Если наркозависимый принимает решение о реабилитации, на него влияет ближайшее окружение,
которое «игроки» рынка редко рассматривают как целевую группу,
Близкие и родственники наркозависимых часто демонстрируют дезадаптивные психологические защиты, установки и формы поведения, комплексы с чувством вины, страха, стыда, душевной боли, поскольку постоянно находятся в условиях стресса; отсюда для них очень важны простота «входа» в организацию, объективная и понятная информация; социально-психологическая поддержка,
Сложности