Экономика электронного бизнеса

Июль 31, 2022

Главная
Информатика
Экономика электронного бизнеса

Содержание

2. Особенности предпринимательской деятельности в информационной среде сети Интернет
3. Глубокие изменения в экономике за последние десятилетия институциональные, организационные и технологические обусловили возникновение новых экономических явлений
4. Наиболее важными предпосылками возникновения Интернет-компаний являются: глобализация мировой экономики и интеграция национальных рынков капитала, исчезновение торговых
5. Институциональные, организационные и технологические предпосылки возникновения Интернет-компаний
6. Институциональные, организационные и технологические предпосылки возникновения Интернет-компаний
7. • отсутствие географических, временных барьеров, что позволяет продвигать товары и услуги на новые рынки сбыта; •
8. • потенциальная емкость электронных торговых площадок значительно превышает емкость традиционных магазинов по причине отсутствия физических ограничений
9. 1. Информационная поддержка существующего неэлектронного бизнеса - первоначально попытки создать интернет-проект не выходят за пределы существующей
10. электронная реклама; электронная торговля; информационные услуги; электронное здравоохранение; дистанционное обучение; управление взаимоотношениями с клиентами. В области
11. электронное управление закупками; электронные аукционы; электронные биржи; порталы. В области электронного бизнеса, ориентированного на бизнес-партнера, выделяют
12. трансакции с привлечением интернет-посредников, которые повышают эффективность электронных рынков, помогая покупателям и продавцам находить друг друга,
13. прямые сделки в режиме реального времени. Осуществляются компаниями, которые продают товары и услуги отдельным покупателям и
14. Типы моделей электронного бизнеса
15. агрегации; торгового концентратора; доски объявлений; аукционов; полностью автоматической биржи. В электронной коммерции типа B2B выделяются следующие
16. Универсальное место для закупки материально-технического обеспечения для компании. В едином месте и в едином формате представлены
17. При использовании данной модели на сайте организуются «торговые содружества» продавцов и покупателей. Продавцам выделяются специальные места
18. Данная модель представляет собой достаточно сложную доску объявлений, где продавцы и покупатели могут вывешивать нечто, что
19. Данная модель представляет собой новый вариант ценообразования для многих рынков, где многочисленные продавцы и покупатели выставляют
20. – это аукционы, инициируемые продавцами. Продавец публикует список продаваемых лотов, а многочисленные покупатели, участвующие в аукционе,
21. – это аукционы, когда покупатель указывает товар, который он хотел бы купить, а многочисленные продавцы конкурируют
22. Данная модель предназначена для стандартизованного рынка стандартизованных товаров (широкого потребления). В рамках данной модели предполагается наличие
23. Большинство компаний, работающих на рынке В2В, являются посредниками, обеспечивающими возможность встречи продавцов и покупателей. Основные модели
24. Продавец взимает плату за каждую совершенную сделку на электронном рынке. Эта оплата может быть фиксированной или
25. Владелец электронного аукциона предлагает товары различных продавцов на основе аукционной продажи. С участников взимается плата в
26. Эта модель используется в том случае, если сокращение затрат можно оценить количественно. Владелец рыночной площадки взимает
27. Подписная цена может основываться на некотором обязательном числе подписчиков или использовании данной организацией электронного рынка. Оплата
28. Это доход от продажи сайтов, линков с другими сайтами, баннерной рекламы, контекстной или других видов интернет-рекламы.
29. Эта модель является основной для участников, занятых производством программных приложений. Она гарантирует как начальный лицензионный платеж,
30. Это управление, консультации по информационным системам и технологиям, интеграции систем, индивидуализации программных продуктов и т.д. Консалтинг
31. Посредники на электронном рынке накапливают базы данных о покупателях, продавцах и рыночных тенденциях. Посредники могут получать
32. Составляющие электронной коммерции
33. Электронная коммерция – это такая форма поставки продукции, с помощью которой осуществляется заказ через компьютерные сети,
34. Электронная коммерция включает в себя не только онлайн-транзакции. В область данного понятия включены такие виды деятельности,
35. электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI); электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFS); электронную торговлю
36. Электронный магазин – это интернет-представительство веб-сервера для продажи товаров и услуг пользователям сети Интернет. К нему
37. круглосуточный доступ к электронному магазину, который может получить любой пользователь сети Интернет; экономия времени и доставка
38. невозможность тактильного контакта с товаром; период доставки; небольшая информация об электронных магазинах и о тех преимуществах,
39. Защита информации в системах электронной коммерции
40. Основные требования к проведению коммерческих операций – конфиденциальность, целостность, аутентификация, авторизация, гарантии и сохранение тайны. Первые
41. преднамеренный перехват информации; преднамеренное изменение данных; неправильная (т.е. с мошенническими целями) идентификация пользователя; взлом программно-аппаратной защиты;
42. Криптографическая защита Цифровые подписи Сертификационные центры Для противодействия этим угрозам используется целый ряд методов:
43. Криптографические технологии обеспечивают аутентификацию (которая включает в себя идентификацию) и сохранение тайны. Идентификация проверяет, является ли
44. – средство контроля подлинности информации в электронном виде, обеспечения целостности электронных данных, подтверждения их авторства и
45. – это организация, которая занимается хранением цифровых сертификатов. Компания принимает на хранение открытый ключ пользователя, предварительно
46. Электронные финансовые структуры рынка
47. интернет-банкинг, интернет-страхование, интернет-трейдинг Электронные финансовые структуры:
48. это технологии дистанционного банковского обслуживания, которое обеспечивает доступ к счетам и операциям со счетами, предоставляемый в
49. выписки по счетам; предоставление информации по депозитам, кредитам, ПИФ и т.д.; заявки на открытие депозитов, получение
50. это способ доступа к торгам на валютной, фондовой или товарной бирже с использованием Интернета. Благодаря развитию
51. это элементы взаимодействия между страховой компанией и клиентом, возникающие при продаже страхового продукта и его обслуживании
52. – система продажи товаров и услуг с привлечением независимых дистрибьюторов, которые продают товары (услуги) клиентам, а
53. встречи можно проводить через Skype, что позволяет экономить время; с помощью интернет-инструментов можно создать видеоролики и
54. ведение своего личного сайта или блога, в котором дистрибьютор выступает в роли специалиста в этой области;
55. Новые виды услуг: предоставление доступа к услугам Сети; услуги по разработке и размещению веб-страниц в Интернете;
56. проведения маркетинговых исследований; рекламы товаров и услуг; осуществления продаж; послепродажной поддержки клиентов. Сеть Интернет предоставляет широкие
57. это финансовая организация, которая осуществляет различные банковские операции в сети Интернет. Выгода для организаторов виртуального банка:
58. Интернет-банкинг и виртуальный банк – это две разные вещи. Первое – это программа или сервис, предоставляемый
59. – торговая площадка, которая обеспечивает необходимые условия для нормального обращения ценных бумаг в сети Интернет. Предметами
60. рабочая станция члена биржи – участника торговли (трейдера). При помощи нее брокеры участвуют в торговле, получая
61. возможности проведения торговых операций в любое время суток; - низкие операционные издержки; - конфиденциальность. Преимущества электронной
62. неизбежная для некоторых часов суток очень низкая активность и ликвидность электронного рынка; электронные системы не дают
63. ЭЛЕКТРОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАМИ
64. обеспечивают процесс создания, управления доступом и распространения больших объемов документов в компьютерных сетях, а также обеспечивают
65. Системы ЭУД, ориентированные на бизнес-процессы, как правило, предназначены для специфических вертикальных и горизонтальных приложений, иногда ориентированных
66. Корпоративные системы ЭУД обеспечивают корпоративную инфраструктуру для создания, совместной работы над документами и их публикации, доступную,
67. Системы управления контентом обеспечивают процесс отслеживания создания, доступа, контроля и доставки информации – вплоть до уровня
68. Системы управления информацией, называемые также порталами, обеспечивают агрегирование, управление и доставку информации через сети Интернет, intranet
69. Системы управления образами преобразуют информацию с бумажных носителей в цифровой формат, после чего документ может быть
70. Системы управления потоками работ обеспечивают систематическую маршрутизацию работ любого типа в рамках структурированных и неструктурированных бизнес-процессов.
71. – это совокупность автоматизированных процессов по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции
72. экономия времени; более адекватное использование физического пространства и техники; повышение прозрачности внутренней работы предприятия. ведение личной
73. обеспечение эффективного управления за счет автоматического контроля выполнения, прозрачности деятельности всей организации на всех уровнях; поддержка
74. протоколирование деятельности предприятия в целом (внутренние служебные расследования, анализ деятельности подразделений, выявление «горячих точек» в деятельности);
75. консерватизм персонала, низкая образованность, нежелание обучаться и переобучаться; боязнь прозрачности собственной деятельности для руководства, которая возникает
76. необходимость обеспечения юридической силы документов (после принятия закона об электронной подписи этот фактор начнет терять свою
77. – это процедура технической инфра-структуры и правил, которые обеспечивают перевод денег от одного субъекта к другому
78. Кредитные схемы – наиболее популярные в мире – работают с обычными кредитными (пластиковыми) картами (Visa, MasterCard
79. - покупателя интернет-магазина; - банк-эмитент (выдавший карточку); - банк-эквайер (проводящий первичную обработку сделки и обеспечивающий весь
80. надежность и стабильность расчетов; рентабельность; прозрачность работы; минимизация рисков; справедливость ко всем участникам; возможность эффективного сотрудничества
81. – подвид платежных систем, проводящих трансакции электронных платежей с помощью Сети или платежных чипов. ЭПС –
82. мобильность; быстрота переводов, обмена валют, пополнения электронных кошельков, вывода средств; конфиденциальность и высокая надежность; возможность для
83. возможность для пользователя брать кредиты электронными деньгами и самому быть кредитором; протекция сделок: покупатель вправе защитить
84. необходимость знания порядка и правил пользования платежными системами, терминалами, банковскими картами; необходимость соответствующего технического оснащения пользователя,
85. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА ЗНЕСА
86. Под термином эффективность электронного бизнеса понимается категория для обозначения меры соответствия технологий, приемов и правил электронного
87. Для оценки эффективности необходимо сформулировать или выбрать критерий. Под критерием оценки эффективности понимают правило, по которому
88. Экономические показатели служат для оценки экономической эффективности выбранного варианта построения системы электронного бизнеса. Организационные показатели определяют
89. Под маркетинговыми показателями понимаются показатели, характеризующие эффективность проведения маркетинговой программы реализации и продвижения Web-сервера в среде
90. может быть определена как отношение результата ее применения к затратам, связанным с разработкой и эксплуатацией системы.
91. - затраты на первоначальный анализ и планирование; - стоимость необходимого оборудования; - стоимость программного обеспечения; -
92. заработная плата обслуживающего персонала; расходы на вспомогательные материалы; амортизационные отчисления; взносы за доменное имя; арендная плата
93. плата провайдеру услуг Интернета за предоставление доступа к Web-серверу из Интернета, за предоставление места на собственном
94. Источники экономии зависят от выполняемых Web-сервером функций. Экономия возникает за счет использования электронных коммуникаций вместо традиционных:
95. Присутствия фирмы в Интернете посредством Web - сервера может принести прибыль с помощью: повышения имиджа торговой
96. Показатель интеграции с существующей информационной системой характеризует степень совмещения выполнения различных функций новой и существующей информационными
97. характеризуют эффективность проведения маркетинговой программы реализации и продвижения Web- сервера в среде Интернета и определяют эффективность
98. Эффективность различных входов на сервер. Посещаемость Web-страниц сервера. Эффективность баннерной рекламы. Эффективность преобразования посетителей сервера в
99. производительность (определение эффективности затрат на информационные технологии); полезность для пользователя (удовлетворенность потребителя и предполагаемая ценность услуг
100. встроенность в бизнес (насколько деловая активность зависит от информационных технологий); воздействие информационных технологий - инвестиций на
101. Задача оценки и выбора из альтернативных вариантов наиболее эффективного варианта создания предприятия электронного бизнеса относится к
102. Наиболее часто в качестве критериев оптимальности рекомендуется один из следующих критериев: 1. NPV – чистая приведенная
103. Наиболее часто в качестве критериев оптимальности рекомендуется один из следующих критериев: 2. PI – индекс рентабельности
104. Наиболее часто в качестве критериев оптимальности рекомендуется один из следующих критериев: 3. DРР – дисконтированный срок
105. В случае применения многоцелевого подхода отпадает необходимость выбора критериев, т.к. он предусматривает одновременное их применение при
106. где – соответственно минимальное и максимальное значение исследуемого критерия. если критерий максимизируется если критерий минимизируется
107. Метод равномерной оптимизации Исходной посылкой (принципом) данного метода является то, что все критерии оптимальности считаются экономически
108. Метод справедливого компромисса Основная формула необходимых расчетов по методу справедливого компромисса имеет вид
109. Метод, базирующийся на определении суммарного по всем критериям отклонения от идеальной точки Определяются сначала идеальные (оптимальные)
111. Скачать презентацию

Слайд 2

Особенности предпринимательской деятельности в информационной среде сети Интернет

Слайд 3

Глубокие изменения в экономике за последние десятилетия институциональные, организационные и технологические

обусловили возникновение новых экономических явлений и хозяйственных субъектов, таких как электронный бизнес, Интернет-экономика, Интернет-компания.

Слайд 4

Наиболее важными предпосылками возникновения Интернет-компаний являются: глобализация мировой экономики и интеграция

национальных рынков капитала, исчезновение торговых и инвестиционных барьеров, развитие стратегий поведения на глобальном рынке, формирование глобальной электронной корпоративной инфраструктуры и развитие предпринимательских сетей, расширение применения информационных технологий в управлении фирмой, концентрация управления па определяющих факторах и процессах бизнеса и распространение передачи второстепенных процессов внешним структурам.

Слайд 5

Институциональные, организационные и технологические предпосылки возникновения Интернет-компаний

Слайд 6

Институциональные, организационные и технологические предпосылки возникновения Интернет-компаний

Слайд 7

• отсутствие географических, временных барьеров, что позволяет продвигать товары и услуги

на новые рынки сбыта; • более низкий уровень издержек производства и обращения, что достигается путем внедрения новых технологий во все сферы деятельности компаний, начиная от закупок сырья и материалов и заканчивая сбытом готовой продукции и послепродажным обслуживанием;

Отличительные особенности Интернет-экономики:

Слайд 8

• потенциальная емкость электронных торговых площадок значительно превышает емкость традиционных магазинов

по причине отсутствия физических ограничений на складские и торговые помещения; • высокий уровень конкуренции благодаря низким барьерам входа.

Отличительные особенности Интернет-экономики:

Слайд 9

1. Информационная поддержка существующего неэлектронного бизнеса - первоначально попытки создать интернет-проект

не выходят за пределы существующей компании; 2. Создание сетевой организации - «трансформация» или полная перестройка существующей организации; 3. Создание Интернет-компании — новый бизнес создается как отдельное предприятие.

Особенности ведения предпринимательской деятельности в информационной среде сети Интернет

Слайд 10

электронная реклама;
электронная торговля;
информационные услуги;
электронное здравоохранение;
дистанционное обучение;
управление

взаимоотношениями с клиентами.

В области электронного бизнеса, ориентированного на конечного пользователя, выделяют следующие бизнес-модели:

Слайд 11

электронное управление закупками;
электронные аукционы;
электронные биржи;
порталы.
В области электронного

бизнеса, ориентированного на бизнес-партнера, выделяют такие бизнес-модели, как:

Слайд 12

трансакции с привлечением интернет-посредников, которые повышают эффективность электронных рынков, помогая покупателям

и продавцам находить друг друга, способствуя их взаимодействию и предоставляя им различного рода маркетинговые услуги.
К интернет-посредникам относятся онлайн-брокеры, порталы, рекламные агенты;

Категория экономической деятельности также может быть подразделена на две составляющие:

Слайд 13

прямые сделки в режиме реального времени. Осуществляются компаниями, которые продают товары

и услуги отдельным покупателям и /или компаниям, государственным структурам через Интернет.
К компаниям, работающим на этом уровне, относятся компании розничной торговли (электронные магазины), производители компьютерного оснащения и программного обеспечения, продающие свой товар, транспортные компании, туристические фирмы и многие другие участники рыночных отношений.

Категория экономической деятельности также может быть подразделена на две составляющие:

Слайд 14

Типы моделей электронного бизнеса

Слайд 15

агрегации;
торгового концентратора;
доски объявлений;
аукционов;
полностью автоматической биржи.
В электронной

коммерции типа B2B выделяются следующие типы моделей:

Слайд 16

Универсальное место для закупки материально-технического обеспечения для компании. В едином месте

и в едином формате представлены каталоги многих поставщиков. Информация о группах и категориях продуктов отображается в реальном масштабе времени и может содержать сотни тысяч наименований.

Модель агрегации (электронная торговая площадка – e-marketplace)

Слайд 17

При использовании данной модели на сайте организуются «торговые содружества» продавцов и

покупателей. Продавцам выделяются специальные места для рекламы своих товаров, а покупателям предоставляется возможность взаимодействовать с ними с целью получения новостей, спецификаций и описаний продуктов и т.д. Торговые концентраторы могут быть как горизонтальными, т.е. поддерживать всех продавцов и покупателей из многих отраслей промышленности, так и диагональными, т.е. поддерживать определенные категории продавцов и покупателей или определенные категории продуктов для многих отраслей промышленности.

Модель торгового концентратора

Слайд 18

Данная модель представляет собой достаточно сложную доску объявлений, где продавцы и

покупатели могут вывешивать нечто, что может вызвать интерес у продавцов или покупателей.
Данная модель играет роль идеального механизма для сильно фрагментированных рынков, на которых представлена нестандартная продукция, поскольку все контракты очень сильно отличаются друг от друга и требуют двусторонних переговоров.

Модель доски объявлений

Слайд 19

Данная модель представляет собой новый вариант ценообразования для многих рынков, где

многочисленные продавцы и покупатели выставляют конкурирующие заявки на заключение контрактов. Это идеальная модель для ликвидации излишков по лучшей цене, поскольку потенциальные покупатели могут выставлять конкурентоспособные (повышающиеся) предложения на покупку товаров по рыночной цене.
Существуют разнообразные виды аукционов. По направлению роста или убывания ставок аукционы делятся на обычные и обратные.

Модель аукционов

Слайд 20

– это аукционы, инициируемые продавцами. Продавец публикует список продаваемых лотов,

а многочисленные покупатели, участвующие в аукционе, предлагают повышающуюся цену на товар или услугу. В процессе проведения аукциона цена лота постоянно повышается, а сам аукцион завершается по истечении заранее указанного временного интервала.
Модель обычного аукциона выгодна для продавца, поскольку позволяет ему получить максимальную цену за товар или услугу.

Обычные аукционы

Слайд 21

– это аукционы, когда покупатель указывает товар, который он хотел бы

купить, а многочисленные продавцы конкурируют друг с другом, постепенно уменьшая цену на этот товар. При проведении обратных аукционов цена постоянно падает вплоть до их закрытия.
Такой подход выгоден покупателю, особенно если необходимый товар предлагается многими продавцами: покупатель в итоге заплатит минимальную цену.

Обратные аукционы

Слайд 22

Данная модель предназначена для стандартизованного рынка стандартизованных товаров (широкого потребления). В

рамках данной модели предполагается наличие предложений на покупку и продажу с автоматическим сопоставлением заявок. В результате создается эффективный механизм онлайнового рыночного ценообразования.

Модель полностью автоматической биржи

Слайд 23

Большинство компаний, работающих на рынке В2В, являются посредниками, обеспечивающими возможность встречи

продавцов и покупателей. Основные модели получения прибыли могут быть следующими.

Слайд 24

Продавец взимает плату за каждую совершенную сделку на электронном рынке. Эта

оплата может быть фиксированной или являться процентом от сделки. Она может взиматься с продавца, покупателя или обоих участников сделки.

Модель доходов, основанная на сделках

Слайд 25

Владелец электронного аукциона предлагает товары различных продавцов на основе аукционной продажи.

С участников взимается плата в виде процента от сделки или фиксированной суммы. Отличие в том, что платежи взимаются только с продавцов, причем в большинстве случаев оплата берется только в случае совершения сделки.

Модель дохода от аукциона

Слайд 26

Эта модель используется в том случае, если сокращение затрат можно оценить

количественно. Владелец рыночной площадки взимает за свои услуги процент от сокращения затрат участников сделки. В этой модели есть несколько проблем. Большая часть экономии издержек приходится на первый год работы на рынке. Также на уровень экономии издержек влияют различные тенденции ценообразования, на которые электронный рынок не имеет влияния.

Модель экономии затрат

Слайд 27

Подписная цена может основываться на некотором обязательном числе подписчиков или использовании

данной организацией электронного рынка. Оплата может взиматься с покупателя или/ и с продавца. Модель привлекательна тем, что обеспечивает предсказуемый доход. Обычно эта модель не является единственной для компании, поскольку представляет собой барьер для накопления критической массы участников рынка. Кроме того, для увеличения дохода компания вынуждена увеличивать либо число подписчиков, либо цену.

Модель доходов от подписки

Слайд 28

Это доход от продажи сайтов, линков с другими сайтами, баннерной рекламы,

контекстной или других видов интернет-рекламы. Хотя доходы электронного В2В рынка от рекламы значительны, в будущем предсказывают снижение их величины.

Модель доходов от рекламы

Слайд 29

Эта модель является основной для участников, занятых производством программных приложений. Она

гарантирует как начальный лицензионный платеж, так и последующие выплаты за обновление, обслуживание и поддержку лицензионного продукта.

Модель доходов от лицензирования рекламных продуктов

Слайд 30

Это управление, консультации по информационным системам и технологиям, интеграции систем, индивидуализации

программных продуктов и т.д.

Консалтинг и обучение

Слайд 31

Посредники на электронном рынке накапливают базы данных о покупателях, продавцах и

рыночных тенденциях. Посредники могут получать доход, предлагая различные обзоры рынка. Информация помогает продавцам целенаправленно проводить свои программы и принимать более обоснованные решения.

Маркетинговые услуги

Слайд 32

Составляющие электронной коммерции

Слайд 33

Электронная коммерция – это такая форма поставки продукции, с помощью которой

осуществляется заказ через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с помощью электронных документов.

Слайд 34

Электронная коммерция включает в себя не только онлайн-транзакции. В область данного

понятия включены такие виды деятельности, как проведение маркетинговых исследований, определение возможностей и партнеров, поддержка связей с поставщиками и потребителями, организация документооборота и пр.

Слайд 35

электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI);
электронное движение капитала (Electronic

Funds Transfer, EFS);
электронную торговлю (e-trade);
электронные деньги (e-cash);
электронный маркетинг (e-marketing);
электронный банкинг (e-banking);
электронные страховые услуги (e-insurance).

Электронная коммерция содержит:

Слайд 36

Электронный магазин – это интернет-представительство веб-сервера для продажи товаров и услуг

пользователям сети Интернет. К нему полностью подходит определение виртуального предприятия.
Электронный магазин – это сообщество территориально разобщенных сотрудников магазина и покупателей, которые могут общаться и обмениваться информацией через электронные средства связи при полном отсутствии личного прямого контакта.

Электронный магазин (интернет-магазин)

Слайд 37

круглосуточный доступ к электронному магазину, который может получить любой пользователь сети

Интернет;
экономия времени и доставка заказанного товара на дом;
затраты на содержание такого магазина значительно ниже, чем затраты на обычный магазин,и пр.

Преимущества электронного магазина:

Слайд 38

невозможность тактильного контакта с товаром;
период доставки;
небольшая информация об электронных

магазинах и о тех преимуществах, которые они предоставляют;
боязнь быть обманутыми;
не всегда удобный и безопасный способ оплаты;
высокая цена доставки;
нежелание регистрироваться.

Недостатки электронного магазина:

Слайд 39

Защита информации в системах электронной коммерции

Слайд 40

Основные требования к проведению коммерческих операций – конфиденциальность, целостность, аутентификация, авторизация,

гарантии и сохранение тайны. Первые четыре требования можно обеспечить техническими средствами. Выполнение последних двух зависит как от технических средств, так и от ответственности отдельных организаций, а также от соблюдения законов, которые защищают потребителей от мошенничества продавцов.

Слайд 41

преднамеренный перехват информации;
преднамеренное изменение данных;
неправильная (т.е. с мошенническими целями)

идентификация пользователя;
взлом программно-аппаратной защиты;
несанкционированный доступ пользователя из одной сети к другой.

Виды угроз электронной коммерции:

Слайд 42

Криптографическая защита
Цифровые подписи
Сертификационные центры
Для противодействия этим угрозам используется целый ряд

методов:

Слайд 43

Криптографические технологии обеспечивают аутентификацию (которая включает в себя идентификацию) и сохранение

тайны.
Идентификация проверяет, является ли отправитель послания тем, за кого себя выдает.
Аутентификация проверяет не только личность отправителя, но и отсутствие изменений в послании.
Сохранение тайны – это защита посланий от несанкционированного просмотра.

Криптографическая защита

Слайд 44

– средство контроля подлинности информации в электронном виде, обеспечения целостности электронных

данных, подтверждения их авторства и актуальности.
Виды электронной подписи:
присоединенная электронная подпись,
отсоединенная электронная подпись,
электронная подпись внутри данных.

Цифровые подписи

Слайд 45

– это организация, которая занимается хранением цифровых сертификатов. Компания принимает на

хранение открытый ключ пользователя, предварительно проверив его личность. Затем другие пользователи могут обращаться в сертификационный центр для подтверждения подлинности открытого ключа.

Сертификационный центр

Слайд 46

Электронные финансовые структуры рынка

Слайд 47

интернет-банкинг,
интернет-страхование,
интернет-трейдинг
Электронные финансовые структуры:

Слайд 48

это технологии дистанционного банковского обслуживания, которое обеспечивает доступ к счетам и

операциям со счетами, предоставляемый в любое время и с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Для использования этих технологий используется браузер, т.е. нет необходимости установки клиентского программного обеспечения.

Интернет-банкинг

Слайд 49

выписки по счетам;
предоставление информации по депозитам, кредитам, ПИФ

и т.д.;
заявки на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карт и т.д.;
внутренние переводы банка;
переводы на счета в других банках;
оплату услуг.

Услуги интернет-банкинга

Слайд 50

это способ доступа к торгам на валютной, фондовой или товарной бирже

с использованием Интернета.
Благодаря развитию мобильной связи появилась возможность торговать не только с персональных компьютеров, но и с переносных устройств.
Доступ к торгам всегда предоставляется брокером. Он обеспечивает своих клиентов программным обеспечением для взаимодействия с биржей для проведения торгов и осуществляет техническую поддержку пользователей.

Интернет-трейдинг

Слайд 51

это элементы взаимодействия между страховой компанией и клиентом, возникающие при продаже

страхового продукта и его обслуживании и выполняемые в сети Интернет.

Интернет-страхование

Слайд 52

– система продажи товаров и услуг с привлечением независимых дистрибьюторов, которые

продают товары (услуги) клиентам, а также набирают (рекрутируют) новых дистрибьюторов и получают процент с продаж новых дистрибьюторов.

Сетевой маркетинг

Слайд 53

встречи можно проводить через Skype, что позволяет экономить время;
с помощью интернет-инструментов

можно создать видеоролики и презентации, которые будут рассказывать о предлагаемом продукте и сотрудничестве;
поиск кандидатов на вакансии также можно автоматизировать с помощью контекстной рекламы и рекламы в социальных сетях;
в Интернете можно находить клиентов и партнеров далеко за пределами города. Это позволяет создать международный бизнес;
Интернет в отличие от других мультимедийных средств позволяет легко находить различные целевые аудитории.

Вести свою маркетинговую компанию через Интернет удобно и выгодно:

Слайд 54

ведение своего личного сайта или блога, в котором дистрибьютор выступает в

роли специалиста в этой области;
контекстная реклама;
привлечение потенциальных партнеров через социальные сервисы;
ведение почтовой рассылки.

Методы, способствующие эффективному сетевому маркетингу в Интернете:

Слайд 55

Новые виды услуг:
предоставление доступа к услугам Сети;
услуги по разработке

и размещению веб-страниц в Интернете;
реклама в Сети.

Интернет как средство продвижения компании на рынке

Слайд 56

проведения маркетинговых исследований;
рекламы товаров и услуг;
осуществления продаж;
послепродажной поддержки

клиентов.

Сеть Интернет предоставляет широкие возможности для всех стадий продвижения товаров и услуг:

Слайд 57

это финансовая организация, которая осуществляет различные банковские операции в сети Интернет.

Выгода для организаторов виртуального банка:
- экономия на аренде офиса;
- отсутствие необходимости держать большой штат сотрудников и оплачивать их труд;
- отсутствие необходимости иметь обслуживающий персонал для уборки помещений и т.д.

Виртуальные банки

Слайд 58

Интернет-банкинг и виртуальный банк – это две разные вещи. Первое –

это программа или сервис, предоставляемый реальным банком для своих клиентов, второй – несуществующий физически банк, осуществляющий свою деятельность дистанционно.
Для подключения виртуального банка необходимо:
- иметь настроенный Интернет;
- заключить с финансовой организацией договор сотрудничества.

Слайд 59

– торговая площадка, которая обеспечивает необходимые условия для нормального обращения

ценных бумаг в сети Интернет. Предметами электронной биржевой торговли являются в основном финансовые контракты, т.е. фьючерсы и опционы на валюты, фондовые индексы, процентные ставки и т.п.

Электронный фондовый рынок (интернет-биржа)

Слайд 60

рабочая станция члена биржи – участника торговли (трейдера). При помощи нее

брокеры участвуют в торговле, получая рыночную информацию и вводя в систему свои приказы на покупку или продажу;
линия связи – средство для осуществления диалога между брокером и центральной биржей;
центральная биржевая система. Обеспечивает сведение всей рыночной информации и выполнение приказов брокеров.

Электронная биржевая система включает в себя три главных компонента:

Слайд 61

возможности проведения торговых операций в любое время суток;
- низкие операционные издержки;

- конфиденциальность.

Преимущества электронной биржи:

Слайд 62

неизбежная для некоторых часов суток очень низкая активность и ликвидность электронного

рынка;
электронные системы не дают преимуществ трейдерам (торговцам за свой счет), так как те не могут использовать с выгодой для себя свою интуицию, на которой, собственно, основана их работа в «кольце».

Недостатки электронной биржи:

Слайд 63

ЭЛЕКТРОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАМИ

Слайд 64

обеспечивают процесс создания, управления доступом и распространения больших объемов документов в

компьютерных сетях, а также обеспечивают контроль над потоками документов в организации.
Часто эти документы хранятся в специальных хранилищах или иерархии файловой системы.

Системы электронного управления документами (ЭУД)

Слайд 65

Системы ЭУД, ориентированные на бизнес-процессы, как правило, предназначены для специфических вертикальных

и горизонтальных приложений, иногда ориентированных на использование в определенной индустрии. Эти решения обеспечивают полный жизненный цикл работы с документами, включая технологии работы с образами, управления записями и потоками работ, контентом и т.д.