Деловой этикет. Зачетная работа по элективному курсу «Деловой русский язык»

Содержание

Слайд 2

ВЫПОЛНИЛИ: СОКОЛОВА КАРИНА БАРКАРЬ ВИКТОРИЯ, учащиеся 10 «А» класса

ВЫПОЛНИЛИ:
СОКОЛОВА КАРИНА
БАРКАРЬ ВИКТОРИЯ,
учащиеся 10 «А» класса

Слайд 3

Цель нашей работы : Узнать о правилах поведения человека на деловых

Цель нашей работы :

Узнать о правилах поведения человека на деловых переговорах

.
Выявить особенности делового общения .
Слайд 4

ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ Этикет-это установленные правила поведения в обществе или в какой-либо

ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ

Этикет-это установленные правила поведения в обществе или в какой-либо его.
Он

призван регулировать внешние проявления человеческих взаимоотношений.
Правила этикета действуют в определенной и конкретной ситуации.
Слайд 5

Этикет - большая и важная часть общечеловеческой культуры Выделяют следующие разновидности

Этикет

- большая и важная часть общечеловеческой культуры
Выделяют следующие разновидности этикета:
Воинский
Дипломатический
Церковный(православный)
Придворный
Служебный(деловой)
Сетикет

Слайд 6

Воинский этикет- свод общепринятых правил в армии, норм поведения военнослужащих во

Воинский этикет- свод общепринятых правил в армии, норм поведения военнослужащих во

всех сферах их деятельности.
Дипломатический этикет- правила поведения дипломатов и др. официальных лиц на различных приемах, визитах.
Слайд 7

Большое значение в дипломатической практике имеют принцип старшинства. Основное понятие дипломатического этикета -взаимность

Большое значение в дипломатической практике имеют принцип старшинства.
Основное понятие дипломатического этикета

-взаимность
Слайд 8

Церковный этикет составляет основное содержание религиозной жизни верующего человека Придворный этикет-

Церковный этикет составляет основное содержание религиозной жизни верующего человека
Придворный этикет- порядок

и формы обхождения, установленные при дворах монархов
Слайд 9

Деловой этикет –нормы и правила поведения человека в конкретных, заранее обговоренных

Деловой этикет –нормы и правила поведения человека в конкретных, заранее обговоренных

или установленных ситуациях; внешняя сторона отношений и поведения в деловом общении.
Слайд 10

Деловой этикет –установленный порядок поведения в сфере контактов. Основная функция: Формирование

Деловой этикет

–установленный порядок поведения в сфере контактов.
Основная функция:
Формирование правил поведения в

обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.
Слайд 11

Нарушениями служебного этикета являются: Грубость, высокомерие, пренебрежение к людям Обман, предоставление

Нарушениями служебного этикета являются:

Грубость, высокомерие, пренебрежение к людям
Обман, предоставление недостоверной информации
Присвоение

себе чужих успехов
Критика сотрудника в присутствии его подчиненных
Слайд 12

Сетикет (электронный этикет) –правила, которых должны придерживаться пользователи глобальной сети Интернет.

Сетикет (электронный этикет) –правила, которых должны придерживаться пользователи глобальной сети Интернет.

Слайд 13

ИЗ ИСТОРИИ ЭТИКЕТА Слово этикет впервые было употреблено в современном его

ИЗ ИСТОРИИ ЭТИКЕТА

Слово этикет впервые было употреблено в современном его значении

на приеме при дворе короля Франции Людовика 14 (1638-1715), когда гостям были розданы карточки(этикетки) с изложением того, как они должны держаться.
Слайд 14

Деловая этика Деловая этика –совокупность норм поведения предпринимателя,требований. Деловая этика позволяет

Деловая этика

Деловая этика –совокупность норм поведения предпринимателя,требований.
Деловая этика позволяет рассматривать и

оценивать деловые отношения предпринимателей, личное поведение.
Слайд 15

Этика делового общения –совокупность нравственных норм, правил и представлений Любой руководитель

Этика делового общения –совокупность нравственных норм, правил и представлений
Любой руководитель достигнет

высокого уровня исполнительской деятельности,если он сумеет убедить партнера не силовым давлением, а знанием психологии.
Слайд 16

Если вы терпеливо и внимательно выслушиваете партнера, обратившегося к вам, вы удовлетворяете потребность человека в самовыражении.

Если вы терпеливо и внимательно выслушиваете партнера, обратившегося к вам, вы

удовлетворяете потребность человека в самовыражении.