Виды общения

Содержание

Слайд 2

Виды общения Базово общение делится: Биологическое - это общение, необходимое для

Виды общения

Базово общение делится:
Биологическое - это общение, необходимое для поддержания, сохранения

и развития организма.
Социальное преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида.
Слайд 3

Общение, его особенности Под общением следует понимать форму социального взаимодействия людей,

Общение, его особенности

Под общением следует понимать форму социального взаимодействия людей,

в котором осуществляется обмен мыслями и чувствами, мотивами и действиями посредством знаковых (языковых) средств в целях взаимопонимания и согласования совместной деятельности.
Субъектами общения являются отдельные люди или группы.
Слайд 4

Виды общения Виды общения выделяются по разным основаниям. Можно представить несколько

Виды общения

Виды общения выделяются по разным основаниям. Можно представить несколько видов

общения:
Фатическое, материальное, когнитивное,
светское, кондиционное,
мотивационное,
«контакт масок»,
конструктивное,
ритуальное,
внутриличностное
(«с самим собой») и др.
Слайд 5

Виды общения Среди видов общения можно ещё выделить: Деловое, Целевое, Инструментальное, Личностное, духовное.

Виды общения

Среди видов общения можно ещё выделить:
Деловое, Целевое,
Инструментальное,
Личностное, духовное.


Слайд 6

По условиям

По условиям

Слайд 7

В ДО

В ДО

Слайд 8

Общение – сложный многогранный процесс В нём есть: формирование определённых образцов

Общение – сложный многогранный процесс

В нём есть:
формирование определённых образцов и

моделей поведения
взаимодействие людей
взаимовлияние друг на друга
обмен информацией
взаимное переживание
понимание
формирование образа внутреннего Я и т.д.
Слайд 9

Цели общения Общение и биостимулятор и мощный потребитель энергии Даёт мощный

Цели общения

Общение и биостимулятор и мощный потребитель энергии
Даёт мощный толчок

и подпитку жизнедеятельности, духовных (и не только) устремлений
4 характеристики цели общения:
Цель Общ – вне самого взаимодействия
Цель Общ – в нём самом
Цель Общ – в приобщении партнёра к опыту и ценностям инициатора общения
Цель Общ – приобщение его самого (инициатора) к ценностям партнёра
Слайд 10

Особенности ДО Деятельность не может ни возникнуть, не осуществляться вне общения

Особенности ДО

Деятельность не может ни возникнуть, не осуществляться вне общения
ДО

– особая форма взаимодействия в процессе определённого вида трудовой деятельности
ДО содействует установлению нормальной морально-психологической атмосферы труда, создаёт условия для продуктивного сотрудничества
Предметом ДО является ДЕЛО
Слайд 11

Цель ДО – организация и оптимизация определённого вида совместной деятельности В

Цель ДО – организация и оптимизация определённого вида совместной деятельности
В ДО

есть общие
и личные цели: стремление к личной безопасности, к повышению своего жизненного уровня, к власти (чтобы избавиться от иерархичного контроля), стремление повысить свой престиж
Слайд 12

Этико-психологические принципы: - создания условий для выявления ЗУН и творческого потенциала,

Этико-психологические принципы: - создания условий для выявления ЗУН и творческого потенциала,

чтоб соотнести личные и общие цели,
- принцип полномочий и ответственности, определяемый статусом и функционалом сотрудника.
Функции ДО: аффективно-коммуникативная,информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная
Слайд 13

Рокфеллер: Умение общаться с людьми – такой же покупаемый за деньги

Рокфеллер: Умение общаться с людьми – такой же покупаемый за деньги

товар, как сахар или кофе. Я готов платить за это товар больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире.
Что такое - Уметь общаться
Слайд 14

Психологическая структура общения Перцептивная Коммуникативная Интерактивная

Психологическая структура общения

Перцептивная
Коммуникативная
Интерактивная

Слайд 15

; Абросимов И.Д. Менеджмент как система управления/И.Д. Абросимов. – М: Дашков

;
Абросимов И.Д. Менеджмент как система управления/И.Д. Абросимов. – М: Дашков и

К., 1999 – 369с.;
Каменская Е.Н. Психология и этика делового общения. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 224с.;
Каменская Е.Н. Социальная психология: Конспект лекций: Учебное пособие / Е.Н. Каменская. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. 192с.- (Зачет и экзамен);
Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Лидерство как структурный феномен. М., «Аспект Пресс», 1999.;
Слайд 16

Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Стиль руководства и основные направления его исследования.

Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Стиль руководства и основные направления его исследования.

М.:»Аспект Пресс», 1999;
Крысько В.Г. Социальная психология: Схемы и комментарии. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. – 208 с.;
Райан Б. Управление персоналом/ Б.Райан//Стратегический учет для руководителя. – 1998. - №6;
Романова Е.С. Психодиагностика: Учебное пособие. – СПб,: 2005. – 400 с.;
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 224с.;