Портальные технологии для бизнеса (Microsoft Navision + Microsoft CRM + SharePoint) Василий Ямалетдинов ЦМД-софт

Содержание

Слайд 2

Содержание Роль порталов для бизнеса Демо: использование портальных технологий в торговой

Содержание

Роль порталов для бизнеса
Демо: использование портальных технологий в торговой компании
Бизнес-сценарий
Архитектура
Как

это все работает
Вопросы
Слайд 3

Проблемы бизнеса Руководство Отсутствие общей картины бизнеса Трудности в поиске нужных

Проблемы бизнеса
Руководство
Отсутствие общей картины бизнеса
Трудности в поиске нужных ресурсов
Ограничения в использовании

«лучших практик»
Пользователи
Доступ к различным системам в рамках единого интерфейса
Статические сайты с ограниченной интерактивностью
Проблемы с публикацией
IT
Сложность интеграции
Повторная разработка
Сложность интеграции приложений
Дорогая установка и управление сайтом
Слайд 4

Быстрая интеграция приложений Порталы Microsoft SharePoint Единая точка входа для систем

Быстрая интеграция приложений

Порталы Microsoft SharePoint

Единая точка входа для систем управления бизнесом
Реализация


Self-service порталов
Интуитивно понятный и настраиваемый интерфейс

Microsoft SharePoint

Слайд 5

Композитное приложение SharePoint Portal Портал Web часть Web часть Web часть

Композитное приложение

SharePoint Portal

Портал

Web
часть

Web
часть

Web
часть

BizTalk Server

Обработка и интеграция

Приложение

Приложение

Приложения

Адаптеры

Сервер
приложений

Microsoft CRM

Microsoft
Navision

Системы с Web-интерфейсом

Navision
Application
Server

Navision
Employee
Portal

Web-части
MS Office

Захват
HTML

Web-сервисы

/ API / MSMQ
Слайд 6

Navision + MS CRM + SharePoint Демо Создание запроса на коммерческое

Navision + MS CRM + SharePoint

Демо

Создание запроса на коммерческое предложение
Создание заказа
Анализ

продаж и проведение кампании
Слайд 7

Бизнес-сценарий Запрос на предложение Формирует предложение Информирует о скидке Формирует заказ

Бизнес-сценарий

Запрос на
предложение

Формирует
предложение

Информирует
о скидке

Формирует
заказ

Выполняет
проводки

Получает
уведомление

Проводит
кампанию

Анализирует
продажи

Просматривает
заказы

Слайд 8

Обзор архитектуры

Обзор архитектуры

Слайд 9

Продукты и технологии Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 Web-части: Employee

Продукты и технологии

Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
Web-части: Employee Portal, Web

Capture, MS Office Web
Обработка событий библиотеки документов IListEventSink
Microsoft Dynamics CRM 3.0
Workflow
Post-callout
Microsoft Navision 4.0 SP1
Microsoft Office Word 2003
Microsoft Office InfoPath 2003
Visual Studio .NET 2003
X.509, SSL 3.0
Слайд 10

Этапы бизнес-процесса Создание запроса на коммерческое предложение Получение запроса от клиента

Этапы бизнес-процесса

Создание запроса на коммерческое предложение
Получение запроса от клиента
Предоставление скидки
Уведомление директора

по продажам
Формирование и отправка предложения клиенту
Создание заказа
Создание заказа
Передача заказа в бухгалтерию
Создание счета
Выполнение проводок
Анализ продаж и проведение кампании
Построение графика продаж
Добавление клиента в маркетинговую кампанию
Слайд 11

Этап I: Обработка запроса

Этап I: Обработка запроса

Слайд 12

Аутентификация на основе сертификатов SSL Сертификат X.509 Пользователь домена Internet Information

Аутентификация на основе сертификатов

SSL

Сертификат
X.509

Пользователь
домена

Internet
Information
Services

SharePoint
Portal

Mapping

Клиент использует свой сертификат и входит как пользователь

домена
Передаваемые данные зашифрованы
Нет необходимости вводить пароль

Ключевая
дискета

Слайд 13

Этап I: Обработка запроса Демо Создание коммерческого предложения для клиента Получение

Этап I: Обработка запроса

Демо

Создание коммерческого предложения для клиента
Получение запроса от клиента
Предоставление

скидки
Уведомление директора по продажам
Формирование и отправка предложения клиенту
Слайд 14

Итоги I этапа Получен запрос на предложение от клиента Клиенту предоставлена

Итоги I этапа

Получен запрос на предложение от клиента
Клиенту предоставлена скидка
Уведомлен директор

по продажам
Предложение отправлено клиенту
Слайд 15

Этап II: Формирование заказа

Этап II: Формирование заказа

Слайд 16

Этап II: Формирование заказа Демо Создание заказа в Microsoft Navision Передача

Этап II: Формирование заказа

Демо

Создание заказа в Microsoft Navision
Передача заказа в бухгалтерию
Выполнение

проводок
Создание счета
Слайд 17

Использование XMLport 10000 The Canon Group PLC Mr.Andu Teal 14 DAYS

Использование XMLport




10000

The Canon Group PLC


Mr.Andu Teal
14 DAYS
20




Base speaker unit 15" 100W

29



-> field1
-> field2
-> field3

-> fieldN

Заказ (XML)

Sales Line

Sales Header

XMLport

1..N

Слайд 18

Итоги II этапа Сформирован заказ в Microsoft Navision Выполнены бухгалтерские проводки

Итоги II этапа

Сформирован заказ в Microsoft Navision
Выполнены бухгалтерские проводки
Выписан счет клиенту
Клиент

контролирует состояние заказа
Слайд 19

Этап III: Анализ продаж

Этап III: Анализ продаж

Слайд 20

Этап III: Анализ продаж Демо Построение графика продаж Добавление клиента в маркетинговую кампанию

Этап III: Анализ продаж

Демо

Построение графика продаж
Добавление клиента в маркетинговую кампанию

Слайд 21

Итоги III этапа Сформирован график объемов продаж по клиенту Для удержания

Итоги III этапа

Сформирован график объемов продаж по клиенту
Для удержания клиента использована

маркетинговая кампания в Microsoft Dynamics CRM
Слайд 22

Дополнительные материалы Брошюры по Microsoft Axapta Брошюры по Microsoft Navision Журнал

Дополнительные материалы

Брошюры по Microsoft Axapta
Брошюры по Microsoft Navision
Журнал “Vision People”
Диск с

информационными материалами по Microsoft Axapta
Диск с информационными материалами по Microsoft Navision
Диск с информационными материалами по Microsoft Dynamics CRM

В обмен на визитку или заполненную анкету Вы можете сейчас у докладчика получить дополнительный инфокит по продуктам Microsoft Business Solutions

Слайд 23

Вопросы?

Вопросы?

Слайд 24

Ask the Expert В течение часа после доклада я буду присутствовать на стенде “Спроси эксперта”

Ask the Expert

В течение часа после доклада я буду присутствовать

на стенде “Спроси эксперта”