Эффективность фирменного обслуживания. Автосервис

Август 8, 2022

Главная
Маркетинг
Эффективность фирменного обслуживания. Автосервис

Содержание

2. Анализ сервисных служб Для анализа необходимо владеть следующими базовыми данными: количество машин соответствующих моделей в районе
3. Сервисный потенциал рынка
4. Степень освоения рынка
5. Дополнительный потенциал предприятия
6. Доля дилера в обслуживании и продаже новых автомобилей
7. Доля обслуживаемого автопарка
8. Плановая доля обслуживаемого автопарка К первой группе относятся автомобили со сроком службы до 3 лет, ко
9. Эффективность трудозатрат и степень загрузки постов
10. Региональный коэффициент успеха
12. Скачать презентацию

Слайд 2

Анализ сервисных служб
Для анализа необходимо владеть следующими базовыми данными:
количество машин соответствующих

моделей в районе деловой активности дилера;
уровень заработков потребителей;
гарантийные расходы фирмы и расходы на оплату труда;
общее количество заказов на ремонт в месяц, включая внутренние;
количество коммерческих заказов на ремонт в месяц;
объем продаж, валовой доход, расходы;
операционная прибыль службы;
количество постов для ремонта;
количество сотрудников, их зарплата и система оплаты труда.

Слайд 3

Сервисный потенциал рынка

Слайд 4

Степень освоения рынка

Слайд 5

Дополнительный потенциал предприятия

Слайд 6

Доля дилера в обслуживании и продаже новых автомобилей

Слайд 7

Доля обслуживаемого автопарка

Слайд 8

Плановая доля обслуживаемого автопарка
К первой группе относятся автомобили со сроком службы

до 3 лет, ко второй группе от 3 до 7 лет и к третьей группе – свыше 7 лет.

Слайд 9

Эффективность трудозатрат и степень загрузки постов

Слайд 10

Региональный коэффициент успеха