Слайд 24
![Катя учится на журналиста. Она очень любит посещать различные всероссийские форумы,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/514990/slide-23.jpg)
Катя учится на журналиста. Она очень любит посещать различные всероссийские
форумы, которые помогают ей больше освоиться в своей профессии. Она знает, что если даже студент, обучающийся на платной основе, сдаст билеты и все чеки, то сможет вернуть себе полную стоимость. Она нашла в Интернете ближайший по датам форум, зарегистрировалась на его сайте, подала заявку. Спустя какое-то время, прошедшее после форума, Катя пошла в УВСР, чтобы сдать билеты. Она была очень удивлена, ошарашена и даже унижена, когда ей отказали в возврате денег. Как так? Столько сбережений она потратила, чтобы поехать на этот форум, который к тому же проходил очень далеко – во Владивостоке. Это немыслимо.
Куда Кате жаловаться на работников УВСР? Почему они ей отказали – непонятно. Правы ли они в принципе? Или же это некомпетентные полностью сотрудники?