Банковские продукты и услуги

Содержание

Слайд 2

Банковские продукты Банковский продукт — это конкретный банковский документ (свидетельство), который

Банковские продукты

Банковский продукт — это конкретный банковский документ (свидетельство), который производится

банком для обслуживания клиента и проведения операции. Это может быть вексель, чек, банковский процент, депозит, любой сертификат и т.п.

Банковские продукты и услуги

Слайд 3

Банковские услуги Банковская услуга - это банковская операция по обслуживанию клиента.

Банковские услуги

Банковская услуга - это банковская операция по обслуживанию клиента.
Сходство банковского

продукта и банковской услуги в том, что они призваны удовлетворить потребности клиента и способствовать получению прибыли. Так, банковский процент по депозитам является банковским продуктом, а его постоянная выплата представляет собой банковские услуги. И в том и в другом случае это служит удовлетворению потребности клиента и получению дохода. Открытие банковского счета — это продукт, а обслуживание по счету — услуга, но при этом и продукт, и услуга предполагают получение дохода в виде комиссионных. В то же время следует подчеркнуть, что в большинстве случаев банковский продукт носит первичный характер, а банковская услуга — вторичный.

Банковские продукты и услуги

Слайд 4

Классификация банковских услуг Банковские продукты и услуги

Классификация банковских услуг

Банковские продукты и услуги

Слайд 5

Специфические банковские услуги Банковские продукты и услуги 1. Депозитные операции (связаны

Специфические банковские услуги

Банковские продукты и услуги

1. Депозитные операции (связаны с помещением

денежных средств клиентов в банк на вклады-депозиты).
2. Кредитные операции (выдача кредитов).
3. Расчетные операции (по поручению клиентов банки могут открывать различные счета, с которых производятся платежи, связанные с покупкой или продажей товаров и услуг, выплатой заработной платы, оплатой налогов и сборов и других платежей).
4. Кассовые операции.
5. Традиционные банковские операции (обмен валюты, банковские сейфы).
Слайд 6

Неспецифические банковские услуги Банковские продукты и услуги 1. Посреднические услуги, направленные

Неспецифические банковские услуги

Банковские продукты и услуги

1. Посреднические услуги, направленные на развитие

предприятия(внедрение на биржу, размещение акций, информационные услуги).
2. Лизинговые услуги.
3. Предоставление гарантий и поручительств.
4. Доверительные операции (включая консультации и помощь в управлении собственностью по поручению клиента).
5. Бухгалтерская и юридическая помощь предприятию.
6. Представление клиентских интересов в судебных органах.
Слайд 7

Активные и пассивные банковские операции Банковские продукты и услуги Операции по

Активные и пассивные банковские операции

Банковские продукты и услуги

Операции по привлечению денежных

средств называются пассивными.
Операции по размещению денежных средств называются активными.
В результате пассивных операций банк формирует свои банковские денежные ресурсы.
В результате активных операций банк размещает свои ресурсы среди заемщиков (потребителей денежных средств), получателей средств, а также вкладывает их в различные финансовые инструменты (облигации, векселя, другие ценные бумаги) и объекты инвестирования (недвижимость, основные средства для формирования материально-технической базы своей деятельности и др.).
Большинство активных операций имеют своей целью получения дохода.
Слайд 8

Платные и бесплатные банковские услуги Банковские продукты и услуги В зависимости

Платные и бесплатные банковские услуги

Банковские продукты и услуги

В зависимости от платы

за предоставление банковские услуги подразделяются на платные и бесплатные услуги. Это однако не оз­начает, что какой-то определенный тип услуг полностью является платным либо бесплатным. Дело банка определить, за какую разновид­ность, например, расчетных операций необходимо взыскивать плату с клиентов, а за какую – плату не устанавливать. По ряду соображе­ний отдельные операции в составе расчетных, кредитных и депозит­ных могут осуществляться бесплатно.
Слайд 9

Свойства банковских услуг не могут быть произведены про запас; носят производительный

Свойства банковских услуг

не могут быть произведены про запас;
носят производительный характер;
объектом банковских

услуг выступает капитал;
охватывают активные и пассивные операции;
не являются монополией только банка;
могут относиться к небанковским операциям.

Банковские продукты и услуги