Содержание
- 2. Дифференциальная психология - изучает природу и источники индивидуальных различий
- 3. Предмет исследования Мотивация Удовлетворенность работой Лояльность Карьерные ориентации (планирование карьеры) Обучение Межличностные отношения Стресс
- 4. АДАПТАЦИЯ адаптация – это процесс знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и возможное изменение собственного поведения
- 5. УПРАВЛЕНИЕ АДАПТАЦИЕЙ процесс целенаправленного воздействия на взаимное приспособление работника и организации для повышения скорости и успешности
- 6. АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ 1. Психофизиологическая адаптация - это приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям
- 7. ЭТАПЫ АДАПТАЦИИ До введения в организацию: 0 - имидж организации на рынке труда, объявление о вакансии
- 8. ОБЪЕКТИВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ АДАПТИРОВАННОСТИ отсутствуют конфликтные ситуации; отсутствуют жалобы на результаты работы, а также на отношения внутри
- 9. СУБЪЕКТИВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ АДАПТИРОВАННОСТИ открытость с сотрудниками и руководством желание продолжать работу желание принимать участие в организационных
- 10. ЛОЯЛЬНОСТЬ Честность (сознательный отказ от нанесения ущерба имуществу фирмы) Корректность (соблюдение ценностей фирмы, приверженность ее целям,
- 11. ФАКТОРЫ ЛОЯЛЬНОСТИ - понимание собственных перспектив развития - интерес к содержанию работы корпоративная культура (психологический климат,стабильность
- 12. СТРЕСС Стресс - неспецифическая ответная реакция организма на любое предъявляемое ему требование (Г.Селье) Стрессор – фактор,
- 13. Тревога – мобилизация ресурсов организма. Сопротивление - успешно справляется с вызовом Истощение – сопротивляемость снижается, действие
- 14. КЛЮЧЕВЫЕ СТРЕССОРЫ Физические условия среды – свет, шум, режим, отсутствие сна, питания Индивидуальные стрессоры – ролевой
- 15. ТИПИЧНЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРЕССОРЫ рабочие перегрузки давление фактора времени несоответствие полномочий и обязанностей неопределенность в оценке работы
- 16. ПОСЛЕДСТВИЯ СТРЕССА Субъективные – беспокойство, апатия, агрессия, усталость, депрессия Поведенческие – подверженность несчастным случаям, импульсивное поведение,
- 17. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ Варварское влияние (человек-средство) ЭМОЦИИ принуждение, угроза, нападение манипуляция внушение, заражение, самопрезентация, просьба аргументация,
- 18. МЕХАНИЗМЫ ПОВЕДЕНИЯ Р. ЧАЛДИНИ Принцип взаимного обмена (аванса услуги) Принцип последовательности (стереотипы поведения) Принцип социального доказательства
- 19. МЕХАНИЗМЫ ФОРМИРОВАНИЯ БЛАГОСКЛОННОСТИ просьба об одолжении просьба с завышенными требованиями употребление имени или должности комплименты (для
- 21. Скачать презентацию