Содержание
- 2. Управленческие документы представлены несколькими системами документации, основными из которых являются: организационно-правовая документация; организационно-распорядительная документация; информационно-справочная документация;
- 3. Справочно-информационные документы содержат информацию о фактическом состоянии дел для принятия организационно-правовых и распорядительных документов. Сообщают сведения,
- 4. Справочно-информационные документы Документы этой системы играют служебную роль по отношению к организационным и распорядительным документам Особенностью
- 5. Справочно-информационные документы Виды: Служебное письмо; Докладная записка; Служебная записка; Объяснительная записка; Предложение; Представление; Заявление; Протокол; Акт;
- 6. Служебное письмо обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в одну группу в связи со способом
- 9. Служебное письмо Обязательные реквизиты: Наименование организации - автора документа; Справочные данные об организации; Код организации; ОГРН;
- 10. Служебное письмо по функциональному признаку письма, требующие письма-ответа письма, не требующие письма-ответа письмо-просьба; письмо-обращение; письмо-предложение; письмо-запрос
- 11. Служебное письмо Текст служебного письма состоит из двух логически связанных частей. В первой части (вступление) формулируется
- 12. Служебное письмо В письмах используют следующие формы изложения: от первого лица множественного числа (просим сообщить; направляем
- 13. Служебное письмо Служебное письмо должно быть посвящено одному вопросу, так как при работе с документом, содержащим
- 14. Служебное письмо входящие (поступающие в учреждение) исходящие (отправляемые из учреждения) инициативные ответные
- 15. Служебное письмо по характеру информации : Сопроводительное письмо; Письмо-просьба; Письмо-запрос; Письмо-ответ; Письмо-сообщение; Письмо-подтверждение; Гарантийное письмо; Письмо-извещение;
- 16. Сопроводительное письмо документ, который информирует адресата о направлении ему прилагаемых к письму документов или материальных ценностей.
- 18. Письмо-просьба Цель – получение информации, услуг, товаров, необходимых организации-автору. Письмо-просьба должно содержать обоснование просьбы и изложение
- 20. Письмо-запрос Направляется с целью получения каких-либо официальных сведений или документов Текст содержит обоснование необходимости предоставления сведений
- 22. Письмо-ответ Служебное письмо, составляемое как ответ на письмо-просьбу или письмо-запрос. Ответ может быть положительным или отрицательным
- 24. Письмо-сообщение Автор информирует адресата о каких-либо событиях, фактах, представляющих взаимный интерес Письмо-сообщение может быть инициативным или
- 26. Письмо-подтверждение Адресат подтверждает получение сведений, документов или других материалов, подтверждает ранее достигнутые договоренности, намерения и т.п.
- 28. Гарантийное письмо Содержат обязательство или подтверждение Гарантийные письма адресуются организациям. Гарантироваться могут оплата работы, продукции, услуг,
- 30. Письмо-извещение Информирует о публичных мероприятиях (совещаниях, семинарах, выставках, конференциях и т.п.). Рассылаются широкому кругу организаций, учреждений,
- 32. Оферта (письмо-предложение) заявление одного лица (оферента) о желании заключить сделку с другом лицом (акцептантом), с указанием
- 35. Письмо-напоминание Используемое в тех случаях, когда организация-партнер не выполняет взятые на себя обязательства или принятые договоренности.
- 37. Письмо-требование Цель – заставить адресата выполнить взятые на себя обязательства в условиях, когда имеются серьезные нарушения
- 38. Письмо-благодарность служебное письмо, направляемое организации, должностному лицу или гражданину с выражением благодарности за совершенные действия составляется
- 40. Письмо-поздравление Служебное письмо, составляемое в торжественных случаях, связанных со значительными событиями в положении должностного лица, организации,
- 42. Скачать презентацию