Волонтерство

Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948 г.) (статья 20);
• Всеобщая декларация добровольцев  (принята на XVI Всемирной конференции Международной ассоциации добровольческих усилий при поддержке Генеральной Ассамблеи ООН и Международной ассоциации добровольческих усилий (IAVE), Амстердам, январь 2001 г.);
• Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (части 4 и  5 статьи 13, часть 2 статьи 19, статья 30);
• Гражданский кодекс Российской Федерации от 12 13 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (пункты 1, 3, 3.1, 4 пара - графа 6, пункты 1–3 параграфа 7);
• Федеральный закон от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях»;
• Федеральный закон от 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений»;
• Федеральный закон от 11 августа 1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и  добровольчестве (волонтерстве)»;
• Федеральный закон от 12 января 1996  г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;
• Федеральный закон от 04 декабря 2007 г. № 329-ФЗ «О физической культуре и  спорте в Российской Федерации»;
• Распоряжение Правительства РФ от 29 ноября 2014 г. № 2403-р «Об утверждении Основ государственной молодежной политики Российской Федерации на период до 2025 года»;
• Распоряжение Правительства РФ от 27 декабря 2018  г. № 2950-р «Об утверждении Концепции развития добровольчества (волонтерства) в Российской Федерации до 2025 года».

опросники личностных и деловых качеств; • тесты способностей, в  т. ч. вербальный тест на понимание текстов и инструкций, числовой тест на умение работать с массивами данных; • тесты на знание иностранных языков, иные профессиональные навыки; • тесты на знание истории и специфики проведения конкретного мероприятия

Собеседование (интервью) Наиболее информативной и  эффективной отборочной процедурой в  событийном волонтерстве выступает собеседование, при условии что процесс интервьюирования хорошо подготовлен и  правильно организован. В  волонтерских программах масштабных событий в  качестве успешного метода компетентностной оценки кандидатов  в  волонтеры зарекомендовало себя интервью по компетенциям или поведенческое интервью, в ходе которого с помощью определенной последовательности вопросов, связанных с  содержанием предстоящей работы, получают информацию о предыдущем опыте человека, на основании которого прогнозируют его поведение в будущем и делают выводы о  демонстрации им определенного уровня заданных компетенций.

тренинг;
• тренинг компетенций;
• функциональный тренинг;
• тренинг на объекте.

Основные задачи функционального тренинга:
• познакомить волонтеров с системой работы функции в целом; • познакомить волонтеров  с системой работы функции на объекте (при наличии нескольких объектов целесообразно проводить функциональный тренинг для каждой функционально-объектовой команды волонтеров); • познакомить волонтеров  с персоналом функции, интегрировать волонтеров в команду функции; • провести инструктаж и  разбор функциональных обязанностей волонтеров; • провести симуляцию процессов  работы в  рамках обучения; • разобрать график работы волонтеров; • проанализировать риски, которые могут появиться в  процессе волонтерской деятельности, и  сформировать алгоритмы действий в  моменты возникновения инцидентов.

соревнованиях. Обеспечение выполнения требований законодательства в рамках своих полномочий.

и внутренних движущих сил, побуждающих людей вступать в волонтерское движение и находиться в его рядах.
В целом, анализ многочисленных исследований в области мотивации позволяет сгруппировать и обобщить мотивационные установки волонтеров следующим образом :
Реализация личностного потенциала. Возможность реализации личностного потенциала посредством безвозмездной практики позволяет в полной мере проявить свои способности и возможности в процессе общественно-значимой деятельности, социокультурные особенности личности, ее гуманизация. Зачастую волонтеры, выполняя бескорыстную деятельность ради самой деятельности, мотивируют свой выбор именно возможностью и перспективами личностного роста.
Общественное признание. В сфере реализации добровольческих усилий волонтеры получают необходимое положительное подкрепление своей деятельности, получив высокую оценку со стороны окружающих, членов референтной группы, в которой значима волонтерская работа или для защиты ее интересов, ощущают сопричастность к общеполезному делу и востребованность обществом, реализуя потребность в чувстве социальной значимости.
Самовыражение и самоопределение. В безвозмездных практиках волонтеры видят уникальную возможность получить возможности самовыражения, осознать свою уникальность и индивидуальность, почувствовать себя способным что-то совершить. Оно открывает новые возможности социокультурных особенностей участника добровольческого движения.

в приобретении новых знаний. Волонтеры в результате работы должны получать не только практические навыки коммуникации, социального проектирования и моделирования, проектного менеджмента, но также понять свою профессию изнутри, получить возможность выбора направления профессиональной подготовки. Добровольчество существенно влияет на профессиональное становление молодежи, обеспечивая им «вход на рынок труда».
Общение и социальные контакты. Волонтерство позволяет расширить круг общения, найти единомышленников в рамках проекта, познакомиться с новыми значимыми людьми, вовлекаясь тем самым в сферу лично-значимых отношений и практики успешного взаимодействия, доступ к новым социальным группам.
Опыт социального взаимодействия. Волонтерская практика позволяет участнику волонтерского движения попробовать себя в различных моделях взаимодействия, приобрести навыки лидерства и исполнительской деятельности.
Выполнение гражданского и религиозного долга. Волонтерство актуализирует социальную активность, активизируя готовность людей к преобразованию общественных процессов, повышение гражданской позиции и адаптации во всех сферах жизни. Исследования свидетельствуют о личной готовности людей, принадлежащих к различным социальным группам, предоставить свое время, знания, силы для решения конкретной социально-значимой задачи, именно это и является механизмом, запускающим гражданские инициативы в практике решения проблем в обществе.
Организация свободного времени. Волонтерство выступает средством организации свободного времени волонтера, приятного времяпрепровождения.
Приобретение полезных социальных и практических навыков. Волонтерская работа приносит следующие преимущества: совершенствование навыков профессионального взаимодействия, которые лежат в основе умения активного слушания и построения эффективной коммуникации; освоение организационных навыков; закрепление навыков планирования, принятия решений, как коллегиальных, так и индивидуальных; управления стрессовыми ситуациями и состояниями.

Мотивация и поощрение деятельности спортивных волонтеров

мотивации, поощрения и стимулирования является одним из действенных инструментов волонтерского менеджмента.
Так, организационным Комитетом «Сочи-2014» и Исполнительной дирекцией XXVII Всемирной летней Универсиады были созданы мотивационные программы поддержки и стимулирования волонтеров. Была введена система нематериальных и материальных стимулов для всех категорий волонтеров с детализацией порядка и условий поощрения.
К нематериальным видам поощрения относилась коммуникационная программа; обучение; возможность общения с известными спортсменами, политическими деятелями и др.; публикации в СМИ информации об успехах и достижениях волонтеров, интервью с волонтерами и др. Материальные виды поощрения предусматривали сертификаты об участии; эксклюзивную униформу волонтеров Универсиады 2013; система уникальных льгот и скидок (по уровням); памятные сувениры; билеты на церемонии открытия и закрытия (для волонтеров, не задействованных во время церемоний); билеты на спортивные мероприятия; награды для отличившихся волонтеров; призы от спонсоров; сувениры за отработку дополнительных смен; праздничные мероприятия по завершении Универсиады 2013 и др.

Мотивация и поощрение деятельности спортивных волонтеров

государственного университета была разработана структурная, бонусная система поощрения волонтерской деятельности.
Клубная волонтерская карта – пластиковая социальная карта с фотографией. Карта позволяет волонтеру пользоваться «волонтерскими бонусами» (скидки в магазинах, бесплатное посещение бассейна и аэробики, участие в корпоративных мероприятиях ВЦ), имеет разный статус согласно количеству отработанных волонтерских часов;
«Волонтерские бонусы» - это пакет бесплатных услуг, которые выбирает сам волонтер, согласно статусу волонтерской карты. Самый оптимальный 95 вариант измерения активности волонтера – подсчет отработанных часов. Количество часов опыта волонтера на мероприятиях и проектах преобразуется в баллы и отражается на сайте в соответствующей графе. Волонтер, имея определенное количество баллов, имеет возможность тратить их на конкретные предметы/услуги, входящие в программу поощрения. Баллы, которые волонтер тратит на какую-либо продукцию, сгорают. Таким образом, волонтеру необходимо грамотно расставлять приоритеты в выборе продукта мотивации.
Система бонусов ВЦ ЮГУ была представлена: «FREEnglish» – бесплатный английский; «KeepFit» – проект «Будь в форме» - бассейн, йога и аэробика для волонтеров; «Join in» – клуб развития личности – курсы по тайм-менеджменту, стрессоустойчивости, развитии лидерских качеств и т.д.), возможность участия во всероссийских и международных волонтерских проектах

Мотивация и поощрение деятельности спортивных волонтеров