Содержание
- 2. Содержание Методы изучения аудитории: интервьюирование, анкетирование, дневник, фокус-группа, тестирование, контент-анализ тестов аудитории, метод наблюдения и эксперимента.
- 3. Интервью и анкетирование в социологии и журналистике Опрос — это социологический метод получения информации, основанный на
- 4. Недостаток метода — высокая доля субъективизма как респондента, так и интервьюера. Важно комбинировать его с другими,
- 5. Анкетирование Анкетирование — письменный опрос при помощи анкеты. Способ этот достаточно оперативный и относительно дешевый, особенно
- 6. По способу доставки анкеты бывают разных типов.
- 7. Раздаточная анкета Раздаточная анкета разносится по респондентам (раздается группе респондентов) дома, на работе, в общественных местах,
- 8. Почтовая анкета Почтовая анкета рассылается по почте (в том числе по электронной). Этот способ дешевый, требует
- 9. Прессовая анкета Прессовая анкета печатается в СМИ: газете, журнале, онлайн- СМИ, бывает обнародована в передачах телевидения
- 10. Хотя прессовое и почтовое анкетирования заведомо не претендуют на репрезентативность, можно сформировать на основе полученных анкет
- 11. Интернет-опрос Интернет-опрос принято использовать тогда, когда нужно получить мнения и оценки, изучить ориентации респондентов, например аудитории.
- 12. Интервьюирование Интервьюирование — социологический метод получения информации при непосредственной беседе интервьюера и интервьюируемого по вопросам, зафиксированным
- 13. Интервью делится на следующие подвиды. По характеру групп респондентов интервью бывает массовым и экспертным. При массовом
- 14. Пример В проведенном факультетом журналистики МГУ в 1995 г. экспертном опросе о перспективах развития местной прессы
- 15. По способу организации интервью делятся на индивидуальные и групповые. В процессе индивидуального интервью беседа ведется с
- 16. Особой разновидностью группового интервью является фокус- группа, т.е. опрос в небольшой (около 20 человек) группе путем
- 17. Еще один вид группового интервью — социометрический опрос, когда выявляются внутригрупповые отношения по типу «с кем
- 18. По технике проведения интервью делятся на стандартизированные (формализованные), свободные (нестандартизированные) и полустандартизированные. Стандартизированное интервью построено на
- 19. Нестандартизированное интервью строится на основе свободной беседы по определенной теме. В нем могут быть заданы некоторые
- 20. По характеру беседы интервью делятся на несколько типов. Интенсивные (клинические) интервью, иногда длящиеся несколько часов. Фокусированное
- 21. По содержанию беседы интервью делятся на документальные, в ходе которых изучаются и уточняются факты, реальные ситуации,
- 22. По способу проведения интервью делятся на личные (англ. face to face — лицом к лицу), телефонные,
- 23. По месту проведения интервью бывают в домашних условиях респондента, по месту работы, на улицах, в общественных
- 24. Техника проведения интервью
- 25. Требования к интервьюерам Интервьюеру необходимы такие качества, как доброжелательность, контактность, способность быстро находить решения в спорных
- 26. Р. Пэнто и М. Гравитц дают весьма любопытные типы респондентов (кстати, у журналистов встречаются те же
- 27. Место проведения интервью Место проведения интервью как для социолога, так и для журналиста — очень важный
- 28. Конечно, выбор места зависит от цели и содержания исследования. Сложные проблемы, особенно политические, лучше обсудить в
- 29. Мотивирование Мотивирование. При мотивировании респондента следует учитывать следующие факторы, которые могут помочь убедить его в необходимости
- 30. Во время проведения беседы интервьюер должен быть вежливым, уметь располагать к себе, выражать теплоту и симпатию,
- 31. Ни в коем случае нельзя влиять на характер ответов и подсказывать, поэтому абсолютно противопоказаны вопросы типа
- 32. Если человек устал, необходимо найти способ оживить его внимание. В конце беседы обязательно нужно поблагодарить собеседника
- 33. Пример В рамках проекта «Общественное мнение» («Массовая информация в советском промышленном городе») под руководством Б. А.
- 34. Основная часть Основная часть. Здесь в соответствии с программой исследования даются вопросы, поставленные в определенной последовательности
- 38. При структурировании основной части следует не забывать о некоторых правилах составления анкеты.
- 39. Никогда не нужно в начале анкеты или вопросника размещать сложные или трудные по психологическим мотивам для
- 40. Вопросы не должны задевать чести и достоинства опрашиваемых. Нельзя в одном вопросе формулировать два (Читаете ли
- 41. Если это анкетный опрос, предпочтительнее, чтобы в основной части вопросы были закрыты, т.е. имели варианты ответов,
- 42. Обычно открытых вопросов больше в интервью, особенно глубинных, экспертных, когда важно получить мнения (даже редко встречающиеся,
- 43. Если нужно проверить объективность ответов, то наряду с основными вопросами предусматриваются контрольные. Не следует ставить контрольные
- 44. При составлении вопроса-меню важно соблюдать пропорцию между положительными и отрицательными ответами. Варианты ответов должны формироваться по
- 45. Паспортичка «Паспортичка», «объективка», или социально-демогра- фические данные опрошенных. Это очень важная часть вопросника, потому что объективные
- 46. Паспортичка обычно включает в себя вопросы, призванные выяснить пол, возраст, тип и уровень образования, место жительства,
- 47. Наиболее часто группообразующими признаками в сегодняшней социологии являются пол, возраст, образование, род занятий, место жительства и
- 48. Возраст Возраст. В книге В. А. Ядова «Стратегия социологического исследования» приводится дробная периодизация возраста, принятая в
- 49. Образование Образование, если оно членится подробно, может содержать следующие варианты ответов. Начальное (ниже 7 классов). Неполное
- 50. Род занятий Род занятий. В социологических исследованиях, проводившихся в советское время, было принято такое деление. Рабочий.
- 51. В современных исследованиях появились другие классификации. Во ВЦИОМ, например, социально-профессиональный статус обозначается следующим образом: руководители, специалисты,
- 52. Семейное положение Семейное положение. Несемейный. Семейный. Разведенный. Вдова (вдовец). Здесь современные реалии заставляют иногда предусматривать вариант
- 53. Уровень дохода семьи Уровень дохода семьи. Выше среднего. Средний. Ниже среднего. Могут быть и другие варианты.
- 54. Приведем несколько примеров из практики известных российских исследовательских фирм.
- 57. Пример В 1997 г. по просьбе А. А. Полещука, редактора журнала «Вокруг света» была составлена прессовая
- 58. У рассматриваемой анкеты было несколько особенностей. Во-первых, мы старались, чтобы читатели серьезно отнеслись к ней. Мы
- 59. «Будем делать журнал сообща! Уважаемый читатель! В преддверии второго полугодия нам, сотрудникам редакции, хотелось бы вместе
- 60. Анкеты, в которых содержатся ответы на все вопросы, смогут участвовать в лотерее. Разыгрывается пять призов (бесплатная
- 61. Итак, введение предусматривало: мотивацию включения читателя в совместный поиск улучшения журнала; обозначение цели исследования; сроки возврата
- 62. Основная часть анкеты состояла из семи блоков, причем они были выделены графически — взяты в рамку
- 63. 1-й блок «Я и журнал "Вокруг света"» включал вопросы о потреблении журнала: «Как давно Вы читаете
- 64. 3-й блок «Читаю, смотрю, слушаю» выяснял круг читательских интересов аудитории, ее кругозор, чтение литературы, газет, журналов,
- 65. 6-й блок «Немного о себе» включал паспортичку с указанием возраста (до 18 лет, 18-24,25-34, 35-44,45-54,55-60, старше
- 66. Было получено около 900 анкет, которые обработаны на компьютере по трем десяткам групп. Читатель очень высоко
- 67. Оказалось, что каждый номер читает около 20 человек плюс те, кто берет его в библиотеках. Таким
- 68. Анализ документов в социологии и журналистике Лекция IX
- 69. Прежде чем вести речь о методах исследования документов, нужно договориться о том, что в социологии считается
- 70. Виды документов По форме фиксации Письменные — материалы архивов прессы, личные документы, где информация изложена в
- 71. По источнику информации Первичные, которые строятся на основе прямого наблюдения или опроса. Вторичные — результат обработки,
- 72. По характеру мотивации Целевые, спровоцированные, т.е. сделанные по инициативе исследователей, журналистов (сочинения, отклики и т.п.). Неспровоцированные,
- 73. По типу авторства Официальные, которые создаются должностными лицами, соответствующим образом оформлены и юридически согласованы (правительственные материалы,
- 74. По степени персонификации Личные, касающиеся отдельного человека (библиотечные формуляры, анкеты, рекомендательные письма, заявления). Безличные — протоколы,
- 75. По сфере жизнедеятельности Исторические, экономические, технические, статические, правовые, педагогические, журналистские и т.п. Журналисты в своей работе
- 76. Методы анализа документов Методы анализа документов можно подразделить на следующие группы. Традиционные, или качественные. К ним
- 77. Очень пригодится любому журналисту знание следующих правил оценки достоверности документа. Документы, в которых выражены мнения, оценки,
- 78. Необходимо выяснить тип документа, имея в виду, что обычно официальные документы надежнее неофициальных, хотя это правило
- 79. Важно понять намерения составителя документа, был ли он заинтересован в создании последнего. Считается, что документ более
- 80. Причины ошибок зависят от условий, в которых составлялся документ, и от конкретного автора, его жизненного опыта.
- 81. Контент-анализ Контент-анализ – формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в
- 82. Первое правило контент-анализа СМИ заключается в том, что необходимо четко уяснить, в чем состоит проблема, прежде
- 83. Сущность метода контент-анализа состоит в фиксации определенных единиц содержания, которое изучается, а также в квантификации полученных
- 84. Исследование текстов газетных изданий методом контент-анализа основано на признании того факта, что содержание любого текста двупланово:
- 85. Контент-анализ начал использоваться в социальных науках начиная с 30-х гг XX в. в США. Впервые этот
- 86. Контент-анализ, проведенный Г. Лассуэлом по материалам газеты «Истинный американец» в 1940 г. Цель – доказать профашистскую
- 87. Пример контент-анализа приложения «Weekend» газеты «Коммерсант» № Государственная принадлежность повода % от повода Тональность 1 Великобритания
- 88. Таким образом: из 22 основных информационных поводов 5 полностью посвящены Великобритании, кроме того: в еще 5
- 89. Теперь можно взвесить информационные поводы по тону, по занимаемой площади, количеству иллюстраций и пр. В итоге:
- 90. Операции контент-анализа Выбрать в текстовой информации смысловую единицу анализа (категорию анализа): слово, словосочетание, целый материал, сообщение,
- 91. Контент-анализ не занимается выявлением смысла, он занимается исключительно частотным распределением смысловых единиц в тексте. Контент-анализ не
- 93. Основные процедуры контент-анализа 1. Выявление смысловых единиц контент-анализа, которыми могут быть: а) понятия, выраженные в отдельных
- 94. 2. Выделение единиц счета, которые могут совпадать либо не совпадать с единицами анализа. Ими могут быть:
- 95. Репрезентативность выборки Исследуя СМИ, мы имеем дело с объектом, протяженным во времени. Выборка репрезентативна для всего
- 96. Чтобы отразить в выборке недельную цикличность деятельности СМИ применяется метод "конструирования" недели. Например, по этому методу
- 97. Установлены три существенных условия развития коммуникативных процессов, при которых использование контент-анализа является наиболее эффективным: 1. Когда
- 98. 2. Когда языковой фактор является решающим для исследования. Есть специфические задачи, где язык очень важен, или
- 99. 3. Когда объем материала слишком велик. Мы имеем подобные объемы в случаях массовой коммуникации, литературы, кино.
- 100. Кроме того, он используется для выявления в тексте таких сообщений, которые трудно увидеть поверхностным взглядом (специфика
- 101. Исследование текстов СМИ В литературе по социологии обычно упоминается одно из первых исследований в области контент-анализа,
- 103. В России изучение документов было предпринято еще в 1880-е гг., когда анализировались письма крестьян — переселенцев
- 104. В 1920-е гг. метод контент-анализа при анализе газетных текстов использовали российские ученые В. А. Кузьмичев, Н.
- 105. Пример Интересные данные о реальном распределении музыкальных жанров в вещании главной редакции музыкальных программ телевидения в
- 106. Контент-анализ музыкального вещания
- 107. Как видим, сильно преобладала симфоническая и камерная музыка. Заметное место занимало эстрадное творчество, но в основном
- 108. Реально зрительские интересы, согласно опросам, проведенным в то время, в большей степени тяготели к эстрадной (75%)
- 109. Спустя 15 лет мы наблюдаем не только отход от первоначальной задачи развивать музыкальные вкусы аудитории (исключение
- 110. Контент-анализ функций музыкальных передач
- 111. В 1987 г. контент-анализ музыкальных передач показал, что для молодежи было очень мало специальных музыкальных передач
- 112. Контент-анализ адресата музыкальных передач
- 113. Исследования последнего десятилетия показывают другие тенденции. Поменялись ориентиры журналистики: из партийно-производственной и пропагандистской она превратилась в
- 114. Контент-анализ различных центральных изданий, проведенный факультетом журналистики МГУ в конце 1990-х гг., показал следующее.
- 117. Скачать презентацию