Электронная почта

Содержание

Слайд 2

Понятие электронной почты, достоинства и недостатки Электронная почта (англ. email, e-mail,

Понятие электронной почты, достоинства и недостатки

Электронная почта (англ. email, e-mail, от

англ. electronic mail) — технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений между пользователями компьютерной сети (в том числе — Интернета).
Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности — простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и, в то же время, отсутствие гарантии доставки.

В настоящее время любой начинающий пользователь может завести свой бесплатный электронный почтовый ящик, достаточно зарегистрироваться на одном из интернет-порталов.

Слайд 3

Почтовые рассылки Почтовая система позволяет организовать сложные системы, основанные на пересылке

Почтовые рассылки

Почтовая система позволяет организовать сложные системы, основанные на пересылке почты

от одного ко многим абонентам, это:
Почтовые рассылки — письмо от одного адреса с одинаковым (или меняющимся по шаблону) содержимым, рассылаемое подписчикам рассылки. Технически может быть организовано как отправка множества писем (используется при шаблонных письмах) или как отправка письма с множеством получаетелей (в полях TO, CC, BCC). Для управления крупными почтовыми рассылками (более 10-50 абонентов) используются специализированные программы (например, mailman).

Правильно организованная почтовая рассылка должна контролировать возврат писем (сообщения о невозможности доставить письмо) с исключением недоступных адресатов из списка рассылки, позволять подписчикам отписываться от рассылок. Нежелательные почтовые рассылки называются спамом и существенно осложняют функционирование почтовых систем.

Слайд 4

Группы переписки — специализированный тип почтовой рассылки, в которой письмо на

Группы переписки — специализированный тип почтовой рассылки, в которой письмо на

адрес группы (обычный почтовый адрес, обработкой почты которого занимается специализированная программа) рассылается всем участникам группы. Является аналогом новостных конференций, эхоконференций. Правильно настроенная почтовая рассылка должна контролировать циклы (два робота рассылок, подписанные друг на друга способны создать бесконечный цикл пересылки писем), ограничивать список участников рассылки, имеющих право на помещение сообщения, выполнять прочие требования к почтовой рассылке.
Для управления почтовыми рассылками используются менеджеры почтовых рассылок. Помимо ведения списка адресов и выполнения отсылки заданного сообщения они обеспечивают фильтрацию писем, возможности премодерации писем перед помещением в рассылку, ведение архивов, управление подпиской/отпиской, рассылку дайджестов (краткого содержимого) вместо всего объёма рассылки.
Примеры программ управления рассылками: mailman, Sympa, Majordomo

Почтовые рассылки

Слайд 5

Спам Спам (англ. spam) — массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам,

Спам

Спам (англ. spam) — массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не

выражавшим желания её получить. Распространителей спама называют спамерами.

Наиболее распространённые виды спама:

Реклама – некоторые компании, занимающиеся легальным бизнесом, рекламируют свои товары или услуги с помощью спама.
Реклама незаконной продукции – с помощью спама рекламируют продукцию, о которой нельзя сообщить другими способами — например, контрафактные товары (подделки, конфискат), лекарственные средства с ограничениями по обороту, незаконно полученную закрытую информацию (базы данных), контрафактное программное обеспечение.
Антиреклама - запрещённая законодательством о рекламе информация — например, порочащая конкурентов и их продукцию.
«Нигерийские письма» - иногда спам используется мошенниками, чтобы выманить деньги у получателя письма. Распространённый способ получил название «нигерийские письма», потому что большое количество таких писем якобы приходило из Нигерии.
Фишинг - представляет собой попытку спамеров выманить у получателя письма номера его кредитных карточек или пароли доступа к системам онлайновых платежей.
и т.д.

Слайд 6

Достоинства: Способность передавать файлы в виде обычных и форматированных текстов, изображений,

Достоинства:
Способность передавать файлы в виде обычных и форматированных текстов, изображений,

аудио и видео файлов и пр.
Свободное восприятие и легкое запоминание людьми адресов с указанием имен пользователя.
Непосредственное обращение серверов друг к другу без внешнего вмешательства

Недостатки:
- Периодически возникающие задержки доставки писем, которые могут составлять от нескольких часов до дней.
- Практика ограничений персональных размеров сообщений и их суммарного объема в почтовом ящике пользователя.
- Сложность противодействия массовым рекламным и вирусным рассылкам, мешающим работе пользователей.
- Недостаточная защищенность от несанкционированного проникновения в почту, взломы почтовых ящиков и программ.

Непосредственное обращение серверов друг к другу без внешнего вмешательства
Доставка сообщений с высокой степенью надежности.
Передача сообщений с большой скоростью.
Удобство и легкость восприятия людьми и программами.

Слайд 7

Адрес электронной почты [имя пользователя]@[имя почтового сервиса].[домен] Должен выглядеть так: Состоит

Адрес электронной почты

[имя пользователя]@[имя почтового сервиса].[домен]

Должен выглядеть так:

Состоит из двух

частей, разделенных знаком @ – читается "эт" ("at" - англ. "на").

Первая часть адреса - имя пользователя, вторая часть – имя компьютера, на котором находится почтовый ящик. Домен-окончание указывает на географическое расположение компьютера.

Электронный адрес может содержать в себе дефисы, подчеркивания и точки, цифры и английские буквы, но не может содержать никаких других символов, в том числе русских букв и пробелов.

Слайд 8

Протоколы электронной почты Отправка сообщений клиента производится по протоколу SMTP (Simple

Протоколы электронной почты

Отправка сообщений клиента производится по протоколу SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol – простейший протокол передачи почты) – это простой протокол, по которому сообщение пересылается на почтовый сервер провайдера, который это письмо сразу же отправляет через систему почтовых серверов Интернета адресату.

При получении корреспонденции компьютер-клиент взаимодействует с сервером по протоколу POP3 (Post Office Protocol 3 – протокол почтового отделения).

Протокол входящей почты сложнее, т.к. нельзя допустить, чтобы почта попала в чужие руки, протокол РОР3 подразумевает проверку имени пользователя и пароля.

Слайд 9

Как завести бесплатный электронный ящик Выходим в Сеть 2. Запускаем браузер

Как завести бесплатный электронный ящик

Выходим в Сеть

2. Запускаем браузер (например, Internet

Explorer)

3. Печатаем в адресной строке URL одного из серверов бесплатной почты:
www.yandex.ru
www.rambler.ru
www.hotbox.ru
www.mail.ru или др.

4. Находим ссылку "Регистрация" или "Новый адрес" и заполняем нужные поля:"login" или "username" - имя пользователя (то, что перед @),пароль ("password") - уникальная комбинация букв и/или цифр, известная только вам - ключ для доступа к вашему ящику (клавиатура должна находиться в английской раскладке, а клавиша CapsLock – выключенной)

Слайд 10

Почтовая программа Почтовая программа – это: экономия времени в Сети, а

Почтовая программа

Почтовая программа – это:

экономия времени в Сети, а значит денег:

на отправку/получение писем уходит, как правило несколько минут, по завершении получения почты вы можете отключиться от Сети и спокойно читать почту и писать ответы;

хранение неограниченного количества сообщений на вашем компьютере (в то время как объем вашего ящика на сервере всегда невелик и ограничен);

приятный факт, что доступ к вашей корреспонденции не зависит от наличия у вас доступа в Сеть;

возможность автоматически принимать почту и даже сигналить об этом, избавляя от необходимости проверять ящик вручную; возможен поиск сообщений по фрагментам текста и т.д.

Пример почтовой программы: Outlook Express.

Слайд 11

Техника безопасности при работе с электронной почтой • Ни под каким

Техника безопасности при работе с электронной почтой

• Ни под каким предлогом

не высылайте никому свой пароль. Вам может прийти письмо якобы от администрации почтового сервера с просьбой отправить им пароль от вашего почтового ящика, который был утерян в результате сбоя. Помните, что администрация почтовых серверов, да и вообще уважающих себя интернет-ресурсов, никогда не просит пользователей присылать им свои пароли.
• Ни в коем случае нельзя запускать присланные по почте программы, не проверив их предварительно антивирусной программой. Это касается даже писем, пришедших от известных адресатов, так как часто друзья, сами о том не подозревая, могут прислать вредоносную программу. Такое хотя и не часто, но происходит.
• По возможности используйте самые новые версии почтовых программ. Иногда в таких приложениях обнаруживаются ошибки, позволяющие злоумышленникам получить доступ к почтовому ящику пользователя, а с каждой новой версией эти ошибки устраняются.
Слайд 12

Правила общения Внимательно следите за тем, что стоит в поле Кому

Правила общения

Внимательно следите за тем, что стоит в поле Кому (To),

прежде чем отправить письмо.
Тема (Subject) письма – это несколько слов, вкратце сообщающих, о чем письмо. Тема письма видна до открытия письма, наряду с датой и отправителем. Рекомендуется всегда заполнять это поле. Тема письма должна быть по возможности содержательной и уникальной.
Не рекомендуется слать письма в формате RTF/HTML (то есть с использованием разных шрифтов, фона, цвета и т.п.).
Никогда не пишите весь текст письма заглавными буквами! Только отдельные слова, которые вы хотите выделить.
Разбивайте текст на логические абзацы.

по электронной почте

Слайд 13

Правила общения Ставьте пробелы после знаков препинания. Проверяйте ошибки. Не забывайте

Правила общения

Ставьте пробелы после знаков препинания.
Проверяйте ошибки.
Не забывайте про

подпись.
Не затягивайте с ответом. Как правило, отвечать следует в течении суток.
Старайтесь уменьшать размеры всех сообщений, насколько это возможно. Все вложенные файлы, кроме фотографий, необходимо сжимать перед посылкой архиватором.
В любом случае полный размер письма не должен превышать 1МБ, и перед тем как слать такие большие сообщения, нужно предварительно согласовать это с получателем.
Не шлите без предупреждения программы.

по электронной почте