Презентация тренинга «Работа с возражениями и сопротивлениями» Индивидуальный предприниматель,бизнес-тренер, консультант,коу

Август 25, 2022

Главная
Обществознание
Презентация тренинга «Работа с возражениями и сопротивлениями» Индивидуальный предприниматель,бизнес-тренер, консультант,коу

Содержание

2. Вейде Михаил Нахимович Предприниматель, консультант, бизнес-тренер, коуч, преподаватель, GR-менеджер. Профессиональный опыт: 15 лет – опыт проведения
3. Деловое общение «Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить точно так же, как
4. Что такое «Возражение»? Возражение – довод, мнение против чего-нибудь, выражение несогласия с чем-нибудь или кем-нибудь. Возразить
5. Феномен возражений и сопротивлений Появление возражений – это: Нормальная психологическая реакция собеседника. Движение мысли собеседника, его
6. Работа с возражениями Умение работать с возражениями –это: Отношение к партнёру как к равному себе Информационная
7. Возражения и сопротивления Типы психологического сопротивления Обиды, переживания и/или предубеждения. Цены и траты. Сопротивление изменениям. Сопротивление
8. Техника работы с возражениями и сопротивлениями «Избегание катастрофы»
9. Возражения и сопротивления Главный итог работы с возражениями и сопротивлениями – их превращение в свою дополнительную
11. Скачать презентацию

Слайд 2

Вейде Михаил Нахимович
Предприниматель, консультант, бизнес-тренер, коуч, преподаватель, GR-менеджер.
Профессиональный опыт:

15 лет – опыт проведения тренингов и семинаров;
30 лет – преподавательской, консультационной и предпринимательской работы.
Автор и ведущий курсов, семинаров, тренингов:
«Деловая риторика», «Психология продаж», «Офисная дипломатия», «Ведение коммерческих переговоров», «Основы рекламы и PR», «Деловой этикет», «Организация предпринимательской деятельности», «Как найти работу быстро»,«Телефонные переговоры» , «Деловая самопрезентация», «Работа с возражениями», «Речевая самооборона» и др.

Слайд 3

Деловое общение
«Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить

точно так же, как сахар или кофе. И я заплачу за него больше, чем за любой другой товар.»
Джон Рокфеллер

Слайд 4

Что такое «Возражение»?
Возражение – довод, мнение против чего-нибудь, выражение несогласия с

чем-нибудь или кем-нибудь.
Возразить – сделать возражение, заявить о своём несогласии.

Слайд 5

Феномен возражений и сопротивлений
Появление возражений – это:
Нормальная психологическая реакция

собеседника.
Движение мысли собеседника, его стремление лучше понять смысл того, что ему сказано.
Стремление партнёра переложить на собеседника выбор варианта действий и последствий от этого выбора.
Желание купить/приобрести/получить/
потребовать предмет разговора. Чем больше возражений – тем сильнее желание.

Слайд 6

Работа с возражениями
Умение работать с возражениями –это:
Отношение к партнёру как к

равному себе
Информационная помощь профессионала
Превращение возражений в дополнительную аргументацию в свою пользу

Слайд 7

Возражения и сопротивления
Типы психологического сопротивления
Обиды, переживания и/или предубеждения.
Цены и

траты.
Сопротивление изменениям.
Сопротивление недостаточности предложения, когда потребность удовлетворяется не полностью.
Сопротивление насыщения, когда предложение уже полностью закрыто.
Негативный опыт.

Слайд 8

Техника работы с возражениями и сопротивлениями
«Избегание катастрофы»

Слайд 9

Возражения и сопротивления
Главный итог работы с возражениями и сопротивлениями – их

превращение в свою дополнительную аргументацию!!!

Презентация тренинга «Работа с возражениями и сопротивлениями» Индивидуальный предприниматель,бизнес-тренер, консультант,коу

Содержание

Вейде Михаил Нахимович Предприниматель, консультант, бизнес-тренер, коуч, преподаватель, GR-менеджер.Профессиональный опыт:

Деловое общение «Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить

Что такое «Возражение»?Возражение – довод, мнение против чего-нибудь, выражение несогласия с

Феномен возражений и сопротивлений Появление возражений – это:Нормальная психологическая реакция

Работа с возражениямиУмение работать с возражениями –это:Отношение к партнёру как к

Возражения и сопротивления Типы психологического сопротивления Обиды, переживания и/или предубеждения.Цены и

Техника работы с возражениями и сопротивлениями«Избегание катастрофы»

Возражения и сопротивленияГлавный итог работы с возражениями и сопротивлениями – их

Похожие презентации