Содержание
- 2. ЧТО ТЕСТИРОВАЛИ? Сервис покупки билетов Сайт: веб-версия и мобильная версия Сценарий: купить билет подбор билета покупка
- 3. НА КОМ ТЕСТИРОВАЛИ? 87 участников из 3 городов: Пекин, Шанхай, Гуанчжоу Из них: 53 мужчины 34
- 4. ГДЕ БРАЛИ РЕСПОНДЕНТОВ? Рекрутировали через панель dataSpring
- 5. Метод: удаленное немодерируемое тестирование Софт Фабрики Юзабилити позволяет протестировать всё, на что можно дать ссылку. КАК
- 6. Метод: удаленное немодерируемое тестирование КАК ТЕСТИРОВАЛИ? Результат работы участников: видео действий участника (видео экрана); метрики: времени
- 7. ЛУЧШИЕ ДРУЗЬЯ Переводчик Носитель языка Яндекс.Переводчик Переводчик Google
- 8. НАШИ ОПАСЕНИЯ
- 9. НАШИ ОПАСЕНИЯ Будут проблемы с Великим китайским файрволл. Подтвердилось Время доступа с территории Китая на наши
- 10. НАШИ ОПАСЕНИЯ Будут проблемы с Великим китайским файрволл. Как решали Размещение дополнительного сервера (ноды) в Гонконге.
- 11. НАШИ ОПАСЕНИЯ Китайские участники будут бояться устанавливать Фабузу. Подтвердилось Оказалось, что китайцы очень боятся ставить любые
- 12. НАШИ ОПАСЕНИЯ Как решали Ссылка на интернет-магазин Chrome для тех у кого есть VPN. Установка через
- 13. НАШИ ОПАСЕНИЯ Китайские участники будут хвалить продукт. Даже если хвалить будет не за что. Как решали
- 14. НАШИ ОПАСЕНИЯ Выбор рейса с наиболее короткой пересадкой требует много времени и сил, приходится сравнивать каждый
- 15. НАШИ ОПАСЕНИЯ У китайских участников будет иной (отличный от привычного нам) способ восприятия информации и работы
- 16. НАШИ ОПАСЕНИЯ Китайские участники не будут воспринимать сервис всерьез, т.к. он не похож на традиционные китайские
- 17. НАШИ ОПАСЕНИЯ Ctrip, популярный в Китае сайт для покупки авиабилетов
- 18. НАШИ ОПАСЕНИЯ Дизайн сайта аккуратный и опрятный. Основные цвета сайта мягкие, хорошо смотрятся, вызывают доверие, основной
- 19. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ
- 20. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ Общие проблемы Проблемы перевода Проблемы связанные со спецификой китайской аудитории 1 2 3
- 21. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ Внешний вид переключателей и отдельных интерфейсных элементов был необычен, в частности, не помогал понять,
- 22. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ Проблемы перевода 2 Неточный перевод (близкий или непонятный) Перепутаны подписи к полям билета туда
- 23. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ Проблемы перевода 2 Неточный перевод (близкий или непонятный) Перепутаны подписи к полям билета туда
- 24. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ Проблемы перевода 2 Неточный перевод (близкий или непонятный) Перепутаны подписи к полям билета туда
- 25. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ Проблемы связанные со спецификой китайской аудитории 3 Неадаптированный интерфейс: обязательный ввод отчества и сокращенного
- 26. НАШИ ОПАСЕНИЯ 后缀这个不太适合于中国人。 Сокращенное обращение не подходит для китайцев. 英文太多,中间名是什么? Слишком много английского. И что значит
- 27. НАЙДЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ Проблемы связанные со спецификой китайской аудитории 3 Неадаптированный интерфейс Проблемы с вводом латинских букв:
- 28. РЕЗЮМЕ
- 29. РЕЗЮМЕ Скорость работы вашего сервиса в Китае может быть удручающе низкой, таким образом, обладая даже очень
- 30. РЕЗЮМЕ Пользуйтесь услугами переводчиков (особенно ценно, если переводчик связан с проектированием интерфейсов и знает, как корректно
- 31. РЕЗЮМЕ Итак, если вы решили провести исследование на китайской аудитории Проверяйте работу любого опросника, который вы
- 33. Скачать презентацию