Конфликт

Август 25, 2022

Содержание

2. Определение Конфликт – это резкое обострение противоречий (конфликтная ситуация) и столкновение (инцидент) двух или более участников
3. Конфликт = участники + объект + конфликтная ситуация + инцидент
4. Участники конфликта Оппонент Сильный оппонент Конфликтный человек
5. Типы конфликтов делятся: По степени остроты противоречий По проблемно-деятельному признаку По степени вовлеченности людей в конфликт
6. По степени остроты противоречий Недовольство Разногласие Противоречие Размолвка Раздор Перебранка Стычка Ссора Скандал Вражда Война
7. По проблемно-деятельному признаку управленческие творческие экономические политические педагогические
8. По степени вовлеченности людей в конфликт внутри- межличностные внутри- межличностные между личностью внутри- межличностные между личностью
9. личность
10. личность личность
11. личность группа личность личность личность
12. группа группа
13. Типы межличностных конфликтов «конфликт безысходности» «конфликт несовместимости» «конфликт неопределенности» «конфликт влечения-боязни»
14. Причины конфликта Распределение ресурсов Взаимозависимость задач Различия в целях Различия в представлениях и ценностях Различия в
15. Возможность разрастания конфликта Источники конфликта Реакция на ситуацию Управленческая ситуация Конфликт происходит Управление конфликтом Функциональные и
16. Способы управления конфликтной ситуацией структурные межличностные
17. Структурные методы разрешения конфликта Разъяснение требований к работе Координационные и интеграционные механизмы Общеорганизационные комплексные цели Структура
18. Межличностные стили разрешения конфликтов приспособление соперничество сотрудничество компромисс игнорирование
20. Скачать презентацию

Слайд 2

Определение
Конфликт – это резкое обострение противоречий (конфликтная ситуация) и столкновение (инцидент)

двух или более участников (субъектов) в процессе решения проблемы (объект), имеющий деловую или личную значимость для каждой из сторон.

Слайд 3

Конфликт = участники + объект + конфликтная ситуация + инцидент

Слайд 4

Участники конфликта
Оппонент
Сильный оппонент
Конфликтный человек

Слайд 5

Типы конфликтов делятся:
По степени остроты противоречий
По проблемно-деятельному признаку
По степени вовлеченности

людей
в конфликт

Слайд 6

По степени остроты противоречий
Недовольство Разногласие
Противоречие Размолвка
Раздор Перебранка

Стычка Ссора Скандал
Вражда Война

Слайд 7

По проблемно-деятельному признаку
управленческие творческие экономические
политические педагогические

Слайд 8

По степени вовлеченности людей в конфликт
внутри- межличностные внутри- межличностные между

личностью внутри- межличностные между личностью межгрупповые
личностные и группой
межпартийные межгосударственные межколлективные
Слайд 13

Слайд 9

личность

Слайд 10

личность
личность

Слайд 11

личность
группа
личность
личность
личность

Слайд 12

группа
группа

Слайд 13

Типы межличностных конфликтов
«конфликт
безысходности»
«конфликт
несовместимости»
«конфликт
неопределенности»
«конфликт
влечения-боязни»

Слайд 14

Причины конфликта
Распределение ресурсов
Взаимозависимость задач
Различия в целях
Различия в представлениях и ценностях
Различия в

манере поведения и жизненном опыте
Неудовлетворительные коммуникации

Слайд 15

Возможность разрастания
конфликта
Источники конфликта
Реакция на ситуацию
Управленческая ситуация
Конфликт происходит
Управление конфликтом
Функциональные и

дисфункциональные последствия

Конфликта не происходит

Модель конфликта как процесса

Слайд 16

Способы управления конфликтной ситуацией
структурные
межличностные

Слайд 17

Структурные методы разрешения конфликта
Разъяснение требований к работе
Координационные и интеграционные механизмы
Общеорганизационные комплексные

цели
Структура системы вознаграждений

Слайд 18

Межличностные стили разрешения конфликтов
приспособление
соперничество
сотрудничество
компромисс
игнорирование