством продукции или потреблением ресурсов и их оплатой (оборотный капитал).

Динамичность

Слайд 268

в расчетах эффективности разновременные затраты и результаты должны быть определенным образом

в расчетах эффективности разновременные затраты и результаты должны быть определенным образом

соразмерены — приведены к одному и тому же моменту времени;
Более раннее получение (тех же) результатов или более позднее осуществление (тех же) затрат делает проект улучшает показатели эффективности проекта.

Временная ценность денег

Слайд 269

Оценка эффективности проекта всегда производится в условиях неопределенности, т.е. неполноты и

Оценка эффективности проекта всегда производится в условиях неопределенности, т.е. неполноты и

неточности информации о самом проекте, условиях его реализации и внешней среде.
Поэтому реализация проекта может быть сопряжена с риском для его участников.

Неполнота информации

Слайд 270

Как правило, используемый в проекте капитал, не бывает однородным: обычно часть

Как правило, используемый в проекте капитал, не бывает однородным: обычно часть

его — собственный (акционерный), а часть — заемный. Эти виды капитала существенно прежде всего по степени риска. Поэтому структура капитала является важным фактором, влияющим на норму дисконта и, следовательно, на оценку проекта.

Структура капитала

Слайд 271

Обычно результаты и/или затраты по проекту выражаются не только в национальной,

Обычно результаты и/или затраты по проекту выражаются не только в национальной,

но и в иностранной валюте.
Несовпадение темпов инфляции разных валют и ряд других причин требуют использования корректной методологии учета многовалютности при оценке эффективности проектов.

Многовалютность

Слайд 272

Взаимосвязь параметров проекта Моделирование Организационно-экономический механизм реализации проекта Многостадийность оценки Информационная и методическая согласованность Симплификация.

Взаимосвязь параметров проекта
Моделирование
Организационно-экономический механизм реализации проекта
Многостадийность оценки
Информационная и методическая согласованность
Симплификация.

Слайд 273

необходимо учитывать, что изменение каких-либо одних параметров, как правило, вызывает изменение

необходимо учитывать, что изменение каких-либо одних параметров, как правило, вызывает изменение

других.
Подобные изменения, даже в тех случаях, когда они носят, казалось бы, локальный характер, должны рассматриваться и учитываться так же, как если бы речь шла об оценке эффективности нового проекта.

Взаимосвязь параметров проекта

Слайд 274

Моделирование сводится к преобразованию распределенных во времени затрат и результатов в

Моделирование сводится к преобразованию распределенных во времени затрат и результатов в

денежные потоки, т. е. потоки денежных поступлений и расходов, выраженных в единых стоимостных измерителях, и к расчету показателей эффективности проекта на основе этих потоков.

Моделирование

Слайд 275

Полная и всесторонняя оценка эффективности проекта может быть осуществлена только с

Полная и всесторонняя оценка эффективности проекта может быть осуществлена только с

учетом специфики организационно-экономического механизма его реализации (и, в частности, только с учетом схемы его финансирования).

Организационно-экономический механизм реализации проекта

Слайд 276

На каждой следующей стадии исходная информация о проекте и внешней среде

На каждой следующей стадии исходная информация о проекте и внешней среде

обновляется и пополняется, изменяется и состав альтернативных вариантов проекта.

Многостадийность оценки эффективности инвестиционного проекта

Слайд 277

При сравнении различных вариантов проекта необходимо обеспечить согласованность исходной информации и

При сравнении различных вариантов проекта необходимо обеспечить согласованность исходной информации и

методов оценки их эффективности
Должны быть согласованы: состав, способы определения и единицы измерения учитываемых видов результатов, затрат и показателей эффективности, используемая нормативная база и информация о параметрах внешней среды.

Методическая и информационная согласованность

Слайд 278

Если существует несколько методов оценки, приводящих к одному и тому же

Если существует несколько методов оценки, приводящих к одному и тому же

результату, следует выбирать из них тот, который является наиболее простым (с информационной и вычислительной точек зрения).
Точно так же результаты расчетов необходимо представлять в наиболее наглядной и простой форме.

Симплификация

Слайд 279

компаундирование дисконтирование аннуитет восстановление капитала Основы теории ценности денег во времени

компаундирование
дисконтирование
аннуитет
восстановление капитала

Основы теории ценности денег во времени

Слайд 280

P(t) – текущая стоимость денег; F(t) – будущая стоимость денег; r

P(t) – текущая стоимость денег;
F(t) – будущая стоимость денег;
r –

ставка процента;
A – аннуитет;
t – момент времени.

Обозначения

Слайд 281

Компаундирование

Компаундирование

Слайд 282

Дисконтирование

Дисконтирование

Слайд 283

Аннуитет

Аннуитет

Слайд 284

Восстановление капитала

Восстановление капитала

Слайд 285

категория, выражающая соответствие результатов и затрат проекта целям и интересам его

категория, выражающая соответствие результатов и затрат проекта целям и интересам его

участников, включая в необходимых случаях государство и население

Эффективность проекта

Слайд 286

Окупаемость капиталовложений это срок, в течение которого будут возвращены капитальные вложения

Окупаемость капиталовложений это срок, в течение которого будут возвращены капитальные вложения в

виде прибыли.
Рентабельность капиталовложений определяют как отношение прибыли к сумме капиталовложений
Точка безубыточности характеризует объем продаж, при котором выручка от реализации продукции совпадает с издержками производства

Критерии оценки инвестиционных проектов - традиционные (бухгалтерские)

Слайд 287

Денежные единицы Объем выпуска Выручка от реализации Совокупные издержки Переменные издержки Постоянные издержки

Денежные единицы

Объем выпуска

Выручка от реализации

Совокупные издержки

Переменные издержки

Постоянные издержки

Слайд 288

NPV Net present value IRR Internal rate of return PBP Payback

NPV Net present value
IRR Internal rate of return
PBP Payback period


PI Profitability index

Критерии оценки инвестиционных проектов – дисконтированные

Слайд 289

NPV

NPV

Слайд 290

NPV

NPV

Слайд 291

IRR

IRR

Слайд 292

IRR

IRR

Слайд 293

PI

PI

Слайд 294

PBP PBP = t: ∑b(t) = ∑c(t)

PBP

PBP = t: ∑b(t) = ∑c(t)

Слайд 295

- зависимость от времени денежных поступлений и платежей при реализации порождающего

- зависимость от времени денежных поступлений и платежей при реализации порождающего

его проекта, определяемая для всего расчетного периода.

Денежный поток инвестиционного проекта

Слайд 296

поток от инвестиционной деятельности; поток от операционной деятельности; поток от финансовой деятельности. Состав

поток от инвестиционной деятельности;
поток от операционной деятельности;
поток от финансовой деятельности.


Состав

Слайд 297

приток - размер денежных поступлений (или результатов в стоимостном выражении) на

приток - размер денежных поступлений (или результатов в стоимостном выражении) на

этом шаге;
отток - платежи на этом шаге;
сальдо (активный баланс, эффект - разность между притоком и оттоком.

Характеристики

Слайд 298

постоянные (неизменные) цены переменные (прогнозные) цены дефлированные цены. Цены

постоянные (неизменные) цены
переменные (прогнозные) цены
дефлированные цены.

Цены

Слайд 299

Это фиксированные цены на товары и услуги, которые считаются действующими на

Это фиксированные цены на товары и услуги, которые считаются действующими на

протяжении всего расчетного периода.
В зависимости от того, на каком уровне зафиксировать эти цены, результаты расчетов будут разными.

Постоянные

Слайд 300

это меняющиеся во времени цены, которые, как ожидается, будут действовать на

это меняющиеся во времени цены, которые, как ожидается, будут действовать на

соответствующих шагах расчетного периода.
Динамика переменных цен на последующих шагах либо прогнозируется непосредственно (например, путем экстраполяции сложившихся тенденций), либо рассчитывается исходя из прогнозируемых темпов инфляции (роста цен).

Переменные (прогнозные)

Слайд 301

Это переменные цены, приведенные к базисной (сложившейся к базисному моменту) покупательной

Это переменные цены, приведенные к базисной (сложившейся к базисному моменту) покупательной

способности денег.
Дефлирование цен на товары производится путем деления на общий (базисный) индекс инфляции.

Дефлированные

Слайд 302

повышение общего (среднего) уровня цен с течением времени. Инфляция

повышение общего (среднего) уровня цен с течением времени.

Инфляция

Слайд 303

Условие финансовой реализуемости ИП. Если не учитывать неопределенность и риск, то

Условие финансовой реализуемости ИП.
Если не учитывать неопределенность и риск, то достаточным

(но не необходимым!) условием финансовой реализуемости инновационного проекта является неотрицательность на каждом шаге величины накопленного сальдо потока.

Финансовая реализуемость

Слайд 304

Слайд 305

описывает то, каким образом компания будет зарабатывать деньги. Финансовый документ

описывает то, каким образом компания будет зарабатывать деньги.

Финансовый документ

Слайд 306

используется предпринимателем и/или инвестором при реализации проекта. Практический документ

используется предпринимателем и/или инвестором при реализации проекта.

Практический документ

Слайд 307

каждая строчка бизнес-плана должна быть интересной для инвестора, и внушать ему

каждая строчка бизнес-плана должна быть интересной для инвестора, и внушать ему

доверие к Вашей идее.

Психологический документ

Слайд 308

Период реализации проекта - (расчетный период) отрезок времени в течение которого

Период реализации проекта - (расчетный период) отрезок времени в течение

которого осуществляются предусмотренные проектом действия и обеспечивается получение предусмотренных проектом результатов
Шаг расчетного периода - отрезок времени в расчетном периоде, для которого определяются технические, экономические и финансовые показатели проекта.
Слайд 309

момент завершения расчетов эффективности момент начала инвестиций момент осуществления первого действия

момент завершения расчетов эффективности
момент начала инвестиций
момент осуществления первого действия по проекту
момент

начала операционной деятельности(ввода в эксплуатацию мощностей).

Начало расчетного периода

Слайд 310

Объективные - значения известны на дату расчета Прогнозные - значения выбираются

Объективные - значения известны на дату расчета
Прогнозные - значения выбираются на основании

различных предположений, сценариев развития или экономических моделей.

Исходные данные

Слайд 311

Стадия исследования возможностей ± 30% Стадия предварительного ТЭО ± 20% Стадия

Стадия исследования возможностей ± 30%
Стадия предварительного ТЭО ± 20%
Стадия ТЭО ± 10%

Погрешность определения исходных

данных
Слайд 312

меморандум о конфиденциальности; резюме; описание предприятия и отрасли; описание продукции; план

меморандум о конфиденциальности;
резюме;
описание предприятия и отрасли;
описание продукции;
план маркетинга;
инвестиционный план;
производственный план;
организационный план;
финансовый

план и показатели эффективности проекта;
анализ рисков проекта;
выводы;
приложения.

Структура

Слайд 313

Первичный отбор проектов для коммерциализации

Первичный отбор проектов для коммерциализации

Слайд 314

Относительно быстро, при небольшом расходе ресурсов оценить перспективность идеи Провести выбор

Относительно быстро, при небольшом расходе ресурсов оценить перспективность идеи
Провести выбор среди

альтернативных вариантов (в случае нескольких альтернативных идей).

Цель

Слайд 315

Привлекательность рынка – оценка размера рынка, его динамики, барьеры вхождения на

Привлекательность рынка – оценка размера рынка, его динамики, барьеры вхождения на

рынок, интенсивность конкуренции, норму прибыли рынка.
Синергия бизнеса – оценка того, как соотносится идея с опытом и возможностями компании.
Обоснованность идеи – оценка уровня сложности и новизны идеи.

Направления оценки

Слайд 316

Потребность в ресурсах – оценка дополнительных ресурсов, необходимых для осуществления идеи.

Потребность в ресурсах – оценка дополнительных ресурсов, необходимых для осуществления идеи.
Выгоды

для пользователя – оценка ценовых и неценовых качеств идеи, решает ли идея проблемы потребителя, имеет ли она уникальные свойства.
Охрана идеи – оценка имеющихся возможностей по защите идеи.

Направления оценки

Слайд 317

Каждый показатель, представленный в таблицах (матрицах), оценивается по 5-ти бальной шкале

Каждый показатель, представленный в таблицах (матрицах), оценивается по 5-ти бальной шкале

– от минимальной оценки «-2» балла до максимальной «+2» балла.
Производится суммирование баллов по каждой таблице.
Производится суммирование по всем таблицам.
Итоговые значения дают экспертную оценку рискованности идеи.

Методика

Слайд 318

Структура проекта должна удовлетворять следующим правилам: Совокупность элементов каждого уровня иерархии

Структура проекта должна удовлетворять следующим правилам:
Совокупность элементов каждого уровня иерархии декомпозиции

проекта должна представлять весь проект. Уровни декомпозиции различаются между собой степенью детализации.

Принципы декомпозиции

Слайд 319

Суммарное значение характеристик проекта, (объемы работ, стоимость, потребляемые ресурсы, количество исполнителей

Суммарное значение характеристик проекта, (объемы работ, стоимость, потребляемые ресурсы, количество исполнителей

и др.) на каждом уровне структуры проекта должны совпадать.

Принципы декомпозиции

Слайд 320

Нижний уровень декомпозиции проекта должен содержать такие элементы работ, на основе

Нижний уровень декомпозиции проекта должен содержать такие элементы работ, на основе

которых могут быть определены количественные значения характеристик работ, необходимые и достаточные для оперативного управления проектом.

Принципы декомпозиции

Слайд 321

Дерево целей и результатов Структурная организация проекта Матрица распределения ответственности и

Дерево целей и результатов
Структурная организация проекта
Матрица распределения ответственности и

распределения работ по исполнителям.
Сетевая модель проекта
Дерево стоимости

Типы структурных
моделей проекта

Слайд 322

Структурная контрактная декомпозиция работ проекта. Дерево распределения рисков проектов и решений

Структурная контрактная декомпозиция работ проекта.
Дерево распределения рисков проектов и решений

по его минимизации.

Типы структурных
моделей проекта

Слайд 323

Операция (или работа) — это неделимый элемент проекта, требующий затрат времени

Операция (или работа) — это неделимый элемент проекта, требующий затрат времени

для своего выполнения.
Операция слияния - операция, которая имеет более одной непосредственно предшествующей ей операции

Определения

Слайд 324

Параллельные операции - это операции, которые могут, по желанию менеджера, выполняться

Параллельные операции - это операции, которые могут, по желанию менеджера, выполняться

одновременно.
Путь - последовательность связанных, взаимозависимых операций
Событие - точка времени начала или завершения операции. Событие не требует времени
Дробящаяся операция - это операция, за которой сразу следуют несколько операций

Определения

Слайд 325

Это самый длинный путь во всей системе операций. Если выполнение операции

Это самый длинный путь во всей системе операций. Если выполнение операции

на этом отрезке задерживается, выполнение всего проекта задерживается на такое же время.

Критический путь

Слайд 326

Подход с обозначением операций в узлах (блоках) графика — ОУ Подход

Подход с обозначением операций в узлах (блоках) графика — ОУ
Подход

с обозначением операций на стрелках графика — ОС.

Подходы к построению

Слайд 327

1. Сетевой график разворачивается слева направо. 2. Ни одна операция не

1. Сетевой график разворачивается слева направо.
2. Ни одна операция не может

быть начата, пока все предшествующие связанные с ней операции не будут выполнены.
3. Стрелки в сетевом графике отображают отношения предшествования и следования. На рисунке стрелки могут пересекаться.

Типичные элементы графиков

Слайд 328

4. Каждая операция должна иметь свой собственный номер. 5. Номер последующей

4. Каждая операция должна иметь свой собственный номер.
5. Номер последующей операции

должен быть больше номера любой предшествующей операции.
6. Образование петель недопустимо (другими словами, не должно происходить зацикливания хода выполнения установленного набора операций)

Типичные элементы графиков

Слайд 329

7. Условные переходы от одной операции к другой не допускаются (имеется

7. Условные переходы от одной операции к другой не допускаются (имеется

в виду определение последовательности хода выполнения операций условиями типа: "Если будет достигнут успех, сделайте то-то...; если нет — ничего не предпринимайте").

Типичные элементы графиков

Слайд 330

8. Опыт показывает, что когда существует несколько исходных операций проекта, то

8. Опыт показывает, что когда существует несколько исходных операций проекта, то

может быть определен общий узел начала всего комплекса работ. Точно так же один узел может быть использован для четкого обозначения окончания проекта.

Типичные элементы графиков

Слайд 331

Типичные элементы графиков A B C

Типичные элементы графиков

A

B

C

Слайд 332

Типичные элементы графиков B C B C A B C

Типичные элементы графиков

B

C

B

C

A

B

C

Слайд 333

Типичные элементы графиков B C B C A B D C

Типичные элементы графиков

B

C

B

C

A

B

D

C

Слайд 334

Типичные элементы графиков A C B D

Типичные элементы графиков

A

C

B

D

Слайд 335

Основные правила построения Какие операции должны быть завершены непосредственно перед этой

Основные правила построения

Какие операции должны быть завершены непосредственно перед этой операцией?

Эти операции называются предшествующими по отношению к данной.
Какие операции должны следовать непосредственно за этой операцией? Эти операции называются следующими за данной.
Слайд 336

ES, ранний старт ID, номер работы SL, резерв времени LS, поздний

ES,
ранний старт

ID,
номер работы

SL,
резерв времени

LS,
поздний старт

EF,
ранний финиш

Dur,
длительность работы

LF,
поздний финиш

Описание работы

Структура представления
информации

Слайд 337

Управление рисками проекта

Управление рисками проекта

Слайд 338

неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта, в том числе,

неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта, в том числе,

связанных с ними затратах и результатах

Неопределенность

Слайд 339

положительные (прибыль, доход и т.п. больше планировавшегося) отрицательные (убытки, ущерб, потери

положительные (прибыль, доход и т.п. больше планировавшегося)
отрицательные (убытки, ущерб, потери и

т.п.)
нулевые

Результаты проявления неопределенности

Слайд 340

Неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий, характеризуется понятием РИСКА

Неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе
реализации проекта неблагоприятных ситуаций и

последствий, характеризуется
понятием РИСКА
Слайд 341

Неопределенность существует объективно, как для проекта в целом, так и для

Неопределенность существует объективно, как для проекта в целом, так и для

всех его участников.

Риск – понятие субъективное,
поскольку связан с оценкой возможности
возникновения последствий,
неблагоприятных для конкретного
участника проекта

Слайд 342

некоторая совокупность или множество опасностей предрасположенность к отклонению фактических тенденций от планируемых РИСК

некоторая совокупность или множество опасностей
предрасположенность к отклонению фактических тенденций от

планируемых

РИСК

Слайд 343

деятельность субъектов хозяйственной жизни, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного

деятельность субъектов хозяйственной жизни, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного

выбора, в процессе которой имеется возможность оценить вероятности достижения желаемого результата, неудачи и отклонения от цели, содержащихся в выбираемых альтернативах

РИСК

Слайд 344

связывают с опасениями, что реализация проекта приведет к убыткам рассматривают как

связывают с опасениями, что реализация проекта приведет к убыткам
рассматривают как

меру рассеяния (дисперсию) полученных в результате множественного прогноза оценочных показателей рассматриваемого проекта (прибыль, рентабельность капитала и т.д.)

РИСК

Слайд 345

сопоставляют с опасностью того, что цель предпринимательского проекта не будет достигнута

сопоставляют с опасностью того, что цель предпринимательского проекта не будет достигнута

в намеченном объеме. При этом полагают, что вместо ожидаемого состояния среды возникнет худшая ситуация, в результате которой, например, прибыль будет уменьшена на определенную величину

РИСК

Слайд 346

В общем случае под риском понимается возможность того, что произойдет некое

В общем случае под риском понимается возможность того, что произойдет некое

нежелательное событие, в результате которого не будет достигнут запланированный результат
Слайд 347

Зная виды и значимость (опасность) рисков, можно на них воздействовать, снижая

Зная виды и значимость (опасность)
рисков, можно на них воздействовать,
снижая

их отрицательное влияние
на эффективность проекта.

следовательно

создается возможность управления рисками

Слайд 348

Почему следует принять на себя риск? Какую можно получить выгоду? Чего

Почему следует принять на себя риск?
Какую можно получить выгоду?
Чего можно будет

лишиться?
Какова вероятность успеха (неудачи)?
Что можно будет сделать, если не удается добиться желаемого результата?
Насколько оправдан риск с точки зрения получения потенциальной выгоды?

Прежде чем принять риск, нужно понять:

Слайд 349

Склонные к риску; Не склонные к риску; Нейтральные к риску Инвесторы:

Склонные к риску;
Не склонные к риску;
Нейтральные к риску

Инвесторы:

Слайд 350

Возможная частота убытков. Количество и надежность доступной информации. Потенциальная серьезность убытков.

Возможная частота убытков.
Количество и надежность доступной информации.
Потенциальная серьезность убытков.
Управляемость риска.

На отношение

к риску влияет:
Слайд 351

Ясность представления о возможных последствиях. Возможность создания отрицательного паблисити – реклама:

Ясность представления о возможных последствиях.
Возможность создания отрицательного паблисити – реклама: неизвестность,

популярность.
Способность оценить последствия.
На чьи деньги осуществляется проект.

На отношение к риску влияет:

Слайд 352

Ясность представления о возможных последствиях. Организация не может позволить себе нести

Ясность представления о возможных последствиях.
Организация не может позволить себе нести убытки.
Зависимость

организации от результатов проекта оказывается слишком высокой.
Выгоды от проекта не стоят затраченных усилий.
Текущая ситуация складывается не в пользу проекта.

Аргументы в пользу непринятия риска:

Слайд 353

Выгоды от проекта определены недостаточно четко. Проект имеет множество вполне приемлемых

Выгоды от проекта определены недостаточно четко.
Проект имеет множество вполне приемлемых альтернатив.

(Чем больше их количество, тем выше неопределенность.)
Принятие риска не обеспечивает достижение целей проекта.

Аргументы в пользу непринятия риска:

Слайд 354

Ожидаемая выгода от основных предположений оказывается негативной или становится негативной при

Ожидаемая выгода от основных предположений оказывается негативной или становится негативной при их

незначительных изменениях.
Имеющиеся данные носят хаотичный, неструктурированный характер.
Имеется недостаточно данных для расчета результатов.

Аргументы в пользу непринятия риска:

Слайд 355

Идентификация риска. Анализ и оценка риска. Разработка реакции на риск. Документирование

Идентификация риска.
Анализ и оценка риска.
Разработка реакции на риск.
Документирование и контроль.

Этапы

управления риском :
Слайд 356

Рисковое событие. точное описание нежелательного события время, когда событие может произойти.

Рисковое событие.
точное описание нежелательного события
время, когда событие может произойти.
Вероятность того, что

событие произойдет.
Все последствия события.
степень серьезности влияния события.
связь данного события с другими частями этого или других проектов.

Для каждого выявленного риска
должно быть определено:

Слайд 357

Что должен обеспечить проект? Каковы его реальные цели? Суть проекта:

Что должен обеспечить проект?
Каковы его реальные цели?

Суть проекта:

Слайд 358

По степени влияния на задачи управления проектом. По источникам возникновения. Классификация рисков:

По степени влияния на задачи управления проектом.
По источникам возникновения.

Классификация рисков:

Слайд 359

Риски срыва графика работ. Риск невыполнения работ в установленные сроки или

Риски срыва графика работ.
Риск невыполнения работ в установленные сроки или

риски, связанные с зависимостью от логики сетевого графика.
Риски высоких затрат.
Риски невыполнения требований бюджета проекта.

По влиянию на задачи управления:

Слайд 360

Риски невыполнения работ. Риски, связанные с изменением масштаба работ или с

Риски невыполнения работ.
Риски, связанные с изменением масштаба работ или с

последующей необходимостью проведения доработок с целью обеспечения требуемых технических параметров .
Риски снижения качества.
Риски невыполнения работ с требуемым уровнем качества или просто неспособности удовлетворить разумные ожидания потребителей.

По влиянию на задачи управления:

Слайд 361

Внешние непредсказуемые. Внешние предсказуемые, но не до конца определенные. Внутренние нетехнического

Внешние непредсказуемые.
Внешние предсказуемые, но не до конца определенные.
Внутренние нетехнического характера.
Внутренние технические.
Юридические

и правовые.

По источникам возникновения:

Слайд 362

Непредвиденные вмешательства органов государственного регулирования. стандарты и нормы экспорт ценообразование экология размещение Внешние непредсказуемые:

Непредвиденные вмешательства органов государственного регулирования.
стандарты и нормы
экспорт
ценообразование
экология
размещение

Внешние непредсказуемые:

Слайд 363

Неожиданные внешние воздействия экологические социальные экономические технические Неопределенные обстоятельства. политическая нестабильность банкротство нарушения контрактов. Внешние непредсказуемые:

Неожиданные внешние воздействия
экологические
социальные
экономические
технические
Неопределенные обстоятельства.
политическая нестабильность
банкротство
нарушения контрактов.

Внешние непредсказуемые:

Слайд 364

Рыночные риски из-за изменений: источников и стоимости сырья спроса конкуренции рыночных

Рыночные риски из-за изменений:
источников и стоимости сырья
спроса
конкуренции
рыночных цен
пожеланий покупателей
Эксплуатация:
необходимость сопровождения
соответствие проекту.

Внешние

предсказуемые,
но неопределенные:
Слайд 365

Валютный курс Инфляция Налоговая система Социальные и экологические факторы Внешние предсказуемые, но неопределенные:

Валютный курс
Инфляция
Налоговая система
Социальные и экологические факторы

Внешние предсказуемые,
но неопределенные:

Слайд 366

Срыв графика работ изменение решений нехватка рабочей силы забастовки нехватка материалов

Срыв графика работ
изменение решений
нехватка рабочей силы
забастовки
нехватка материалов
задержка поставок
непредвиденные условия на площадке
ошибки

в проекте
изменение требований заказчика
нереальность планов
недоделки
смена руководства

Внутренние нетехнические:

Слайд 367

Прерывание финансирования Превышение затрат из-за: исполнителей поставщиков заказчика Внутренние нетехнические:

Прерывание финансирования
Превышение затрат из-за:
исполнителей
поставщиков
заказчика

Внутренние нетехнические:

Слайд 368

Изменение технологий Производство работ: качество производительность надежность Проектирование соответствие ТУ вероятность

Изменение технологий
Производство работ:
качество
производительность
надежность
Проектирование
соответствие ТУ
вероятность изменений
технологичность
Технологические риски

Внутренние технические:

Слайд 369

Лицензии Патентные права Ошибки контрактов Внешние иски Форс-мажор Юридические и правовые:

Лицензии
Патентные права
Ошибки контрактов
Внешние иски
Форс-мажор

Юридические и правовые:

Слайд 370

подбор опытной команды экспертов; подготовка специального вопросника и встречи с экспертами;

подбор опытной команды экспертов;
подготовка специального вопросника и встречи с экспертами;
выбор техники

анализа риска;
установление факторов риска и их значимости;
создание модели механизма действия рисков;

Организация работ по управлению рисками

Слайд 371

установление взаимосвязи отдельных рисков и совокупного эффекта от их воздействия; распределение

установление взаимосвязи отдельных рисков и совокупного эффекта от их воздействия;
распределение рисков

между участниками проекта;
рассмотрение результатов анализа риска – обычно в форме специально подготавливаемого отчета (доклада);

Организация работ по управлению рисками

Слайд 372

описание рисков, механизма их взаимодействия и совокупного эффекта мер по защите

описание рисков, механизма их взаимодействия и совокупного эффекта
мер по защите от

рисков,
интересов всех сторон в преодолении опасностей рисков;
оценка выполненных экспертами процедур анализа риска, и использовавшихся ими исходных данных;

Содержание отчета

Слайд 373

описание структуры распределения риска между участниками проекта по контракту с указанием

описание структуры распределения риска между участниками проекта по контракту с указанием

предусмотренных компенсаций за убытки (страховые выплаты, долговые обязательства и т.п.)
рекомендации по аспектам риска, которые требуют специальных мер или условий в страховом полисе

Содержание отчета

Слайд 374

Воздействие на риск Снижение риска Снижение возможного ущерба Снижение вероятности возникновения

Воздействие на риск

Снижение
риска

Снижение возможного
ущерба

Снижение вероятности
возникновения

Исключение риска

Сохранение
риска

Передача
риска

Привлечение
внешних источников

Самострахование

Без финансирования

Нестраховые
методы

Страхование

Слайд 375

Измерение и оценка состояния и хода выполнения работ

Измерение и оценка состояния и хода выполнения работ

Слайд 376

Разработка основного плана. Измерение хода работы. Сравнение плана и фактических результатов. Принятие мер. Этапы контроля

Разработка основного плана.
Измерение хода работы.
Сравнение плана и фактических результатов.
Принятие мер.

Этапы контроля

Слайд 377

Основной план дает нам элементы измерения хода работ. Он разрабатывается на

Основной план дает нам элементы измерения хода работ.
Он разрабатывается на

основе данных о распределении работ по этапам проекта.
Распределение работ по этапам проекта определяет работу, как дискретные пакеты работ, связанные с промежуточными результатами и организационными подразделениями.

Разработка основного плана

Слайд 378

Время и сметы являются количественными измерителями хода выполнения работы. Качественные показатели,

Время и сметы являются количественными измерителями хода выполнения работы.
Качественные показатели,

такие, как соблюдение ТТ заказчика, наиболее часто контролируются в процессе специальных инспекций или уже в процессе фактического использования.

Измерение хода работ

Слайд 379

Очевидно, что относительно легко установить, опережает ли ход выполнения проекта критический

Очевидно, что относительно легко установить, опережает ли ход выполнения проекта критический

путь, совпадает с ним или отстает от графика; уменьшается ли отставание около критических путей?
Анализ хода работ относительно сметы провести труднее, нельзя просто сравнить факт со сметой. Необходимо определить «приведенную стоимость».

Измерение хода работ

Слайд 380

Так как планы редко претворяются в жизнь так, как это было

Так как планы редко претворяются в жизнь так, как это было

задумано, крайне важно измерять расхождение с задуманным и определять, нужно ли прибегать к каким-либо действиям.
Периодический мониторинг и измерение статуса проекта позволяют сравнить ожидания с фактом.
Обычно отчеты о статусе заслушиваются каждые 1—4 недели, в этом случае они эффективны и позволяют исправлять отклонения.

Сравнение плана и результатов

Слайд 381

Если расхождения с планом значительны, потребуется корректировка, которая вернет проект в

Если расхождения с планом значительны, потребуется корректировка, которая вернет проект в

соответствие с оригинальным или пересмотренным планом.
В некоторых случаях могут измениться условия или масштаб, что, в свою очередь, потребует внесения изменений в основной план с учетом новой информации.

Принятие мер