Решения для задач электронной коммерции

интернет-технологию, предоставляющую участникам системы следующие возможности:
• производителям и поставщикам товаров и услуг различных категорий — представить в сети Интернет товары и услуги (в том числе онлайновые услуги и доступ к информационным ресурсам), принимать через Интернет и обрабатывать заказы клиентов;
• покупателям (клиентам) — просматривать с помощью стандартных интернет-браузеров каталоги и прайс-листы предлагаемых товаров и услуг и оформлять через Интернет заказы (заявки, запросы) на интересующие товары и услуги. Функциональные характеристики систем электронной коммерции:
• оформление заказов по каталогам и прайс-листам (заказы хранятся в единой базе данных);

решения в области электронной коммерции можно разделить на типы:
1. Основные
Торговая система (прием заказов, администрирование электронных магазинов).
Платежная система (оплата товаров и услуг).
2. Вспомогательные
• Информационно-поисковые системы, взаимодействующие с торговыми системами.
• Биллинговые (учетные) системы (подсчет количества обращений пользователей, объема графика и т.п.). Направления внедрения систем электронной коммерции:
• розничная «мелкоштучная» продажа книг, аудио-видеодисков, кассет, сувениров, офисных принадлежностей, ПК и ПО;
• оформление туристических услуг (билеты, туры, гостиницы);
• доставка цветов, подарков;
• платные информационные услуги (новостная, аналитическая, архивная информация).

разным технологическим схемам:
• интеграция внутренней системы автоматизации обработки заявок потребителей и формирования заказов у поставщиков с внешней интернет-системой маршрутизации (приема и направления) заказов и заявок;
• формирование информационной системы, направляющей заявки потребителей из центральной производственной или сбытовой структуры к соответствующим (например, ближайшим к потребителю) дилерам;
• построение корпоративной структуры, объединяющей производителей, поставщиков, крупные технологические компании, их дилеров и крупных клиентов с целью сокращения времени прохождения платежей и выполнения заказов, уменьшения объемов складских запасов;
• создание корпоративных систем контроля производственной деятельности для производственно-технологических цепочек, состоящих из большого числа организационных звеньев (вертикально интегрированные перерабатывающие комплексы — от сырья до конечных продаж) с целью оптимизации внутренних

Commerce Server — платформа для построения B2B- и B2C-приложений).
• Blue Martini Software (Customer Interaction System включает в себя компоненты анализа для Хранилища данных, формирования отчетов, data mining, визуализации и персонализации, являющихся ключевыми для всеобъемлющих акций брендинга).
• Broad Vision (One-to-one Enterprise E-commerce platform может быть дополнена такими приложениями, как One-to-one Business Commerce для транзакции B2B или One-to-one Retail Commerce для операций B2C).
• IBM (WebSphere Commerce Suite 4.1 компании IBM эволюционировал из ее же решения Net.Commerce — полностью пакетное решение, включающее в себя все инструменты, необходимые для построения сложных приложений электронной коммерции для программных продуктов, обслуживающих сбыт).

к созданию межкорпоративных электронных торговых площадок и бирж. Определенную известность получили площадки, объединив шие гигантов автомобилестроительной и нефтехимической отраслей для решения задач, связанных со сбытом продукции и материальнотехническим снабжением. Сегодня электронные торговые площадки создаются в форме нейтральных предприятий, а участниками являются крупнейшие компании в какой-либо отрасли. Создание e-Marketplace позволяет компаниям решить следующие задачи:
• консолидировать спрос и оказывать дополнительное давление на поставщиков;
• облегчить обмен высвобождающимися материально-техническими активами — дорогостоящим оборудованием, материалами и т.п.;
• минимизировать затраты на операции купли-продажи за счет сокращения количества посредников.