TNS online tracking. Исследование взглядов интернет пользователей в Украине

Содержание

Слайд 2

Города Украины включая пгт (без Крыма и зоны АТО) Мужчины и

Города Украины включая пгт (без Крыма и зоны АТО)

Мужчины и женщины
18-55

лет

Целевая аудитория

География

1000 респондентов
Репрезентативная
Квотная по полу, возрасту, региону и размеру населенного пункта и типу населенного пункта

Выборка

Метод

On-line опрос

Количество волн

12 волн в 2017 году

TNS online TRACK – Дизайн исследования

1 волна: 16.01.2017 - 22.01.2017
2 волна: 13.02.2017 - 19.02.2017
3 волна: 13.03.2017 - 19.03.2017
4 волна: 17.04.2017 – 23.04.2017
5 волна: 15.05.2017 – 21.05.2017
6 волна: 19.06.2017 – 25.06.2017

7 волна: 17.07.2017 - 23.07.2017
8 волна: 14.08.2017 - 20.08.2017
9 волна: 18.09.2017 - 24.09.2017
10 волна: 16.10.2017 – 22.10.2017
11 волна: 13.11.2017 – 19.11.2017
12 волна: 11.12.2017 – 17.12.2016

Слайд 3

TNS online TRACK – Структура опросника

TNS online TRACK – Структура опросника

Слайд 4

TNS online TRACK – Что мы можем предложить клиентам Отдельные вопросы

TNS online TRACK – Что мы можем предложить клиентам

Отдельные вопросы
Клиент может

делать разовые покупки отдельных вопросов или динамики по вопросам, включаемым в трекинг

Полный отчет в динамике по волнам
Клиент может подписаться на покупку полного отчета с учетом динамики ответов респондентов по вопросам, включаемым в трекинг

Включение вопросов клиентов
Клиент может оплатить включение собственных вопросов в трекинг

Консультации и помощь в решении маркетинговых и других задач клиентов

Слайд 5

Консультации Стоимость согласовывается отдельно Покупка отдельных готовых вопросов 1 вопрос в


Консультации
Стоимость согласовывается отдельно
Покупка отдельных готовых вопросов
1 вопрос в динамике (одномерное

и двумерное распределение ответов по демографии) – 2,160 грн
Полный отчет в динамике по волнам
Разовая покупка 1 волны - 18,000 грн
Включение своих вопросов
1 закрытый вопрос – 2,400 грн
1 открытый вопрос – 3,600 грн
Табличный вопрос:
до трех альтернатив – 2,400 грн
более 3-х альтернатив: каждые три альтернативы –
2,400 грн
Разовый гонорар (вне зависимости от количества вопросов)– 4,200 грн

TNS online TRACK – Стоимость (без учета НДС 20%)

Слайд 6

+ Принимали участие в on-line опросах в 2014 году 3 9

+

Принимали участие в on-line опросах в 2014 году

3

9

2

5

7

0

1

7

0

0

8

1

Панелистов

20252

Проект в 2015

году

Пополнение панели в месяц

Access панель TNS в Украине сейчас

8

0

+

3

9001

0

Слайд 7

Access панель TNS в Украине сейчас Панель репрезентирует украинских пользователей Интернета

Access панель TNS в Украине сейчас
Панель репрезентирует украинских пользователей Интернета

по региону проживания, типу населенного пункта, полу и возрасту
Access панель TNS - это респонденты, которые зарегистрировались на сайте TNS Opros (http://opros.tns-ua.com), верифицированы как граждане Украины с подтвержденными социально-демографическими данными
Респонденты проходят двойную верификацию, чтобы стать членами access панели
Профиль интернет-пользователей отслеживается TNS с помощью установочного исследования (по всей стране информация обновляется ежегодно, по городам с населением 50 тыс+ ежеквартально)
Слайд 8

Верификация респондентов. Первый этап На сайте TNS Opros потенциальному респонденту предлагают

Верификация респондентов. Первый этап

На сайте TNS Opros потенциальному респонденту предлагают зарегистрироваться
Пользователь

вводит персональные данные
На указанный пользователем электронный адрес отправляется автоматически сгенерированное письмо со ссылкой
Для подтверждения первого этапа регистрации пользователь должен перейти по указанной в письме ссылке на свою учетную запись
Слайд 9

Верификация респондентов. Второй этап К оператору access панели попадает запрос на

Верификация респондентов. Второй этап

К оператору access панели попадает запрос на регистрацию

со всеми данными из заполненной анкеты
Оператор проверяет на совпадения телефонные номера, указанные адреса и другие данные. В случае, если данные указанные респондентом действительно не дублируются с данными уже существующих респондентов, потенциальный участник имеет возможность попасть в access панель
Далее оператор связывается с респондентом для уточняющих вопросов и, на основе ответов респондента, принимает решение о верификации респондента как участника access панели. Связь производится в телефоном режиме. Также, проводится сверка IP-адреса и cookies
Если респондент верифицирован, он получает возможность пройти анкету. Если же нет – он попадает в черный список access панели (база, в которой собраны данные о респондентах, информация о которых неправдивая)
Слайд 10

Защита от недоброкачественного заполнения анкеты Stopwatch and skimtime. Технология, встроенная по

Защита от недоброкачественного заполнения анкеты

Stopwatch and skimtime. Технология, встроенная по умолчанию

в опрос, позволяющая отсеивать «скоростных» респондентов, т.е. тех, кто отвечает не думая. По желанию, можно отдельно установить ее на какой-либо участок опроса и проверять только его. Анкеты «скиммеров» не проходят в основной массив
Robotrap. Технология отлавливания роботов, автоматически заполняющих вопросы. На страницу помещается скрытый от респондента, но доступный роботу вопрос. Робот сканирует страницу и отвечает на все вопросы, включая скрытый

StraightLine. Инструмент для отслеживания «прямых линий» в табличных вопросах, т.е., когда респондент ставит один и тот же ответ возле всех характеристик/вариантов ответа

Слайд 11

Пример мошенничества и метод борьбы с ним На рисунке ниже видно,

Пример мошенничества и метод борьбы с ним

На рисунке ниже видно, как

Интернет-пользователь из Украины хочет зарегистрироваться в Российской access панели и в случае, если IP-адрес регистрации не будет проверен, у него это может удастся.
Оператор access панель TNS проверяет респондентов на совпадения указанного места жительства и места регистрации IP-адреса респондента. В случае несовпадения, такой респондент блокируется.