Привлечение клиентов АО ТУСАРБАНК

детали запроса и проводит подготовку соответствующих документов.

Сотрудник: ИО, для подготовки всех необходимых документов мне понадобится несколько минут. Предлагаю вам пока обсудить возможности сотрудничества с банком Открытие с КМ/Управляющим нашего отделения. Проходите, пжта….
(клиент направляется к КМ/ Управляющему)

КМ/Управляющий проводит встречу в соответствии с утвержденной схемой взаимодействия с клиентами.

являюсь Управляющим ДО «Парк Победы». Рад познакомиться. Олег Дмитриевич, т.к. выплата средств от АСВ возможна только на расчетный счет, то предлагаем Вам сотрудничество с нашим Банком и открытие счета у нас. Наш Банк предоставляет выгодную линейку продуктов для индивидуальных предпринимателей, более того для клиентов АО "ТУСАРБАНК".действуют специальные условия обслуживания. Предлагаю обсудить возможность сотрудничества подробнее.
Клиент: Хорошо.
Управляющий: Олег Дмитриевич, в нашем Банке представлен широкий набор различных сервисов и услуг для индивидуальных предпринимателей, чтобы подобрать наиболее подходящий для вас вариант позвольте задать вам несколько вопросов по поводу использования расчетного счета.
Клиент: ОК

Схема встречи

Изучение
Управляющий: - Какие операции Вы планируете проводить по счету помимо получения денег от АСВ?
- Есть ли у Вас сейчас счета других Банках? В каких? Какие продукты использовали? - Какая средняя годовая/месячная выручка у Вашей компании?
- Какие остатки планируете поддерживать? Будете ли Вы накапливать какие-то суммы на счете?
- Планируете ли Вы проводить операции дистанционно?
- Куда будут осуществляться переводы?/ В каких банках обслуживаются Ваши контрагенты?
По итогам полученных ответов Управляющий формирует комплексное предложение Клиенту.

с вами сотрудничества хочу предложить вам открытие расчетного счета на особых условиях. Обращаю внимание, что для вас, как клиента АО "ТУСАРБАНК", мы готовы установить специальные тарифы, предусматривающие отсутствие комиссии по следующим операциям:
открытие и ведение расчетных счетов в рублях и иностранной валюте в течение 3 месяцев,
заверение копий документов для открытия расчетного счета,
заверение банком Учредительных документов (изменений к ним),
изготовление карточки с образцами подписей и оттиска печати,
подключение и использование в течение 3 месяцев систем дистанционного банковского обслуживания (СДБО) Интернет-Банк для бизнеса или Банк-Клиент,
ведение счета с/без использования СДБО при наличии/отсутствии операций по счету в текущем месяце в течение 3 месяцев с момента открытия расчетного счета (включая месяц открытия расчетного счета),
выдача первого защищенного ключа ЭП.
Т.о. Вы сможете значительно сэкономить на переводе своего бизнеса к нам. Более того, учитывая специфику вашего бизнеса…

Схема встречи

Изучение:
Воронка вопросов на выявление
потребностей
Знай Своего Клиента (изучение прошлого и текущего опыта)
Активное слушание
Подведение итогов

III. Предложение:
Предложение на языке выгод
Использование наглядных материалов
Работа с возражениями
Запрос обратной связи

IV. Завершение:
Предложение закрыть сделку
Послепродажное обслуживание
Кросс-продажа доп. продукта
Запрос рекомендации
Благодарность за визит в Банк
Теплое прощание

- более 800 офисов в 60 регионах страны;
сквозное обслуживание;
дистанционное обслуживание;
гибкие тарифы;
эквайринг;
инкассация;
корпоративные карты;
валютный контроль;
зарплатные проекты;
банковские гарантии;
Private banking для собственников бизнеса.

Расчетно-кассовое обслуживание
Быстрое открытие и удобное ведение счета
Дистанционное банковское обслуживание
Быстрота исполнения расчетных операции
Кассовые операции, инкассация
Выгодные конверсионные операции
Валютный контроль

Выгодное размещение свободных средств
депозиты
векселя;
начисление остатков на счетах.

За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер

работы кассовых узлов
Возможность установления лимита овердрафта к расчетному счету
SMS-информирование
Круглосуточная консультационная поддержка

Расчетные операции в рублях
Продленный операционный день
Возможность совершать срочные электронные платежи
Удобное и безопасное дистанционное обслуживание (SMS-уведомление на телефон и онлайн-выписки по счетам для юридических лиц)

Минимум наличных проблем
Быстрый и комфортный прием и выдача наличных, низкие тарифы на услуги взноса и снятия средств
Инкассация, доставка, прием и пересчет наличных, в том числе монет

Валютный контроль и конверсионные операции
Получайте консультации по финансовому сопровождению внешнеэкономической деятельности
Узнавайте об изменениях в валютном законодательстве РФ регулярно и быстро
Держите счета в валюте и совершайте платежи в валюте
Получайте документы валютного контроля быстро
Пользуйтесь выгодными для вас тарифами за выполнение банком функции валютного контроля
Конвертируйте валюту по выгодному курсу

* Все эти услуги предоставляются бесплатно, достаточно только зарегистрироваться в системе «Интернет банк для бизнеса » и иметь под рукой компьютер.